Elegir el proveedor adecuado de software de auditoría/inspección de tiendas minoristas impulsará su negocio minorista u hotelero. Comienza con la implementación de programas y estándares en cada establecimiento, en todo momento. Le permite impulsar su red minorista con informes prácticos, fotos, videos, firmas y un flujo de trabajo correctivo de ciclo cerrado. Sin embargo, con tantas opciones disponibles, es importante encontrar una solución que se ajuste a sus necesidades.
Invertir en la plataforma adecuada de auditoría/inspección minorista puede aumentar las ventas y las ganancias al mejorar la ejecución en tienda, optimizar los flujos de trabajo y proporcionar información valiosa mediante informes en tiempo real. También reduce responsabilidades, riesgos y errores mediante notificaciones automatizadas a los usuarios y la gestión de acciones correctivas.
Para facilitar su proceso de toma de decisiones, hemos evaluado las características, los precios y las opiniones de los clientes para crear una lista completa de los Las 10 mejores plataformas de software de auditoría minorista.
Las 10 mejores soluciones de software de auditoría minorista
Bindy incluye cientos de plantillas específicas para cada sector y categoría.. Utiliza estas plantillas en tu cuenta, personalízalas o crea y sube las tuyas propias. Acceso ilimitado a las plantillas durante la prueba gratuita de 14 días.
| Software | Calificación de Capterra | Precios | Prueba gratuita | Aplicación móvil | API y SSO |
| 1. ENCAJE | 4.9 ⭐ | Precio según el uso. Usuarios y ubicaciones ilimitados. | ✅ Sí | ✅ Sí | ✅ Sí |
| 2. VISITA BASADA | n / A | Precio por usuario. Funciones premium disponibles con coste adicional. | ✅ Sí | ✅ Sí | ✅ Sí |
| 3. TIROLESA | 4.7 ⭐ | No está disponible al público. | ✅ Sí | ✅ Sí | ✅ Sí |
| 4. ZENPUT | 4.7 ⭐ | Planes escalonados, con precio por usuario. | ✅ Sí | ✅ Sí | ✅ Sí |
| 5. GOAUDITS | 4.8 ⭐ | Planes escalonados, con precio por usuario. | ❌ No | ✅ Sí | ✅ Sí |
| 6. CULTURA DE SEGURIDAD | 4.6 ⭐ | Planes escalonados, con precio por usuario. | ✅ Sí | ✅ Sí | ✅ Sí |
| 7. RESPONDER | 4.4 ⭐ | Planes escalonados. Pago anual por adelantado. | ❌ No | ✅ Sí | ✅ Sí |
| 8. WORKJAM | 4.4 ⭐ | Planes escalonados con número limitado de usuarios. | ❌ No | ✅ Sí | ✅ Sí |
| 9. TARJETA DE ACCIÓN | 4.5 ⭐ | Precio por usuario/ubicación + tarifa de activación. | ✅ Sí | ✅ Sí | ❌ No |
| 10. GOSPOTCHECK | 4.8 ⭐ | Planes escalonados, con precio por usuario. | ✅ Sí | ✅ Sí | ✅ Sí |
En primer lugar, ¿qué es el software de auditoría minorista?
El software de auditoría minorista (también llamado "software de inspección") es un software que permite a las organizaciones auditar eficientemente sus tiendas minoristas internamente para verificar el cumplimiento de estándares de la marca, programas y políticas en áreas tales como operaciones, comercialización, prevención de pérdidas, salud y seguridad y seguridad. Las auditorías minoristas a veces se denominan "inspecciones" o simplemente "visitas".
La mayoría de las marcas minoristas y hoteleras más exitosas realizan auditorías de sitios utilizando software en la nube especialmente diseñado para monitorear tendencias, causas fundamentales, enviar tareas, obtener informes en tiempo real y verificar que cada sitio esté en condiciones de cumplir con los estándares de la marca.
Al utilizar software diseñado para auditorías minoristas, puede ver mejoras significativas y ahorros de tiempo y costos en sus operaciones. Esto es especialmente cierto si su proceso de auditoría actual incluye papel, hojas de cálculo y seguimiento por correo electrónico.
Cómo seleccionar el software de auditoría minorista adecuado para usted
- Comience por compilar una lista de características imprescindibles y agradables de tener.
