Auditorias, Tarefas e Comunicação
Operações de Varejo e Hotelaria
O sucesso no varejo não envolve apenas adquirir clientes e vender mais produtos. Embora maximizar as vendas seja essencial, garantir operações tranquilas e eficientes é igualmente importante. Discutiremos os desafios mais comuns que os varejistas enfrentam
Aproveitar ao máximo os períodos de vendas e promoções pode gerar uma tonelada de receita para sua loja. Na verdade, para os varejistas físicos, as promoções geralmente representam algo entre 10% e 45% da receita total. Entender como gerenciar vendas e promoções sazonais é fundamental para administrar uma loja de sucesso. Mas também requer ter um… Continue lendo How to Manage Seasonal Sales and Promotions Across Multiple Locations
Adivinha o que é mais caro do que diamantes hoje em dia? Captação de clientes no setor de varejo. Isso mesmo. O custo de aquisição do cliente no varejo disparou nos últimos oito anos, registrando um aumento impressionante de 222%. Como chegamos aqui? Entre outras coisas, regulamentos mais rígidos em relação à privacidade do consumidor, o fim iminente de cookies de terceiros e o lançamento … Continue lendo 5 Store Operations Best Practices Every Manager Must Implement
Varejistas e consumidores têm enfrentado o peso da inflação ultimamente. Você não precisa ser um especialista em economia para ver como os preços de tudo - do gás aos utensílios domésticos - subiram dramaticamente desde o ano passado. Junho de 2022 registrou uma taxa de inflação de 9,1%, a mais alta que já… Continue lendo How to Run a Thriving Retail Business Amidst Economic Uncertainty
Os valores relacionados à sustentabilidade, comunidade e responsabilidade social corporativa (RSE) tornaram-se a frente e o centro para os consumidores, e é por isso que muitas marcas aumentaram seus esforços de RSC nos últimos anos. No entanto, vale ressaltar que alguns varejistas há muito priorizam esses valores. Estamos nos referindo a lojas cooperativas. Também conhecido como … Continue lendo 7 Tips to Successfully Manage a Retail Co-op
Todos os varejistas devem saber como realizar uma venda, pois promoções e descontos são facilmente uma das melhores maneiras de aumentar seus resultados. Isso cria um senso de urgência entre os consumidores e também ajuda a apresentar sua marca a novos clientes que não o encontraram antes. No entanto, eventos de venda também podem reduzir seu… Continue lendo How to Hold a Sale without Killing Your Profits
Uma das medidas mais essenciais quando se trata de administrar uma loja física é obter tráfego de pedestres. Quanto mais tráfego você gerar se traduz em mais oportunidades de vendas e engajamento do cliente, o que, por sua vez, leva ao objetivo principal – aumento de receita. Para pequenos e grandes varejistas, ter uma vitrine que os clientes gostem e… Continue lendo Reasons Why Customers are Walking Past Your Store
Franchising é uma ótima maneira de expandir sua marca e criar uma pegada geográfica maior. Tome nota: há mais para construir um negócio de franquia bem-sucedido do que simplesmente distribuir algumas diretrizes de marca e deixar seus franqueados seguirem com elas. As franquias mais bem-sucedidas vão além. O McDonalds é um dos maiores e mais … Continue lendo Franchising in Retail: 7 Ways HQ Can Support Franchisees
Os gerentes de lojas de varejo têm muita responsabilidade — e desempenham um papel valioso no sucesso geral do negócio. Um bom gerente distrital supervisiona as operações de todas as lojas dentro de um determinado distrito ou área. Eles podem conciliar tudo, desde o desenvolvimento da equipe, conformidade e vendas até a satisfação do cliente, ao mesmo tempo em que servem como… Continue lendo How to Be a Better Retail District Manager
Tudo o que os clientes percebem quando entram em sua loja se enquadra na categoria de merchandising de varejo – desde o apelo de sua vitrine até a experiência dos clientes com seu sistema POS no checkout. Ao comercializar os produtos da maneira certa, você pode manter o tráfego em toda a sua loja, maximizar a visibilidade do estoque e ... Continue lendo 5 Retail Merchandising Mistakes that are Killing your Sales
Varejistas — na verdade, todos os empreendedores — estão mais ocupados do que nunca, com a maioria dos empresários sentindo falta de tempo. Uma pesquisa da Microsoft revelou que mais de 501 TP3T de gerentes se sentem esgotados no trabalho. Você se identifica? Se sim, então você deve priorizar a liberação de mais tempo em seu… Continue lendo 7 Manual Processes Every Retailer Should Quit Doing
