วิธีที่แบรนด์ค้าปลีกและการบริการชั้นนำดำเนินโครงการและมาตรฐานตรงเวลาเต็มรูปแบบในทุกไซต์งาน
ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการมีความสำคัญต่อความสำเร็จของเครือข่ายค้าปลีกระดับประเทศ ใครก็ตามที่ทำหน้าที่นี้จะได้รับมอบหมายให้จัดการพนักงานระดับสูง เช่น อำเภอและผู้จัดการทั่วไป ในบางกรณี พวกเขายังรับผิดชอบในการดูแลการปฏิบัติงานระดับสูงของสถานที่หลายแห่ง ตลอดจนกำหนดกลยุทธ์การดำเนินงานของ ... Continue reading What Does It Take to Be a Successful Director of Operations?
คนส่วนใหญ่เห็นด้วยว่าโปรแกรมการให้รางวัลและการยกย่องสามารถจูงใจพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ข้อมูลจาก Reward Gateway แสดงให้เห็นว่า 90% ของผู้เชี่ยวชาญด้าน HR เชื่อว่าโปรแกรมเหล่านี้ช่วยขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจ นอกจากนี้ การวิจัยโดย Deloitte พบว่ามีความสัมพันธ์สูงระหว่างการรับรู้ของพนักงานและการมีส่วนร่วม ผลการศึกษาพบว่าองค์กรที่ดำเนินการยอมรับ … Continue reading 8 Common Mistakes Retail Employers Make When Trying to Reward Team Members
เมื่อจ้างงาน ทุกธุรกิจพยายามทำสิ่งหนึ่ง นั่นคือ หาคนที่ดีที่สุดมาสมัครงาน อย่างไรก็ตาม พูดง่ายกว่าทำ เนื่องจากตลาดอาชีพอาจเป็นสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนและแข่งขันได้ ไม่ต้องพูดถึง เศรษฐกิจโลกได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ในปี 2020 ดังนั้นการค้าปลีกและอุตสาหกรรมอื่นๆ จึงเปลี่ยนไป … Continue reading How to Hire Former Retail Employees
ความหลากหลายควรอยู่ในระดับแนวหน้าของการสนทนาเกี่ยวกับการว่าจ้าง – และไม่ใช่เพียงเพราะเป็นเรื่องที่ถูกต้องทางการเมืองหรือในเวลาที่เหมาะสม ข้อเท็จจริงคือสถานที่ทำงานหลายแห่งยังขาดความหลากหลาย นายจ้างต้องดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าผู้สมัครโดยไม่คำนึงถึงเชื้อชาติหรือเพศจะได้รับ ... Continue reading How to Hire for Diversity in Retail
พนักงานส่วนหน้าของคุณมีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของธุรกิจค้าปลีกของคุณ พนักงานขายมักจะเป็นจุดสัมผัสแรกในชีวิตที่นักช้อปมีกับแบรนด์ของคุณเมื่อพวกเขาเดินเข้าไปในร้านของคุณ พวกเขาสามารถโน้มน้าวอารมณ์ของลูกค้า กำหนดรูปแบบการรับรู้ และส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของนักช้อปในท้ายที่สุด ด้วยเหตุนี้ คุณจึงต้อง… Continue reading How to Turn Underperforming Retail Associates into A-Players
เราทุกคนรู้ดีว่าช่วงช้อปปิ้งในช่วงวันหยุดมีผลกระทบต่อผู้ค้าปลีกทุกรายอย่างไร และมันก็ยิ่งใหญ่ขึ้นเท่านั้น จากข้อมูลยอดขายในอดีตของ National Retail Federation ยอดค้าปลีกในช่วงวันหยุดเพิ่มขึ้นมากกว่าสองเท่าในช่วง 20 ปีที่ผ่านมา คุณกำลังยุ่งอยู่กับการประสานงานโปรโมชั่นและแคมเปญ แผนการขายสินค้าแบบเห็นภาพ ตัวเลือกการจัดส่งแบบเร่งด่วน — … Continue reading 10 Ways to Motivate Retail Staff During the Holidays
ผู้จัดการร้านเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจค้าปลีกของคุณ ผู้จัดการร้านที่เหมาะสมสามารถสร้างความสำเร็จให้กับร้านค้าได้ ในขณะที่ผู้จัดการที่ไม่ถูกต้องสามารถทำลายแบรนด์ได้ ด้วยเหตุนี้จึงเป็นเรื่องสำคัญสำหรับสำนักงานใหญ่ที่จะต้องวางวัฒนธรรมและระบบเพื่อสนับสนุนผู้จัดการร้านและช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จ จำไว้ เก็บ... Continue reading 3 Ways to Support Retail Store Managers