- Determina qué dispositivos quieres usar. Si bien priorizar el móvil es una buena idea, te sugerimos seleccionar una plataforma de software compatible con todos los dispositivos (PC, iOS, Android, móviles y tabletas).
- Cubra sus bases y asegúrese de que el software tenga las capacidades de generación de informes que necesita. Asegúrese de que sus datos sean exportables, con resúmenes agregados y datos sin procesar.
- Programe una demostración y asegúrese de que tiene todas las funciones que necesita.
- Investiga la empresa: ¿cuánto tiempo lleva en el mercado? ¿Es respetable y confiable?
- Compare precios y asegúrese de conocer todos los gastos, tanto iniciales como recurrentes. Recuerde que el precio por usuario puede aumentar significativamente los costos a medida que su negocio crece y escala. Si puede, pague por uso, no por usuarios.
- Prueba gratis. La mejor manera de familiarizarte con el producto es probándolo. Sin demos ni promesas. Pruébalo en el campo con datos reales.
- Por último, realice la debida diligencia técnica y verifique la Seguridad y confiabilidad del proveedor de servicios.
Para obtener detalles completos sobre cómo seleccionar un proveedor de software de auditoría minorista, consulte Esta publicación.
1. encuadernado
Acerca de Bindy
Bindy es una aplicación impulsada por IA en la nube para automatizar ✔️ auditorías, 🗓️ Tareas y 📣 comunicación para el comercio minorista y la hostelería. Bindy es la mejor aplicación en general para inspeccionar tus sitios y verificar los estándares de marca, las tareas y las acciones correctivas de tus sitios con facilidad.. Obtén informes, firmas, vídeos y verificaciones fotográficas en tiempo real.
Clasificación
4.9 ⭐⭐⭐⭐⭐
Características
- Comience a auditar instantáneamente con las plantillas de inspección o cree/cargue sus propios formularios de inspección personalizados en minutos.
- Aplicación móvil para Android e iOS, aplicación web para PC y portátiles.
- Informes en tiempo real de KPI, información, tendencias y causas fundamentales.
- Asignar planes de acción, realizar un seguimiento del progreso y verificar con fotos y videos.
- La jerarquía de campos incorporada garantiza que no se compartan datos en exceso.
- Gestione proyectos con seguimiento de progreso integrado, diagramas de Gantt, historial, dependencias de tareas e hitos.
- Impulse la precisión y la responsabilidad con GPS y marcas de fecha y hora.
- Gestión de tareas, establecer directivas y prioridades, automatizar notificaciones y realizar un seguimiento de la finalización.
- Comuníquese con sus equipos y sitios de campo, envíe memorandos, comparta información, noticias y anuncios. Distribución dirigida por usuario, rol o etiquetas de sitio.
- Gestión de tickets, seguimiento de solicitudes de mantenimiento, quejas de clientes y comentarios del sitio. Abre, revisa y cierra tickets, y crea un registro de resolución proactiva.
- Publique los PNT (Procedimientos Operativos Estándar), controle su visibilidad y vincúlelos a los formularios de inspección.
- Los modos en línea y fuera de línea le permiten realizar inspecciones en cualquier momento y en cualquier lugar.
- API y SSO para integrar con su sistema empresarial e inteligencia empresarial.
- Acceso completo a todas las funciones sin muros de pago para acceder a los diferentes módulos.
- Listo para implementar en horas.
- Cumple con el RGPD y está disponible en 22 idiomas.
Ensayo
Prueba gratuita de 14 días. Sin compromiso ni necesidad de tarjeta de crédito.
Bindy incluye cientos de plantillas específicas para cada sector y categoría.. Utiliza estas plantillas en tu cuenta, personalízalas o crea y sube tus propios formularios. El acceso a las plantillas está disponible durante la prueba gratuita de 14 días; también hay planes de pago disponibles.
Aplicación para Android y iPhone
Enlace directo para descargar Bindy en la App Store: https://apps.apple.com/us/app/bindy/id6753982858
Enlace directo para descargar Bindy en Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bindy.twa
Precios
Al tener un precio basado en el uso, no en el número de usuarios, Bindy cuesta menos.. Todos los planes incluyen usuarios y ubicaciones ilimitados.
- Si no estás usando Bindy, es hora de ⚡ Ahorra tiempo, reduce costes y facilita la incorporación de personal. con la plataforma de auditoría/inspección, tareas y comunicación con calificación #1 para el sector minorista y hotelero.
