Hantering av detaljhandel är processen att hantera uppgifter inklusive prioritet, förfallodatum, granulär distribution till utvalda mottagare (vanligtvis butikshantering), spårning och rapportering. Task management hjälper detaljhandelsvarumärken att uppnå specifika mål genom distribution av handlingsbara och spårbara förfrågningar.
Nyckelfunktioner i programvaran Retail Task Management
Retail Task Management programvara behöver:
- Tillåt användare att skapa och tilldela uppgifter snabbt och enkelt. Att skapa en uppgift bör ta några sekunder och vara helt kontrollerad av uppgiftsskaparen, beroende på hans/hennes tjänstgöringstid och butikstillhörighet i butikslistan.
- Tillåt användare att tilldela uppgifter till vem som helst i sitt team. Till exempel bör en verksamhetschef kunna tilldela uppgifter till en, några eller alla sina distriktschefer. En distriktschef bör kunna tilldela uppgifter till en, några eller alla sina ägare, franchisetagare och chefer eller för den delen... sig själv!
- Tillåt att skapande, tilldelning, övervakning och rapportering är tillgängliga för alla. Styr åtkomst av organisationshierarkin och butikslistan.
- Var plattforms- och enhetsagnostisk. Användare ska kunna se och slutföra uppgifter på webben, mobilen eller via e-post, när som helst och var som helst.
- Tillåt uppgiftsskaparen att omedelbart se vem som har slutfört uppgiften, när den slutfördes, med verifieringsfoton, allt i realtid.
Rätt programvara för detaljhandelsuppgiftshantering gör hela skillnaden. Det räcker inte med papperschecklistor och e-post. De ger inte återförsäljarna en central plats för alla uppgifter. Papperschecklistor och e-post tillåter inte heller realtidsspårning av slutförandet av uppgifter i alla butiker.
Välj istället en lösning som låter dig tilldela uppgifter till specifika mottagare för alla butiksbehov. Viktigast av allt, hitta en lösning som hjälper ditt team att göra sitt jobb och samlar all information de behöver på ett ställe för att utföra snabbare: direktiv, foton och stödjande dokument.
Vill du lära dig mer om detaljhandelns uppgiftshantering? Se vår guide:
ANDRA RESURSER FÖR HANTERING AV UPPGIFTER FÖR DETALJHANDEL
Referera till Retail Task Management kategori för instruktioner och bästa praxis för uppgiftshantering inom detaljhandeln och hotellbranschen.
