Detailhandel en horeca-activiteiten
We zitten in het 4e kwartaal en u weet wat dat betekent: enkele van de topfeestdagen van het jaar - Halloween, Thanksgiving, Chanoeka en Kerstmis staan voor de deur. De National Retail Federation voorspelt dat de verkoop zal toenemen met 4% tot 6%, boven de groeivoet van 3,6% vóór de pandemie. Er zijn zeker redenen om optimistisch te zijn over deze feestdag … Continue reading 7 Holiday Merchandising Examples to Win Over Q4 Shoppers
Miscommunicatie in de detailhandel komt voor. Maar als het in uw winkels gebeurt, voelt het elke keer als een verrassing. Het is gemakkelijk voor het hoofdkantoor om essentiële informatie uit fysieke winkels te missen, vooral wanneer het hoofdkantoor van uw bedrijf gescheiden is van uw fysieke locaties. Als je het gevoel hebt dat je de bal op het communicatiefront laat vallen, ... Continue reading Miscommunication in Retail (And How to Fix It)
Halloween is nu een enorme commerciële feestdag. Volgens de National Retail Federation (NRF) is 73% van plan om dit jaar $4,1 miljard uit te geven aan kostuums, $3,9 miljard aan decoraties en $2,7 miljard aan snoep. Retailers die hun marketinginspanningen richten op Thanksgiving en het einde van Q4, missen een belangrijke … Continue reading Un-BOO-lievable Halloween Strategies for Retailers
Niemand zei dat het gemakkelijk zou zijn om een winkel te runnen. Zelfs de meest gewetensvolle winkelier kan vastlopen bij het jongleren met de taken die de dagelijkse verantwoordelijkheden omvatten. Daarom moet de bedrijfsvoering strategisch worden benaderd. Van het beheren van verkoopmedewerkers tot het bijhouden van een verse voorraad voorraad in de schappen, u kunt kosten besparen … Continue reading Retail Best-Practices to Help You Streamline Store Operations
Effectieve communicatie is een van de pijlers van een goed geleide retailorganisatie. Open communicatie bouwt vertrouwen op tussen managers en medewerkers en zorgt voor een betere winkelomgeving. Niet alleen dat, maar teamleden hebben ook eerlijke feedback van hun leiders nodig om hun werk goed te kunnen doen en retailprogramma's goed uit te voeren. Als zodanig, het verbeteren van de winkel ... Continue reading Effective Communication – How to Better Communicate with Store Teams
Heb je gehoord van de retail-apocalyps die dat niet was? Toch staan retailers in het huidige klimaat voor grote uitdagingen. Hier zijn zes belangrijke uitdagingen waarmee retailers wereldwijd worden geconfronteerd. Uitdaging #1: Merchandising De compliance op het gebied van merchandise is nog steeds verbijsterend laag. Uit onderzoek blijkt dat 60% van de promotionele displays niet correct wordt uitgevoerd. 60 procent! Goed uitgevoerde winkeldisplays registreren maar liefst... Continue reading 6 Key Retail Challenges Infographic
Q4 is het drukste verkoopseizoen voor retailers. Dit betekent meer consumenten in uw winkels en restaurants. Dit is een kans om te verkopen en merkbekendheid te creëren onder consumentengroepen waarmee u normaal gesproken niet in contact komt op andere momenten van het jaar. Profiteer van deze kans om uw winst te vergroten. Wij hebben 5… Continue reading 5 Not-to-be-Ignored Shopper Demographics for Q4
De feestdagen staan voor de deur en uw winkels, waar 80% van de totale feestdagenomzet plaatsvindt, zijn het strijdtoneel voor omzet en marges! Hoewel Kerstmis belangrijk is voor fysieke retailers (verantwoordelijk voor meer dan $1 biljoen uitgegeven aan decoraties, feesten, eten en cadeaus in de VS alleen), betekent een succesvol vierde kwartaal aandacht besteden aan elk seizoen … Continue reading 8 Sales Boosting Opportunities for Q4
