Κατηγορία: 📖 Οδηγοί πώς να το κάνετε

Οδηγοί πώς να

 
Οδηγοί για το λιανικό εμπόριο και τη φιλοξενία. Επικοινωνήστε και εκτελέστε τα πρότυπα επωνυμίας σε κάθε ιστότοπο, κάθε φορά.
Μπίντι είναι μια εφαρμογή που λειτουργεί με cloud για την αυτοματοποίηση λιανικής και φιλοξενίας ✔️ έλεγχοι, 🗓️ εργασίες και 📣 επικοινωνία.

11 Συμβουλές για να μειώσετε τον κίνδυνο στη λιανική σας επιχείρηση

Posted on by Μπίντι

Σχεδόν κάθε είδος επιχείρησης συνοδεύεται από κινδύνους και υποχρεώσεις και οι έμποροι λιανικής δεν αποτελούν εξαίρεση. Στο λιανικό εμπόριο, τέτοιοι κίνδυνοι μπορεί να έχουν τη μορφή ζητημάτων ασφάλειας (π.χ. κίνδυνοι στο κατάστημα που μπορεί να προκαλέσουν γλιστρήματα και πτώσεις), κλοπή και απώλεια (π.χ. κλοπή καταστημάτων) ή λειτουργικές προκλήσεις (π.χ. σφάλματα εργαζομένων που οδηγούν σε αποκλίσεις αποθεμάτων) . Ενώ είστε 100%… Continue reading 11 Tips to Reduce Risk in Your Retail Business →

4 κοινά ζητήματα που αντιμετωπίζουν οι λιανοπωλητές με αναποτελεσματικές λειτουργίες—και πώς να τα διορθώσετε

Posted on by Μπίντι

Η επιτυχία στο λιανικό εμπόριο δεν αφορά μόνο την απόκτηση πελατών και την πώληση περισσότερων προϊόντων. Ενώ η μεγιστοποίηση των πωλήσεων είναι απαραίτητη, η διασφάλιση ομαλής και αποτελεσματικής λειτουργίας είναι εξίσου σημαντική. Θα συζητήσουμε τις πιο συνηθισμένες προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι λιανοπωλητές

⭐ Πώς να δημιουργήσετε μια λίστα ελέγχου λιανικού ελέγχου

Posted on by Μπίντι

Οι έλεγχοι λιανικής, που ονομάζονται επίσης επισκέψεις ή επιθεωρήσεις, οδηγούν σε υψηλότερη συμμόρφωση με τα πρότυπα του προγράμματος καταστήματος και της επωνυμίας. Αποτελούν μέρος της ροής εργασιών εκτέλεσης λιανικής και έχουν σχεδιαστεί για να αυξάνουν τις πωλήσεις και τα περιθώρια κέρδους, να ενισχύουν την ικανοποίηση των πελατών και να μειώνουν τους επιχειρηματικούς κινδύνους. Ίσως ξεκινάτε ένα πρόγραμμα ελέγχου λιανικής από την αρχή. Ίσως έχετε ένα υπάρχον πρόγραμμα… Continue reading ⭐ How to Build a Retail Audit Checklist →

Πώς να διαχειριστείτε εποχιακές πωλήσεις και προωθήσεις σε πολλές τοποθεσίες

Posted on by colinchan1

Αξιοποιώντας στο έπακρο τις περιόδους πωλήσεων και προσφορών μπορεί να αποφέρει στο κατάστημά σας έναν τόνο εσόδων. Στην πραγματικότητα, για τους λιανοπωλητές τούβλων και κονιάματος, οι προσφορές αντιπροσωπεύουν γενικά οπουδήποτε από 10% έως 45% των συνολικών εσόδων. Η κατανόηση του τρόπου διαχείρισης εποχιακών πωλήσεων και προωθήσεων είναι το κλειδί για τη λειτουργία ενός επιτυχημένου καταστήματος. Απαιτεί όμως και την ύπαρξη ενός… Continue reading How to Manage Seasonal Sales and Promotions Across Multiple Locations →

Κορυφαίοι λόγοι για τους οποίους οι άνθρωποι αφήνουν αρνητικές κριτικές εστιατορίων (και πώς να τις διορθώσετε)

