Έλεγχοι, Εργασίες και Επικοινωνία
Επιθεωρήστε τους ιστότοπούς σας, επαληθεύστε τα πρότυπα επωνυμίας και στείλτε εργασίες. Λάβετε αναφορές, υπογραφές, βίντεο και επαληθεύσεις φωτογραφιών σε πραγματικό χρόνο.
Αν μια φωτογραφία αξίζει όσο χίλιες λέξεις, μπορεί ένα βίντεο να είναι ανεκτίμητο; Πέρα από τα μιμίδια και τα βίντεο με γάτες, ακόμη και πέρα από τα χρήσιμα βίντεο επισκευής σπιτιού "κάντε το μόνοι σας" που βρίσκονται στο YouTube, τα βίντεο προσφέρουν σημαντική αξία στους καταναλωτές και τις επιχειρήσεις. Αυτό δεν είναι καθόλου είδηση. Τα βίντεο είναι ήδη μια από τις πιο διαδεδομένες μορφές μέσων. … Continue reading 5 Benefits of Using Videos for Retail Audits
Δεν ήταν πολύς καιρός πριν που οι έμποροι λιανικής και οι καταναλωτές αντιμετώπιζαν μια μάστιγα των μη αποθεμάτων εμπορευμάτων και των άδειων ράφια - εξαιτίας των διαταραχών της εφοδιαστικής αλυσίδας στο παγκόσμιο λιανικό εμπόριο. Οι καιροί έχουν σίγουρα αλλάξει από τότε, όπως και οι προκλήσεις. Μια μελέτη από το HubSpot δείχνει ότι 50% εμπόρων λιανικής στις ΗΠΑ παλεύουν με απούλητα… Continue reading How to create an Effective Merchandising Plan
Ο κλάδος του λιανικού εμπορίου αντιμετωπίζει μια ταραγμένη περίοδο. Με επίμονα προβλήματα της εφοδιαστικής αλυσίδας, ελλείψεις εργατικού δυναμικού και φόβους ύφεσης, οι έμποροι λιανικής πρέπει να διασφαλίσουν ότι τα διάφορα στοιχεία της επιχείρησής τους —συμπεριλαμβανομένου του αποθέματος, του προσωπικού και των λειτουργιών— είναι σε άριστη κατάσταση. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για τους λιανοπωλητές υποδημάτων και ενδυμάτων. Έρευνα που επικαλείται το RetailDive δείχνει ότι οι καταναλωτικές δαπάνες για… Continue reading 6 Areas you Need to Get Right in Your Footwear and Apparel Stores
Ένας τεράστιος αριθμός ξενοδοχείων έρχεται σε όλο τον κόσμο με έμφαση στο στοιχείο της καινοτομίας. Από δωμάτια με δέντρα μέχρι υποβρύχιες τοποθεσίες, η λίστα με τις καινοτόμες ιδέες ξενοδοχείων είναι ατελείωτη. Ανεξάρτητα από το πόσο μοναδικά μπορεί να είναι, ωστόσο, οι βασικές αρχές της φιλοξενίας και της διαχείρισης ξενοδοχείου δεν θα φύγουν ποτέ από τη μόδα. Τα περισσότερα από… Continue reading Want to Run a Successful Hotel? Focus on These 6 Areas
Τώρα περισσότερο από ποτέ, οι έμποροι λιανικής πρέπει να βρουν τρόπους να παραμείνουν πιο ανταγωνιστικοί. Το προϊόν, η τιμή και η εξυπηρέτηση πελατών σας, αν και είναι σημαντικά, δεν μπορούν πλέον να είναι μόνο αυτά που κρεμάτε το καπέλο της επωνυμίας σας. Τα καταστήματα πρέπει να διασφαλίσουν ότι δημιουργούν μια εμπειρία για τους πελάτες τους και αυξάνουν την αφοσίωση. Ένας τρόπος με τον οποίο οι έμποροι λιανικής μπορούν να το πετύχουν είναι… Continue reading 4 Ways Using Technology in Retail can Increase Sales
Οι έμποροι λιανικής θέτουν διαδικασίες για να τους βοηθήσουν να επιτύχουν τους στόχους πωλήσεών τους και να συνδεθούν με την αγορά και το κοινό τους. Καθώς κοιτάμε μπροστά, τίποτα δεν ξεχωρίζει περισσότερο από τη δέσμευση, την αλληλεπίδραση και τη φροντίδα των πελατών ως τρόπο ενίσχυσης των πωλήσεων. Γιατί; Επειδή ένας αφοσιωμένος πελάτης αντιπροσωπεύει 23% περισσότερα έσοδα από τον μέσο όρο. Οι εταιρείες που βελτιώνουν τους πελάτες… Continue reading How to Engage with Your Customers
