Dans cet article, nous comparons les caractéristiques et les avantages de deux plateformes d'audit de vente au détail de premier plan : Bindy et GoAudits.
Choisir le bon logiciel de communication en magasin, d'audit/inspection et de gestion des tâches vous permettra d'optimiser votre activité, que ce soit dans le commerce de détail ou l'hôtellerie-restauration. Cela commence par la vérification du respect des normes de la marque et la mise en place d'actions correctives. Ce logiciel vous permet d'envoyer des tâches sur site en quelques secondes, de définir des priorités et des échéances, et de confirmer leur réalisation par des photos. Il vous permet également de diffuser des actualités et des informations sur les programmes et politiques à venir. Cependant, face à la multitude d'options disponibles, il est essentiel de trouver une solution adaptée à vos besoins.
Lorsqu'on compare Bindy et GoAudits, il est important de prendre en compte les fonctionnalités, la facilité d'utilisation, la fiabilité, le support, les tarifs et bien d'autres aspects. En effet, cette décision aura un impact durable et pourra accroître les profits, améliorer les opérations, rationaliser les flux de travail, tout en réduisant les risques et les responsabilités au sein du réseau de distribution.
Bindy contre GoAudits
| Fonctionnalité | Bindy | GoAudits |
| Évaluation (Capterra) | 4,9 ⭐ | 4,8 ⭐ |
| Tarifs | Tarification selon l'utilisation. Utilisateurs et emplacements illimités. | Formules à plusieurs niveaux. Prix par utilisateur. |
| Conçu spécifiquement pour le commerce de détail et l'hôtellerie | ✅ Oui | ❌ Non |
| Essai gratuit | ✅ Oui | ❌ Non (uniquement si vous réservez une démonstration avec eux) |
| Accès à toutes les fonctionnalités avec n'importe quel forfait | ✅ Oui | ❌ Non |
| Utilisateurs et emplacements illimités | ✅ Oui | ❌ Non |
| Bibliothèque de modèles étendue | ✅ Oui | ✅ Oui |
| vérification vidéo et photo | ✅ Oui | ❌ Non |
| Rapports en temps réel | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Gestion des tâches avec dépendances | ✅ Oui | ❌ Non |
| Mesures correctives | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Suivi des billets | ✅ Oui | ❌ Non |
| Gestion de projet avec des diagrammes de Gantt | ✅ Oui | ❌ Non |
| Badges et partage social | ✅ Oui | ❌ Non |
| autorisations des rôles utilisateurs | ✅ Oui | ✅ Oui |
| API et SSO | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Installation et prise en main gratuites | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Idéal pour | Réseaux de vente au détail et d'hôtellerie-restauration recherchant des services d'audit, de gestion des tâches et de communication. Nombre d'utilisateurs illimité et coûts mensuels prévisibles. | Des équipes ayant des exigences de base et qui acceptent un outil générique avec des restrictions sur les niveaux inférieurs. |
Comment choisir le logiciel d'audit de vente au détail qui vous convient
- Commencez par compiler une liste de fonctionnalités indispensables et intéressantes.
- Déterminez les appareils que vous souhaitez utiliser. Bien que l’approche “ mobile first ” soit intéressante, nous vous suggérons de choisir une plateforme logicielle compatible avec tous les appareils (PC, iOS, Android, mobiles et tablettes).
- Assurez-vous que le logiciel dispose des fonctionnalités de reporting dont vous avez besoin. Assurez-vous que vos données sont exportables, avec des résumés agrégés et des données brutes.
- Planifiez une démo et assurez-vous qu'elle possède toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin.
- Renseignez-vous sur l'entreprise : depuis combien de temps existe-t-elle ? Sont-elles fiables et réputées ?
- Comparez les prix et assurez-vous de bien connaître toutes les dépenses, initiales et continues. N'oubliez pas que la tarification par utilisateur peut augmenter considérablement les coûts à mesure que votre entreprise se développe. Si possible, payez à l'utilisation, et non aux utilisateurs.
- Essayez gratuitement le produit. Le meilleur moyen de vous faire une idée est de l'essayer. Pas de démo, pas de promesses. Testez-le sur le terrain avec des données réelles.
- Enfin, effectuez une vérification technique préalable et vérifiez les sécurité et fiabilité du prestataire de services.
Bonus : Choisissez une plateforme qui vous donne accès à toutes les fonctionnalités. De nombreux fournisseurs ajoutent des coûts importants à mesure que vous développez vos opérations pour accéder à différentes fonctionnalités.
Bindy

À propos de Bindy
Bindy est une application cloud basée sur l'IA, permettant d'effectuer des audits, de gérer les tâches et de communiquer, spécialement conçue pour les réseaux de vente au détail et d'hôtellerie. Inspectez vos sites, vérifiez la conformité aux normes de votre marque et envoyez des tâches. Recevez des rapports en temps réel, des signatures, des vidéos et des vérifications photo.
Notation

Ce que disent les clients
” La mise en œuvre de Bindy a permis un déploiement rapide d'enquêtes dynamiques et flexibles qui donnent un aperçu du fonctionnement sur site et permettent à l'organisation d'apporter des changements positifs dans de nombreux domaines. » – Directeur national des opérations, Convenience Store Group (700 magasins).
