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El éxito del comercio minorista no se trata sólo de adquirir clientes y vender más productos. Si bien maximizar las ventas es esencial, garantizar operaciones fluidas y eficientes es igualmente importante. Discutiremos los desafíos más comunes que enfrentan los minoristas.
Aprovechar al máximo las rebajas y los periodos de promoción puede hacer que tu tienda gane muchos ingresos. De hecho, para los minoristas tradicionales, las promociones generalmente representan entre 10% y 45% de los ingresos totales. Comprender cómo administrar las ventas y promociones de temporada es clave para administrar una tienda exitosa. Pero también requiere tener un… Seguir leyendo How to Manage Seasonal Sales and Promotions Across Multiple Locations
¿Adivina qué es más costoso que los diamantes en estos días? Captación de clientes en el sector retail. Así es. El costo de adquisición de clientes en el comercio minorista se ha disparado en los últimos ocho años, registrando un enorme aumento de 222%. ¿Cómo llegamos aquí? Entre otras cosas, regulaciones más estrictas sobre la privacidad del consumidor, la desaparición inminente de las cookies de terceros y el lanzamiento... Seguir leyendo 5 Store Operations Best Practices Every Manager Must Implement
Los minoristas y los consumidores por igual se han enfrentado a la peor parte de la inflación en los últimos tiempos. No es necesario ser un experto en economía para ver cuán dramáticamente los precios de todo, desde la gasolina hasta los artículos básicos para el hogar, han aumentado desde el año pasado. Junio de 2022 registró una tasa de inflación de 9.1%, la más alta que hemos … Seguir leyendo How to Run a Thriving Retail Business Amidst Economic Uncertainty
Los valores relacionados con la sostenibilidad, la comunidad y la responsabilidad social corporativa (RSC) se han convertido en el centro de atención de los consumidores, razón por la cual muchas marcas han intensificado sus esfuerzos de RSE en los últimos años. Sin embargo, vale la pena señalar que algunos minoristas han estado dando prioridad a estos valores durante mucho tiempo. Nos referimos a las tiendas cooperativas. También conocido como … Seguir leyendo 7 Tips to Successfully Manage a Retail Co-op
Todos los minoristas deben saber cómo realizar una venta, ya que las promociones y los descuentos son fácilmente una de las mejores formas de aumentar sus resultados. Crea una sensación de urgencia entre los consumidores y también ayuda a presentar su marca a nuevos clientes que no la han conocido antes. Sin embargo, los eventos de venta también pueden reducir su... Seguir leyendo How to Hold a Sale without Killing Your Profits
Una de las medidas más esenciales cuando se trata de administrar una tienda física es conseguir tráfico peatonal. Cuanto más tráfico genere, se traducirá en más oportunidades de ventas y participación del cliente, lo que a su vez conduce al objetivo principal: mayores ingresos. Tanto para pequeños como para grandes minoristas, tener un escaparate que los clientes disfruten y... Seguir leyendo Reasons Why Customers are Walking Past Your Store
Las franquicias son una excelente manera de expandir su marca y lograr una mayor presencia geográfica. Tome nota: para crear una franquicia exitosa, no basta con simplemente dar algunas pautas de marca y dejar que sus franquiciados las implementen. Las franquicias más exitosas van más allá. McDonald's es una de las más grandes y más importantes del mundo... Seguir leyendo Franchising in Retail: 7 Ways HQ Can Support Franchisees
Los gerentes de las tiendas minoristas del distrito tienen mucha responsabilidad y juegan un papel valioso en el éxito general del negocio. Un buen gerente de distrito supervisa las operaciones de todas las tiendas dentro de un distrito o área determinada. Pueden hacer malabarismos con todo, desde el desarrollo del personal, el cumplimiento y las ventas hasta la satisfacción del cliente, todo mientras sirven como un... Seguir leyendo How to Be a Better Retail District Manager
Todo lo que los clientes perciben cuando ingresan a su tienda se incluye en la categoría de comercialización minorista, desde el atractivo exterior de su escaparate hasta la experiencia de los clientes con su sistema POS al momento de pagar. Al comercializar productos de la manera correcta, puede mantener el tráfico en movimiento en toda su tienda, maximizar la visibilidad del inventario y convertir... Seguir leyendo 5 Retail Merchandising Mistakes that are Killing your Sales
Los minoristas —de hecho, todos los emprendedores— están más ocupados que nunca, y la mayoría de los dueños de negocios sienten que les falta tiempo. Un estudio de Microsoft reveló que más del 50% de los gerentes se sienten agotados en el trabajo. ¿Te identificas? Si es así, deberías priorizar tener más tiempo libre en tu... Seguir leyendo 7 Manual Processes Every Retailer Should Quit Doing
