Jak wiodące marki realizują programy z inspekcjami, planami działań naprawczych i zadaniami
Zgadnij, co jest obecnie droższe od diamentów? Pozyskiwanie klientów z branży retail. Zgadza się. Koszt pozyskania klienta w handlu detalicznym gwałtownie wzrósł w ciągu ostatnich ośmiu lat, odnotowując ogromny wzrost o 222%. Jak my się tu znaleźliśmy? Między innymi surowsze przepisy dotyczące prywatności konsumentów, rychły koniec plików cookie stron trzecich oraz wprowadzenie… Continue reading 5 Store Operations Best Practices Every Manager Must Implement
Zarówno sprzedawcy detaliczni, jak i konsumenci odczuli ostatnio ciężar inflacji. Nie trzeba być ekspertem w dziedzinie ekonomii, aby zobaczyć, jak dramatycznie ceny wszystkiego — od gazu po artykuły gospodarstwa domowego — rosną od ostatniego roku. Czerwiec 2022 zanotował stopę inflacji 9,1%, najwyższą od… Continue reading How to Run a Thriving Retail Business Amidst Economic Uncertainty
Wartości związane ze zrównoważonym rozwojem, społecznością i społeczną odpowiedzialnością biznesu (CSR) stały się priorytetem i centrum dla konsumentów, dlatego wiele marek zintensyfikowało działania CSR w ciągu ostatnich kilku lat. Warto jednak zaznaczyć, że niektórzy detaliści od dawna stawiają te wartości na pierwszym miejscu. Mamy na myśli sklepy kooperacyjne. Znany również jako … Continue reading 7 Tips to Successfully Manage a Retail Co-op
Wszyscy sprzedawcy powinni wiedzieć, jak przeprowadzić wyprzedaż, ponieważ promocje i rabaty są z pewnością jednym z najlepszych sposobów na zwiększenie zysków. Stwarza poczucie pilności wśród konsumentów, a także pomaga przedstawić Twoją markę nowym klientom, którzy wcześniej Cię nie spotkali. Jednak wydarzenia wyprzedażowe mogą również zmniejszyć… Continue reading How to Hold a Sale without Killing Your Profits
Jednym z najistotniejszych sposobów prowadzenia sklepu stacjonarnego jest zwiększenie ruchu pieszego. Im większy ruch, który generujesz, przekłada się na większe możliwości sprzedaży i zaangażowania klientów, co z kolei prowadzi do głównego celu – zwiększenia przychodów. Zarówno dla małych, jak i dużych detalistów, posiadanie sklepu, który podoba się klientom i… Continue reading Reasons Why Customers are Walking Past Your Store
Franczyza to świetny sposób na poszerzenie marki i zwiększenie zasięgu geograficznego. Zwróć uwagę: budowanie udanego biznesu franczyzowego to coś więcej niż tylko rozdanie kilku wskazówek dotyczących marki i pozwolenie franczyzobiorcom na prowadzenie z nią. Najbardziej udane franczyzy idą o krok dalej. Często franczyzobiorcy są nowicjuszami w branży… Continue reading Franchising in Retail: 7 Ways HQ Can Support Franchisees
Menedżerowie sklepów w dystrykcie detalicznym ponoszą mnóstwo odpowiedzialności — i odgrywają cenną rolę w ogólnym sukcesie firmy. Dobry kierownik dzielnicy nadzoruje działanie wszystkich sklepów w danej dzielnicy lub obszarze. Mogą żonglować wszystkim, od rozwoju personelu, zgodności i sprzedaży po satysfakcję klienta, jednocześnie służąc jako … Continue reading How to Be a Better Retail District Manager
Wszystko, co klienci dostrzegają, gdy wchodzą do Twojego sklepu, należy do kategorii sprzedaży detalicznej – od atrakcyjności ekspozycji w oknie po wrażenia klientów z systemem POS przy kasie. Poprzez merchandising produktów we właściwy sposób, możesz utrzymać ruch w całym sklepie, zmaksymalizować widoczność zapasów i… Continue reading 5 Retail Merchandising Mistakes that are Killing your Sales
Detaliści – właściwie wszyscy przedsiębiorcy – są bardziej zajęci niż kiedykolwiek, a większość właścicieli firm czuje, że nie ma wystarczająco dużo czasu. Badania przeprowadzone przez firmę konsultingową The Alternative Board wykazały, że 72% menedżerów biznesowych czuje się przytłoczonych swoimi rolami i obowiązkami. Czy możesz się odnieść? Jeśli tak, to priorytetem powinno być… Continue reading 7 Manual Processes Every Retailer Should Quit Doing
Nie musimy mówić, jak ważny jest marketing w mediach społecznościowych w okresie świątecznym. Badanie za badaniem wykazało, że Facebook, Instagram i Pinterest wpływają na podróż zakupową. W czasach, gdy konsumenci są zalewani wiadomościami online, co możesz zrobić, aby się wyróżnić? Aby rzucić światło na te pytania, oto… Continue reading 6 Social Media Marketing Tips to Drive Holiday Sales