Dans les enquêtes internes auprès des clients, 88% des utilisateurs de Bindy signalent une amélioration de la communication et de l'exécution en magasin.
Aperçu des fonctionnalités
- Commencez l'audit instantanément avec les modèles d'inspection ou créez/téléchargez vos propres formulaires d'inspection personnalisés en quelques minutes.
- Application mobile pour Android et iOS, application Web pour PC et ordinateurs portables.
- Rapports en temps réel sur les indicateurs clés de performance, les informations, les tendances et les causes profondes.
- Attribuez des plans d’action, suivez les progrès et vérifiez avec des photos et des vidéos.
- La hiérarchie des champs intégrée garantit l'absence de partage excessif de données.
- Gérez des projets avec un suivi de progression intégré, des diagrammes de Gantt, un historique, des dépendances de tâches et des jalons.
- Améliorez la précision et la responsabilité grâce au GPS, aux horodatages et aux horodatages.
- Gestion des tâches, définition de directives et de priorités, automatisation des notifications et suivi de l'achèvement.
- Communiquez avec vos équipes terrain et vos sites, envoyez des mémos, partagez des informations, des actualités et des annonces. Diffusion ciblée par utilisateur, rôle ou tags de site.
- Gestion des tickets, suivi des demandes de maintenance, des réclamations clients et des retours sur site. Ouvrez, examinez et clôturez les tickets, et créez un historique de résolution proactive.
- Publiez les procédures opérationnelles standard (POS), contrôlez leur visibilité et reliez-les aux formulaires d'inspection.
- Les modes en ligne et hors ligne vous permettent d'effectuer des inspections à tout moment et en tout lieu.
- API et SSO pour s'intégrer à votre système d'entreprise et à votre veille économique.
- Accès complet à toutes les fonctionnalités sans paywalls pour accéder aux différents modules.
- Prêt à être déployé en quelques heures.
- Conforme au RGPD et disponible en 22 langues
Procès
Essai gratuit de 14 jours. Aucun engagement et aucune carte de crédit requise.
Bindy a Des centaines de modèles et de listes de contrôle disponibles, pour chaque secteur et catégorie. Utilisez ces modèles dans votre compte, personnalisez-les ou créez et téléchargez vos propres formulaires !
Application Android et iPhone
Lien direct pour télécharger Bindy sur l'App Store : https://apps.apple.com/us/app/bindy/id6753982858
Lien direct pour télécharger Bindy sur Google Play : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bindy.twa
Tarifs
Avec une tarification basée sur l'utilisation et non sur le nombre d'utilisateurs, Bindy coûte moins cher. Tous les forfaits incluent un nombre illimité d'utilisateurs et de sites.
Formules tarifaires Bindy : https://bindy.com/about/pricing/
Principales caractéristiques de Bindy
Visites de sites, audits et inspections
Créez en quelques minutes des formulaires et des flux de travail personnalisés pour la capture de données, n'importe où, n'importe quand.
Fonctionne sur n'importe quel appareil, en ligne ou hors ligne.
Géorepérage, itinéraires, étiquetage météorologique, signatures, photos et vidéos.
Résoudre les problèmes et suivre leur résolution grâce à des actions correctives.
Dictée vocale en texte pour une utilisation mains libres.
Carte interactive, calendrier collaboratif et outil de planification des inspections pour aider les responsables des opérations et les gestionnaires de terrain.
Les équipes peuvent accéder instantanément aux résultats, suivre et vérifier la résolution des problèmes. Générez des rapports agrégés et bruts. Ajoutez-les à vos favoris pour y accéder facilement. Automatisez l'exportation des données avec API et s'intégrer à votre entrepôt de données.
28 rapports intégrés et d'innombrables graphiques et diagrammes pour analyser les données par utilisateur, site, étiquette et région au sein de votre entreprise.
Rapports en temps réel
Suivez, vérifiez et accédez instantanément aux données sur tous les sites, sans partage excessif. Générez des rapports filtrés agrégés et bruts. Exportez vos données automatiquement grâce à l'API et intégrez-les à votre entrepôt de données.
Gestion des tâches et des projets
Envoyez des tâches aux sites et aux utilisateurs en quelques secondes. La hiérarchie des champs intégrée vous permet de cibler les destinataires individuellement, ou par utilisateur, rôle et étiquette. Définissez des priorités et des dates d'échéance, automatisez les notifications et vérifiez avec des photos. Créez des workflows multi-étapes avec dépendances et suivez leur avancement en temps réel. Gérez les projets de site, envoyez des tâches, ajoutez des jalons grâce aux diagrammes de Gantt et aux rapports d'avancement.
Communication
Envoyez des mémos et des messages instantanés, partagez des informations, des actualités et des annonces avec vos équipes terrain et vos sites. Ciblez la diffusion par utilisateur, rôle ou balise de site. Notifications automatisées, accusés de lecture et suivis. Un contenu exploitable vous permet de lier communication et exécution, de communiquer et de garantir la réalisation des objectifs.