- Incorporación sencilla en cuestión de días con soporte técnico eficaz y fiable. Vea una demostración, Contáctenos o Ensayo ¡hoy!
Veredicto
Elija Bindy si al menos uno de los siguientes factores es importante para usted:
- Bindy cuenta con funciones clave de las que carecen muchas otras plataformas, como la comunicación integrada para no solo auditar e inspeccionar, sino también para compartir noticias e información. Además, Bindy incluye gestión de proyectos integrada para administrar aperturas de sitios, planes de mejora, conversiones, construcción y cierres.
- La mayoría de las demás plataformas son genéricas y no se adaptan a ningún sector. Es posible que no estén alineadas con el modelo de negocio y las operaciones de las redes de venta minorista y hostelería. La fricción se hace evidente al intentar controlar la visibilidad o generar informes según la jerarquía organizativa (directores de distrito, etc.) en su red de venta minorista. Bindy está diseñado para el sector minorista y se integra de forma nativa con su jerarquía organizativa y su red de venta minorista.
- La mayoría de las demás plataformas cobran por usuario. Cuanto mayor sea el uso (al poner la herramienta a disposición de más usuarios), mayor será el gasto, incluso si no se realizan más inspecciones. Todos los planes de Bindy incluyen usuarios y sitios ilimitados. Al cobrar por uso, no por usuario, Bindy resulta más económico.
2. Base de visitas
Acerca de VisitBasis
Ayuda a rastrear y gestionar equipos de campo con tecnología en la nube y GPS. Automatiza la programación y supervisa al personal en tiempo real. Accede a datos de campo y genera informes.
Clasificación
No hay suficientes reseñas.
Características
- Prevención del fraude
- Monitoreo de GPS y rendimiento
- Informes personalizados
- Programación de visitas
Ensayo
Prueba gratuita de 14 días
Precios
$15/mes/usuario. Más funciones disponibles por un costo adicional.
API y SSO
Admite tanto API como SSO.
Veredicto
Si necesita optimizar su ruta, VisitBasis es una buena opción.
3. Tirolesa
Acerca de Zipline
Software de gestión de tareas para optimizar las operaciones de la tienda y mejorar la consistencia. Gestione las tareas de los equipos de campo, garantice su finalización y manténgalos comprometidos. Conecte equipos, cierre brechas y ejecute en todas las ubicaciones.
Clasificación
4.7 ⭐
Características
- Asignar tareas y enviar comunicaciones
- Establecer prioridades
- Seguimiento del progreso
- Chat en tiempo real
Ensayo
Disponible bajo petición.
Precios
Precio por ubicación, detalles no disponibles públicamente.
API y SSO
Admite tanto API como SSO.
Veredicto
Si buscas una plataforma enfocada a la mensajería y comunicación, Zipline es una buena opción.
4. Zenput
Acerca de Zenput
Zenput optimiza la ejecución del equipo en todas las ubicaciones. Los operadores de varias unidades automatizan la implementación de los procedimientos. Comunique los estándares de marca y las prioridades operativas a toda su organización.
Clasificación
4.7 ⭐
Características
- Programación de trabajos
- Evaluar los riesgos
- Administración de tareas
- Realizar un seguimiento de las acciones correctivas
Ensayo
La prueba está disponible a pedido.
Precios
Los precios no están disponibles públicamente.
API y SSO
Admite tanto API como SSO.
Veredicto
Si desea imprimir etiquetas de alimentos y controlar las temperaturas, Zenput es una buena opción.
5. Goaudits
Acerca de GoAudits
GoAudits es una plataforma de software que permite realizar auditorías e inspecciones digitalmente. Ofrece una aplicación móvil para completar listas de verificación, añadir fotos, notas y firmas, con funcionalidad sin conexión. El sistema genera informes y los distribuye automáticamente.
Clasificación
4.8 ⭐
Características
- Controles de acceso/permisos
- Acceso sin conexión
- Seguimiento del cumplimiento
- Gestión de incidentes
Ensayo
La versión de prueba no está disponible.
Precios
Planes de inicio disponibles por $10/mes/usuario.
Planes empresariales por $30/mes/usuario.
API y SSO
Admite tanto API como SSO.