Okres świąteczny oznacza, że masz więcej towarów do przeniesienia niż kiedykolwiek, ale wielkość Twojego sklepu pozostała taka sama. Jak możesz wyświetlać i sprzedawać więcej towarów w tym samym miejscu? Mamy kilka wskazówek, które pomogą Ci w pełni wykorzystać świąteczne gadżety, ale co więcej, możesz korzystać z tych wskazówek we wszystkich… Continue reading Holiday Visual Merchandising Tricks That Can Be Used All Year
Od 20 do 40 procent rocznej sprzedaży dla małych i średnich detalistów ma miejsce w ciągu ostatnich dwóch miesięcy roku, jak ustaliła Narodowa Federacja Detalistów. Podsumowując, listopad i grudzień to najważniejsze miesiące dla Twojego biznesu detalicznego. Musisz przedstawić przekonujące powody, aby przyciągnąć klientów do swoich sklepów. Poniżej kilka wskazówek do… Continue reading How to Get Customers Offline and Into Your Stores This Holiday Season
Wszyscy ludzie mają podobne wyzwalacze psychologiczne i emocjonalne — dążenie ku przyjemności kontra ból, rozbawienie kontra nuda i satysfakcja kontra niezadowolenie. Przeciętny konsument w naturalny sposób waży koszty i korzyści podczas zakupów. Sprzedawcy detaliczni mogą wykorzystać szereg technik psychologicznych, aby wpłynąć na zachowanie kupujących i ostatecznie zwiększyć konwersję i całkowitą sprzedaż w okresie świątecznym i… Continue reading 10 Ways To Use Consumer Psychology To Increase Sales In Retail
Podczas gdy przepisy dotyczące sprzedaży detalicznej konopi w Kanadzie są wciąż wygładzane, wiemy jedno: branża kwitnie. Według Cannabis Economic Account: „W 2017 roku około 4,9 miliona Kanadyjczyków w wieku od 15 do 64 lat wydało około $5,7 miliarda na konopie indyjskie do celów medycznych i niemedycznych. Odpowiada to około… Continue reading 5 Tips to Help Your Cannabis Dispensary Stay Compliant
Już dziś ponad miliard kupujących znajduje w sieci produkty i usługi, których potrzebują i chcą. Coraz trudniej jest przyciągnąć klientów do fizycznego sklepu, a jeszcze trudniej utrzymać ich zaangażowanie wystarczająco długo, aby dokonać zakupu. Dobrą wiadomością jest to, że dzięki odpowiednim technikom możesz poprawić ogólne warunki w sklepie… Continue reading How to Create a Memorable In-Store Experience for Your Customers
Więc przyjeżdżasz wcześnie każdego dnia i zostajesz późno. Czasami pracujesz w nocy. Robisz wszystko, o co poprosi Twój District Manager. Cholera, nawet w dni wolne odprawiasz swój zespół. Ciężko pracujesz, aby odnieść sukces, a mimo to brakuje Ci sprzedaży i klientów… Continue reading As a Manager, Are You Really That Important?
Jedną z najlepszych rzeczy w byciu sprzedawcą jest dostęp do wielu narzędzi, aplikacji i platform, które mogą usprawnić Twoje życie zawodowe. Podczas gdy sprzedawcy w przeszłości w dużej mierze polegali na ręcznym administrowaniu, papierkowej robocie i nieefektywnych kanałach komunikacji, współcześni sprzedawcy detaliczni czerpią korzyści z szybkości, automatyzacji i systemów opartych na chmurze. … Continue reading 10 Retail Apps, Tools, and Platforms That Take Your Stores to the Next Level
Prowadząc małą firmę, nie ma małych decyzji. Musisz zagłębić się w szczegóły sprzedaży detalicznej i analizy, które dostarczają dane dotyczące każdej transakcji i interakcji zachodzącej w Twoim sklepie. Tutaj wkraczają Kluczowe Wskaźniki Wydajności (KPI) — wartości liczbowe, które wskazują, czy Twoja firma osiąga założone cele. Oni … Continue reading Top 10 KPIs That SMB Retailers Should Track — And How To Measure Them
Jeśli prowadzisz sprzedaż detaliczną, prawdopodobnie jesteś w trakcie planowania świąt — i nie bez powodu. Znany jako największe wydarzenie zakupowe roku, sezon świąteczny niezmiennie przynosi ogromny ruch i sprzedaż. W ubiegłym roku sprzedaż w listopadzie i grudniu wzrosła o 5,5% w porównaniu do tego samego okresu od … Continue reading From Seasonal to Loyal: 5 Tips for Converting Holiday Shoppers into Year-Round Customers
Potrzeby klienta muszą być priorytetem w merchandisingu sklepu. Chociaż właściwe produkty i ceny są ważne, to klienci robią różnicę. Bez połączenia nowych i powracających klientów firmy detaliczne upadają. Według Bureau of Labor Statistics około dwie trzecie firm zatrudniających pracowników przeżywa tylko około dwóch lat. Do … Continue reading 10 Merchandising Mistakes Retailers Make That Lose Sales