Posted on by Μπίντι

Οι διαδικτυακές κριτικές κάνουν τεράστια διαφορά στο πού επιλέγουν οι άνθρωποι να φάνε αυτές τις μέρες. 90% επισκεπτών ερευνούν εστιατόρια στο διαδίκτυο πριν επιλέξουν μέρος για φαγητό. Το 33% δεν θα φάει σε κανένα μέρος που έχει λιγότερα από τέσσερα αστέρια. Σε τελική ανάλυση, αυτό σημαίνει ότι οι αρνητικές κριτικές έχουν σημαντικό αντίκτυπο σε ένα εστιατόριο. Εκτός από τη μείωση… Continue reading Top Reasons People Leave Negative Restaurant Reviews (and How to Fix Them) →

Πώς να δημιουργήσετε ένα αποτελεσματικό σχέδιο εμπορευμάτων

Posted on by colinchan1

Δεν ήταν πολύς καιρός πριν που οι έμποροι λιανικής και οι καταναλωτές αντιμετώπιζαν μια μάστιγα των μη αποθεμάτων εμπορευμάτων και των άδειων ράφια - εξαιτίας των διαταραχών της εφοδιαστικής αλυσίδας στο παγκόσμιο λιανικό εμπόριο. Οι καιροί έχουν σίγουρα αλλάξει από τότε, όπως και οι προκλήσεις. Μια μελέτη από το HubSpot δείχνει ότι 50% εμπόρων λιανικής στις ΗΠΑ παλεύουν με απούλητα… Continue reading How to create an Effective Merchandising Plan →

5 Βέλτιστες πρακτικές λειτουργίας καταστήματος που πρέπει να εφαρμόζει κάθε διευθυντής

Posted on by Μπίντι

Μαντέψτε τι είναι πιο ακριβό από τα διαμάντια αυτές τις μέρες; Απόκτηση πελατών στον κλάδο του λιανικού εμπορίου. Σωστά. Το κόστος απόκτησης πελατών στη λιανική έχει εκτοξευθεί στα ύψη τα τελευταία οκτώ χρόνια, καταγράφοντας μια τεράστια αύξηση 222%. Πώς φτάσαμε ως εδώ; Μεταξύ άλλων, αυστηρότεροι κανονισμοί σχετικά με το απόρρητο των καταναλωτών, η επικείμενη κατάργηση των cookies τρίτων και η κυκλοφορία… Continue reading 5 Store Operations Best Practices Every Manager Must Implement →

Πώς να διευθύνετε μια ακμάζουσα επιχείρηση λιανικής εν μέσω οικονομικής αβεβαιότητας

Posted on by Μπίντι

Οι έμποροι λιανικής και οι καταναλωτές αντιμετωπίζουν το μεγαλύτερο βάρος του πληθωρισμού τον τελευταίο καιρό. Δεν χρειάζεται να είστε ειδικός στα οικονομικά για να δείτε πόσο δραματικά έχουν αυξηθεί οι τιμές όλων — από το φυσικό αέριο μέχρι τα βασικά είδη οικιακής χρήσης — από τον περασμένο χρόνο. Ο Ιούνιος 2022 κατέγραψε ρυθμό πληθωρισμού 9,11 TP3T, ο υψηλότερος που έχουμε… Continue reading How to Run a Thriving Retail Business Amidst Economic Uncertainty →

το προσωπικό υψηλό-fiving

Πώς να αποτρέψετε ανθρώπινα λάθη στο λιανικό εμπόριο

Posted on by Μπίντι

Η κλασική φράση «ο διάβολος στις λεπτομέρειες» είναι πολύ αληθινή στον κόσμο του λιανικού εμπορίου. Ένα κατάστημα λιανικής μπορεί να φαίνεται απλό και εύκολο στη διαχείριση εξωτερικά. Ωστόσο, οι διευθυντές και οι συνεργάτες καταστημάτων ταχυδακτυλουργούν συνεχώς με πολλά κινούμενα μέρη. Από την παρακολούθηση των επιπέδων αποθέματος έως την εισαγωγή δεδομένων πελατών, υπάρχουν πολλές λεπτομέρειες για τη διαχείριση… Continue reading How to Prevent Human Errors in Retail →

Πώς να ελαχιστοποιήσετε τους τραυματισμούς και τις υποχρεώσεις στο λιανικό εμπόριο: 9 συμβουλές

