Dans cet article, nous comparons les fonctionnalités et les avantages de deux plateformes leaders en matière d'audit et de gestion des tâches : Bindy et WorkJam.
Choisir le bon logiciel de communication en magasin, d'audit/inspection et de gestion des tâches vous permettra d'optimiser votre activité de vente au détail ou d'hôtellerie-restauration. Cela commence par la vérification du respect des normes de la marque et la mise en place d'actions correctives. Ce logiciel vous permet d'envoyer des tâches sur site en quelques secondes, de définir des priorités et des échéances, et de confirmer leur réalisation par des photos. Il vous permet également de diffuser des actualités et des informations sur les programmes et politiques à venir. Cependant, face à la multitude d'options disponibles, il est essentiel de trouver une solution adaptée à vos besoins.
Lorsqu'on compare Bindy et WorkJam, il est important de prendre en compte les fonctionnalités, la facilité d'utilisation, la fiabilité, le support, le prix et bien d'autres aspects. En effet, cette décision aura un impact durable et pourra accroître les profits, améliorer les opérations, rationaliser les flux de travail, tout en réduisant les risques et les responsabilités au sein du réseau de distribution.
Bindy contre WorkJam
| Fonctionnalité | Bindy | WorkJam |
| Évaluation (Capterra) | 4,9 ⭐ | 4,4 ⭐ |
| Tarifs | Tarification selon l'utilisation. Nombre d'utilisateurs et de lieux illimité. Accessible à tous. | Des forfaits à plusieurs niveaux avec un nombre limité d'utilisateurs. |
| Accès à toutes les fonctionnalités avec n'importe quel forfait | ✅ Oui | ❌ Non |
| Utilisateurs et emplacements illimités | ✅ Oui | ❌ Non |
| Axé sur les inspections, les tâches et la communication | ✅ Oui | ❌ Non |
| Rapports en temps réel | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Gestion des tâches avec dépendances | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Mesures correctives | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Gestion de projet avec des diagrammes de Gantt | ✅ Oui | ❌ Non |
| vérification vidéo et photo | ✅ Oui | ✅ Oui |
| autorisations des rôles utilisateurs | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Badges et partage social | ✅ Oui | ✅ Oui |
| API et SSO | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Planification du personnel | ❌ Non | ✅ Oui |
| Idéal pour | Réseaux de vente au détail et d'hôtellerie-restauration recherchant des services d'audit, de gestion des tâches et de communication. Nombre d'utilisateurs illimité et coûts mensuels prévisibles. | Planification des horaires du personnel et accès anticipé à la paie |
Comment choisir le bon logiciel d'audit et de gestion des tâches pour le commerce de détail ?e
- Commencez par compiler une liste de fonctionnalités indispensables et intéressantes.
- Déterminez les appareils que vous souhaitez utiliser. Bien que l’approche “ mobile first ” soit intéressante, nous vous suggérons de choisir une plateforme logicielle compatible avec tous les appareils (PC, iOS, Android, mobiles et tablettes).
- Assurez-vous que le logiciel dispose des fonctionnalités de reporting dont vous avez besoin. Assurez-vous que vos données sont exportables, avec des résumés agrégés et des données brutes.
- Planifiez une démo et assurez-vous qu'elle possède toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin.
- Renseignez-vous sur l'entreprise : depuis combien de temps existe-t-elle ? Sont-elles fiables et réputées ?
- Comparez les prix et assurez-vous de bien connaître toutes les dépenses, initiales et continues. N'oubliez pas que la tarification par utilisateur peut augmenter considérablement les coûts à mesure que votre entreprise se développe. Si possible, payez à l'utilisation, et non aux utilisateurs.
- Essayez gratuitement le produit. Le meilleur moyen de vous faire une idée est de l'essayer. Pas de démo, pas de promesses. Testez-le sur le terrain avec des données réelles.
- Enfin, effectuez une vérification technique préalable et vérifiez les sécurité et fiabilité du prestataire de services.
Conseil : Choisissez une plateforme qui vous donne accès à toutes les fonctionnalités. De nombreux fournisseurs facturent des frais importants pour accéder aux fonctionnalités nécessaires à une utilisation optimale du produit.
Bindy
À propos de Bindy
Bindy est une application cloud basée sur l'IA, permettant d'effectuer des audits, de gérer les tâches et de communiquer, spécialement conçue pour les réseaux de vente au détail et d'hôtellerie. Inspectez vos sites, vérifiez la conformité aux normes de votre marque et envoyez des tâches. Recevez des rapports en temps réel, des signatures, des vidéos et des vérifications photo.
