⭐ Wat is een actieplan en corrigerende maatregelen voor een retailaudit?

Wanneer districtmanagers locaties bezoeken in het kader van een retail- of hospitality-audit, zullen ze ongetwijfeld problemen tegenkomen. Zelfs de beste en meest ijverige exploitanten maken af en toe fouten.

Merknormen bestaan om een reden: zij bescherm het merk en sites aantrekkelijker en winstgevender maken.

Het actieplan is een kans om corrigerende maatregelen toe te passen op probleemgebieden. Er wordt een persoon aangewezen die verantwoordelijk is voor het verhelpen van elk probleem (alles wat tijdens het bezoek door de districtsmanager als ondermaats of niet-conform wordt beschouwd) en een streefdatum voor oplossing.

In Bindyworden actieplannen vaak gecombineerd met verificatiefoto's, handtekeningen en opmerkingen om de stappen te documenteren en te illustreren die zijn genomen om het probleem op te lossen.

Professionele taken en locatie-inspecties

Verantwoordelijkheid

Bindy is een cloud-aangedreven app om de detailhandel en horeca te automatiseren ✔️ audits, 🗓️ taken en 📣 communicatie.

Als u gebruikmaakt van Actiekaart, GoAudits, GoSpotCheck, Antwoorden, Veiligheidscultuur, VisitBasis, WerkJam, Zenput of Zipline, het is tijd om ⚡ Bespaar tijd, verlaag de kosten en werk snel aan de slag met Bindy., het #1-gecertificeerde platform voor audits/inspecties, taken en communicatie in de detailhandel en horeca.

Het actieplan bevordert eigenaarschap en verantwoordelijkheid op elke locatie. Het stelt districtsmanagers en franchisenemers/managers ook in staat samen te werken aan een gemeenschappelijk doel: elke locatie performanter en winstgevender maken. Bij corrigerende maatregelen gaat het erom de kans te grijpen om het beter te doen. Herinneren, maak je niet druk om de score, maar grijp de kans.

Efficiëntie

Het actieplan bevordert de efficiëntie. Hierdoor kunnen correcties plaatsvinden zonder dat er tijd wordt verspild door heen-en-weercommunicatie tussen de franchisenemer/winkelmanager en de districtsmanager of het hoofdkantoor. U zult nooit meer de vraag krijgen “is het al klaar?”. U markeert de corrigerende actie als opgelost (upload optioneel een verificatiefoto), u weet het, zij weten het. Wat ga je doen met je vrije tijd?

Zoek een gebrek, wijs het toe als corrigerende actie, repareer het... klaar!

Vind niet alleen problemen... Los ze op!

Besteed geen tijd en middelen aan het zoeken naar problemen, tenzij u zich ertoe verbindt deze te corrigeren.

Het doel van een product als Bindy is niet bedoeld om u te helpen problemen te vinden. Het doel is voortdurende verbetering, oplossing en afsluiting. Het vinden van problemen is goed. Het is beter om ze te repareren.

Sluit de lus bij de uitvoering van de site

In de kern is het actieplan een instrument voor verbetering. Succes in de detailhandel en horeca hangt voor een groot deel af van de uitvoering. Het actieplan luidt uitvoering.

Het actieplan is de voortzetting van het bezoek, de sleutel tot het verkrijgen van een oplossing en afsluiting.

Als je problemen als kwalen beschouwt, is het actieplan de remedie. Verlaat de site niet zonder!

Categorieën

Een reactie achterlaten