Wybierz dostawcę oprogramowania do audytu detalicznego w 6 krokach

Przedstawianie klientom opcji jest częścią kultury Bindy. Omówmy w sześciu krokach, jak wybrać dostawcę oprogramowania do audytu detalicznego.

Jako że sami jesteśmy dostawcą oprogramowania do audytu detalicznego, trudno jest nie być stronniczym. Z tego powodu staramy się zachować neutralność w ogólnej dyskusji, jednocześnie określając, co Bindy robi w odpowiednich obszarach.

Zanurzmy się.

Krok 1: Sporządź listę niezbędnych funkcji

 

Wiodące marki w Stanach Zjednoczonych polegają na Bindy w zakresie audytów detalicznych, inspekcji na miejscu, spacerów po sklepach, wizyt na miejscu i badań terenowych.

Jakich kluczowych funkcji potrzebujesz?

Zacznij od grup operacyjnych, zapobiegających stratom i/lub merchandisingowych (każda grupa, od której oczekuje się, że będzie korzystać z oprogramowania do gromadzenia danych i audytu detalicznego). Poproś ich o sporządzenie listy „niezbędnych” funkcji. Zacznij od tego, jak obecnie pracujesz. Następnie dodaj funkcje, które rozwiązują współczesne problemy, zwiększają produktywność, zmniejszają ryzyko i/lub obniżają koszty.

Kluczowe funkcje Bindy

– Planowanie audytów z obsługą Outlook™
– Powiadomienia i przypomnienia e-mail
– Geolokalizacja, geokodowanie, geofencing i mapy
– Wsparcie dla smartfonów, tabletów i laptopów
– Online i offline
– Plany działania (przypisz braki do rozwiązania)
– Podpisy elektroniczne z ekranem dotykowym
– Obsługa zdjęć i załączników
– Graficzny pulpit nawigacyjny
– Cele i KPI
– Importuj i eksportuj użytkowników i lokalizacje do Excel™
– Kreator formularzy oparty na sieci Web i Excel™
– Zaawansowana analityka i raportowanie
– Automatyczna punktacja
– Dostęp na podstawie uprawnień

Z jakich urządzeń korzystają użytkownicy?

Następnie zapytaj swój zespół, na jakich urządzeniach ma działać produkt. Czy satysfakcjonują Cię tylko urządzenia mobilne, czy też chcesz, aby użytkownicy centrali i sklepu również mogli korzystać z produktu na komputerach PC? 

Bindy obsługuje smartfony, tablety i komputery PC

Powodzenie programu w sklepie, takiego jak kampania merchandisingowa lub audyt BHP, wymaga udziału na poziomie sklepu. Ponieważ audyty są nieskuteczne, jeśli wyniki nie są udostępniane kierownictwu sklepu i personelowi oraz nie angażują sklepów ze sprzętem pod ręką. Użytkownicy i sklepy oczekują i muszą łączyć się z posiadanymi urządzeniami, takimi jak smartfon, tablet czy komputer. Mobile-first nie oznacza tylko mobile.

Potrzebujesz wsparcia dla wielu języków?

Czy potrzebujesz jednocześnie zbierać dane w wielu językach, takich jak angielski, hiszpański i francuski, i generować skonsolidowane raporty w różnych językach?

Bindy jest wielojęzyczny po wyjęciu z pudełka

Bindy obsługuje wprowadzanie danych w wielu językach jednocześnie i skonsolidowane raportowanie.

Potrzebujesz pracować zarówno online, jak i offline?

Online, czyli „w czasie rzeczywistym”, to najszybszy i najłatwiejszy sposób pracy. Ale online ma ograniczenia. Na przykład połączenia mogą być przerywane lub zawodne w odległych obszarach i obszarach, w których odbiór jest słaby, przerywany lub jego brak.

Zgodny działa online ORAZ offline

Twoja zdolność do audytu sklepów nie może zależeć od odbioru internetowego, uzależniona od najlepszych scenariuszy i idealnych warunków. W prawdziwym świecie dostęp do Internetu jest oczekiwany, ale nie jest gwarantowany. W trosce o Twoje programy do realizacji transakcji detalicznych i użytkowników upewnij się, że oprogramowanie do audytu sprzedaży detalicznej i oprogramowanie do realizacji transakcji zdolny do pracy zarówno w trybie online, jak i offline.

Obroty w handlu detalicznym są wysokie. Czy możesz zbiorczo zarządzać użytkownikami i lokalizacjami?

Zarządzanie użytkownikami i lokalizacjami za pomocą interfejsu internetowego jest przydatne. Jest to podstawowe wymaganie i prawie powszechnie dostępne. Ale to się nie skaluje. Na przykład, jeśli masz 1000 lub więcej lokalizacji i użytkowników do wprowadzenia, czy możesz przesłać je wszystkie jednocześnie?

