De juiste softwareleverancier voor winkelinspecties en audits kiest, tilt uw retail- of horecabedrijf naar een hoger niveau. Het begint met het consequent uitvoeren van programma's en standaarden op elke locatie, elke keer weer. Het stelt u in staat om uw retailnetwerk vooruit te helpen met bruikbare rapporten, foto's, video's, handtekeningen en een gesloten, corrigerend workflowproces. Met zoveel beschikbare opties is het echter belangrijk om een oplossing te vinden die aansluit bij uw behoeften.
Investeren in het juiste platform voor retailaudits en -inspecties kan de omzet en winst verhogen door de uitvoering in de winkel te verbeteren, workflows te stroomlijnen en inzicht te bieden met realtime rapporten. Het vermindert ook aansprakelijkheden, risico's en fouten door middel van geautomatiseerde gebruikersmeldingen en de afhandeling van corrigerende maatregelen.
Om uw besluitvormingsproces te vergemakkelijken, hebben we functies, prijzen en klantbeoordelingen geëvalueerd om een uitgebreide lijst samen te stellen van de beste opties. 10 beste retail audit softwareplatforms.
Allereerst, wat is retail audit software?
Als u gebruikmaakt van Actiekaart, GoAudits, GoSpotCheck, Antwoorden, Veiligheidscultuur, VisitBasis, WerkJam, Zenput of Zipline, het is tijd om ⚡ Bespaar tijd, verlaag de kosten en werk snel aan de slag met Bindy., het #1-gecertificeerde platform voor audits/inspecties, taken en communicatie in de detailhandel en horeca.
Retailauditsoftware (ook wel "inspectiesoftware" genoemd) is software waarmee organisaties hun winkels efficiënt intern kunnen controleren op naleving van de regelgeving. merknormen, programma's en beleid op gebieden zoals operaties, merchandising, verlies preventie, gezondheid en veiligheid en beveiliging. Audits in de detailhandel worden soms "inspecties" of gewoon "bezoeken" genoemd.
De meest succesvolle retail- en horecamerken voeren locatie-audits uit met speciaal ontworpen cloudsoftware om trends en grondoorzaken te monitoren, taken te versturen, realtime rapporten te ontvangen en te verifiëren of elke locatie voldoet aan de merknormen.
Door software te gebruiken die is ontworpen voor retailaudits, kunt u aanzienlijke verbeteringen en tijd-/kostenbesparingen in uw activiteiten zien. Dit geldt met name als uw huidige auditproces papier, spreadsheets en e-mailfollow-ups omvat.
Hoe u de juiste retail audit software voor u selecteert
- Begin met het samenstellen van een lijst met onmisbare en leuke extra functies.
- Bepaal welke apparaten je wilt gebruiken. Hoewel "mobile first" een goede keuze is, raden we aan een softwareplatform te kiezen dat alle apparaten ondersteunt (pc, iOS, Android, mobiel en tablets).
- Dek uw bases af en zorg ervoor dat de software de rapportagemogelijkheden heeft die u nodig hebt. Zorg ervoor dat uw gegevens exporteerbaar zijn, met geaggregeerde samenvattingen en ruwe gegevens.
- Plan een demo en controleer of alle functies aanwezig zijn die u nodig hebt.
- Doe onderzoek naar het bedrijf. Hoe lang zijn ze al actief? Zijn ze betrouwbaar en betrouwbaar?
- Vergelijk prijzen en zorg ervoor dat u op de hoogte bent van alle kosten, zowel vooraf als doorlopend. Houd er rekening mee dat de prijs per gebruiker de kosten aanzienlijk kan verhogen naarmate uw bedrijf groeit en opschaalt. Betaal indien mogelijk voor gebruik, niet voor gebruikers.
- Probeer het gratis uit. De beste manier om het product te leren kennen, is door het zelf te proberen. Geen demoware, geen beloftes. Test het in de praktijk met echte data.
- Voer ten slotte een technisch due diligence-onderzoek uit en controleer de veiligheid en betrouwbaarheid van de dienstverlener.
Voor volledige details over het selecteren van een leverancier van retail auditsoftware, kijk op dit bericht.
De 10 beste softwareoplossingen voor retailaudits
1. Bindy
Over Bindy
Bindy is het platform voor retailaudits en -inspecties, speciaal ontwikkeld voor grote winkel- en horecaketens. Hiermee kunnen ze programma's uitvoeren en merkstandaarden op elke locatie en op elk moment controleren. Bindy is primair ontworpen voor mobiele apparaten, maar werkt ook op pc's en tablets, zowel online als offline.
