El mejor software de auditoría minorista

Elegir el proveedor adecuado de software de auditoría/inspección de tiendas minoristas impulsará su negocio minorista u hotelero. Comienza con la implementación de programas y estándares en cada establecimiento, en todo momento. Le permite impulsar su red minorista con informes prácticos, fotos, videos, firmas y un flujo de trabajo correctivo de ciclo cerrado. Sin embargo, con tantas opciones disponibles, es importante encontrar una solución que se ajuste a sus necesidades.

Invertir en la plataforma adecuada de auditoría/inspección minorista puede aumentar las ventas y las ganancias al mejorar la ejecución en tienda, optimizar los flujos de trabajo y proporcionar información valiosa mediante informes en tiempo real. También reduce responsabilidades, riesgos y errores mediante notificaciones automatizadas a los usuarios y la gestión de acciones correctivas.

Para facilitar su proceso de toma de decisiones, hemos evaluado las características, los precios y las opiniones de los clientes para crear una lista completa de los Las 10 mejores plataformas de software de auditoría minorista.

Las 10 mejores soluciones de software de auditoría minorista

encuadernado es una plataforma impulsada por IA en la nube ✔️ Auditorías, 🗓️ Tareas y 📣 Comunicación Aplicación diseñada específicamente para redes de comercio minorista y hostelería. Inspecciona tus establecimientos, verifica los estándares de marca y asigna tareas. Obtén informes en tiempo real, firmas, vídeos y verificaciones fotográficas.

❔ ¿Por qué Bindy? 💳 Precios 💲 Calculadora de tarifas y retorno de la inversión ▶️ Demostración

Software	Calificación de Capterra	Precios	Prueba gratuita	Aplicación móvil	API y SSO
1. ENCAJE	4.9 ⭐	Precio según uso. Usuarios y ubicaciones ilimitados.	✅ Sí	✅ Sí iOS y Androide	✅ Sí
2. VISITA BASADA	n / A	Precio por usuario. Las funciones premium están disponibles por un coste adicional.	✅ Sí	✅ Sí	✅ Sí
3. TIROLESA	4.7 ⭐	No está disponible al público. Debe ponerse en contacto con el proveedor para solicitar precios.	✅ Sí	✅ Sí	✅ Sí
4. ZENPUT	4.7 ⭐	Planes escalonados, con precio por usuario. Debe ponerse en contacto con el proveedor para solicitar precios.	✅ Sí	✅ Sí	✅ Sí
5. GOAUDITS	4.8 ⭐	Planes escalonados. Precio por usuario.	❌ No (solo si reservas una demostración con ellos)	✅ Sí	✅ Sí
6. CULTURA DE SEGURIDAD	4.6 ⭐	Planes escalonados. Precio por usuario.	✅ Sí	✅ Sí	✅ Sí
7. RESPONDER	4.4 ⭐	Planes escalonados. Pago anual por adelantado. Debe ponerse en contacto con el proveedor para solicitar precios.	❌ No	✅ Sí	✅ Sí
8. WORKJAM	4.4 ⭐	Planes escalonados con número limitado de usuarios.	❌ No	✅ Sí	✅ Sí
9. TARJETA DE ACCIÓN	4.5 ⭐	Precio por usuario/ubicación + tarifa de activación. Debe ponerse en contacto con el proveedor para solicitar precios.	✅ Sí	✅ Sí	✅ Sí
10. GOSPOTCHECK	4.8 ⭐	Precio por usuario. Las funciones premium están disponibles por un coste adicional.	✅ Sí	✅ Sí	✅ Sí

En primer lugar, ¿qué es el software de auditoría minorista?

El software de auditoría minorista (también llamado "software de inspección") es un software que permite a las organizaciones auditar eficientemente sus tiendas minoristas internamente para verificar el cumplimiento de estándares de la marca, programas y políticas en áreas tales como operaciones, comercialización, prevención de pérdidas, salud y seguridad y seguridad. Las auditorías minoristas a veces se denominan "inspecciones" o simplemente "visitas".

