Scegli un fornitore di software di revisione al dettaglio in 6 passaggi

Presentare ai clienti le opzioni fa parte della cultura Bindy. Discutiamo come scegliere un fornitore di software di audit al dettaglio, in sei passaggi.

Essendo noi stessi un fornitore di software di audit al dettaglio, è probabilmente difficile non essere di parte. Per questo motivo, cerchiamo di rimanere neutrali nella discussione generale, identificando anche ciò che Bindy fa in aree rilevanti.

Immergiamoci.

Passaggio 1: compila l'elenco delle funzionalità indispensabili

Quali caratteristiche chiave sono necessarie?

Inizia con le tue operazioni, la prevenzione delle perdite e/o i gruppi di merchandising (qualsiasi gruppo che dovrebbe utilizzare il software di raccolta dati e audit al dettaglio). Chiedi loro di compilare un elenco di funzionalità "indispensabili". Inizia da come lavori attualmente. Quindi, aggiungi funzionalità che affrontano i punti critici di oggi, aumentano la produttività, riducono i rischi e/o riducono i costi.

Caratteristiche principali di Bindy

– Programmazione degli audit con il supporto di Outlook™
– Notifiche e promemoria via e-mail
– Geolocalizzazione, geocodifica, geofencing e mappe
– Supporto per smartphone, tablet e laptop
– Online e offline
– Piani d'azione (assegnare carenze per la risoluzione)
– Firme elettroniche con touch-screen
– Supporto per foto e allegati
– Cruscotto grafico
– Obiettivi e KPI
– Importa ed esporta utenti e posizioni in Excel™
– Generatore di moduli basato su Web ed Excel™
– Analisi e reportistica avanzata
– Punteggio automatizzato
– Accesso basato sulle autorizzazioni

Quali dispositivi state utilizzando gli utenti?

Quindi, chiedi al tuo team su quali dispositivi vogliono che il prodotto funzioni. Sei soddisfatto solo dei dispositivi mobili o vuoi che gli utenti della sede centrale e dei negozi possano utilizzare il prodotto anche su PC? 

Bindy supporta smartphone, tablet e PC

Il successo di un programma in negozio, come una campagna di merchandising o un audit di salute e sicurezza, richiede la partecipazione a livello di negozio. Perché gli audit sono inefficaci se i risultati non sono condivisi con la direzione e il personale del negozio e non coinvolgono i negozi, con le attrezzature a portata di mano. Utenti e negozi si aspettano e devono connettersi con i dispositivi che hanno, siano essi uno smartphone, un tablet o un PC. Mobile-first non significa solo mobile.

Hai bisogno di supporto per più lingue?

Hai bisogno di raccogliere dati in più lingue, come inglese, spagnolo e francese contemporaneamente ed eseguire report consolidati in più lingue?

Bindy è multilingue fuori dagli schemi

Bindy supporta l'immissione di dati in più lingue contemporaneamente e la creazione di report consolidati.

Hai bisogno di lavorare sia online che offline?

Online, noto anche come "tempo reale", è il modo più semplice e veloce per lavorare. Ma l'online ha dei limiti. Ad esempio, le connessioni possono essere intermittenti o inaffidabili in aree remote e aree in cui la ricezione è scarsa, intermittente o carente.

Conforme funziona online E offline

La tua capacità di controllare i negozi non può dipendere dalla ricezione di Internet, fare affidamento sugli scenari migliori e sulle condizioni ideali. Nel mondo reale, l'accesso a Internet è previsto ma non garantito. Per il bene dei tuoi programmi di esecuzione al dettaglio e degli utenti, assicurati che il tuo audit di vendita al dettaglio e il software di esecuzione del negozio lo siano in grado di lavorare sia online che offline.

Il fatturato al dettaglio è alto. Sei in grado di gestire utenti e sedi in blocco?

La gestione di utenti e posizioni utilizzando un'interfaccia basata sul Web è utile. È un requisito fondamentale e quasi universalmente disponibile. Ma non scala. Ad esempio, se hai 1.000 o più sedi e utenti da inserire, puoi caricarli tutti in una volta?