Veredicto
Si desea una gran biblioteca de plantillas, GoAudits es una buena opción.
6. Cultura de seguridad
Acerca de SafetyCulture
Plataforma de operaciones para apoyar las inspecciones y las actividades diarias. Herramienta para la asignación de flujos de trabajo y la gestión de tareas. Estandarice informes y compártalos automáticamente.
Clasificación
4.6 ⭐
Características
- Administrar activos
- Lecturas del dispositivo con sensores
- Informes automatizados
- Controles de programación
Ensayo
Prueba gratuita de 30 días.
Precios
$24/mes/usuario. Planes empresariales disponibles.
API y SSO
Admite tanto API como SSO.
Veredicto
Si necesita sensores e IoT y no le importa pagar más a medida que escala, SafetyCulture es una buena opción.
7. Respuestas
Acerca de Repsly
Reemplace el papel y el bolígrafo con formularios personalizados. Recopile datos de campo para obtener tendencias e información. Impulse a sus equipos para que prosperen y respondan rápidamente a los cambios.
Clasificación
4.4 ⭐
Características
- Programación de equipos
- Análisis de POS
- Recopilación de datos
- Pedidos y devoluciones
Ensayo
La versión de prueba no está disponible.
Precios
Los precios no están disponibles públicamente.
API y SSO
Admite tanto API como SSO.
Veredicto
Si necesitas mejorar tus rutas de conducción, Repsly es una buena opción.
8. atasco de trabajo
Acerca de WorkJam
WorkJam está diseñado para mejorar la colaboración entre los equipos corporativos y el personal de la sede. Ofrece herramientas de mensajería, gestión de tareas, formación y programación. Está disponible en 45 idiomas. Se centra en la participación y la programación de los empleados.
Clasificación
4.4 ⭐
Características
- Horario flexible
- Administración de tareas
- ExpressPay
- Comunicación con los empleados
Ensayo
La versión de prueba no está disponible.
Precios
A partir de $799 por mes, facturado anualmente.
API y SSO
Admite tanto API como SSO.
Veredicto
Si desea mejorar el compromiso y la programación de los empleados, y brindarle a su personal acceso anticipado a los salarios ganados, WorkJam es una buena opción.
9. Tarjeta de acción
Acerca de ActionCard
ActionCard ayuda a optimizar las operaciones de la unidad. Impulse la consistencia y la calidad, y cumpla con los requisitos de la marca mediante inspecciones in situ.
Clasificación
4.5 ⭐
Características
- Comentarios en tiempo real
- Integración del termómetro
- Captura de imagen
- Informes históricos
Ensayo
Hay una versión de prueba disponible.
Precios
A partir de $250 por mes con una tarifa de activación única mínima de $250.
API y SSO
API y SSO no disponibles.
Veredicto
Si necesita hojas de ruta diarias y no le importa pagar tarifas de activación, Action Card es una buena opción.
10. Gospotcheck
Acerca de GoSpotCheck
Impulse la ejecución del mercado con la gestión de tareas, fotos, comunicación e informes. Mejore la ejecución y guíe a los equipos.
Clasificación
4.8 ⭐
Características
- Modo sin conexión
- Intercambio de contenido
- Informes y perspectivas
- Reportaje fotográfico
Ensayo
La versión de prueba está disponible.
Precios
$40/mes/usuario
API y SSO
Admite tanto API como SSO.
Veredicto
Si necesita captura de temperatura móvil, GoSpotCheck es una buena opción.
Ultimas palabras
El software de auditoría minorista es una herramienta importante que le permite optimizar los flujos de trabajo, verificar el cumplimiento, visualizar tendencias y mejorar la ejecución en la tienda para brindar una excelente experiencia al cliente.
Recuerde que, al seleccionar una solución de software de auditoría minorista, es fundamental determinar los factores más importantes para su negocio. Algunos de los aspectos más importantes que debe tener en cuenta al tomar su decisión son: presupuesto y precio, características, personalización, y Reseñas de clientes.
Seleccionar un proveedor no es fácil, pero esperamos que esta lista le permita tomar una decisión informada que se alinee con las necesidades y objetivos de su negocio.
¿Quiere obtener más información sobre las auditorías minoristas? Consulte nuestra guía definitiva sobre auditorías minoristas:
ES 
EN 
AR 
NL 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
SV 
TR