Of u nu uw eerste winkel opent, een doorgewinterde detailhandelaar bent of een ervaren handelaar die gewoon de verkoop wil stimuleren, het identificeren van mogelijkheden om meer bezoekers te trekken is een van de meest cruciale manieren om de winkelprestaties te verbeteren. Uit een onderzoek bleek zelfs: "Winkelen in persoon is eigenlijk een omzetverhoger voor retailers omdat in-store shoppers meer uitgeven." … Continue reading 5 Ways to Increase Foot Traffic in Stores
Laten we gewoon doorgaan - als u een detailhandelaar bent, is uw doel om nieuwe klanten te krijgen en de klanten die u heeft terug te laten komen, allemaal in naam van een hogere omzet. Zonder verkoop heb je geen bedrijf. Daarom moet een strategie voor het maximaliseren van de detailhandelsverkopen een topprioriteit zijn. Volgens … Continue reading 10 Ways To Maximize Sales In Retail
Voor wie is deze gids bedoeld? Deze definitieve gids voor retailmerchandising is bedoeld voor retailers met meerdere units in sectoren zoals apotheken, spa's, klinieken, telecommunicatie, meubels, tweedehandswinkels en quick-service/fast-casual restaurants. Deze gids helpt ook fabrikanten of distributeurs van verpakte consumentengoederen. In de detailhandel is "merchandising" van toepassing op een breed scala aan organisatorische activiteiten: productontwerp, display-ontwerp, product ... Continue reading Retail Merchandising – The Definitive Guide
Een kruidenier kreeg een aanklacht wegens het niet openhouden van een toegankelijke kassastrook. Een coffeeshop kreeg een boete voor het niet vrijhouden van ruimte op de transactiebalie. Een restaurant, een bar en een antiekwinkel werden allemaal gedagvaard omdat ze weigerden een hulpdier binnen te laten. Dat zijn slechts een handvol winkellocaties die zich onlangs hebben gevestigd … Continue reading Improving Accessibility: How Retailers Can Improve Online and Offline Access for Customers
Winkelmanagers in winkeldistricten hebben veel verantwoordelijkheid - en ze spelen een waardevolle rol in het algehele succes van het bedrijf. Een goede wijkmanager houdt toezicht op de activiteiten van alle winkels in een bepaald district of gebied. Ze kunnen alles combineren, van personeelsontwikkeling, naleving en verkoop tot klanttevredenheid, en dat alles terwijl ze dienen als een … Continue reading How to Be a Better Retail District Manager
Franchising is een geweldige manier om uw merk uit te breiden en een grotere geografische voetafdruk te maken. Let op: er komt meer kijken bij het opbouwen van een succesvolle franchiseonderneming dan alleen een paar merkrichtlijnen uitdelen en uw franchisenemers ermee laten werken. De meest succesvolle franchises gaan nog een stapje verder. McDonalds is een van 's werelds grootste, meest … Continue reading Franchising in Retail: 7 Ways HQ Can Support Franchisees
Alleen omdat de ene winkelier kleiner is dan de andere, betekent dat niet dat ze minder verantwoordelijkheid hebben met betrekking tot hun veiligheid. Of het nu gaat om een inbraak of een cyberaanval, de meeste retailers zullen een of andere vorm van een beveiligingsinbreuk ervaren. Daarom hebben we deze beveiligingstips voor retailers samengesteld. Ongeacht de … Continue reading Security Tips for Retailers
In de detailhandel kan zelfs het kleinste gebrek aan veiligheid een ramp betekenen. Diefstal, fraude en datalekken kunnen een flinke deuk op uw bedrijfsresultaten... en reputatie veroorzaken. Daarom is het belangrijk om winkelbeveiligingsmaatregelen op al uw locaties vast te stellen. Uit branchegegevens blijkt dat beveiligingsproblemen in de detailhandel niet afnemen. De … Continue reading How to Establish Security Measures for Retail Stores