Posted on by Μπίντι

Σε κανένα λιανοπωλητή δεν αρέσει να σκέφτεται τραυματισμένους υπαλλήλους και πελάτες, αλλά είναι κάτι που πρέπει να λάβετε υπόψη και να προετοιμαστείτε. Οι τραυματισμοί στο χώρο εργασίας κοστίζουν στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και τουλάχιστον 1 δισεκατομμύριο την εβδομάδα — για να μην αναφέρουμε την τεράστια ταλαιπωρία που συνοδεύουν τέτοια περιστατικά. Με απλά λόγια, τα ατυχήματα και οι τραυματισμοί μπορούν να οδηγήσουν την επιχείρησή σας σε… Continue reading How to Minimize Injuries and Liabilities in Retail: 9 Tips →

Πώς να χρησιμοποιήσετε τις επιθεωρήσεις τοποθεσίας για να μειώσετε τα ασφάλιστρα εμπορικής ασφάλισης

Posted on by Μπίντι

Η επιθεώρηση του χώρου διατηρεί την επιχείρησή σας, τους υπαλλήλους και τους πελάτες σας ασφαλείς εντοπίζοντας πιθανούς κινδύνους και κινδύνους. Ακολουθούν ορισμένες συμβουλές σχετικά με τη χρήση επιθεωρήσεων τοποθεσίας για τη μείωση των εμπορικών ασφαλίστρων. Ενώ μια ασφαλιστική εταιρεία στέλνει συχνά έναν επιθεωρητή για να ερευνήσει την τοποθεσία όταν ασφαλίζετε ένα νέο ακίνητο και μια νέα επιχείρηση, η υιοθέτηση μιας προληπτικής προσέγγισης μπορεί… Continue reading How to Use Site Inspections to Reduce Commercial Insurance Premiums →

7 τρόποι για να αντιμετωπίσετε τους απατεώνες Franchisees

Posted on by Μπίντι

Η συνέπεια είναι το θεμέλιο κάθε επιτυχημένης επιχείρησης franchise. Οι πελάτες περιμένουν την ίδια εμπειρία από την επωνυμία σας ανεξάρτητα από το πού ψωνίζουν, τρώνε ή μένουν, γι' αυτό είναι σημαντικό να ελέγχετε τους δικαιοδόχους σας και να διασφαλίζετε ότι παραμένουν συνεπείς με τα πρότυπα επωνυμίας, τις εταιρικές κατευθυντήριες γραμμές και τις πολιτικές. Ένα καλό σημείο εκκίνησης για την επίτευξη αυτού… Continue reading 7 Ways to Deal with Rogue Franchisees →

Πώς να γίνετε ευκίνητος έμπορος λιανικής: 6 ιδέες που υποστηρίζονται από ειδικούς

Posted on by Μπίντι

Μεταξύ των ταχέως μεταβαλλόμενων τάσεων των καταναλωτών και του μεγαλύτερου ανταγωνισμού, η ευελιξία είναι μια σούπερ δύναμη στον κλάδο του λιανικού εμπορίου. Αν θέλετε να ευδοκιμήσετε σήμερα και τα επόμενα χρόνια, είναι σημαντικό να μάθετε πώς να είστε γρήγοροι, ευκίνητοι και προσαρμοστικοί. Αυτή η ανάρτηση διερευνά το θέμα της ευελιξίας λιανικής με περισσότερες λεπτομέρειες και ρίχνει φως στο… Continue reading How to Be an Agile Retailer: 6 Expert-Backed Ideas →

6 λόγοι για τους οποίους οι λιανοπωλητές γίνονται μήνυση — και πώς να τους αποφύγετε

Posted on by Μπίντι

Η μήνυση είναι ο χειρότερος εφιάλτης ενός λιανοπωλητή. Οι αγωγές δεν είναι απλώς αγχωτικές και χρονοβόρες, είναι και πολύ ακριβές. Με τις μέσες αμοιβές δικηγόρων που κυμαίνονται από $250 έως $550 την ώρα, οι επιχειρήσεις μπορούν να αναμένουν να πληρώσουν εκατοντάδες χιλιάδες δολάρια (πιθανότατα περισσότερα) σε περίπτωση αγωγής. Έπειτα, υπάρχουν τα δύσκολα ποσοτικοποιημένα κόστη που συνεπάγονται… Continue reading 6 Reasons Retailers Get Sued — and How to Avoid Them →