Bindy ti consente di importare utenti, posizioni e moduli in blocco

Importazione in blocco di posizioni e utenti, una tantum e continua.

Quali funzionalità di reporting sono disponibili?

Che tipo di report è necessario per supportare le tue unità aziendali? Hai bisogno sia di riepiloghi aggregati che di dati grezzi? Puoi esportare i tuoi dati e inviarli a un motore di analisi di terze parti?

Bindy ha 27 report pronti per l'uso

27 report integrati, sia grezzi che aggregati. Tendenze, ripetizione inaccettabile. Funzionalità API e di esportazione complete.

Passaggio 2: pianifica una dimostrazione

Il prodotto ha tutte le caratteristiche indispensabili?

Assicurati che le tue esigenze siano soddisfatte, tutte! Affrontare il 75% delle tue esigenze con una soluzione essenziale creerà solo frustrazioni e ti impedirà di sfruttare i vantaggi dell'automazione. Vai con il software che fa quello che ti serve oggi, non con il software che forse, un giorno, con notevoli investimenti, potrebbe.

È facile da gestire, facile da configurare, facile da usare?

Bindy è collaudato e testato sul campo

Ogni schermata, ogni richiesta, ogni funzione è accuratamente e appositamente progettata, testata sul campo e continuamente rivista per essere chiara, intuitiva e coerente con il resto del sistema. 

Passaggio 3: ricerca l'azienda

L'azienda è consolidata e affidabile?

L'azienda è affermata, rispettabile e affidabile? Hai parlato con alcuni dei loro clienti nella stessa categoria (dimensione e numero di negozi comparabili)?
Da quanto tempo sono in attività? Secondo te, saranno ancora in attività tra 5 anni?

Bindy è stata fondata nel 2009

Bindy è stata fondata nel 2009. È una consociata interamente controllata di Betterdot Systems Inc, fondata nel 1999. Siamo redditizi ogni anno dal 1999, siamo autofinanziati, non abbiamo investitori esterni e siamo privi di debiti. Siamo registrati con Dun & Bradstreet. La nostra società madre ha sviluppato Bindy investendo i profitti della sua pratica di consulenza software. Bindy ha avuto un tale successo che la pratica di consulenza è stata interrotta anni fa per concentrarsi solo sul prodotto.

Passaggio 4: richiedi il prezzo

Richiedi un preventivo per iscritto. Annota e confronta tutte le spese, sia anticipate che correnti. Assicurati che non ti vengano addebitati gli aggiornamenti del software. Assicurati che il contratto di servizio possa essere annullato entro un periodo di tempo ragionevole senza penali.

Bindy è tutto compreso e include utenti e posizioni illimitati

Bindy è quotato come tariffa "tutto compreso". Non sono previsti costi di installazione, licenze per postazione, hardware, software o costi di manutenzione o altri costi diversi dal canone all inclusive quotato.

Passaggio 5: esegui una prova gratuita

Sei in grado di provare il software con le tue posizioni, utenti, moduli e dispositivi? La prova è gratuita? Il supporto è disponibile durante il periodo di prova?

Bindy offre una prova gratuita... con supporto

Lavoriamo a stretto contatto con ogni cliente durante la prova gratuita. Ti aiutiamo a caricare posizioni, utenti e moduli e a rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere.

Passaggio 6: condurre la due diligence tecnica

Quali misure adotta il fornitore per garantire la sicurezza dei tuoi dati e l'affidabilità del servizio?

Infine, chiedi al tuo reparto IT di ispezionare le misure di sicurezza adottate dal venditore per garantire la sicurezza dei tuoi dati e l'affidabilità del servizio.

Bindy prende sul serio la sicurezza e l'affidabilità

Bindy prende molto sul serio la sicurezza dei tuoi dati e l'affidabilità del servizio. Alcune delle misure di sicurezza e affidabilità che adottiamo (dettagli completi) includere:
– Firewall e Infrastrutture di rete
– Crittografia in transito
– Crittografia in Archiviazione
- Sicurezza fisica
– Backup
– Ridondanza
– Monitoraggio