Met 77% van consumenten die onlangs onbeleefde klantenservice hebben geïdentificeerd als het meest vervelende aspect van winkelen in fysieke winkels en nog eens 55% bereid is om hun zaken ergens anders te doen vanwege gebrek aan opvolging door een handelaar, is het eerlijk om te zeggen dat niet alle klanten service is hetzelfde in de detailhandel. Dit houden… Continue reading How to Improve Customer Service Standards
Het is een simpel feit, elk bedrijf ter wereld kan profiteren van het verzamelen en analyseren van klantgegevens. Nergens kunnen de effecten van datagebruik een grotere rol spelen of een positievere impact hebben dan in de parkeerbranche. Time-in, time-out, tarieven, verblijfsduur, evenementen, weersomstandigheden, etc. spelen allemaal een rol … Continue reading Data Analytics Trends in The Parking Industry
Een retailorganisatie heeft veel bewegende delen. Hier zijn drie dingen die u moet doen om uw detailhandel te laten groeien. Nauwkeurige en snelle communicatie Nauwkeurige en snelle communicatie van het hoofdkantoor naar de winkels is essentieel voor het succes van een retailorganisatie. Elke winkel is een merkambassadeur die namens het hele merk spreekt. EEN … Continue reading 3 Things You Need to Grow Your Retail Business
Het runnen van een winkel is complex en het kan moeilijk zijn om te weten waar u moet beginnen wanneer u uw processen gladstrijkt. Maar het efficiënter maken van retailactiviteiten zou bovenaan de takenlijst van elke retailmanager moeten staan, en de onderstaande tips zullen u op weg helpen naar gestroomlijnd succes. 1. … Continue reading 8 Ways Retailers can Streamline Store Communication and Execution
Organisaties, groot en klein, besteden veel tijd aan het nadenken over leiderschap en teambuilding. Om de juiste redenen. Behandel uw medewerkers goed, coach en begeleid ze, en zij zullen uw klanten goed behandelen. Bedrijven als Chick-Fil-A en Marriott International hebben culturen die gericht zijn op het welzijn van werknemers en staan bekend om hun … Continue reading Five Ways Creativity is Essential to Your Business
Winkelmanagers spelen een steeds belangrijkere rol in de fysieke omgeving. Nu we zijn overgestapt van puur transactieruimten naar persoonlijke merkervaringen, blijft de rol van de winkelmedewerker veranderen. Het is belangrijk om altijd te zoeken naar manieren om je als winkelmanager te verbeteren. Als het gaat om het plezieren van uw personeel en uw … Continue reading 11 Tips to Be a Better Retail Store Manager
Naar schatting 61 miljoen Amerikanen hebben te maken met een soort handicap. Het is van cruciaal belang ervoor te zorgen dat uw winkels toegankelijk zijn voor alle personen. Het gebruik van een toegankelijkheidschecklist is een geweldige plek om te zien welke inspanningen er al zijn gedaan en hoe u de toegankelijkheid in alle winkels kunt verbeteren. Gebruik deze voorbeeldchecklist voor toegankelijkheid voor … Continue reading ✔️ Accessibility Checklist for Retailers
De American with Disabilities Act (ADA) bestaat al meer dan 30 jaar. Hoewel er vrijwel geen onderdeel van het Amerikaanse bedrijfsleven is dat onaangetast is gebleven door de baanbrekende wetgeving, moeten vooral detailhandelaren voorzichtig zijn met de manier waarop zij deze naleven. Het dienen van het publiek betekent het onderbrengen van iedereen – ongeacht hun fysieke beperkingen. Zelfs … Continue reading A Retailer’s Guide to Compliance with Americans with Disabilities Act
Een van de meest essentiële maatregelen als het gaat om het runnen van een fysieke winkel, is om voetverkeer te krijgen. Hoe meer verkeer u genereert, vertaalt zich in meer mogelijkheden voor verkoop en klantbetrokkenheid, wat op zijn beurt leidt tot het hoofddoel: hogere inkomsten. Voor zowel kleine als grote retailers, een etalage hebben waar klanten van genieten en … Continue reading Reasons Why Customers are Walking Past Your Store
