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Le poste de chef de district n'est pas une tâche facile. On s’attend à ce que vous soyez un conseiller financier, un coach, un consultant, un formateur et parfois un disciplinaire. Un chef de district doit communiquer, éduquer, inspirer, assister, vérifier et appliquer.
Nous avons demandé aux chefs de district de partager des histoires sur leur pire – ou la plus étrange – journée de travail. Voici leurs histoires.
Les buveurs de bière
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Une fois, je suis entré dans un magasin et j'ai trouvé l'équipe de nettoyage de nuit étendue au-dessus du bar en train de boire de la bière et de raconter des blagues. Ils ne s'attendaient pas à ce que j'arrive si tôt. Je les ai virés, puis ils sont allés de l'autre côté de la rue… ils ont acheté plus de bière… et ont commencé à faire des farces au téléphone au magasin… beaucoup plus drôles maintenant qu'à l'époque. – Luke Tushim
Des dons… dans la poche du gérant du magasin !
Que diriez-vous d'un lavage de voiture de collecte de fonds caritatif dans le parking de l'un de mes magasins, où tous les «dons» sont allés dans la poche du gérant du magasin? J'ai découvert cela en recevant un appel du maire de la ville, me remerciant d'avoir notre emplacement et nos employés impliqués dans ce qu'il pensait être une œuvre de bienfaisance communautaire. Lorsque j'ai visité l'endroit le samedi suivant (le jour de la semaine où ils ont fait le lavage de voiture), j'ai trouvé un panneau sur la porte d'entrée du magasin indiquant «Fermé pour le lavage de voiture», puis je suis allé au parking et j'ai trouvé le directeur et 3 autres employés (que je payais tous; ils ont été frappés) lavant des voitures et prenant des «dons». Qu'il suffise de dire que le directeur a été licencié, tout comme les employés, après avoir accepté de rembourser ce qu'ils prétendaient avoir reçu en «dons» qui ont été immédiatement remis à une véritable œuvre de bienfaisance. -Alan Ferraro

Qui veut une pizza ?
Il y a de nombreuses années, nous avons organisé une réunion régionale trimestrielle dans une grande ville. Il était d'usage que les DM, les vice-présidents de zone et les autres membres supérieurs de la direction se répartissent en groupes et visitent les magasins. Dans un magasin, on a demandé au gérant : « À quelle fréquence voyez-vous votre DM ? » Ils ont répondu : « Pas très souvent ». Quelqu'un a ensuite demandé : « Que se passe-t-il si vous avez une urgence et que vous avez besoin qu'ils se rendent dans votre magasin ? Le gérant a répondu : « Je viens de commander une pizza. » Il s'avère que le DM utilisait la voiture de société et la carte d'essence pour gagner de l'argent supplémentaire en livrant des pizzas ! 😂- Mike Hernández
Ah la nuit de Noël…
Le soir de Noël, un homme est entré par effraction dans un magasin par la porte arrière. Il a démonté la porte et a deviné qu'il ne s'attendait pas à l'alarme, alors il a laissé la lourde porte en bois battue, mais au moins il n'est pas entré. Je suis allé au magasin, j'ai rencontré la police, j'ai fait des rapports, j'ai vérifié s'il manquait quelque chose, il a demandé à un serrurier de réparer la serrure et la porte, puis a mis en place une sécurité supplémentaire, il est resté là pendant 5 heures au milieu de la nuit à Noël, ce n'était pas amusant. -Murray Kobé

Parfois, vous avez juste besoin de temps libre…
Je ne pouvais joindre personne dans l'un de mes magasins. J'ai contacté le magasin d'à côté et ils m'ont dit que le magasin était fermé avec une pancarte sur la porte indiquant. "Je suis allé à New York pour le week-end". Bien sûr, le magasin était à 5 heures de route et aucun vol n'était disponible. Quand j'ai finalement contacté le directeur du magasin, il m'a expliqué qu'il avait besoin de temps libre, alors je lui ai donné tout le temps qu'il voulait. Pour une raison quelconque, toutes mes visites difficiles étaient des magasins situés dans des stations balnéaires. – Kathy Acheteurs
y a-t-il un médecin dans la chambre ?
Dans un petit kiosque, avec une couverture unique, je suis entré pour trouver le SM ayant une réaction diabétique, évanoui sur le sol. – Christine Harvey
Faim comme un ours
Une fois, j'ai reçu un appel frénétique d'un de mes managers à Wandering River, en Alberta (Google It). Elle a dit qu'un ours était au drive. J'étais à plus de 300 km. Alors je lui ai demandé, qu'est-ce qu'il a commandé? Elle n'a pas aimé ça mais la vidéo de la fête de Noël a provoqué quelques ricanements. Un agent de la GRC est arrivé par hasard et personne n'a été blessé – le jeune ours a juste trouvé que les hamburgers sentaient vraiment bon. – Michael Coulter
Regardez ces abeilles tueuses !
Je suis allé faire l'inventaire et un essaim d'abeilles tueuses a envahi le magasin, j'ai annulé l'inventaire ce jour-là, j'ai dû appeler le RM très tôt le matin et lui annoncer la nouvelle. – Mary Jo Finn
Les abeilles ne suffisent pas ? Et les termites volants ?
Que diriez-vous de recevoir un appel frénétique du directeur général disant qu'il y a soudainement un problème de termites volants. Je suis entré 90 minutes plus tard (conduisant rapidement) vers un essaim de termites volants… des milliers! J'ai failli faire demi-tour et sortir, presque. Nous avons fermé pendant 5 jours, jeté tous les produits et recommencé. – Paul Manley
Être chef de district n'est pas pour les âmes sensibles, mais ils ont de belles histoires !