La mayoría de las marcas minoristas y hoteleras más exitosas realizan auditorías de sitios utilizando software en la nube especialmente diseñado para monitorear tendencias, causas fundamentales, enviar tareas, obtener informes en tiempo real y verificar que cada sitio esté en condiciones de cumplir con los estándares de la marca.

Al utilizar software diseñado para auditorías minoristas, puede ver mejoras significativas y ahorros de tiempo y costos en sus operaciones. Esto es especialmente cierto si su proceso de auditoría actual incluye papel, hojas de cálculo y seguimiento por correo electrónico.

Cómo seleccionar el software de auditoría minorista adecuado para usted

Comience por compilar una lista de características imprescindibles y agradables de tener.
Determina qué dispositivos quieres usar. Si bien priorizar el móvil es una buena idea, te sugerimos seleccionar una plataforma de software compatible con todos los dispositivos (PC, iOS, Android, móviles y tabletas).
Cubra sus bases y asegúrese de que el software tenga las capacidades de generación de informes que necesita. Asegúrese de que sus datos sean exportables, con resúmenes agregados y datos sin procesar.
Programe una demostración y asegúrese de que tiene todas las funciones que necesita.
Investiga la empresa: ¿cuánto tiempo lleva en el mercado? ¿Es respetable y confiable?
Compare precios y asegúrese de conocer todos los gastos, tanto iniciales como recurrentes. Recuerde que el precio por usuario puede aumentar significativamente los costos a medida que su negocio crece y escala. Si puede, pague por uso, no por usuarios.
Prueba gratis. La mejor manera de familiarizarte con el producto es probándolo. Sin demos ni promesas. Pruébalo en el campo con datos reales.
Por último, realice la debida diligencia técnica y verifique la Seguridad y confiabilidad del proveedor de servicios.

Para obtener detalles completos sobre cómo seleccionar un proveedor de software de auditoría minorista, consulte Esta publicación.

1. encuadernado

Acerca de Bindy

Bindy es una aplicación de IA en la nube para auditorías, tareas y comunicación, diseñada específicamente para redes de comercio minorista y hostelería. Inspecciona tus establecimientos, verifica los estándares de tu marca y asigna tareas. Obtén informes, firmas, vídeos y verificaciones fotográficas en tiempo real.

Clasificación

4.9 ⭐⭐⭐⭐⭐

Características

Comience a auditar instantáneamente con las plantillas de inspección o cree/cargue sus propios formularios de inspección personalizados en minutos.
Aplicación móvil para Android e iOS, aplicación web para PC y portátiles.
Informes en tiempo real de KPI, información, tendencias y causas fundamentales.
Asignar planes de acción, realizar un seguimiento del progreso y verificar con fotos y videos.
La jerarquía de campos incorporada garantiza que no se compartan datos en exceso.
Gestione proyectos con seguimiento de progreso integrado, diagramas de Gantt, historial, dependencias de tareas e hitos.
Impulse la precisión y la responsabilidad con GPS y marcas de fecha y hora.
Gestión de tareas, establecer directivas y prioridades, automatizar notificaciones y realizar un seguimiento de la finalización.
Comuníquese con sus equipos y sitios de campo, envíe memorandos, comparta información, noticias y anuncios. Distribución dirigida por usuario, rol o etiquetas de sitio.
Gestión de tickets, seguimiento de solicitudes de mantenimiento, quejas de clientes y comentarios del sitio. Abre, revisa y cierra tickets, y crea un registro de resolución proactiva.
Publique los PNT (Procedimientos Operativos Estándar), controle su visibilidad y vincúlelos a los formularios de inspección.
Los modos en línea y fuera de línea le permiten realizar inspecciones en cualquier momento y en cualquier lugar.
API y SSO para integrar con su sistema empresarial e inteligencia empresarial.
Acceso completo a todas las funciones sin muros de pago para acceder a los diferentes módulos.
Listo para implementar en horas.
Cumple con el RGPD y está disponible en 22 idiomas.