Notation
Ce que disent les clients
Bindy nous donne les moyens et les données nécessaires pour cibler nos points faibles opérationnels. Plus précisément, Bindy nous aide à intégrer le processus d'audit à des opportunités de coaching ” – Directeur principal, Services de soutien aux détaillants, Groupe pharmaceutique (400 magasins).
Dans les enquêtes internes auprès des clients, 91% des utilisateurs de Bindy font état d'une réduction des risques commerciaux.
Aperçu des fonctionnalités
- Commencez l'audit instantanément avec les modèles d'inspection ou créez/téléchargez vos propres formulaires d'inspection personnalisés en quelques minutes.
- Application mobile pour Android et iOS, application Web pour PC et ordinateurs portables.
- Rapports en temps réel sur les indicateurs clés de performance, les informations, les tendances et les causes profondes.
- Attribuez des plans d’action, suivez les progrès et vérifiez avec des photos et des vidéos.
- La hiérarchie des champs intégrée garantit l'absence de partage excessif de données.
- Gérez des projets avec un suivi de progression intégré, des diagrammes de Gantt, un historique, des dépendances de tâches et des jalons.
- Améliorez la précision et la responsabilité grâce au GPS, aux horodatages et aux horodatages.
- Gestion des tâches, définition de directives et de priorités, automatisation des notifications et suivi de l'achèvement.
- Communiquez avec vos équipes terrain et vos sites, envoyez des mémos, partagez des informations, des actualités et des annonces. Diffusion ciblée par utilisateur, rôle ou tags de site.
- Gestion des tickets, suivi des demandes de maintenance, des réclamations clients et des retours sur site. Ouvrez, examinez et clôturez les tickets, et créez un historique de résolution proactive.
- Publiez les procédures opérationnelles standard (POS), contrôlez leur visibilité et reliez-les aux formulaires d'inspection.
- Les modes en ligne et hors ligne vous permettent d'effectuer des inspections à tout moment et en tout lieu.
- API et SSO pour s'intégrer à votre système d'entreprise et à votre veille économique.
- Accès complet à toutes les fonctionnalités sans paywalls pour accéder aux différents modules.
- Prêt à être déployé en quelques heures.
- Conforme au RGPD et disponible en 22 langues
Procès
Essai gratuit de 14 jours. Aucun engagement et aucune carte de crédit requise.
Bindy a Des centaines de modèles et de listes de contrôle disponibles, pour chaque secteur et catégorie. Utilisez ces modèles dans votre compte, personnalisez-les ou créez et téléchargez vos propres formulaires !
Application Android et iPhone
Lien direct pour télécharger Bindy sur l'App Store : https://apps.apple.com/us/app/bindy/id6753982858
Lien direct pour télécharger Bindy sur Google Play : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bindy.twa
Tarifs
Avec une tarification basée sur l'utilisation et non sur le nombre d'utilisateurs, Bindy coûte moins cher. Tous les forfaits incluent un nombre illimité d'utilisateurs et de sites.
Formules tarifaires Bindy : https://bindy.com/about/pricing/
Principales caractéristiques de Bindy
Visites de sites, audits et inspections
Créez en quelques minutes des formulaires et des flux de travail personnalisés pour la capture de données, n'importe où, n'importe quand.
Fonctionne sur n'importe quel appareil, en ligne ou hors ligne.
Géorepérage, itinéraires, étiquetage météorologique, signatures, photos et vidéos.
Résoudre les problèmes et suivre leur résolution grâce à des actions correctives.
Dictée vocale en texte pour une utilisation mains libres.
Carte interactive, calendrier collaboratif et outil de planification des inspections pour aider les responsables des opérations et les gestionnaires de terrain.
Les équipes peuvent accéder instantanément aux résultats, suivre et vérifier la résolution des problèmes. Générez des rapports agrégés et bruts. Ajoutez-les à vos favoris pour y accéder facilement. Automatisez l'exportation des données avec API et s'intégrer à votre entrepôt de données.
28 rapports intégrés et d'innombrables graphiques et diagrammes pour analyser les données par utilisateur, site, étiquette et région au sein de votre entreprise.
Rapports en temps réel
Suivez, vérifiez et accédez instantanément aux données sur tous les sites, sans partage excessif. Générez des rapports filtrés agrégés et bruts. Exportez vos données automatiquement grâce à l'API et intégrez-les à votre entrepôt de données.
Gestion des tâches et des projets
Envoyez des tâches aux sites et aux utilisateurs en quelques secondes. La hiérarchie des champs intégrée vous permet de cibler les destinataires individuellement, ou par utilisateur, rôle et étiquette. Définissez des priorités et des dates d'échéance, automatisez les notifications et vérifiez avec des photos. Créez des workflows multi-étapes avec dépendances et suivez leur avancement en temps réel. Gérez les projets de site, envoyez des tâches, ajoutez des jalons grâce aux diagrammes de Gantt et aux rapports d'avancement.