Conçu spécifiquement pour le commerce de détail et l'hôtellerie
Bindy est spécialement conçu pour le commerce de détail et l'hôtellerie-restauration. Son organisation, ses flux de travail, ses modèles et ses processus reflètent les meilleures pratiques et les besoins des réseaux de ces secteurs.
GoAudits
À propos de GoAudits
GoAudits est une plateforme logicielle permettant de réaliser des audits et des inspections numériques. Elle propose une application mobile pour compléter des listes de contrôle, ajouter des photos, des notes et des signatures, même hors ligne. Le système génère et diffuse automatiquement les rapports.
Notation
Aperçu des fonctionnalités
- Contrôles d'accès/Permissions
- Accès hors ligne
- Suivi de la conformité
- Gestion des incidents
Procès
Un essai est disponible, mais vous devez d'abord réserver une démonstration auprès d'eux.
Tarifs
Des forfaits de base avec accès limité aux fonctionnalités sont disponibles pour $10/mois/utilisateur.
Forfaits entreprise à $30/mois/utilisateur.
Principales caractéristiques de GoAudits
Audits
Créez votre propre liste de contrôle ou utilisez un modèle. Générez et partagez des rapports et obtenez des informations précieuses sur vos opérations.
Rapports
Des rapports d'inspection avec notation automatique : partagez-les avec votre équipe et obtenez le contexte nécessaire pour prendre des décisions éclairées.
Tâches
Attribuez des actions correctives et suivez leur réalisation dans le tableau de bord. Configurez les notifications et donnez accès aux rapports d'audit.
Derniers mots
Tout comme GoAudits, Bindy propose une vaste bibliothèque de modèles ainsi qu'une installation et une prise en main gratuites. Cependant, les deux produits présentent plusieurs différences importantes.
Bindy est spécialement conçu pour le commerce de détail et l'hôtellerie-restauration. Son organisation hiérarchique, ses flux de travail, ses modèles et ses processus reflètent les meilleures pratiques et les besoins des réseaux de ces secteurs. GoAudits, quant à lui, est un outil d'audit généraliste non spécifiquement adapté au commerce de détail et à l'hôtellerie-restauration. Il propose des fonctionnalités d'audit et de listes de contrôle génériques, mais n'est pas adapté aux besoins spécifiques de ces réseaux.
Une autre différence majeure entre Bindy et GoAudits réside dans leur modèle de tarification. Le modèle de tarification de Bindy, basé sur l'utilisation, permet aux entreprises de déployer l'outil auprès de tous les utilisateurs sans frais supplémentaires. Le modèle de tarification de GoAudits, quant à lui, devient nettement plus onéreux à mesure que l'adoption se généralise au sein du réseau.
Enfin, il n'est pas possible de tester GoAudits à tout moment. Vous devez d'abord les contacter et programmer une démonstration avec leur équipe commerciale. Avec Bindy, vous pouvez vous inscrire à un essai gratuit à tout moment avec une adresse e-mail professionnelle. Sans engagement et sans carte de crédit.
Choisissez Bindy si vous :
- Vous souhaitez un produit conçu spécifiquement pour le commerce de détail et l'hôtellerie-restauration. La hiérarchie organisationnelle, les flux de travail, les modèles et les processus reflètent les meilleures pratiques et les besoins des réseaux de ces secteurs.
- Nous souhaitons payer pour l'utilisation, et non pour les utilisateurs.
- Besoin d'une connaissance approfondie des opérations, avec des rapports avancés et une gestion de projet intégrée.
- Vous souhaitez des fonctionnalités et des flux de travail avancés tels que le géorepérage, les itinéraires, le balisage météorologique, les signatures, les photos et les vidéos ?.
- Nous souhaitons identifier rapidement les problèmes, les défauts récurrents et leurs causes profondes.
- Vous souhaitez démarrer un essai à tout moment, sans avoir à programmer au préalable un appel avec l'équipe commerciale ?.
Choisissez GoAudits si vous :
- Je recherche un outil d'audit simple pour réaliser des audits et envoyer des rapports.
- Nous avons une petite équipe et n'avons pas besoin de fonctionnalités d'entreprise.
- Un outil générique qui n'est pas spécifiquement conçu pour le commerce de détail et l'hôtellerie ne me dérange pas.
- Cela ne me dérange pas de planifier et d'assister à une démonstration avec l'équipe commerciale avant de pouvoir effectuer un essai.
- Je préfère payer par utilisateur plutôt qu'à l'usage. Je n'ai pas besoin d'un nombre illimité d'utilisateurs et de sites.
- Pas besoin de suivi des billets.
- Vous n'avez pas besoin de gestion de projet pour les ouvertures de sites, les plans d'amélioration, les conversions, la construction et les fermetures.
- Besoin de fonctionnalités simples.
Vous souhaitez en savoir plus sur d'autres éditeurs de logiciels d'audit pour le commerce de détail ? Consultez notre article sur les 10 meilleures plateformes d'audit pour le commerce de détail. https://blog.bindy.com/best-retail-audit-software/