Γιατί και πώς να μετρήσετε τη συμμόρφωση στο κατάστημα

Posted on by Μπίντι

Η συμμόρφωση με τις τυπικές διαδικασίες λειτουργίας, τα προγράμματα merchandising, τις οδηγίες για την υγεία και την ασφάλεια και τα πρωτόκολλα πρόληψης απωλειών είναι απαραίτητη για την επιτυχία μιας επιχείρησης λιανικής. Τα καταστήματα που παραμένουν στην κορυφή των προγραμμάτων και των προτύπων επωνυμίας λειτουργούν πιο αποτελεσματικά και παρέχουν καλύτερη εμπειρία στον πελάτη. Αλλά με τόσα πολλά που συμβαίνουν, η απλή δημοσίευση προτύπων δεν εγγυάται ότι θα… Continue reading Why and How to Measure Store Compliance →

Σχεδιασμός εμπορευμάτων: Ο έξυπνος οδηγός λιανοπωλητή για το πώς να το κάνετε σωστά

Posted on by Μπίντι

Ο Μπέντζαμιν Φράνκλιν είπε σοφά ότι «το να αποτυγχάνεις να σχεδιάζεις σημαίνει να σχεδιάζεις να αποτύχεις». Αν και δεν αναφερόταν συγκεκριμένα στη βιομηχανία λιανικής, το ρητό δεν θα μπορούσε να είναι πιο αληθινό - ειδικά όταν πρόκειται για τον προγραμματισμό εμπορευμάτων για το κατάστημά σας λιανικής. Εάν τα εμπορεύματα που παραγγέλνετε και τα προβάλλετε τόσο επιμελώς στο κατάστημά σας και στον ιστότοπό σας… Continue reading Merchandise Planning: The Clever Retailer’s Guide for How to Do It Right →

Πώς να διαχειριστείτε τις λειτουργίες καταστήματος εξ αποστάσεως

Posted on by Μπίντι

Πριν από την πανδημία, οι διαχειριστές περιοχών που επισκέπτονταν φυσικά τα καταστήματα στην περιοχή, το σύμπλεγμα ή την περιοχή τους (γνωστός και ως έλεγχος καταστήματος, περίπατος στο κατάστημα, επιθεώρηση ή επίσκεψη) θεωρούνταν ακρογωνιαίος λίθος των βέλτιστων πρακτικών λειτουργίας του καταστήματος. Όταν τέθηκαν οι ταξιδιωτικοί περιορισμοί, πολλοί διευθυντές περιοχών δεν μπόρεσαν ή περιορίστηκαν ως προς το πόσο χρόνο μπορούσαν να αφιερώσουν χρόνο στο… Continue reading How to Manage Store Operations Remotely →

Πώς να κρατήσετε μια πώληση χωρίς να σκοτώσετε τα κέρδη σας

Posted on by Μπίντι

Όλοι οι έμποροι λιανικής θα πρέπει να ξέρουν πώς να πραγματοποιούν μια πώληση, καθώς οι προσφορές και οι εκπτώσεις είναι εύκολα ένας από τους καλύτερους τρόπους για να ενισχύσετε την απόδοση σας. Δημιουργεί μια αίσθηση επείγοντος μεταξύ των καταναλωτών και βοηθά επίσης να παρουσιάσετε την επωνυμία σας σε νέους πελάτες που δεν σας έχουν ξανασυναντήσει. Ωστόσο, οι εκδηλώσεις εκπτώσεων μπορούν επίσης να μειώσουν… Continue reading How to Hold a Sale without Killing Your Profits →

Συμβατή λίστα ελέγχου IA Store

Πώς να αναπτύξετε μια επιχείρηση λιανικής: Από 1 κατάστημα σε 5 καταστήματα

Posted on by Μπίντι

Οι έμποροι λιανικής πώλησης ενός καταστήματος που έχουν πετύχει συχνά αρχίζουν να σκέφτονται την προοπτική δημιουργίας καταστημάτων σε άλλες τοποθεσίες. Αυτό είναι ένα φυσικό βήμα που κάνουν πολλές επιχειρήσεις και για καλό λόγο: η επέκταση σε άλλες τοποθεσίες θέτει την επιχείρησή σας μπροστά σε περισσότερους ανθρώπους και ανοίγει ευκαιρίες για ανάπτυξη. Αλλά καθώς σκέφτεστε πώς… Continue reading How to Grow a Retail Business: From 1 Store to 5 Stores →