Una de las mejores cosas de ser minorista hoy en día es tener acceso a una multitud de herramientas, aplicaciones y plataformas que pueden hacer que su vida laboral sea más eficiente. Mientras que los comerciantes del pasado dependían en gran medida de la administración manual, el papeleo y los canales de comunicación ineficientes, los minoristas modernos disfrutan de los beneficios de la velocidad, la automatización y los sistemas basados en la nube. … Seguir leyendo Retail Apps, Tools, and Platforms That Take Your Stores to the Next Level
Cuando se ejecuta una pequeña empresa, no hay decisiones pequeñas. Debe profundizar en los detalles minoristas y los análisis que brindan los datos detrás de cada transacción e interacción que ocurre en su tienda. Ahí es donde entran los Indicadores clave de rendimiento (KPI): valores numéricos que indican si su empresa está alcanzando sus objetivos. Ellos … Seguir leyendo Top 10 KPIs That SMB Retailers Should Track — And How To Measure Them
Si trabaja en el comercio minorista, es probable que esté en medio de la planificación de las fiestas, y con razón. Conocida como el mayor evento de compras del año, la temporada de fiestas genera constantemente un gran tráfico peatonal y ventas. Según la NRF, las ventas minoristas durante la temporada de fiestas crecieron 3,81 TP3T hasta un récord de 1 TP4T964,4 mil millones. … Seguir leyendo From Seasonal to Loyal: 5 Tips for Converting Holiday Shoppers into Year-Round Customers
Las necesidades del cliente deben ser una prioridad para la comercialización de la tienda. Si bien los productos y los precios correctos son importantes, son los clientes los que marcan la diferencia. Sin una combinación de clientes nuevos y recurrentes, los negocios minoristas fracasan. Según la Oficina de Estadísticas Laborales, aproximadamente dos tercios de las empresas con empleados solo sobreviven unos dos años. A … Seguir leyendo 10 Merchandising Mistakes Retailers Make That Lose Sales
La temporada navideña significa que tiene más mercancía para mover que nunca, pero el tamaño de su tienda se ha mantenido igual. ¿Cómo puede exhibir y vender más mercadería en el mismo espacio? Tenemos algunos consejos para ayudarlo a aprovechar al máximo su merchandising navideño, pero aún mejor, puede usar estos consejos todos... Seguir leyendo Holiday Visual Merchandising Tricks That Can Be Used All Year
Según la Federación Nacional de Minoristas, el 19 por ciento de las ventas anuales de los minoristas se realizan en los dos últimos meses del año. En resumen, noviembre y diciembre son los meses más importantes para su negocio minorista. Debe ofrecer razones convincentes para atraer clientes a sus tiendas. A continuación, se ofrecen algunos consejos para ayudarlo a aumentar el tráfico peatonal... Seguir leyendo How to Get Customers Offline and Into Your Stores During The Holiday Season
Todos los seres humanos comparten desencadenantes psicológicos y emocionales similares: gravitan hacia el placer frente al dolor, la diversión frente al aburrimiento y la satisfacción frente al descontento. El consumidor promedio naturalmente sopesa los costos y los beneficios cuando compra. Los minoristas pueden utilizar una variedad de técnicas psicológicas para influir en el comportamiento de los compradores y, en última instancia, aumentar las conversiones y las ventas totales durante la temporada navideña y... Seguir leyendo 10 Ways To Use Consumer Psychology To Increase Sales In Retail
Si bien las regulaciones en torno a la venta minorista de cannabis en Canadá aún se están resolviendo, sabemos una cosa: la industria está en auge. Según Deloitte, "se estima que las ventas totales con fines recreativos y médicos entre 2018 y 2021 ascendieron a 11 mil millones de dólares en Canadá en general, dos tercios (67,81 millones de dólares) de los cuales fueron para cannabis recreativo". Claramente, hay muchos... Seguir leyendo 5 Tips to Help Your Cannabis Dispensary Stay Compliant
Más de mil millones de compradores encuentran los productos y servicios que necesitan y desean en línea hoy. Se ha vuelto cada vez más difícil lograr que los clientes ingresen a una tienda física y aún más difícil mantenerlos comprometidos el tiempo suficiente para realizar una compra. La buena noticia es que, con las técnicas correctas, puede mejorar la apariencia general en la tienda... Seguir leyendo How to Create a Memorable In-Store Experience for Your Customers
El merchandising visual genera impacto y deja huella en cada huésped que visita tu negocio. Cualquier cosa que el cliente pueda ver desde el exterior de la tienda y en todo el interior puede funcionar para optimizar el espacio comercial. Desde las exhibiciones de las tiendas hasta la señalización y el plano general del piso, las técnicas efectivas de merchandising visual funcionan de manera cohesiva para reflejar... Seguir leyendo 7 Visual Merchandising Techniques to Increase Sales
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