Ensayo

Prueba gratuita de 14 días. Sin compromiso ni necesidad de tarjeta de crédito.

Bindy tiene cientos de plantillas y listas de verificación disponibles, Para cada sector y categoría. ¡Utiliza estas plantillas en tu cuenta, personalízalas o crea y sube tus propios formularios!

Aplicación para Android y iPhone

Enlace directo para descargar Bindy en la App Store: https://apps.apple.com/us/app/bindy/id6753982858

Enlace directo para descargar Bindy en Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bindy.twa

Precios

Bindy se basa en el uso, no en el número de usuarios, por lo que resulta más económico. Todos los planes incluyen usuarios y ubicaciones ilimitados.

Planes de precios de Bindy: https://bindy.com/about/pricing/

Elige Bindy si:

Usted busca un producto diseñado específicamente para el sector minorista y hotelero. La jerarquía organizativa, los flujos de trabajo, las plantillas y los procesos reflejan las mejores prácticas y las necesidades de las redes minoristas y hoteleras.
Queremos pagar por el uso, no por los usuarios.
Se requiere un análisis operativo profundo con informes avanzados y gestión de proyectos integrada.
¿Desea funciones y flujos de trabajo avanzados como geolocalización, rutas, etiquetado meteorológico, firmas, fotos y vídeos?.
Queremos identificar problemas, defectos recurrentes y sus causas raíz lo antes posible.

2. Base de visitas

Acerca de VisitBasis

Ayuda a rastrear y gestionar equipos de campo con tecnología en la nube y GPS. Automatiza la programación y supervisa al personal en tiempo real. Accede a datos de campo y genera informes.

Clasificación

No hay suficientes reseñas.

Características

Prevención del fraude
Monitoreo de GPS y rendimiento
Informes personalizados
Programación de visitas

Ensayo

Prueba gratuita de 14 días

Precios

$15/mes/usuario. Más funciones disponibles por un costo adicional.

API y SSO

Admite tanto API como SSO.

Elige VisitBasis si:

Es necesario monitorizar la ubicación GPS y el rendimiento del agente en tiempo real.
No me importa pagar por usuario, en lugar de por uso. No necesito usuarios ni ubicaciones ilimitadas.
No necesito seguimiento de boletos.
No se necesita gestión de proyectos para aperturas de sitios, planes de mejora, conversiones, construcción y cierres.

3. Tirolesa

Acerca de Zipline

Software de gestión de tareas para optimizar las operaciones de la tienda y mejorar la consistencia. Gestione las tareas de los equipos de campo, garantice su finalización y manténgalos comprometidos. Conecte equipos, cierre brechas y ejecute en todas las ubicaciones.

Clasificación

4.7 ⭐

Características

Asignar tareas y enviar comunicaciones
Establecer prioridades
Seguimiento del progreso
Chat en tiempo real

Ensayo

Disponible bajo petición.

Precios

Precio por ubicación, detalles no disponibles públicamente.

API y SSO

Admite tanto API como SSO.

Elige Zipline si:

Queremos optimizar la comunicación en las tiendas minoristas.
Queremos personalizar el contenido de la formación.
No necesito seguimiento de boletos.
No se necesita gestión de proyectos para aperturas de sitios, planes de mejora, conversiones, construcción y cierres.
No me importa tener que contactar al proveedor para obtener los precios. No hay información precisa sobre precios en el sitio web.

4. Zenput

Acerca de Zenput

Zenput optimiza la ejecución del equipo en todas las ubicaciones. Los operadores de varias unidades automatizan la implementación de los procedimientos. Comunique los estándares de marca y las prioridades operativas a toda su organización.

Clasificación

4.7 ⭐

Características

Programación de trabajos
Evaluar los riesgos
Administración de tareas
Realizar un seguimiento de las acciones correctivas

Ensayo

La prueba está disponible a pedido.