Πότε ήταν η τελευταία φορά που κάνατε μια υπόθεση για κάτι; Ή κάποιος; Η πραγματικότητα είναι ότι οι υποθέσεις γίνονται συχνά ενστικτωδώς – είτε είναι σωστές είτε λάθος. Είναι στην ανθρώπινη φύση να αντιδρά σε καταστάσεις, εμπειρίες, ακόμα και ανθρώπους, παρόλο που δεν γνωρίζει τίποτα για αυτά τα σενάρια. Είναι δίκαιο να πούμε ότι οι πρώτες εντυπώσεις έχουν σημασία –… Continue reading How Retailers can Create a Positive First Impression
Ας προχωρήσουμε στο κυνήγι — εάν είστε έμπορος λιανικής, ο στόχος σας είναι να αποκτήσετε νέους πελάτες και να διατηρήσετε τους πελάτες που έχετε να επιστρέφουν, όλα στο όνομα των αυξημένων πωλήσεων. Χωρίς πωλήσεις, δεν έχεις επιχείρηση. Επομένως, η χάραξη στρατηγικής για το πώς να μεγιστοποιηθούν οι λιανικές πωλήσεις θα πρέπει να αποτελεί κορυφαία προτεραιότητα. Σύμφωνα με … Continue reading 10 Ways To Maximize Sales In Retail
Έχετε ακούσει για την αποκάλυψη λιανικής που δεν ήταν; Ωστόσο, οι λιανοπωλητές αντιμετωπίζουν μεγάλες προκλήσεις στο σημερινό κλίμα. Ακολουθούν 6 βασικές προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι λιανοπωλητές παγκοσμίως. Πρόκληση #1: Merchandising Η συμμόρφωση με το Merchandising εξακολουθεί να είναι εκπληκτικά χαμηλή. Μελέτες δείχνουν ότι 60% διαφημιστικών οθονών δεν εκτελούνται σωστά. 60 τοις εκατό! Οι σωστά εκτελεσμένες οθόνες λιανικής καταγράφονται όσο… Continue reading 6 Key Retail Challenges Infographic
Με 77% καταναλωτών να έχουν πρόσφατα αναγνωρίσει την αγενή εξυπηρέτηση πελατών ως την πιο ενοχλητική πτυχή των αγορών σε καταστήματα με τούβλα και άλλους 55% πρόθυμους να μεταφέρουν την επιχείρησή τους αλλού λόγω έλλειψης παρακολούθησης από έναν έμπορο, είναι δίκαιο να πούμε ότι δεν είναι όλοι οι πελάτες Η υπηρεσία είναι ίδια σε όλη τη λιανική. Διατηρώντας αυτό… Continue reading How to Improve Customer Service Standards
Ένας παντοπώλης αναφέρθηκε επειδή δεν κράτησε ανοιχτή μια προσβάσιμη λωρίδα ταμείου. Σε ένα καφενείο επιβλήθηκε πρόστιμο επειδή δεν διατήρησε ελεύθερο χώρο στον πάγκο συναλλαγών. Ένα εστιατόριο, ένα μπαρ και ένα κατάστημα με αντίκες, όλα αναφέρθηκαν επειδή αρνήθηκαν να επιτρέψουν ένα ζώο υπηρεσίας μέσα. Αυτές είναι μόνο λίγες τοποθεσίες λιανικής που εγκαταστάθηκαν πρόσφατα… Continue reading Improving Accessibility: How Retailers Can Improve Online and Offline Access for Customers
Το Customer Experience συνεχίζει να είναι μια από τις πιο πολυσυζητημένες τάσεις λιανικής. Ο ειδικός στο Customer Experience Blake Morgan, ο οποίος καλύπτει το θέμα από το 2014, έγραψε στο Forbes: «Η φράση εμπειρία πελάτη παίζει πολύ περισσότερο από ό,τι συνέβαινε στον επιχειρηματικό κόσμο στο παρελθόν, όταν οι άνθρωποι απλώς την πετούσαν συνώνυμα με το… Continue reading 4 Ways to Improve Your Store Experience
Οι Ηνωμένες Πολιτείες, ο Καναδάς, η Ευρώπη και η Αυστραλία βιώνουν μια διόγκωση του γηράσκοντος πληθυσμού τους. Στις ΗΠΑ 10.000 άνθρωποι γίνονται 65 κάθε μέρα και σε λίγο περισσότερο από μια δεκαετία, το 20% του πληθυσμού των ΗΠΑ θα είναι πάνω από 65. Ήδη το 2016, 15% του πληθυσμού της Αυστραλίας ήταν 65+. Η γήρανση του πληθυσμού σημαίνει μεγαλύτερη… Continue reading How Pharmacies can Better Engage Seniors
Μένω στο κέντρο της γειτονιάς Greektown του Τορόντο. Σε ένα μέρος σαν αυτό, θα νόμιζες ότι θα μπορούσα να βρω ένα καλό Gyro. Επιτρέψτε μου να σας διαβεβαιώσω, ο Αλέξανδρος δεν απογοητεύει ως προς αυτό. Το γυροσκόπιο είναι τρυφερό, ζουμερό και απόλυτα σκόρδο. Αλλά αυτό που αγαπώ περισσότερο στον Αλέξανδρο είναι η αίσθηση του να αποκτάς ένα… Continue reading a Hospitality Masterclass From a Gyro Take-Out
EL 
EN 
AR 
NL 
FR 
DE 
HE 
HI 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
ES 
SV 
TR