Retailers – eigenlijk alle ondernemers – hebben het drukker dan ooit, en de meeste ondernemers hebben het gevoel dat ze te weinig tijd hebben. Uit onderzoek van Microsoft blijkt dat meer dan 50% van de managers zich opgebrand voelt op het werk. Herkent u dit? Zo ja, dan moet u er prioriteit aan geven om meer tijd vrij te maken in uw … Continue reading 7 Manual Processes Every Retailer Should Quit Doing
Merchandise verkoopt zichzelf als het er goed uitziet. Maar als dat niet het geval is, kan zelfs het beste product stof in de schappen liggen! U hebt een omgeving nodig die klanten aantrekt, hen verleidt om tijd in de winkel door te brengen en hen aanmoedigt om impulsief te kopen terwijl ze daar zijn. Hier is een lijst van 4 winkels ... Continue reading 4 Retail Store Layout Tricks That Increase Sales
Deze verliespreventie: een uitgebreide gids voor detailhandelaren erkent dat verliespreventie een zeer reële uitdaging is voor detailhandelaren. Krimp is een probleem dat retailers jaarlijks miljarden dollars kost. Toch gebruiken bedrijven tools en technologieën om derving steeds minder te voorkomen. Het verlies dat gepaard gaat met derving is tweeledig: u verliest het kapitaal … Continue reading Loss Prevention: A Comprehensive Guide for Retailers
Als retailer weet u dat uw point-of-sale (POS)-systeem meer is dan alleen een hulpmiddel om transacties te verwerken, maar eerder een troef om uw bedrijf te helpen zowel de winst als de bedrijfsvoering met grote sprongen te verbeteren. Met zoveel beschikbare POS-opties is het voor verkopers gemakkelijker dan ooit om toegang te hebben tot nog meer... Continue reading 5 POS Strategies That Increase Sales
Alles wat klanten waarnemen wanneer ze uw winkel binnenlopen, valt onder de categorie retailmerchandising – van de aantrekkingskracht van uw etalage tot de ervaring van klanten met uw kassasysteem bij het afrekenen. Door producten op de juiste manier te verhandelen, kunt u het verkeer in uw winkel in beweging houden, de zichtbaarheid van de voorraad maximaliseren en … Continue reading 5 Retail Merchandising Mistakes that are Killing your Sales
Key Performance Indicators zijn prestatiemetingen die u helpen te weten of uw bedrijf zijn doelen bereikt en optimaal functioneert. Gebruik een KPI-checklist om u te helpen bij het meten, detecteren en reageren op dalingen in verkoop en marges en andere strategische facetten van uw bedrijf. Hieronder enkele voorbeelden van Key Performance Indicators om op te nemen in uw KPI … Continue reading ✔️ KPI Checklist
Customer Experience blijft een van de meest besproken retailtrends. Customer Experience-expert Blake Morgan, die het onderwerp sinds 2014 behandelt, schreef in Forbes: "De uitdrukking klantervaring krijgt veel meer aandacht dan in het verleden in de zakenwereld, toen mensen het gewoon rondgooiden als synoniem met de … Continue reading 4 Ways to Improve Your Store Experience
Om als bedrijf te groeien, moet je leren van de besten in het bedrijf. En als het op retail aankomt, wordt het niet veel beter dan Apple. Toen Apple hun financiële resultaten voor het vierde kwartaal van het fiscale jaar 2018 bekendmaakte, bleek het een kwartaalomzet van $62,9 miljard te zijn, een stijging ... Continue reading 7 Things Retailers Can Learn From Apple
Seizoensgebonden programma's zoals Valentijnsdag zorgen voor grote winsten voor retailers en restaurants. De uitgaven voor Valentijnsdag overtroffen de 25 miljard in 2024! De gemiddelde uitgaven zijn ook gestegen tot $185,81 per persoon. En hoewel de meeste Amerikanen nog steeds het grootste deel van hun Valentijnsdagbudget aan een geliefde besteden, constateert de National Retail Federation (NRF) een "grote stijging dit jaar in … Continue reading Valentine’s Day In Retail: Interesting Facts and Emerging Trends
