Comment les grandes marques exécutent des programmes avec des inspections, des plans d'actions correctives et des tâches
Les avis en ligne font une énorme différence dans l'endroit où les gens choisissent de manger ces jours-ci. 90% des clients recherchent des restaurants en ligne avant de choisir un endroit où manger. 33% ne mangera dans aucun endroit qui a moins de quatre étoiles. En fin de compte, cela signifie que les critiques négatives ont un impact significatif sur un restaurant. En plus de réduire… Continue reading Top Reasons People Leave Negative Restaurant Reviews (and How to Fix Them)
On dit souvent que le succès dans le commerce de détail se résume à l'exécution. Dans quelle mesure les détaillants exécutent-ils aujourd'hui et quel est le coût de la non-conformité de l'exécution du merchandising ? Nous avons eu l'occasion de discuter de l'état actuel de l'exécution en magasin avec James Tenser, directeur du réseau de mise en œuvre en magasin. Voici quelques-unes des principales conclusions… Continue reading The Cost of Merchandising Non-Compliance