Precios

Los precios no están disponibles públicamente.

API y SSO

Admite tanto API como SSO.

Elige Zenput si:

Operan en el sector de la restauración y requieren etiquetado y control de temperatura.
Se necesita un sistema IoT integrado para controlar la temperatura de los alimentos.
No se necesita gestión de proyectos para aperturas de sitios, planes de mejora, conversiones, construcción y cierres.
No me importa tener que contactar con el proveedor para obtener los precios. No hay información sobre precios en la página web.

5. Goaudits

Acerca de GoAudits

GoAudits es una plataforma de software que permite realizar auditorías e inspecciones digitalmente. Ofrece una aplicación móvil para completar listas de verificación, añadir fotos, notas y firmas, con funcionalidad sin conexión. El sistema genera informes y los distribuye automáticamente.

Clasificación

4.8 ⭐

Características

Controles de acceso/permisos
Acceso sin conexión
Seguimiento del cumplimiento
Gestión de incidentes

Ensayo

La prueba gratuita está disponible, pero primero debe reservar una demostración con ellos.

Precios

Planes de inicio disponibles por $10/mes/usuario.
Planes empresariales por $30/mes/usuario.

API y SSO

Admite tanto API como SSO.

Elige GoAudits si:

¿Necesitas una herramienta de auditoría sencilla para auditar y enviar informes?.
Tenemos un equipo pequeño y no necesitamos funciones empresariales.
No me importa usar una herramienta genérica que no esté diseñada específicamente para el comercio minorista y la hostelería.
No me importa programar una demostración con el equipo de ventas y asistir a ella antes de poder realizar una prueba gratuita.
No me importa pagar por usuario, en lugar de por uso. No necesito usuarios ni ubicaciones ilimitadas.
No necesito seguimiento de boletos.
No se necesita gestión de proyectos para aperturas de sitios, planes de mejora, conversiones, construcción y cierres.
Necesito un conjunto de funciones sencillas.

6. Cultura de seguridad

Acerca de SafetyCulture

Plataforma de operaciones para apoyar las inspecciones y las actividades diarias. Herramienta para la asignación de flujos de trabajo y la gestión de tareas. Estandarice informes y compártalos automáticamente.

Clasificación

4.6 ⭐

Características

Administrar activos
Lecturas del dispositivo con sensores
Informes automatizados
Controles de programación

Ensayo

Prueba gratuita de 30 días.

Precios

$24/mes/usuario. Planes empresariales disponibles.

API y SSO

Admite tanto API como SSO.

Elige SafetyCulture si:

Necesitas sensores para el control de la temperatura.
Usted solo está interesado en la salud y la seguridad.
Tenemos un equipo pequeño y no necesitamos funciones empresariales.
No me importa usar una herramienta genérica que no esté diseñada específicamente para el comercio minorista y la hostelería.
No me importa pagar por usuario, en lugar de por uso. No necesito usuarios ni ubicaciones ilimitadas.
No necesito seguimiento de boletos.
No se necesita gestión de proyectos para aperturas de sitios, planes de mejora, conversiones, construcción y cierres.
Necesito un conjunto de funciones sencillas.

7. Respuestas

Acerca de Repsly

Reemplace el papel y el bolígrafo con formularios personalizados. Recopile datos de campo para obtener tendencias e información. Impulse a sus equipos para que prosperen y respondan rápidamente a los cambios.

Clasificación

4.4 ⭐

Características

Programación de equipos
Análisis de POS
Recopilación de datos
Pedidos y devoluciones

Ensayo

La versión de prueba no está disponible.

Precios

Los precios no están disponibles públicamente.

API y SSO

Admite tanto API como SSO.