หากคุณกำลังอ่านข้อความนี้ แสดงว่าคุณสนใจที่จะเป็นผู้จัดการเขตการค้าปลีก บางทีคุณอาจต้องการอยู่ในตำแหน่งการจัดการที่เกี่ยวข้องกับการดูแลทีมต่างๆ และชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหว บางทีคุณอาจหลงใหลในอุตสาหกรรมค้าปลีก และอยากมีบทบาทในการช่วยให้ร้านค้าเติบโตและประสบความสำเร็จ ถ้าฟังดูเหมือน… Continue reading How to Become a District Manager — and What You Need to Succeed in the Role
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นหนึ่งในเสาหลักขององค์กรค้าปลีกที่มีการจัดการที่ดี การสื่อสารแบบเปิดจะสร้างความไว้วางใจระหว่างผู้จัดการและพนักงาน และสร้างสภาพแวดล้อมร้านค้าที่ดีขึ้น ไม่เพียงเท่านั้น สมาชิกในทีมยังต้องการความคิดเห็นจากผู้นำอย่างตรงไปตรงมาเพื่อให้สามารถทำงานได้ดีและดำเนินโครงการค้าปลีกอย่างเหมาะสม ด้วยเหตุนี้การปรับปรุงร้านค้า … Continue reading Effective Communication – How to Better Communicate with Store Teams
การสื่อสารผิดพลาดในการค้าปลีกเกิดขึ้น แต่เมื่อมันเกิดขึ้นในร้านค้าของคุณ ก็รู้สึกแปลกใจทุกครั้ง เป็นเรื่องง่ายสำหรับ HQ ที่จะพลาดข้อมูลสำคัญจากหน้าร้านจริง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสำนักงานใหญ่ของบริษัทตั้งอยู่แยกจากที่ตั้งจริง หากคุณรู้สึกว่าคุณกำลังทิ้งบอลลงบนหน้าการสื่อสาร ... Continue reading Miscommunication in Retail (And How to Fix It)
ผู้จัดการร้านค้าปลีกมีบทบาทสำคัญในสภาพแวดล้อมที่มีอิฐและปูน ในขณะที่เราเปลี่ยนจากพื้นที่การทำธุรกรรมล้วนๆ ไปสู่ประสบการณ์แบรนด์แบบตัวต่อตัว บทบาทของพนักงานขายปลีกยังคงเปลี่ยนไป สิ่งสำคัญคือต้องมองหาวิธีปรับปรุงในฐานะผู้จัดการร้านอยู่เสมอ เมื่อต้องการเอาใจพนักงานและ … Continue reading 11 Tips to Be a Better Retail Store Manager
องค์กรทั้งขนาดใหญ่และขนาดเล็กใช้เวลามากในการคิดเกี่ยวกับความเป็นผู้นำและการสร้างทีม ด้วยเหตุผลที่ถูกต้อง ปฏิบัติต่อพนักงานของคุณอย่างดี โค้ชและให้คำปรึกษาพวกเขา และพวกเขาจะปฏิบัติต่อลูกค้าของคุณอย่างดีเป็นการตอบแทน บริษัทอย่าง Chick-Fil-A และ Marriott International มีวัฒนธรรมที่เน้นเรื่องความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานและเป็นที่ทราบกันดีว่ามี ... Continue reading Five Ways Creativity is Essential to Your Business
ผู้จัดการร้านค้าปลีกในเขตพื้นที่ค้าปลีกมีความรับผิดชอบมากมาย และมีบทบาทสำคัญในความสำเร็จโดยรวมของธุรกิจ ผู้จัดการเขตที่ดีจะดูแลการดำเนินงานของร้านค้าทั้งหมดภายในเขตหรือพื้นที่ที่กำหนด พวกเขาสามารถเล่นปาหี่ทุกอย่างตั้งแต่การพัฒนาพนักงาน การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และการขาย ไปจนถึงความพึงพอใจของลูกค้า ทั้งหมดนี้ทำหน้าที่เป็น ... Continue reading How to Be a Better Retail District Manager
ประสิทธิภาพการขายปลีกเป็นตัวชี้วัดที่เจ้าของร้านค้าหรือผู้จัดการทุกรายต้องการเพิ่มให้สูงสุด ท้ายที่สุด ยิ่งร้านค้าของคุณมีประสิทธิผลมากเท่าไหร่ ผลกำไรของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น มีหลายปัจจัยที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน — พื้นที่ขาย อุปกรณ์ติดตั้ง และผลิตภัณฑ์ของคุณคือตัวอย่างที่สำคัญ แต่ปัจจัยหนึ่งที่บางครั้งถูกมองข้าม (และ … Continue reading 7 Ways to Maximize Retail Staff Productivity
ดังนั้นคุณจึงมาแต่เช้าตรู่ทุกวันและอยู่สาย บางครั้งคุณทำงานข้ามคืน คุณทำทุกอย่างที่ผู้จัดการเขตขอให้ทำ เฮ็คคุณยังเช็คอินทีมของคุณในวันหยุด คุณกำลังทำงานอย่างหนักเพื่อประสบความสำเร็จ แต่คุณยังขาดยอดขายและลูกค้า ... Continue reading As a Manager, Are You Really That Important?