Bindy umożliwia zbiorcze importowanie użytkowników, lokalizacji i formularzy

Masowy import lokalizacji i użytkowników, jednorazowy i ciągły.

Jakie możliwości raportowania są dostępne?

Jakiego rodzaju raportowania potrzebujesz, aby wesprzeć swoje jednostki biznesowe? Potrzebujesz zarówno podsumowań zagregowanych, jak i surowych danych? Czy możesz wyeksportować swoje dane i przesłać je do zewnętrznego silnika analitycznego?

Bindy ma 27 gotowych do użycia raportów

27 wbudowanych raportów, zarówno surowych, jak i zbiorczych. Trendy, powtórz niedopuszczalne. Pełne możliwości eksportu i API.

Krok 2: Zaplanuj demonstrację

Czy produkt posiada wszystkie niezbędne funkcje?

Upewnij się, że wszystkie Twoje potrzeby są zaspokojone! Zaspokojenie potrzeb 75% za pomocą podstawowego rozwiązania spowoduje tylko frustrację i powstrzyma Cię przed czerpaniem korzyści z automatyzacji. Wybierz oprogramowanie, które robi to, czego potrzebujesz dzisiaj, a nie oprogramowanie, które być może pewnego dnia, przy znacznych inwestycjach, będzie w stanie.

Czy jest łatwy w zarządzaniu, łatwy w konfiguracji, łatwy w użyciu?

Bindy jest sprawdzony i przetestowany w warunkach polowych

Każdy ekran, każdy monit, każda funkcja jest starannie i celowo zaprojektowana, testowana w terenie i na bieżąco weryfikowana, aby była przejrzysta, intuicyjna i spójna z resztą systemu. 

Krok 3: Zbadaj firmę

Czy firma jest ugruntowana i wiarygodna?

Czy firma jest ugruntowana, renomowana i godna zaufania? Czy rozmawiałeś z niektórymi z ich klientów w tej samej kategorii (porównywalny rozmiar i liczba sklepów)?
Jak długo są w biznesie? Czy według Pana będą nadal działać za 5 lat?

Bindy powstała w 2009 roku

Bindy została założona w 2009 roku. Jest spółką zależną należącą w całości do firmy Betterdot Systems Inc, założonej w 1999 roku. Od 1999 roku przynosimy zyski, samofinansujemy się, nie mamy inwestorów zewnętrznych i nie posiadamy zadłużenia. Jesteśmy zarejestrowani w Dun & Bradstreet. Nasza firma macierzysta rozwinęła Bindy, inwestując zyski ze swojej praktyki konsultingowej w zakresie oprogramowania. Bindy odniosła tak duży sukces, że praktyka konsultingowa została przerwana wiele lat temu, aby skupić się na samym produkcie.

Krok 4: Poproś o wycenę

Uzyskaj wycenę na piśmie. Zanotuj i porównaj wszelkie wydatki, zarówno z góry, jak i bieżące. Upewnij się, że nie są pobierane opłaty za aktualizacje oprogramowania. Upewnij się, że umowa serwisowa może zostać anulowana w rozsądnym terminie bez kar.

Bindy jest all inclusive i obejmuje nieograniczoną liczbę użytkowników i lokalizacji

Bindy jest określana jako opłata „all inclusive”. Nie ma opłaty instalacyjnej, licencji na stanowisko, sprzętu, oprogramowania ani kosztów konserwacji ani żadnych innych opłat poza podaną opłatą all-inclusive.

Krok 5: Uruchom bezpłatny okres próbny

Czy jesteś w stanie wypróbować oprogramowanie ze swoimi lokalizacjami, użytkownikami, formularzami i urządzeniami? Czy okres próbny jest bezpłatny? Czy podczas okresu próbnego dostępne jest wsparcie?

Bindy oferuje bezpłatną wersję próbną… ze wsparciem

Podczas bezpłatnego okresu próbnego ściśle współpracujemy z każdym klientem. Pomożemy Ci przesłać lokalizacje, użytkowników i formularze oraz odpowiedzieć na wszelkie pytania.

Krok 6: Przeprowadź techniczne due diligence

Jakie środki podejmuje dostawca, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych i niezawodność usługi?

Na koniec poproś dział IT o sprawdzenie środków bezpieczeństwa zastosowanych przez dostawcę w celu zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych i niezawodności usługi.

Bindy poważnie traktuje bezpieczeństwo i niezawodność

Bindy bardzo poważnie traktuje bezpieczeństwo Twoich danych i niezawodność usługi. Niektóre z podejmowanych przez nas środków bezpieczeństwa i niezawodności (pełne szczegóły) włączać:
– Firewalle i infrastruktura sieciowa
– Szyfrowanie w tranzycie
– Szyfrowanie w pamięci
- Bezpieczeństwo fizyczne
– Kopie zapasowe
– Redundancja
– Monitorowanie