Gestione delle attività di vendita al dettaglio è il processo di gestione delle attività, tra cui priorità, data di scadenza, distribuzione granulare ai destinatari selezionati, monitoraggio e reporting. La gestione delle attività aiuta i marchi di vendita al dettaglio a raggiungere obiettivi specifici attraverso la distribuzione di richieste attuabili e tracciabili.
Funzioni chiave del software di gestione delle attività di vendita al dettaglio
Il software di gestione delle attività di vendita al dettaglio deve:
- Consenti agli utenti di creare e assegnare attività in modo rapido e semplice. La creazione di un'attività dovrebbe richiedere alcuni secondi ed essere interamente controllata dal creatore dell'attività, in base alla sua anzianità e all'affiliazione del negozio nell'elenco dei negozi.
- Consenti agli utenti di assegnare attività a chiunque faccia parte del proprio team. Ad esempio, un Direttore delle Operazioni dovrebbe essere in grado di assegnare compiti a uno, alcuni o tutti i suoi Direttori Distrettuali. Un Dirigente distrettuale dovrebbe essere in grado di assegnare compiti a uno, alcuni o tutti i suoi proprietari, affiliati e manager o, se è per questo, a se stesso!
- Consenti a tutti la creazione, l'assegnazione, il monitoraggio e il reporting delle attività. Controlla l'accesso in base alla gerarchia organizzativa e all'elenco dei negozi.
- Supportare prove fotografiche dell'attività completata e del modo in cui è stata completata.
- Sii indipendente dalla piattaforma e dal dispositivo. Gli utenti dovrebbero essere in grado di visualizzare e completare le attività sul Web, sul dispositivo mobile o tramite e-mail, in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo.
- Consenti al creatore dell'attività di visualizzare istantaneamente chi ha completato l'attività, quando è stata completata, con foto di verifica, il tutto in tempo reale.
Il giusto software di gestione delle attività di vendita al dettaglio fa la differenza. Le liste di controllo Excel e le e-mail non sono sufficienti. Non offrono ai rivenditori un luogo centralizzato per tutte le attività. Inoltre, le liste di controllo Excel e le e-mail non consentono il monitoraggio in tempo reale del completamento delle attività in tutti i negozi.
Invece, scegli a soluzione che ti consente di assegnare compiti a destinatari specifici per qualsiasi esigenza del negozio. Soprattutto, trova una soluzione che aiuti il tuo team a svolgere il proprio lavoro e metta tutte le informazioni di cui ha bisogno in un unico posto per un'esecuzione più rapida: direttive, foto e documenti giustificativi.
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