Pilih Vendor Perangkat Lunak Audit Ritel dalam 6 Langkah

Menghadirkan pelanggan dengan pilihan adalah bagian dari budaya Bindy. Mari kita bahas cara memilih vendor perangkat lunak audit ritel, dalam enam langkah.

Menjadi vendor software audit ritel sendiri, bisa dibilang sulit untuk tidak bias. Untuk alasan ini, kami mencoba untuk tetap netral dalam diskusi umum sambil juga mengidentifikasi apa yang dilakukan Bindy di area yang relevan.

Mari selami.

Langkah 1: Kompilasi daftar fitur yang harus dimiliki

Apa fitur utama yang Anda butuhkan?

Mulailah dengan grup operasi, pencegahan kerugian, dan/atau merchandising Anda (grup mana pun yang diharapkan menggunakan pengumpulan data dan perangkat lunak audit ritel). Minta mereka untuk menyusun daftar fitur yang “harus dimiliki”. Mulailah dengan cara Anda bekerja saat ini. Kemudian, tambahkan fitur yang mengatasi masalah saat ini, tingkatkan produktivitas, kurangi risiko dan/atau potong biaya.

Fitur utama Bindy

– Penjadwalan audit dengan dukungan Outlook™
– Pemberitahuan dan pengingat email
– Geolokasi, geocoding, geofencing, dan peta
– Dukungan untuk smartphone, tablet, dan laptop
– Online dan offline
– Rencana tindakan (menetapkan kekurangan untuk resolusi)
– Tanda tangan elektronik dengan layar sentuh
– Dukungan untuk foto dan lampiran
– Dasbor grafis
– Tujuan dan KPI
– Impor dan ekspor pengguna dan lokasi ke Excel™
– Pembuat formulir berbasis web dan Excel™
– Analisis dan pelaporan tingkat lanjut
- Penilaian otomatis
– Akses berbasis izin

Perangkat apa yang Anda gunakan sebagai pengguna?

Selanjutnya, tanyakan kepada tim Anda perangkat apa yang mereka inginkan untuk digunakan produk tersebut. Apakah Anda puas dengan perangkat seluler saja atau Anda ingin pengguna kantor pusat dan toko juga dapat menggunakan produk di PC? 

Bindy mendukung ponsel cerdas, tablet, dan PC

Keberhasilan program di dalam toko, seperti kampanye merchandising atau audit kesehatan dan keselamatan, memerlukan partisipasi tingkat toko. Karena audit tidak efektif jika hasilnya tidak dibagikan dengan manajemen dan staf toko dan tidak melibatkan toko, dengan peralatan yang ada. Pengguna dan toko mengharapkan, dan perlu, terhubung dengan perangkat yang mereka miliki, baik itu smartphone, tablet, atau PC. Mobile-first bukan berarti mobile-only.

Apakah Anda memerlukan dukungan untuk berbagai bahasa?

Apakah Anda perlu mengumpulkan data dalam berbagai bahasa, seperti Inggris, Spanyol, dan Prancis secara bersamaan dan menjalankan laporan gabungan lintas bahasa?

Bindy adalah multi-bahasa di luar kotak

Bindy mendukung entri data dalam berbagai bahasa secara bersamaan dan pelaporan terkonsolidasi.

Apakah Anda perlu bekerja secara online maupun offline?

Online, alias "waktu nyata" adalah cara tercepat dan termudah untuk bekerja. Tapi online memiliki keterbatasan. Misalnya, koneksi bisa terputus-putus atau tidak dapat diandalkan di daerah terpencil dan daerah di mana penerimaannya buruk, terputus-putus atau kurang.

Compliant bekerja online DAN offline

Kemampuan Anda untuk mengaudit toko tidak dapat bergantung pada penerimaan internet, bergantung pada skenario kasus terbaik dan kondisi ideal. Di dunia nyata, akses internet diharapkan tetapi tidak dijamin. Demi program dan pengguna eksekusi ritel Anda, pastikan audit ritel dan perangkat lunak eksekusi toko Anda mampu bekerja baik online maupun offline.

Omset di ritel tinggi. Apakah Anda dapat mengelola pengguna dan lokasi secara massal?

Mengelola pengguna dan lokasi menggunakan antarmuka berbasis web sangat berguna. Ini adalah persyaratan inti dan hampir tersedia secara universal. Tapi itu tidak skala. Misalnya, jika Anda memiliki 1.000 lokasi atau lebih dan pengguna untuk dimasuki, dapatkah Anda mengunggah semuanya sekaligus?

Bindy memungkinkan Anda mengimpor pengguna, lokasi, dan formulir secara massal

Impor massal lokasi dan pengguna, satu kali dan berkelanjutan.

Kemampuan pelaporan apa yang tersedia?

Jenis pelaporan apa yang Anda perlukan untuk mendukung unit bisnis Anda? Apakah Anda memerlukan ringkasan agregat dan data mentah? Bisakah Anda mengekspor data Anda dan memasukkannya ke mesin analitik pihak ketiga?

Bindy memiliki 27 laporan siap pakai

27 laporan bawaan, baik mentah maupun agregat. Tren, ulangi tidak dapat diterima. Kemampuan ekspor dan API penuh.

Langkah 2: Jadwalkan demonstrasi

Apakah produk memiliki semua fitur yang harus dimiliki?

Pastikan kebutuhan Anda terpenuhi, semuanya! Mengatasi 75% kebutuhan Anda dengan solusi sederhana hanya akan membuat frustrasi dan akan menahan Anda dari menuai manfaat otomatisasi. Pergilah dengan perangkat lunak yang melakukan apa yang Anda butuhkan saat ini, bukan perangkat lunak yang mungkin, suatu hari nanti, dengan investasi yang cukup besar, dapat melakukannya.

Apakah mudah dikelola, mudah diatur, mudah digunakan?

Bindy terbukti dan teruji di lapangan

Setiap layar, setiap prompt, setiap fungsi dirancang dengan hati-hati dan terarah, diuji di lapangan dan terus ditinjau agar jelas, intuitif, dan kohesif dengan seluruh sistem. 

Langkah 3: Teliti perusahaan

Apakah perusahaan itu mapan dan dapat diandalkan?

Apakah perusahaan itu mapan, bereputasi, dan dapat diandalkan? Sudahkah Anda berbicara dengan beberapa pelanggan mereka dalam kategori yang sama (ukuran dan jumlah toko yang sebanding)?
Sudah berapa lama mereka berada di bisnis ini? Menurut perkiraan Anda, apakah mereka akan tetap berbisnis dalam 5 tahun?

Bindy didirikan pada tahun 2009

Bindy didirikan pada tahun 2009. Ini adalah anak perusahaan yang sepenuhnya dimiliki oleh Betterdot Systems Inc, didirikan pada tahun 1999. Kami telah menguntungkan setiap tahun sejak 1999, dibiayai sendiri, tidak memiliki investor luar dan bebas utang. Kami terdaftar di Dun & Bradstreet. Perusahaan induk kami mengembangkan Bindy dengan menginvestasikan keuntungan dari praktik konsultasi perangkat lunaknya. Bindy telah begitu sukses, praktik konsultasi dihentikan bertahun-tahun yang lalu untuk fokus pada produk saja.

Langkah 4: Minta harga

Dapatkan kutipan secara tertulis. Catat dan bandingkan setiap dan semua pengeluaran, baik di muka maupun berkelanjutan. Pastikan Anda tidak dikenakan biaya untuk pembaruan perangkat lunak. Pastikan perjanjian layanan dapat dibatalkan dalam jangka waktu yang wajar tanpa penalti.

Bindy mencakup semua dan mencakup pengguna dan lokasi tak terbatas

Bindy dikutip sebagai biaya "termasuk semua". Tidak ada biaya pengaturan, tidak ada lisensi per kursi, tidak ada perangkat keras, perangkat lunak atau biaya pemeliharaan atau biaya lain selain biaya all-in yang dikutip.

Langkah 5: Jalankan uji coba gratis

Apakah Anda dapat menguji coba perangkat lunak dengan lokasi, pengguna, formulir, dan perangkat Anda? Apakah uji cobanya gratis? Apakah dukungan tersedia selama uji coba?

Bindy menawarkan uji coba gratis…dengan dukungan

Kami bekerja sama dengan setiap pelanggan selama uji coba gratis. Kami membantu Anda mengunggah lokasi, pengguna, dan formulir serta menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin Anda miliki.

Langkah 6: Lakukan uji tuntas teknis

Tindakan apa yang diambil vendor untuk memastikan keamanan data Anda dan keandalan layanan?

Terakhir, minta departemen TI Anda untuk memeriksa langkah-langkah keamanan yang diambil oleh vendor untuk memastikan keamanan data Anda dan keandalan layanan.

Bindy sangat memperhatikan keamanan dan keandalan

Bindy memperhatikan keamanan data Anda dan keandalan layanan dengan sangat serius. Beberapa langkah keamanan dan keandalan yang kami ambil (detail lengkap) termasuk:
– Firewall dan Infrastruktur Jaringan
– Enkripsi dalam Transit
– Enkripsi dalam Penyimpanan
- Keamanan fisik
– Cadangan
– Redundansi
– Pemantauan