Communication
Envoyez des mémos et des messages instantanés, partagez des informations, des actualités et des annonces avec vos équipes terrain et vos sites. Ciblez la diffusion par utilisateur, rôle ou balise de site. Notifications automatisées, accusés de lecture et suivis. Un contenu exploitable vous permet de lier communication et exécution, de communiquer et de garantir la réalisation des objectifs.
Conçu spécifiquement pour le commerce de détail et l'hôtellerie
Bindy est spécialement conçu pour le commerce de détail et l'hôtellerie-restauration. Son organisation, ses flux de travail, ses modèles et ses processus reflètent les meilleures pratiques et les besoins des réseaux de ces secteurs.
WorkJam
À propos de WorkJam
WorkJam est conçu pour améliorer la collaboration entre les équipes de l'entreprise et le personnel sur site. Il propose des outils de messagerie, de gestion des tâches, de formation et de planification. Disponible en 45 langues, il met l'accent sur l'engagement et la planification des employés.
Notation
Aperçu des fonctionnalités
- Messagerie et chat
- Gérer la communication, les congés, les commentaires et les employés
- Badges et reconnaissance
- Apprentissage ludifié
- Commentaires et sondages
- Rapports
Procès
Pas d'essai gratuit
Tarifs
À partir de $799
Tarification personnalisée disponible.
Principales caractéristiques de WorkJam
Horaire flexible
Faites plus avec moins en donnant accès à vos équipes aux horaires de travail. Offrez à vos équipes une flexibilité d'horaires et favorisez la fidélisation de vos collaborateurs.
Gestion des tâches
Un guichet unique pour créer, attribuer, exécuter et suivre des tâches. Attribuez des tâches à vos collaborateurs en fonction de leur emploi du temps.
ExpressPay
Donnez au personnel la possibilité d’accéder à leur salaire gagné avant le jour de paie.
Communication avec les employés
Communiquez avec votre équipe et partagez des informations importantes grâce aux émojis, aux diffusions en direct, au chat et aux commentaires. Interagissez avec votre personnel grâce à des fonctionnalités similaires aux réseaux sociaux.
Derniers mots
À l'instar de WorkJam, Bindy propose des formulaires d'inspection adaptés aux mobiles, dotés d'une hiérarchie de champs intégrée et d'actions correctives automatisées. Cependant, ces deux produits présentent plusieurs différences majeures.
L'une des principales différences entre Bindy et WorkJam réside dans leur tarification. Le modèle de Bindy, basé sur l'usage, permet aux entreprises d'évoluer sans augmenter les coûts par utilisateur, tandis que les modèles de tarification par utilisateur peuvent devenir beaucoup plus onéreux à mesure que l'adoption se généralise. WorkJam limite le nombre d'utilisateurs par forfait et propose certaines fonctionnalités en option payante.
Choisissez Bindy si vous :
- Vous souhaitez un produit conçu spécifiquement pour le commerce de détail et l'hôtellerie-restauration. La hiérarchie organisationnelle, les flux de travail, les modèles et les processus reflètent les meilleures pratiques et les besoins des réseaux de ces secteurs.
- Nous souhaitons payer pour l'utilisation, et non pour les utilisateurs.
- Besoin d'une connaissance approfondie des opérations, avec des rapports avancés et une gestion de projet intégrée.
- Vous souhaitez des fonctionnalités et des flux de travail avancés tels que le géorepérage, les itinéraires, le balisage météorologique, les signatures, les photos et les vidéos ?.
- Nous souhaitons identifier rapidement les problèmes, les défauts récurrents et leurs causes profondes.
- Vous souhaitez des prix prévisibles et compétitifs, accessibles au public sur le site web du fournisseur ? https://bindy.com/about/pricing/
Choisissez WorkJam si vous :
- Je souhaite gérer la main-d'œuvre et les plannings.
- Nous souhaitons donner aux employés un accès anticipé à leurs salaires gagnés.
- Vous n'avez pas besoin de gestion de projet pour les ouvertures de sites, les plans d'amélioration, les conversions, la construction et les fermetures.
- Je préfère payer par utilisateur plutôt qu'à l'usage. Je n'ai pas besoin d'un nombre illimité d'utilisateurs et de sites.
Vous souhaitez en savoir plus sur d'autres éditeurs de logiciels d'audit pour le commerce de détail ? Consultez notre article sur les 10 meilleures plateformes d'audit pour le commerce de détail. https://blog.bindy.com/best-retail-audit-software/
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