Aufgabenverwaltung im Einzelhandel ist der Prozess der Verwaltung von Aufgaben, einschließlich Priorität, Fälligkeitsdatum, granularer Verteilung an ausgewählte Empfänger (normalerweise Filialverwaltung), Nachverfolgung und Berichterstellung. Die Aufgabenverwaltung hilft Einzelhandelsmarken, bestimmte Ziele zu erreichen, indem umsetzbare und nachverfolgbare Anfragen verteilt werden.
Schlüsselfunktionen der Task-Management-Software für den Einzelhandel
Aufgabenmanagement-Software für den Einzelhandel muss:
- Ermöglichen Sie Benutzern das schnelle und einfache Erstellen und Zuweisen von Aufgaben. Das Erstellen einer Aufgabe sollte einige Sekunden dauern und vollständig vom Ersteller der Aufgabe gesteuert werden, abhängig von seinem/ihrem Dienstalter und der Filialzugehörigkeit in der Filialliste.
- Ermöglichen Sie Benutzern, jedem in ihrem Team Aufgaben zuzuweisen. Beispielsweise sollte ein Einsatzleiter in der Lage sein, Aufgaben einem, einigen oder allen seinen/ihren Bezirksleitern zuzuweisen. Ein District Manager sollte in der Lage sein, einem, einigen oder allen seinen/ihren Eigentümern, Franchisenehmern und Managern oder, was das betrifft, … sich selbst Aufgaben zuzuweisen!
- Ermöglichen Sie die Erstellung, Zuweisung, Überwachung und Berichterstattung von Aufgaben für alle. Steuern Sie den Zugriff durch die Organisationshierarchie und die Store-Liste.
- Seien Sie plattform- und geräteunabhängig. Benutzer sollten jederzeit und überall Aufgaben im Internet, auf dem Handy oder per E-Mail anzeigen und erledigen können.
- Ermöglichen Sie dem Ersteller der Aufgabe, sofort zu sehen, wer die Aufgabe abgeschlossen hat, wann sie abgeschlossen wurde, mit Bestätigungsfotos, alles in Echtzeit.
Die richtige Task-Management-Software für den Einzelhandel macht den Unterschied. Papier-Checklisten und E-Mails reichen nicht aus. Sie geben Einzelhändlern keinen zentralen Ort für alle Aufgaben. Papier-Checklisten und E-Mails ermöglichen auch keine Echtzeit-Verfolgung der Aufgabenerfüllung in allen Filialen.
Wählen Sie stattdessen a Lösung Damit können Sie Aufgaben bestimmten Empfängern für alle Geschäftsanforderungen zuweisen. Am wichtigsten ist, dass Sie eine Lösung finden, die Ihrem Team hilft, seine Arbeit zu erledigen, und alle Informationen, die es für eine schnellere Ausführung benötigt, an einem Ort zusammenfasst: Anweisungen, Fotos und Begleitdokumente.
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