Vi kunne ikke komme i tanke om én grund til, hvorfor detailhandlere, især franchise-baserede detailhandlere, bruger (eller burde bruge) butiksrevisionssoftware, vi tænkte på ti.

1. Dine kunder og medarbejderes sundhed og sikkerhed

Når du betjener kunder, er overholdelse af standarder og regler ikke blot et spørgsmål om at opbygge en positiv kundeoplevelse; dine kunder og medarbejderes sundhed og sikkerhed afhænger af det. Det burde ikke kræve en tragedie at handle. Beskyt dine kunder. Beskyt dine medarbejdere. Beskyt mærket.

2. Kundefastholdelse

Undersøgelser har vist, at det er meget dyrere at vinde eller genvinde en kunde, end det er at holde en eksisterende kunde tilfreds. Kunder har en måde at takke butikker, der er veldrevne: de kommer tilbage. Brug ikke penge på at bekæmpe brande. Forebyg problemer, før de opstår, håndter dem hensigtsmæssigt, når de gør det.

3. Faldgruberne ved inkonsekvent udførelse

Når man har at gøre med et stort antal franchisetagere og butikschefer, vil nogle uvægerligt udføre bedre end andre. Et butiksrevisionssystem hjælper med at opdage gentagelser af uacceptabler, efterslæb i eksekveringen og nedadgående tendenser hurtigt.

4. Compliance påvirker bundlinjen

Manglende udførelse på in-store merchandising-programmer alene har vist sig at koste industrien mellem 1% og 4% i salg. Compliance er ikke et feel-good-initiativ. Overholdelse driver din bundlinje. Desuden sparer automatisering tid og penge. Organisationen sparer $84 for hver butiksrevision udført med butiksrevisionssoftware.

5. Du behøver ikke at bruge mere

Du behøver ikke bruge mere. Du skal muligvis bruge bedre. Et godt butiksrevisionssystem betaler sig selv. Papirbaserede processer er dyre, unødvendigt dyrt.

6. Engager dine franchisetagere og butikspersonale

For at motivere dine franchisetagere og driftspersonale skal du engagere dem. Fordelene ved butiksrevisionsplatformen bør gennemsyrer hele organisationen.

7. Undersøg, hvad du forventer

Du kan udgive standarder og uddanne dit personale, men kun når du måler overholdelse, opnår du det. Stol på, men bekræft.

8. Træning er nødvendig, men ikke tilstrækkelig

Træning er afgørende, men træning alene garanterer ikke, at dine standarder bliver fulgt. Butikspersonalet kan være uddannet, besvare quizzen og bestå testen, men anvender de deres lærte færdigheder, hvor det betyder noget, og forbedrer kundeoplevelsen? Mål, hvad du kommunikerer, så standarden kommunikeres, forstærkes og måles ved hjælp af et ensartet sæt parametre.

9. Teknologi er en muliggører, ikke et mål i sig selv

Butiksrevisionssoftware giver dig de bedst mulige værktøjer til at styre din drift. Softwaren administrerer din infrastruktur, så du kan fokusere på det, du er bedst til: at drive din virksomhed.

10. Prøv før du køber

Med en cloud-baseret butiksrevisionsplatform er der intet opsætningsgebyr, ingen hardware at anskaffe, ingen software at købe og ingen IT-investering at tale om.

ANDRE DETAILREVISIONS- OG INSPEKTIONSRESSOURCER

Der henvises til Detailrevision og inspektionskategori for how-tos og bedste praksis for detailrevisioner og -inspektioner.

Top detail- og hotelmærker i USA bruger Bindy til at udføre webstedsprogrammer og -standarder.