Of je nu een kringloopwinkel, consignatiewinkel of vintage retailer bent, je hebt een breed takenpakket op verschillende afdelingen. Van het ontvangen en goedkeuren van donaties, het sorteren, prijzen en uiteindelijk merchandising van artikelen, het gebruik van een checklist voor tweedehandswinkels zal de prestaties van uw activiteiten verbeteren... en uw bedrijfsresultaten. Gebruik deze voorbeeldchecklist voor kringloopwinkels … Continue reading ✔️ Thrift Store Inspection Checklist
Instagram is voor veel bedrijven een zegen gebleken. Volgens Instagram bezoeken meer dan 200 miljoen gebruikers dagelijks minstens één bedrijfsprofiel en is een derde van de meest bekeken verhalen op het platform afkomstig van een bedrijf. Die cijfers vertellen ons dat Instagrammers honger hebben naar inhoud die door bedrijven wordt geplaatst, dus … Continue reading 6 Ways to Use Visual Merchandising to Drive Social Shares
Het voldoen aan hoge normen voor de gezondheid en veiligheid van patiënten is de belangrijkste focus voor Apotheken. Om de zorg te kunnen blijven leveren die patiënten verwachten, moeten apotheken echter ook succesvolle winkels zijn. Merchandising kan niet over het hoofd worden gezien. Hoe kunnen apotheken merkloyaliteit en verkoop stimuleren als de winkelruimte slecht wordt verkocht, ongeorganiseerd of onaantrekkelijk is? Onderstaand, … Continue reading Retail Merchandising Ideas for Pharmacies
Merchandising is - en blijft - een van de grootste drijvende krachten achter verkoop en klantbetrokkenheid in de detailhandel. De manier waarop uw winkel wordt verkocht, heeft invloed op alles, van merkperceptie tot klantervaring. Daarom is het belangrijk om uw merchandisinginitiatieven fris en relevant te houden. Om dat te doen, moet je goed opletten... Continue reading 5 Retail Merchandising Trends to Watch Out for
Het uitvoeren van een product recall is nooit eenvoudig. Het omvat logistiek, communicatie, naleving van regelgeving en vaak ook een verstoring van de bedrijfsvoering. Hier ziet u hoe een retailer een product recall op alle locaties coördineerde, voltooide en verifieerde met behulp van Bindy. Probleem: het uitvoeren van een product recall Elk jaar veroorzaken E. coli-infecties ongeveer 265.000 ziekten in de VS. Vaak … Continue reading 📚 How-To And Case Study For Quickly Executing A Product Recall Due To A Foodborne Illness
Alle mensen delen vergelijkbare psychologische en emotionele triggers - aangetrokken tot plezier versus pijn, amusement versus verveling, en tevredenheid versus ontevredenheid. De gemiddelde consument weegt bij het winkelen natuurlijk kosten en baten af. Retailers kunnen een reeks psychologische technieken gebruiken om het gedrag van shoppers te beïnvloeden en uiteindelijk de conversies en totale verkopen tijdens de feestdagen te verhogen en … Continue reading 10 Ways To Use Consumer Psychology To Increase Sales In Retail
19 procent van de jaarlijkse verkopen voor retailers vindt plaats in de laatste twee maanden van het jaar, zo ontdekte de National Retail Federation. Kortom, november en december zijn de belangrijkste maanden voor uw retailbedrijf. U moet overtuigende redenen geven om klanten naar uw winkels te krijgen. Hieronder vindt u enkele tips om het aantal bezoekers te vergroten … Continue reading How to Get Customers Offline and Into Your Stores During The Holiday Season
Verhoogt retailverlichting de verkoop? Volgens Amerlux, "experimenteerde Globus, een grote supermarktketen in Duitsland, met een combinatie van gekleurde lampen in een promotiegebied in een van zijn winkels." Dit leidde tot een omzetstijging van 6% in het promotiegebied. Als u nog steeds fluorescentielampen gebruikt, is het absoluut tijd voor … Continue reading 5 Lighting Techniques for Visual Merchandising to Increase Sales