Bindy combineert taken, inspecties, communicatie en ingebouwde veldhiërarchie om de productiviteit te verhogen, de kwaliteit te beheren en risico's te verminderen met aangepaste formulieren en geautomatiseerde meldingen. Met Bindy kunt u de prestaties verbeteren met bruikbare realtime rapporten, foto's, video's, handtekeningen en een closed-loop correctieve workflow.
Beoordeling
4,9 ⭐⭐⭐⭐⭐
Functies
- Begin direct met auditen met behulp van de inspectiesjablonen of maak/upload binnen enkele minuten uw eigen inspectieformulieren.
- Mobiele app voor Android en iOS, webapp voor pc's en laptops.
- Realtime rapportage voor KPI's, inzichten, trends en grondoorzaken.
- Wijs actieplannen toe, volg de voortgang en controleer met foto's en video's.
- Ingebouwde veldhiërarchie voorkomt dat gegevens te veel worden gedeeld.
- Beheer projecten met ingebouwde voortgangscontrole, Gantt-diagrammen, geschiedenis, taakafhankelijkheden en mijlpalen.
- Zorg voor nauwkeurigheid en verantwoording met GPS-, tijd- en datumstempels.
- Beheer taken, stel richtlijnen en prioriteiten in, automatiseer meldingen en volg de voltooiing.
- Communiceer met uw buitendienstteams en locaties, verstuur memo's, deel informatie, nieuws en aankondigingen. Gerichte distributie per gebruiker, rol of sitetag.
- Beheer tickets, houd onderhoudsverzoeken, klachten van klanten en feedback op de site bij. Open, controleer en sluit tickets en leg een register aan van proactieve oplossingen.
- Publiceer SOP's (Standard Operating Procedures), controleer de zichtbaarheid en verbind ze met inspectieformulieren
- Dankzij de online- en offlinemodus kunt u altijd en overal inspecties uitvoeren.
- API en SSO voor integratie met uw bedrijfssysteem en business intelligence.
- Volledige toegang tot alle functies, zonder betaalmuur voor toegang tot verschillende modules.
- Binnen enkele uren klaar voor implementatie.
Proces
Prijzen
Creditcardabonnement vanaf $129 per maand.
Niet elke retailer heeft 1000 winkels en een omzet van een miljard dollar. Daarom werkt Bindy samen met nationale retailers met duizenden vestigingen en met kleine retailers met tientallen. Wat uw omvang en behoeften ook zijn, Bindy heeft een plan voor u.
Alle abonnementen omvatten onbeperkt aantal gebruikers en locaties. Bindy heeft voorspelbare en concurrerende prijzen.
2. Bezoekbasis
Over VisitBasis
Helpt bij het volgen en beheren van buitendienstteams met behulp van cloud- en GPS-technologie. Automatiseer de planning en monitor medewerkers in realtime. Krijg toegang tot buitendienstgegevens en genereer rapporten.
Beoordeling
Niet genoeg recensies.
Functies
- Fraudepreventie
- GPS en prestatiebewaking
- Aangepaste rapporten
- Afspraken inplannen
Proces
14 dagen gratis proefperiode
Prijzen
$15/maand/gebruiker. Meer functies beschikbaar tegen extra kosten.
API en eenmalige aanmelding
Ondersteunt zowel API als SSO.
3. Zipline
Over Zipline
Taakbeheersoftware om winkelactiviteiten te stimuleren en de consistentie te verbeteren. Beheer taken voor buitendienstteams, zorg voor afronding en houd ze betrokken. Verbind teams, dicht gaten en voer taken uit op alle locaties.
Beoordeling
4,7 ⭐
Functies
- Taken toewijzen en communicatie verzenden
- Stel prioriteiten
- Volg de voortgang
- Realtime chat
Proces
Beschikbaar op aanvraag.
Prijzen
Prijzen variëren per locatie; details zijn niet openbaar beschikbaar.
API en eenmalige aanmelding
Ondersteunt zowel API als SSO.
4. zenput
Over Zenput
Zenput verbetert de teamprestaties op alle locaties. Operators met meerdere units automatiseren de implementatie van procedures. Communiceer merkstandaarden en operationele prioriteiten binnen uw organisatie.
Beoordeling
4,7 ⭐
Functies
- Taken plannen
- Risico's beoordelen
- Taak beheer
- Correctieve acties bijhouden
Proces
Een proefversie is op aanvraag beschikbaar.
Prijzen
De prijzen zijn niet openbaar bekend.
API en eenmalige aanmelding
Ondersteunt zowel API als SSO.
