Tjekliste for trådløse autoriserede forhandlere

Brug denne eksempeltjekliste til at oprette eller opdatere dit trådløse autoriserede forhandlerprogram på tværs af dine detailhandelssteder.

Tjeklister sikrer, at trådløse autoriserede forhandlere sælger og sælger i overensstemmelse med virksomhedens standarder og forhandlerkontraktlige forpligtelser. Regelmæssige revisioner hjælpe detailhandlere og distributører med at være proaktive og løse problemer, før de bliver store problemer. Revisioner har også en tendens til reducere omkostningerne og drive salget.

Nedenfor er en liste over kriterier for revision af trådløse autoriserede forhandlere.

Butik udvendig

 

Førende mærker i USA stoler på Bindy til detailrevisioner, inspektioner på stedet, butiksvandringer, webstedsbesøg og feltundersøgelser.

1. Skiltning er tydeligt synlig for forbipasserende fodgænger-/biltrafik.
2. Skiltning er aktuel, i god stand og overholder kontraktmæssige krav.
3. Ekstern bygning er ren, godt oplyst og godt præsenteret.
4. Udvendige kameraer er i funktionsdygtig stand og vinklet for den bedste udsigt over parkeringspladsen, leveringsindgangen og -udgangene.
5. Butikstider er tydeligt vist og aktuelle.

Interiør

1. Det generelle udseende er pænt, og salgsgulvet er fri for snavs.
2. Afdelinger er tydeligt opdelt (demo, kundebetaling, POS, produkt, reparation) og identificeret.
3. Kampagner i butikken er aktuelle og i overensstemmelse med kontraktlige aftaler.
4. Der er ingen produkthuller.
5. Specials "spande" og displays er tydeligt signerede, priserne er opslået og placeret i hot spot-zoner.
6. Tilbehør vises korrekt og overskueligt prissat.
7. Inventar, stole, gulve, vægge, vinduer og overflader er rene og velholdte.
8. Indvendige kameraer har frit udsyn til salgsgulvet, POS, pengeskab og lagerrum.

Vis enheder

1. Displayområdet er korrekt oplyst.
2. Displayenheder er i overensstemmelse med kontraktlige forventninger.
3. Displayenheder er strømforsynede og sikrede.
4. Displayenheder renses regelmæssigt.
5. Displayenheder ryddes regelmæssigt for hukommelse.
6. Demo-enheder, som ikke vises i øjeblikket, er sikret.

Butikspartnere

1. Personalet ser professionelt ud og er nemt at identificere.
2. Personalet modtog passende produkttræning.
3. Personalet fik tilstrækkelig kundeservice og salgsevner.
4. Personalet har fået tildelt husholdningsansvar.
5. Personalet demonstrerer produkt- og salgsfremmende viden, når de bliver spurgt.
6. Butikken er tilstrækkeligt bemandet.

Reparationsteknikere

1. Teknikere ser professionelle ud og er lette at identificere.
2. Certificeringer er up-to-date.
3. Teknikere modtog kundeserviceuddannelse.
4. Teknikere hilser på kunder og stiller opklarende spørgsmål.
5. Teknikere citerer kunder før reparation og forklarer tydeligt problemet for kunden.
6. Reparationsområdet holdes pænt og er fri for ikke-nødvendigt udstyr.
7. Kundens enheder er sikret, når der ikke arbejdes aktivt på dem.

POS og informationssikkerhed

1. Der er ingen kundeoplysninger tilbage i usikrede områder (salgsgulv, POS, baglokale).
2. Kunderegningsbetalinger håndteres i henhold til virksomhedens politik.
3. Personale overholder ID-bekræftelsespolitikker for kundeaktiveringer.
4. POS station er pæn og forsynet.
5. Låsekasser er i brug.
6. Kasser åbnes og lukkes i henhold til virksomhedens politik.
7. Indskud håndteres i henhold til virksomhedens politik.
8. Medarbejdere med adgang til pengeskabet har unikke koder.
9. Yderligere nøgler til butik, kassen og låsebokse opbevares i pengeskabet.
10. Alarmer testes løbende, og medarbejderne har unikke alarmkoder.

Beholdning

1. Forsendelser er sikret og behandlet i henhold til virksomhedens standarder.
2. Butikker overholder almindelige lagerplaner.
3. Returnerede enheder ryddes for kundens personlige data.
4. Brugte SIM-kort destrueres eller sikres i henhold til virksomhedens politik.
5. Beholdningen er sikret natten over i henhold til virksomhedens politik.

Flere TJEKLISTER

Hvis du leder efter tjeklister til at styre dine operationer og brandstandarder, har du to muligheder.

1. Tilmeld dig en gratis prøveversion af Bindy og få adgang til et bibliotek med professionelt kontrollerede offentlige formularer, som du kan bruge til at revidere dine placeringer på få sekunder.
2. Se vores tjeklister kategori med mere end 33 tjeklister at styre alle aspekter af din drift.