Πώς να αναπτύξετε μια ιδέα λιανικής από 5 σε 50+ καταστήματα

Posted on by Μπίντι

Η μεταφορά οποιασδήποτε επιχείρησης από το ένα στάδιο ανάπτυξης στο άλλο απαιτεί γνώσεις, δεξιότητες και νοοτροπία. Η ανάπτυξη από ένα σε πέντε καταστήματα απαιτεί μια εντελώς διαφορετική στρατηγική από την κλιμάκωση του αριθμού των καταστημάτων λιανικής σε διψήφιο αριθμό. Με άλλα λόγια, αυτό που έφερε την επιχείρησή σας στο σημείο που είναι σήμερα, δεν θα την ανεβάσει στο επόμενο επίπεδο. Πώς, λοιπόν … Continue reading How to Grow a Retail Concept from 5 to 50+ Stores →

Πώς να επιλέξετε λογισμικό επιθεώρησης αποθήκης

Posted on by Μπίντι

Η τεχνολογία έχει κάνει το λιανικό εμπόριο πιο δυναμικό από ποτέ — και αυτό περιλαμβάνει τη διαχείριση αποθήκης. Μπορούμε να βελτιστοποιήσουμε τις αποθήκες και να διασφαλίσουμε τη συμμόρφωση πιο αποτελεσματικά. Με την εφαρμογή των σωστών εργαλείων, οι επιθεωρήσεις συμμόρφωσης της αποθήκης μπορούν να διαρκέσουν ένα κλάσμα του χρόνου, ενώ τα δεδομένα γίνονται πιο ακριβή και λειτουργικά. Αλλά η βιομηχανία λιανικής είναι κορεσμένη με τεχνολογία και εργαλεία. … Continue reading How to Choose Warehouse Inspection Software →

Πώς να εφαρμόσετε νέες τεχνολογίες στη λιανική σας επιχείρηση 

Posted on by Μπίντι

Είναι το κατάστημά σας βαλτωμένο από αργές και αναποτελεσματικές διαδικασίες; Πρέπει πάντα να σβήνετε φωτιές ή να διορθώνετε λάθη; Ή ίσως έχετε πελάτες που δεν είναι πολύ ευχαριστημένοι με την εμπειρία στο κατάστημα. Εάν μπορείτε να σχετιστείτε με κάποιο από τα παραπάνω, το πιθανότερο είναι ότι το κατάστημά σας μπορεί να χρησιμοποιήσει μια αναβάθμιση τεχνολογίας και ήρθε η ώρα… Continue reading How to Implement New Technologies in Your Retail Business  →

Πώς να αλληλεπιδράσετε με τους πελάτες σας

Posted on by Μπίντι

Οι έμποροι λιανικής θέτουν διαδικασίες για να τους βοηθήσουν να επιτύχουν τους στόχους πωλήσεών τους και να συνδεθούν με την αγορά και το κοινό τους. Καθώς κοιτάμε μπροστά, τίποτα δεν ξεχωρίζει περισσότερο από τη δέσμευση, την αλληλεπίδραση και τη φροντίδα των πελατών ως τρόπο ενίσχυσης των πωλήσεων. Γιατί; Επειδή ένας αφοσιωμένος πελάτης αντιπροσωπεύει 23% περισσότερα έσοδα από τον μέσο όρο. Οι εταιρείες που βελτιώνουν τους πελάτες… Continue reading How to Engage with Your Customers →

μείωση των επιστροφών στα καταστήματα λιανικής

Πώς να μειώσετε τις επιστροφές στα καταστήματά σας

Posted on by Μπίντι

Οι επιστροφές λιανικής δεν είναι απλώς ένα πρόβλημα ηλεκτρονικού εμπορίου. Όλοι οι έμποροι λιανικής θα πρέπει να σκέφτονται τρόπους μείωσης των αποδόσεων. Ενώ οι ηλεκτρονικές αγορές μόδας επιστρέφονται δύο φορές πιο συχνά από τα προϊόντα που αγοράζονται στο κατάστημα, οι επιστροφές σε φυσικά καταστήματα αφαιρούν επίσης ένα μεγάλο κομμάτι από το μερίδιο αγοράς των λιανοπωλητών. Μόνο φέτος, οι επιστροφές θα κοστίσουν στις εταιρείες $550 δισεκατομμύρια (αυτό είναι… Continue reading How to Reduce Returns in Your Stores →