Elige Repsly si:

Necesitamos un sistema de planificación de equipos.
Quiero un análisis de punto de venta.
No necesito seguimiento de boletos.
No se necesita gestión de proyectos para aperturas de sitios, planes de mejora, conversiones, construcción y cierres.
No se requiere una prueba gratuita (no se ofrece).
No me importa tener que contactar con el proveedor para obtener los precios. No hay información sobre precios en la página web.

8. atasco de trabajo

Acerca de WorkJam

WorkJam está diseñado para mejorar la colaboración entre los equipos corporativos y el personal de la sede. Ofrece herramientas de mensajería, gestión de tareas, formación y programación. Está disponible en 45 idiomas. Se centra en la participación y la programación de los empleados.

Clasificación

4.4 ⭐

Características

Horario flexible
Administración de tareas
ExpressPay
Comunicación con los empleados

Ensayo

La versión de prueba no está disponible.

Precios

A partir de $799 por mes, facturado anualmente.

API y SSO

Admite tanto API como SSO.

Elige WorkJam si:

Quiero gestionar la mano de obra y la planificación.
Queremos dar a los empleados acceso anticipado a los salarios devengados.
No se necesita gestión de proyectos para aperturas de sitios, planes de mejora, conversiones, construcción y cierres.
No me importa pagar por usuario, en lugar de por uso. No necesito usuarios ni ubicaciones ilimitadas.

9. Tarjeta de acción

Acerca de ActionCard

ActionCard ayuda a optimizar las operaciones de la unidad. Impulse la consistencia y la calidad, y cumpla con los requisitos de la marca mediante inspecciones in situ.

Clasificación

4.5 ⭐

Características

Comentarios en tiempo real
Integración del termómetro
Captura de imagen
Informes históricos

Ensayo

Hay una versión de prueba disponible.

Precios

A partir de $250 por mes con una tarifa de activación única mínima de $250.

API y SSO

API y SSO no disponibles.

Elige la Tarjeta de Acción si:

Se requiere la integración de un termómetro y alertas de temperatura crítica.
Queremos realizar controles de seguridad de los activos.
No necesito seguimiento de boletos.
No se necesita gestión de proyectos para aperturas de sitios, planes de mejora, conversiones, construcción y cierres.
No me importa tener que contactar al proveedor para obtener los precios. No hay información precisa sobre precios en el sitio web.

10. Gospotcheck

Acerca de GoSpotCheck

Impulse la ejecución del mercado con la gestión de tareas, fotos, comunicación e informes. Mejore la ejecución y guíe a los equipos.

Clasificación

4.8 ⭐

Características

Modo sin conexión
Intercambio de contenido
Informes y perspectivas
Reportaje fotográfico

Ensayo

La versión de prueba está disponible.

Precios

$40/mes/usuario

API y SSO

Admite tanto API como SSO.

Elige GoSpotCheck si:

Se necesitan informes de cuota de mercado.
Quiero ver cada SKU con reportaje fotográfico y reconocimiento de imágenes.
No necesito seguimiento de boletos.
No se necesita gestión de proyectos para aperturas de sitios, planes de mejora, conversiones, construcción y cierres.
No me importa pagar por usuario, en lugar de por uso. No necesito usuarios ni ubicaciones ilimitadas.

Ultimas palabras

El software de auditoría minorista es una herramienta importante que le permite optimizar los flujos de trabajo, verificar el cumplimiento, visualizar tendencias y mejorar la ejecución en la tienda para brindar una excelente experiencia al cliente.

Recuerde que, al seleccionar una solución de software de auditoría minorista, es fundamental determinar los factores más importantes para su negocio. Algunos de los aspectos más importantes que debe tener en cuenta al tomar su decisión son: presupuesto y precio, características, personalización, y Reseñas de clientes.

Seleccionar un proveedor no es fácil, pero esperamos que esta lista le permita tomar una decisión informada que se alinee con las necesidades y objetivos de su negocio.

¿Quiere obtener más información sobre las auditorías minoristas? Consulte nuestra guía definitiva sobre auditorías minoristas: