Wie führende Marken Programme mit Inspektionen, Plänen für Korrekturmaßnahmen und Aufgaben durchführen
Der Betriebsleiter ist entscheidend für den Erfolg nationaler Einzelhandelsketten. Wer diese Funktion übernimmt, hat die Aufgabe, hochrangige Mitarbeiter wie Distrikt- und General Manager zu führen. In einigen Fällen sind sie auch für die Überwachung des hochrangigen Betriebs mehrerer Standorte sowie für die Definition der Betriebsstrategie der … What Does It Take to Be a Successful Director of Operations? weiterlesen
Die meisten Menschen würden zustimmen, dass Belohnungs- und Anerkennungsprogramme Mitarbeiter effektiv motivieren können. Daten von Reward Gateway zeigen, dass 90% der HR-Experten glauben, dass diese Programme dazu beitragen, die Geschäftsergebnisse zu steigern. Darüber hinaus fand eine Studie von Deloitte eine hohe Korrelation zwischen Mitarbeiteranerkennung und Engagement. Die Studie ergab, dass Organisationen, die Anerkennung umsetzen … 8 Common Mistakes Retail Employers Make When Trying to Reward Team Members weiterlesen
Bei der Einstellung versuchen alle Unternehmen, eines zu tun: die beste Person für den Job einzustellen. Dies ist jedoch leichter gesagt als getan, da der Karrieremarkt ein komplexes und wettbewerbsintensives Umfeld sein kann. Ganz zu schweigen davon, dass die Weltwirtschaft von den Ereignissen des Jahres 2020 erschüttert wurde, sodass sich der Einzelhandel und andere Branchen verändert haben … How to Hire Former Retail Employees weiterlesen
Diversität sollte bei Gesprächen rund um die Einstellung im Vordergrund stehen – und nicht nur, weil es politisch korrekt oder an der Zeit ist, darüber zu sprechen. Tatsache ist, dass es an vielen Arbeitsplätzen an Diversität mangelt. Arbeitgeber müssen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Bewerber, unabhängig von ihrer Rasse oder ihrem Geschlecht, die gleichen … How to Hire for Diversity in Retail weiterlesen
Ihre Mitarbeiter mit Kundenkontakt spielen eine entscheidende Rolle für den Erfolg Ihres Einzelhandelsgeschäfts. Vertriebsmitarbeiter sind oft der erste Live-Touchpoint, den die Käufer mit Ihrer Marke haben, wenn sie Ihr Geschäft betreten. Sie können die Stimmung eines Kunden beeinflussen, seine Wahrnehmung formen und letztendlich die Kaufentscheidung eines Käufers beeinflussen. Aus diesem Grund benötigen Sie … How to Turn Underperforming Retail Associates into A-Players weiterlesen
Wir alle wissen, wie wichtig die Weihnachtseinkäufe für jeden Einzelhändler sind. Und es wird immer größer. Die National Retail Federation prognostiziert heute, dass die Feiertags-Einzelhandelsumsätze im November und Dezember im Laufe des Jahres 2021 zwischen 6% und 8% steigen werden. 10 Ways to Motivate Retail Staff During the Holidays weiterlesen
Filialleiter sind das Rückgrat Ihres Unternehmens. Der richtige Filialleiter kann ein Geschäft zu einem großen Erfolg machen, während der falsche Manager eine Marke zerstören kann. Aus diesem Grund ist es für die Zentrale von entscheidender Bedeutung, eine Kultur und Systeme einzurichten, die Filialleiter unterstützen und ihnen helfen, erfolgreich zu sein. Denken Sie daran, Geschäftsleiter … 3 Ways to Support Retail Store Managers weiterlesen
Wenn Sie dies lesen, sind Sie wahrscheinlich daran interessiert, Einzelhandelsbezirksleiter zu werden. Vielleicht möchten Sie in einer Führungsposition sein, in der Sie verschiedene Teams und bewegliche Teile beaufsichtigen müssen. Vielleicht haben Sie eine Leidenschaft für die Einzelhandelsbranche und möchten gerne eine Rolle dabei spielen, Geschäften zu Wachstum und Erfolg zu verhelfen. Wenn das klingt wie … How to Become a District Manager — and What You Need to Succeed in the Role weiterlesen
Effektive Kommunikation ist eine der Säulen einer gut geführten Einzelhandelsorganisation. Offene Kommunikation schafft Vertrauen zwischen Managern und Mitarbeitern und schafft ein besseres Geschäftsumfeld. Nicht nur das, die Teammitglieder brauchen ehrliches Feedback von ihren Führungskräften, um ihre Arbeit gut machen und Einzelhandelsprogramme richtig durchführen zu können. Als solches verbessert das Geschäft … Effective Communication – How to Better Communicate with Store Teams weiterlesen
Missverständnisse im Einzelhandel passieren. Aber wenn es in Ihren Geschäften passiert, fühlt es sich jedes Mal wie eine Überraschung an. Es ist leicht, dass die Zentrale wichtige Informationen aus physischen Geschäften verpasst – insbesondere wenn Ihre Unternehmenszentrale getrennt von Ihren stationären Standorten untergebracht ist. Wenn Sie das Gefühl haben, den Ball an der Kommunikationsfront fallen zu lassen, … Miscommunication in Retail (And How to Fix It) weiterlesen
Retail Store Manager spielen im stationären Umfeld eine immer wichtigere Rolle. Während wir uns von reinen Transaktionsräumen zu persönlichen Markenerlebnissen verlagert haben, ändert sich die Rolle des Einzelhandelsmitarbeiters weiter. Es ist wichtig, als Filialleiter immer nach Möglichkeiten zu suchen, sich zu verbessern. Wenn es darum geht, Ihre Mitarbeiter und Ihre … 11 Tips to Be a Better Retail Store Manager weiterlesen
Große und kleine Organisationen verbringen viel Zeit damit, über Führung und Teambildung nachzudenken. Aus den richtigen Gründen. Behandeln Sie Ihre Mitarbeiter gut, coachen und betreuen Sie sie, und sie werden Ihre Kunden im Gegenzug gut behandeln. Unternehmen wie Chick-Fil-A und Marriott International haben Kulturen, die sich auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter konzentrieren und dafür bekannt sind, … Five Ways Creativity is Essential to Your Business weiterlesen
Filialleiter im Einzelhandelsgebiet haben eine Menge Verantwortung – und sie spielen eine wertvolle Rolle für den Gesamterfolg des Unternehmens. Ein guter Bezirksleiter beaufsichtigt den Betrieb aller Geschäfte innerhalb eines bestimmten Bezirks oder Gebiets. Sie können alles von Personalentwicklung, Compliance und Vertrieb bis hin zur Kundenzufriedenheit jonglieren und gleichzeitig als … How to Be a Better Retail District Manager weiterlesen
Die Produktivität im Einzelhandel ist eine Kennzahl, die jeder Ladenbesitzer oder Manager maximieren möchte. Denn je produktiver Ihre Filialen sind, desto besser für Ihr Endergebnis. Viele Faktoren tragen dazu bei, die Mitarbeiterproduktivität zu maximieren – Ihre Verkaufsfläche, Ausstattung und Produkte sind wichtige Beispiele dafür. Aber ein Faktor, der manchmal übersehen wird (und … 7 Ways to Maximize Retail Staff Productivity weiterlesen
Sie kommen also jeden Tag früh an und bleiben lange. Manchmal arbeitet man über Nacht. Sie tun alles, worum Sie von Ihrem District Manager gebeten werden. Du schaust sogar an deinen freien Tagen bei deinem Team vorbei. Sie arbeiten hart für den Erfolg und haben dennoch Umsatz- und Kundennachteile … As a Manager, Are You Really That Important? weiterlesen
Jeder Multi-Store-Einzelhändler würde zustimmen, dass ein kompetenter Bezirksleiter entscheidend für den Erfolg ist. Ein Bezirksmanager, der die Aufgabe hat, den Betrieb aller Geschäfte in einem bestimmten Bezirk oder Gebiet zu überwachen, muss mehrere Einzelhandelskomponenten jonglieren, darunter Personalentwicklung, Compliance, Verkauf, Kundenzufriedenheit und mehr. Unnötig zu erwähnen, dass die Person, die Sie einstellen … 6 Tips for Hiring a Retail District Manager weiterlesen
Sie sind Führungskraft in einem anspruchsvollen Handelsunternehmen und das neue Jahr steht vor der Tür. Wenn Sie die Leistung des letzten Jahres Revue passieren lassen, fallen Ihnen Bereiche auf, in denen Ihr Team mehr hätte leisten können. Von den Margen bis zum Lagerumschlag müssen Sie dieses Jahr besser werden. Wie viele Meetings können Sie jedoch gleich versenden … Scoring the team really makes it better! weiterlesen
Das Einzelhandelsklima ist gelinde gesagt unbeständig. Möglicherweise fühlen Sie sich bereits überarbeitet, da Sie mit weniger mehr erreichen müssen. Der Fokus liegt darauf, Ergebnisse zu liefern, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Wie können Sie den Rand bekommen? Wie können Sie das Team dazu bringen, zu liefern? Denken Sie daran, dass positive oder negative Geschäfte … Mentorship in Retail weiterlesen
Aktuelle Nachrichtenzyklen werden leider von Berichten über sexuelle Belästigung dominiert. In allen Branchen teilen Frauen und Männer Geschichten über Ausbeutung. Laut Harvard Business Review haben 98% der Organisationen in den Vereinigten Staaten eine Richtlinie zu sexueller Belästigung. Dennoch kommt es am Arbeitsplatz weiterhin zu Belästigungen. Dies bedeutet, dass die derzeitige Politik nicht aufhört … 5 Tips for Dealing with Sexual Harassment in Retail weiterlesen
Verwenden Sie diese Beispiel-Checkliste für sexuelle Belästigung, um Ihr Programm zur Prävention sexueller Belästigung an allen Ihren Standorten zu erstellen oder zu aktualisieren. Die Entwicklung einer umfassenden Richtlinie zu sexueller Belästigung ist nur der erste Schritt zur Verhinderung und Beendigung von Belästigung am Arbeitsplatz. Damit eine Richtlinie zur sexuellen Belästigung wirksam ist, muss der Entwicklung der Richtlinie eine konsequente Schulung, Überprüfung und … folgen. Sexual Harassment Checklist weiterlesen