Πώς να μετατρέψετε τους συνεργάτες λιανικής με χαμηλή απόδοση σε παίκτες A

Posted on by Μπίντι

Οι υπάλληλοί σας στην πρώτη γραμμή διαδραματίζουν κρίσιμο ρόλο στην επιτυχία της επιχείρησής σας λιανικής. Οι συνεργάτες πωλήσεων είναι συχνά το πρώτο ζωντανό σημείο επαφής που έχουν οι αγοραστές με την επωνυμία σας όταν μπαίνουν στο κατάστημά σας. Μπορούν να επηρεάσουν τη διάθεση ενός πελάτη, να διαμορφώσουν την αντίληψή του και τελικά να επηρεάσουν την απόφαση αγοράς του αγοραστή. Για το λόγο αυτό χρειάζεστε… Continue reading How to Turn Underperforming Retail Associates into A-Players →

Πώς να γίνετε Διευθυντής Περιφέρειας — και τι χρειάζεστε για να επιτύχετε στο ρόλο

Posted on by Μπίντι

Αν διαβάζετε αυτό, είναι πολύ πιθανό να σας ενδιαφέρει να γίνετε διευθυντής περιοχής λιανικής. Ίσως θέλετε να είστε σε μια διευθυντική θέση που περιλαμβάνει την επίβλεψη διαφορετικών ομάδων και κινούμενων μερών. Ίσως να είστε παθιασμένοι με τη βιομηχανία λιανικής και να είστε πρόθυμοι να παίξετε έναν ρόλο βοηθώντας τα καταστήματα να αναπτυχθούν και να πετύχουν. Αν αυτό ακούγεται… Continue reading How to Become a District Manager — and What You Need to Succeed in the Role →

Αποτελεσματική επικοινωνία – Πώς να επικοινωνείτε καλύτερα με τις ομάδες καταστημάτων

Posted on by Μπίντι

Η αποτελεσματική επικοινωνία είναι ένας από τους πυλώνες μιας καλά διαχειριζόμενης εταιρείας λιανικής. Η ανοιχτή επικοινωνία χτίζει εμπιστοσύνη μεταξύ των διευθυντών και των εργαζομένων και δημιουργεί ένα καλύτερο περιβάλλον καταστήματος. Όχι μόνο αυτό, αλλά τα μέλη της ομάδας χρειάζονται ειλικρινή ανατροφοδότηση από τους ηγέτες τους για να μπορούν να κάνουν καλά τη δουλειά τους και να εκτελούν σωστά τα προγράμματα λιανικής. Ως εκ τούτου, η βελτίωση του καταστήματος… Continue reading Effective Communication – How to Better Communicate with Store Teams →

Βέλτιστες πρακτικές λιανικής που θα σας βοηθήσουν να βελτιώσετε τις λειτουργίες καταστημάτων

Posted on by Μπίντι

Κανείς δεν είπε ότι η λειτουργία μιας επιχείρησης λιανικής θα ήταν εύκολη. Ακόμη και ο πιο ευσυνείδητος έμπορος λιανικής μπορεί να βαλτώσει προσπαθώντας να αντιμετωπίσει τις εργασίες που περιλαμβάνουν καθημερινές ευθύνες. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι επιχειρηματικές δραστηριότητες πρέπει να προσεγγίζονται στρατηγικά. Από τη διαχείριση συνεργατών πωλήσεων έως τη διατήρηση μιας νέας ροής αποθεμάτων στα ράφια, μπορείτε να μειώσετε το κόστος… Continue reading Retail Best-Practices to Help You Streamline Store Operations →

Πώς να βελτιώσετε τα πρότυπα εξυπηρέτησης πελατών

Posted on by Μπίντι

Με 77% καταναλωτών να έχουν πρόσφατα αναγνωρίσει την αγενή εξυπηρέτηση πελατών ως την πιο ενοχλητική πτυχή των αγορών σε καταστήματα με τούβλα και άλλους 55% πρόθυμους να μεταφέρουν την επιχείρησή τους αλλού λόγω έλλειψης παρακολούθησης από έναν έμπορο, είναι δίκαιο να πούμε ότι δεν είναι όλοι οι πελάτες Η υπηρεσία είναι ίδια σε όλη τη λιανική. Διατηρώντας αυτό… Continue reading How to Improve Customer Service Standards →

