Det er tid til at opgive Excel for Brand Standards

Da vi brugte mindre papir, antog vi alle, at vi på magisk vis var blevet mere effektive. Whiz-bang, se på os, der gemmer data!

Du kan dog være lige så ineffektiv med teknologi, som du kan uden. Indsamling af data elektronisk gør det ikke i sig selv effektivt.

For at gøre tingene værre indsamler operatører med flere enheder nu flere data om deres placeringer end nogensinde før. Salg, klager, varemærkestandarder, sæsonprogrammer... Det hele hænger sammen.

Har du set følgende scenarie udspille sig? En Excel-, Word- eller PDF-skabelon mailes og udfyldes på butiksniveau. Denne skabelon sendes tilbage og gemmes. Formler og human sweat equity bruges til at opsummere data og forsøge at udtrække information. Dette er meget arbejdskrævende, langsomt og udsat for fejl. Er der ikke en bedre måde?

Excel er ikke designet til dette. Det er et regnearksprogram, det udmærker sig (pun intended) ved at beregne og kompilere numeriske værdier. Det er ikke et feltdatafangstværktøj, det er ikke en workflow-motor.

Det er på tide at opgive Excel for brandstandarder, punktum.

Kan du gøre det med Excel?

Til tiden, fuldt ud, på hvert sted

Udfør programmer og brandstandarder.

Excel er et meget dygtigt regnearksprogram. Det var ikke designet til tjeklister. Kan du gøre følgende med Excel?

Kan du distribuere specifikke formularer til bestemte brugere i realtid?
Er det nemt at gennemføre et besøg ved hjælp af et excel-regneark på din telefon, tablet eller pc? Kan du vedhæfte billeder? Kan du se detaljer om tidligere besøg? Kan du inkludere underskrifter og vedhæftede filer?
Beregnes besøgsscore automatisk?
Er du i stand til automatisk at kontrollere status for konstaterede mangler? Blev de adresseret? Hvornår og af hvem? Har du fotografisk bevis?
Er du i stand til at kompilere dette besøg og alle andre besøg i en konsolideret visning, så du kan se mønstre efter operatør, region og andre segmenter? Springer gentagne uacceptable tydeligt ud?

Automatisering er ikke en sølvkugle, bare billigere og mere effektiv

Automatisering er ikke en sølvkugle. Automatiser ikke, bare fordi du kan. Men når man overvejer de faktiske omkostninger og mulighedsomkostningerne ved at bruge Excel til butikstjeklister og mærkestandarder, oplever de fleste forhandlere, at de er langsomme, arbejdskrævende og fejltilbøjelige. De fratager også organisationen den realtidsanalyse, den skal bruge for at træffe informerede forretningsbeslutninger.

Lad ikke Excel holde dig tilbage.