Het vakantieseizoen betekent dat je meer merchandise te verplaatsen hebt dan ooit, maar je winkelomvang is hetzelfde gebleven. Hoe kun je meer merchandise tonen en verkopen in dezelfde footprint? We hebben enkele tips om u te helpen het meeste uit uw merchandising voor de feestdagen te halen, maar nog beter, u kunt deze tips allemaal gebruiken … Continue reading Holiday Visual Merchandising Tricks That Can Be Used All Year
De behoeften van de klant moeten een prioriteit zijn voor winkelmerchandising. Hoewel de juiste producten en prijspunten belangrijk zijn, zijn het de klanten die het verschil maken. Zonder een combinatie van nieuwe en terugkerende klanten falen retailbedrijven. Volgens het Bureau of Labor Statistics overleeft ongeveer tweederde van de bedrijven met werknemers slechts ongeveer twee jaar. Tot … Continue reading 10 Merchandising Mistakes Retailers Make That Lose Sales
Middelgrote tot grote vastgoedbeleggingstrusts zijn kwetsbaarder voor fraude bij hun parkeeractiviteiten dan kleinere vastgoedbedrijven en de effecten kunnen verwoestend zijn voor het uiteindelijke resultaat. De soorten fraude waarvan vastgoedeigenaren en -beheerders op de hoogte moeten zijn, vallen over het algemeen in vier categorieën: gelddiefstal, validatiediefstal (korting … Continue reading 7 Easy Steps to Help Identify Fraud in a REIT’s Parking Operations
Als u in de detailhandel zit, bent u waarschijnlijk midden in de planning voor de feestdagen — en dat is niet voor niets. De feestdagen staan bekend als het grootste winkelevenement van het jaar en trekken voortdurend veel voetverkeer en verkopen. Volgens NRF stegen de detailhandelsverkopen tijdens de feestdagen met 3,8% tot een record van $964,4 miljard. … Continue reading From Seasonal to Loyal: 5 Tips for Converting Holiday Shoppers into Year-Round Customers
Niets is blijvend behalve verandering - Eraclitus Verandering is onvermijdelijk in de snelle omgeving van detailhandel en horeca. Het helpt het merk relevant, efficiënt en concurrerend te blijven in de ogen van klanten en gasten. Verandering kan echter moeilijk zijn. Niet iedereen vindt het leuk! Verandering betekent in het onbekende stappen. Het hoeft niet zo te zijn… Continue reading 4 Strategies For Change Management In Retail
Een slimme retailchecklist bevat punten, best-practice-foto's, ondersteunende bestanden, voorwaardelijke bepalingen en aanbevelingen voor actieplannen. Hiermee kunnen bedrijfsnormen worden gecontroleerd, tekortkomingen worden opgespoord, toegewezen en opgelost. Het garandeert dat programma's en beleid volledig en op tijd in elke winkel worden geïmplementeerd. Er wordt een slimme checklist gemaakt, die vervolgens wordt gebruikt in de auditworkflow. Retailers en horeca… Continue reading What is a Smart Checklist?
Bij het runnen van een klein bedrijf zijn er geen kleine beslissingen. U moet zich verdiepen in de details en analyses van de detailhandel die de gegevens leveren achter elke transactie en interactie die in uw winkel plaatsvindt. Dat is waar Key Performance Indicators (KPI) van pas komen: numerieke waarden die aangeven of uw bedrijf zijn doelen bereikt. Zij … Continue reading Top 10 KPIs That SMB Retailers Should Track — And How To Measure Them
Een van de beste dingen van vandaag de dag een retailer zijn, is toegang hebben tot een groot aantal tools, apps en platforms die uw werk efficiënter kunnen maken. Terwijl handelaren uit het verleden sterk afhankelijk waren van handmatige administratie, papierwerk en inefficiënte communicatiekanalen, profiteren moderne retailers van de voordelen van snelheid, automatisering en cloudgebaseerde systemen. … Continue reading Retail Apps, Tools, and Platforms That Take Your Stores to the Next Level
NL 
EN 
AR 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
ES 
SV 
TR