Πώς να θεσπίσετε μέτρα ασφαλείας για καταστήματα λιανικής

Posted on by Μπίντι

Στο λιανικό εμπόριο, ακόμη και η παραμικρή έλλειψη ασφάλειας και ασφάλειας μπορεί να οδηγήσει σε καταστροφή. Η κλοπή, η απάτη και οι παραβιάσεις δεδομένων μπορούν να βάλουν ένα σημαντικό πλήγμα στην κατώτατη γραμμή… και στη φήμη σας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι σημαντικό να θεσπίσετε μέτρα ασφαλείας καταστημάτων στις τοποθεσίες σας. Τα δεδομένα του κλάδου δείχνουν ότι τα ζητήματα ασφάλειας στο λιανικό εμπόριο δεν επιβραδύνονται. Ο … Continue reading How to Establish Security Measures for Retail Stores →

Πώς να γίνετε καλύτερος διευθυντής λιανικής περιοχής

Posted on by Μπίντι

Οι υπεύθυνοι καταστημάτων λιανικής περιοχής έχουν πολλές ευθύνες — και παίζουν πολύτιμο ρόλο στη συνολική επιτυχία της επιχείρησης. Ένας καλός διευθυντής περιοχής επιβλέπει τις λειτουργίες όλων των καταστημάτων σε μια δεδομένη περιοχή ή περιοχή. Μπορούν να ταχυδακτυλουργήσουν τα πάντα, από την ανάπτυξη του προσωπικού, τη συμμόρφωση και τις πωλήσεις έως την ικανοποίηση των πελατών, όλα αυτά λειτουργώντας ως… Continue reading How to Be a Better Retail District Manager →

Βελτίωση της προσβασιμότητας: Πώς οι έμποροι λιανικής μπορούν να βελτιώσουν την πρόσβαση στο διαδίκτυο και εκτός σύνδεσης για τους πελάτες

Posted on by Μπίντι

Ένας παντοπώλης αναφέρθηκε επειδή δεν κράτησε ανοιχτή μια προσβάσιμη λωρίδα ταμείου. Σε ένα καφενείο επιβλήθηκε πρόστιμο επειδή δεν διατήρησε ελεύθερο χώρο στον πάγκο συναλλαγών. Ένα εστιατόριο, ένα μπαρ και ένα κατάστημα με αντίκες, όλα αναφέρθηκαν επειδή αρνήθηκαν να επιτρέψουν ένα ζώο υπηρεσίας μέσα. Αυτές είναι μόνο λίγες τοποθεσίες λιανικής που εγκαταστάθηκαν πρόσφατα… Continue reading Improving Accessibility: How Retailers Can Improve Online and Offline Access for Customers →

4 τρόποι για να βελτιώσετε την εμπειρία σας στο κατάστημα

Posted on by Μπίντι

Το Customer Experience συνεχίζει να είναι μια από τις πιο πολυσυζητημένες τάσεις λιανικής. Ο ειδικός στο Customer Experience Blake Morgan, ο οποίος καλύπτει το θέμα από το 2014, έγραψε στο Forbes: «Η φράση εμπειρία πελάτη παίζει πολύ περισσότερο από ό,τι συνέβαινε στον επιχειρηματικό κόσμο στο παρελθόν, όταν οι άνθρωποι απλώς την πετούσαν συνώνυμα με το… Continue reading 4 Ways to Improve Your Store Experience →

Πώς να αποκτήσετε πελάτες εκτός σύνδεσης και στα καταστήματά σας κατά τη διάρκεια της εορταστικής περιόδου

Posted on by Μπίντι

Το 19 τοις εκατό των ετήσιων πωλήσεων για τους λιανοπωλητές πραγματοποιείται εντός των τελευταίων δύο μηνών του έτους, σύμφωνα με την Εθνική Ομοσπονδία Λιανικής. Κατώτατη γραμμή, ο Νοέμβριος και ο Δεκέμβριος είναι οι πιο σημαντικοί μήνες για την επιχείρησή σας λιανικής. Πρέπει να προσφέρετε επιτακτικούς λόγους για να προσελκύσετε πελάτες στα καταστήματά σας. Παρακάτω, μερικές συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να αυξήσετε την κυκλοφορία των πεζών… Continue reading How to Get Customers Offline and Into Your Stores During The Holiday Season →

📚 Πώς και μελέτη περίπτωσης για γρήγορη εκτέλεση ανάκλησης προϊόντος λόγω τροφιμογενούς ασθένειας