5. Goaudits
Over GoAudits
GoAudits is een softwareplatform voor het digitaal uitvoeren van audits en inspecties. Het biedt een mobiele app voor het invullen van checklists, het toevoegen van foto's, notities en handtekeningen, met offline functionaliteit. Het systeem genereert rapporten en verspreidt deze automatisch.
Beoordeling
4,8 ⭐
Functies
- Toegangsbeheer/Machtigingen
- Offline toegang
- Naleving bijhouden
- Incidentbeheer
Proces
Een proefversie is niet beschikbaar.
Prijzen
Startpakketten beschikbaar voor $10/maand/gebruiker.
Zakelijke abonnementen voor $30/maand/gebruiker.
API en eenmalige aanmelding
Ondersteunt zowel API als SSO.
6. Veiligheidscultuur
Over SafetyCulture
Operationeel platform ter ondersteuning van inspecties en dagelijkse werkzaamheden. Hulpmiddel voor het toewijzen van werkstromen en taakbeheer. Standaardiseer rapporten en deel ze automatisch.
Beoordeling
4,6 ⭐
Functies
- Beheer activa
- Apparaatmetingen met sensoren
- Geautomatiseerde rapporten
- Plan controles in
Proces
30 dagen gratis proefperiode.
Prijzen
$24/maand/gebruiker. Zakelijke abonnementen beschikbaar.
API en eenmalige aanmelding
Ondersteunt zowel API als SSO.
7. Antwoorden
Over Repsly
Vervang pen en papier door aangepaste formulieren. Verzamel veldgegevens voor trends en inzichten. Geef uw teams de middelen om te excelleren en snel te reageren op veranderingen.
Beoordeling
4,4 ⭐
Functies
- Teamplanning
- POS-analyse
- Gegevensverzameling
- Bestellingen en retouren
Proces
Een proefversie is niet beschikbaar.
Prijzen
De prijzen zijn niet openbaar bekend.
API en eenmalige aanmelding
Ondersteunt zowel API als SSO.
8. werkopstopping
Over WorkJam
WorkJam is ontworpen om de samenwerking tussen bedrijfsteams en locatiepersoneel te verbeteren. Het biedt tools voor berichten, taakbeheer, training en planning. Het is beschikbaar in 45 talen. De focus ligt op medewerkersbetrokkenheid en planning.
Beoordeling
4,4 ⭐
Functies
- Flexibele werktijden
- Taak beheer
- ExpressPay
- Medewerkerscommunicatie
Proces
Een proefversie is niet beschikbaar.
Prijzen
Vanaf $799 per maand, jaarlijks gefactureerd.
API en eenmalige aanmelding
Ondersteunt zowel API als SSO.
9. Actiekaart
Over ActionCard
ActionCard helpt bij het optimaliseren van de bedrijfsvoering. Zorg voor consistentie, kwaliteit en het voldoen aan de merkvereisten door middel van inspecties op locatie.
Beoordeling
4,5 ⭐
Functies
- Reacties in realtime
- Thermometerintegratie
- Beeldopname
- Historische rapporten
Proces
Een proefperiode is beschikbaar.
Prijzen
Vanaf $250 per maand met een eenmalige activeringskosten van minimaal $250.
API en eenmalige aanmelding
API en SSO niet beschikbaar.
10. Gospotcheck
Over GoSpotCheck
Stimuleer de marktuitvoering met taakbeheer, foto's, communicatie en rapportages. Verbeter de uitvoering en begeleid teams.
Beoordeling
4,8 ⭐
Functies
- Offline modus
- Inhoud delen
- Rapportage en inzichten
- Fotoreportage
Proces
Een proefversie is beschikbaar.
Prijzen
$40/maand/gebruiker
API en eenmalige aanmelding
Ondersteunt zowel API als SSO.
laatste woorden
Retail auditsoftware is een belangrijk hulpmiddel waarmee u workflows kunt stroomlijnen, naleving kunt verifiëren, trends kunt visualiseren en de uitvoering in de winkel kunt verbeteren om een geweldige klantervaring te bieden.
Onthoud dat het bij het selecteren van een retail audit softwareoplossing essentieel is om de belangrijkste factoren voor uw bedrijf te bepalen. Enkele van de belangrijkste dingen om te overwegen bij het nemen van uw beslissing zijn: budget en prijs, functies, maatwerk, en klantbeoordelingen.
Het selecteren van een leverancier is niet eenvoudig, maar we hopen dat deze lijst u helpt bij het nemen van een weloverwogen beslissing die aansluit bij uw zakelijke behoeften en doelen.
Wilt u meer weten over retailaudits? Bekijk onze definitieve gids over retailaudits:
NL 
EN 
AR 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
ES 
SV 
TR