ผู้ค้าปลีกหลายร้านจะยอมรับว่าการมีผู้จัดการเขตที่มีความสามารถมีความสำคัญต่อความสำเร็จ ได้รับมอบหมายให้ดูแลการดำเนินงานของร้านค้าทั้งหมดในเขตหรือพื้นที่ที่กำหนด ผู้จัดการเขตจำเป็นต้องเล่นปาหี่องค์ประกอบการค้าปลีกหลายอย่าง รวมถึงการพัฒนาพนักงาน การปฏิบัติตามข้อกำหนด การขาย ความพึงพอใจของลูกค้า และอื่นๆ จำเป็นต้องพูดบุคคลที่คุณจ้าง ... Continue reading 6 Tips for Hiring a Retail District Manager
คุณเป็นผู้นำของบริษัทค้าปลีกที่ท้าทาย และปีใหม่มาถึงคุณแล้ว ในขณะที่คุณตรวจสอบประสิทธิภาพของปีที่แล้ว คุณสังเกตเห็นพื้นที่ที่ทีมของคุณสามารถส่งมอบได้มากกว่า ตั้งแต่ระยะขอบไปจนถึงการเปลี่ยนสินค้าคงคลัง คุณจำเป็นต้องทำให้ปีนี้ดีขึ้น อย่างไรก็ตาม คุณต้องส่งการประชุมกี่ครั้ง ... Continue reading Scoring the team really makes it better!
บรรยากาศการค้าปลีกเป็นเรื่องที่ต้องพูดน้อยที่สุด คุณอาจรู้สึกว่าทำงานหนักเกินไปแล้วเนื่องจากคุณจำเป็นต้องทำมากขึ้นโดยใช้น้อยลง เป้าหมายทั้งหมดอยู่ที่การมอบผลลัพธ์เพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขัน คุณจะได้รับขอบได้อย่างไร ทำอย่างไรให้ทีมงานจัดส่ง? พึงระลึกไว้เสมอว่าธุรกิจเชิงบวกหรือเชิงลบ ... Continue reading Mentorship in Retail
ใช้ตัวอย่างรายการตรวจสอบการล่วงละเมิดทางเพศเพื่อสร้างหรืออัปเดตโปรแกรมป้องกันการล่วงละเมิดทางเพศในสถานที่ต่างๆ ของคุณ การพัฒนานโยบายการล่วงละเมิดทางเพศที่ครอบคลุมเป็นเพียงขั้นตอนแรกในการป้องกันและหยุดการล่วงละเมิดในที่ทำงาน เพื่อให้นโยบายการล่วงละเมิดทางเพศมีประสิทธิภาพ การพัฒนานโยบายต้องตามด้วยการฝึกอบรม ทบทวน และ ... Continue reading ✔️ Sexual Harassment Checklist
การดำเนินการร้านค้าปลีกเป็นส่วนสำคัญของการดำเนินการหรือแคมเปญการขายปลีก วิสัยทัศน์แบรนด์ของคุณอาจตรงประเด็น และคุณอาจมีแผนที่ยอดเยี่ยมในการมีส่วนร่วมกับผู้ซื้อในร้านค้า แต่ถ้าพวกเขาไม่ได้ดำเนินการตามที่คุณตั้งใจไว้ วิสัยทัศน์และแผนของคุณจะไม่เกิดผลลัพธ์ และในขณะที่เครื่องมือเช่น planograms ... Continue reading Empower Your Staff to Execute Winning In-Store Campaigns
TH 
EN 
AR 
CS 
DA 
NL 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
ID 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
RO 
ES 
SV 
TR 
VI