Posted on by Μπίντι

Η εκτέλεση μιας ανάκλησης προϊόντος δεν είναι ποτέ εύκολη. Περιλαμβάνει logistics, επικοινωνία, κανονιστική συμμόρφωση και συχνά διακοπή λειτουργίας. Δείτε πώς ένας πωλητής λιανικής συντόνισε, ολοκλήρωσε και επαλήθευσε μια ανάκληση προϊόντος σε όλες τις τοποθεσίες χρησιμοποιώντας το Bindy. Πρόβλημα: Εκτέλεση ανάκλησης προϊόντος Κάθε χρόνο οι λοιμώξεις από E. coli προκαλούν περίπου 265.000 ασθένειες στις ΗΠΑ. Συχνά φορές,… Continue reading 📚 How-To And Case Study For Quickly Executing A Product Recall Due To A Foodborne Illness →

Πώς να δημιουργήσετε μια αξέχαστη εμπειρία στο κατάστημα για τους πελάτες σας

Posted on by Μπίντι

Περισσότεροι από 1 δισεκατομμύριο αγοραστές βρίσκουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που χρειάζονται και θέλουν στο διαδίκτυο σήμερα. Γίνεται όλο και πιο δύσκολο να προσελκύσετε πελάτες σε ένα φυσικό κατάστημα και ακόμη πιο δύσκολο να τους κρατήσετε αφοσιωμένους για αρκετό καιρό ώστε να κάνουν μια αγορά. Τα καλά νέα είναι ότι, με τις σωστές τεχνικές, μπορείτε να βελτιώσετε το συνολικό κατάστημα… Continue reading How to Create a Memorable In-Store Experience for Your Customers →

Κορυφαίοι 10 KPI που πρέπει να παρακολουθούν οι λιανοπωλητές μικρομεσαίων επιχειρήσεων — και πώς να τους μετρήσετε

Posted on by Μπίντι

Όταν διευθύνεις μια μικρή επιχείρηση, δεν υπάρχουν μικρές αποφάσεις. Πρέπει να ψάξετε στις λεπτομέρειες λιανικής και τα αναλυτικά στοιχεία που παρέχουν τα δεδομένα πίσω από κάθε συναλλαγή και αλληλεπίδραση που συμβαίνει στο κατάστημά σας. Εκεί εμφανίζονται οι Βασικοί Δείκτες Απόδοσης (KPI) — αριθμητικές τιμές που υποδεικνύουν εάν η επιχείρησή σας επιτυγχάνει τους στόχους της. Αυτοί… Continue reading Top 10 KPIs That SMB Retailers Should Track — And How To Measure Them →

Πώς τα φαρμακεία μπορούν να προσελκύσουν καλύτερα τους ηλικιωμένους

Posted on by Μπίντι

Οι Ηνωμένες Πολιτείες, ο Καναδάς, η Ευρώπη και η Αυστραλία βιώνουν μια διόγκωση του γηράσκοντος πληθυσμού τους. Στις ΗΠΑ 10.000 άνθρωποι γίνονται 65 κάθε μέρα και σε λίγο περισσότερο από μια δεκαετία, το 20% του πληθυσμού των ΗΠΑ θα είναι πάνω από 65. Ήδη το 2016, 15% του πληθυσμού της Αυστραλίας ήταν 65+. Η γήρανση του πληθυσμού σημαίνει μεγαλύτερη… Continue reading How Pharmacies can Better Engage Seniors →

Πώς να αναδείξετε το καλύτερο στους υπαλλήλους λιανικής σας

Posted on by Μπίντι

Το απόθεμα μπορεί να είναι το ψωμί και το βούτυρο λιανικής, αλλά εξακολουθεί να είναι μια επιχείρηση με επίκεντρο τον άνθρωπο. Από τους διαχειριστές μετοχών που διατηρούν υπό έλεγχο προϊόντα έως τους συνεργάτες που βοηθούν τους αγοραστές στο πάτωμα των πωλήσεων, οι επιχειρήσεις λιανικής διευθύνονται για άτομα από άτομα. Ως εκ τούτου, όσο πιο αφοσιωμένοι είναι οι υπάλληλοί σας, τόσο πιο πιθανό είναι η εταιρεία σας να ευδοκιμήσει. Για αυτό … Continue reading How to Bring Out the Best in Your Retail Employees →