Enquanto as regulamentações em torno do varejo de cannabis no Canadá ainda estão sendo resolvidas, sabemos de uma coisa: a indústria está crescendo. De acordo com a Deloitte, "As vendas recreativas e médicas totais entre 2018 e 2021 são estimadas em $11 bilhões no Canadá em geral, dois terços (67,8%) dos quais foram para cannabis recreativa." Claramente, há muito … Continue lendo 5 Tips to Help Your Cannabis Dispensary Stay Compliant
Mais de 1 bilhão de compradores encontram os produtos e serviços de que precisam e desejam online hoje. Tornou-se cada vez mais difícil atrair clientes para uma loja física e ainda mais difícil mantê-los engajados por tempo suficiente para fazer uma compra. A boa notícia é que, com as técnicas certas, você pode melhorar o desempenho geral da loja… Continue lendo How to Create a Memorable In-Store Experience for Your Customers
Uma das melhores coisas de ser um varejista hoje é ter acesso a uma infinidade de ferramentas, aplicativos e plataformas que podem tornar sua vida profissional mais eficiente. Enquanto os comerciantes do passado dependiam fortemente de administração manual, papelada e canais de comunicação ineficientes, os varejistas modernos aproveitam os benefícios da velocidade, automação e sistemas baseados em nuvem. … Continue lendo Retail Apps, Tools, and Platforms That Take Your Stores to the Next Level
Ao administrar uma pequena empresa, não há pequenas decisões. Você precisa se aprofundar nos detalhes e análises de varejo que fornecem os dados por trás de cada transação e interação que acontece em sua loja. É aí que entram os Indicadores Chave de Desempenho (KPI) — valores numéricos que indicam se sua empresa está atingindo suas metas. Elas … Continue lendo Top 10 KPIs That SMB Retailers Should Track — And How To Measure Them
Se você está no varejo, provavelmente está no meio do planejamento para as festas de fim de ano — e por um bom motivo. Conhecida como o maior evento de compras do ano, a temporada de festas de fim de ano traz consistentemente um tremendo tráfego de pedestres e vendas. De acordo com a NRF, as vendas no varejo durante a temporada de festas cresceram 3,8% para um recorde de $964,4 bilhões. … Continue lendo From Seasonal to Loyal: 5 Tips for Converting Holiday Shoppers into Year-Round Customers
As necessidades do cliente devem ser uma prioridade para o merchandising da loja. Embora os produtos e preços certos sejam importantes, são os clientes que fazem a diferença. Sem uma combinação de clientes novos e recorrentes, os negócios de varejo falham. De acordo com o Bureau of Labor Statistics, aproximadamente dois terços das empresas com funcionários sobrevivem apenas cerca de dois anos. Para … Continue lendo 10 Merchandising Mistakes Retailers Make That Lose Sales
A temporada de férias significa que você tem mais mercadorias para mover do que nunca, mas o tamanho da sua loja permaneceu o mesmo. Como você pode exibir e vender mais mercadorias no mesmo espaço? Temos algumas dicas para ajudá-lo a tirar o máximo proveito do seu merchandising de férias, mas melhor ainda, você pode usar todas essas dicas… Continue lendo Holiday Visual Merchandising Tricks That Can Be Used All Year
19 por cento das vendas anuais para varejistas acontecem nos últimos dois meses do ano, segundo a National Retail Federation. Resumindo, novembro e dezembro são os meses mais importantes para o seu negócio de varejo. Você precisa oferecer razões convincentes para atrair clientes para suas lojas. Abaixo, algumas dicas para ajudar você a aumentar o tráfego de pedestres... Continue lendo How to Get Customers Offline and Into Your Stores During The Holiday Season
Todos os humanos compartilham gatilhos psicológicos e emocionais semelhantes – gravitando em direção ao prazer versus dor, diversão versus tédio e satisfação versus descontentamento. O consumidor médio naturalmente pesa custos e benefícios ao fazer compras. Os varejistas podem utilizar uma variedade de técnicas psicológicas para influenciar o comportamento dos compradores e, finalmente, aumentar as conversões e as vendas totais durante a temporada de festas e… Continue lendo 10 Ways To Use Consumer Psychology To Increase Sales In Retail
O visual merchandising cria um impacto e impressiona todos os hóspedes que visitam sua empresa. Qualquer coisa que o cliente possa ver do lado de fora da loja e em todo o interior pode funcionar para otimizar o espaço de varejo. De vitrines a sinalização e planta geral, técnicas eficazes de merchandising visual funcionam de forma coesa para refletir… Continue lendo 7 Visual Merchandising Techniques to Increase Sales
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