Bindy contre la culture de la sécurité

Dans cet article, nous comparons les fonctionnalités et les avantages de deux plateformes d'audit de vente au détail leaders du marché : Bindy et SafetyCulture.

Choisir le bon logiciel de communication en magasin, d'audit/inspection et de gestion des tâches vous permettra d'optimiser votre activité, que ce soit dans le commerce de détail ou l'hôtellerie-restauration. Cela commence par la vérification du respect des normes de la marque et la mise en place d'actions correctives. Ce logiciel vous permet d'envoyer des tâches sur site en quelques secondes, de définir des priorités et des échéances, et de confirmer leur réalisation par des photos. Il vous permet également de diffuser des actualités et des informations sur les programmes et politiques à venir. Cependant, face à la multitude d'options disponibles, il est essentiel de trouver une solution adaptée à vos besoins.

Lorsqu'on compare Bindy et SafetyCulture, il est essentiel de prendre en compte les fonctionnalités, la facilité d'utilisation, la fiabilité, le support, le prix et bien d'autres aspects. En effet, cette décision aura un impact durable et pourra accroître les profits, améliorer les opérations, rationaliser les flux de travail, tout en réduisant les risques et les responsabilités au sein du réseau de distribution.

Bindy contre la culture de la sécurité

Comment choisir le logiciel d'audit de vente au détail qui vous convient

1. Commencez par compiler une liste de fonctionnalités indispensables et intéressantes.
2. Déterminez les appareils que vous souhaitez utiliser. Bien que l’approche “ mobile first ” soit intéressante, nous vous suggérons de choisir une plateforme logicielle compatible avec tous les appareils (PC, iOS, Android, mobiles et tablettes).
3. Assurez-vous que le logiciel dispose des fonctionnalités de reporting dont vous avez besoin. Assurez-vous que vos données sont exportables, avec des résumés agrégés et des données brutes.
4. Planifiez une démo et assurez-vous qu'elle possède toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin.
5. Renseignez-vous sur l'entreprise : depuis combien de temps existe-t-elle ? Sont-elles fiables et réputées ?
6. Comparez les prix et assurez-vous de bien connaître toutes les dépenses, initiales et continues. N'oubliez pas que la tarification par utilisateur peut augmenter considérablement les coûts à mesure que votre entreprise se développe. Si possible, payez à l'utilisation, et non aux utilisateurs.
7. Essayez gratuitement le produit. Le meilleur moyen de vous faire une idée est de l'essayer. Pas de démo, pas de promesses. Testez-le sur le terrain avec des données réelles.
8. Enfin, effectuez une vérification technique préalable et vérifiez les sécurité et fiabilité du prestataire de services.

Bonus : Choisissez une plateforme qui vous donne accès à toutes les fonctionnalités. De nombreux fournisseurs ajoutent des coûts importants à mesure que vous développez vos opérations pour accéder à différentes fonctionnalités.

Bindy

À propos de Bindy

Bindy est une application cloud basée sur l'IA, permettant d'effectuer des audits, de gérer les tâches et de communiquer, spécialement conçue pour les réseaux de vente au détail et d'hôtellerie. Inspectez vos sites, vérifiez la conformité aux normes de votre marque et envoyez des tâches. Recevez des rapports en temps réel, des signatures, des vidéos et des vérifications photo.

Notation

4,9 ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

Ce que disent les clients

Avant d'utiliser Bindy, nous ne faisions aucun suivi auprès de nos équipes suite à nos visites en magasin. Grâce à Bindy, nous avons désormais intégré des boucles de rétroaction. – Responsable des opérations en magasin et du service client, Groupe Vins et Spiritueux (150 magasins).

Dans les enquêtes internes auprès des clients, 89% des utilisateurs de Bindy signalent une amélioration de leur expérience client.

Aperçu des fonctionnalités

• Commencez l'audit instantanément avec les modèles d'inspection ou créez/téléchargez vos propres formulaires d'inspection personnalisés en quelques minutes.
• Application mobile pour Android et iOS, application Web pour PC et ordinateurs portables.
• Rapports en temps réel sur les indicateurs clés de performance, les informations, les tendances et les causes profondes.
• Attribuez des plans d’action, suivez les progrès et vérifiez avec des photos et des vidéos.
• La hiérarchie des champs intégrée garantit l'absence de partage excessif de données.
• Gérez des projets avec un suivi de progression intégré, des diagrammes de Gantt, un historique, des dépendances de tâches et des jalons.
• Améliorez la précision et la responsabilité grâce au GPS, aux horodatages et aux horodatages.
• Gestion des tâches, définition de directives et de priorités, automatisation des notifications et suivi de l'achèvement.
• Communiquez avec vos équipes terrain et vos sites, envoyez des mémos, partagez des informations, des actualités et des annonces. Diffusion ciblée par utilisateur, rôle ou tags de site.
• Gestion des tickets, suivi des demandes de maintenance, des réclamations clients et des retours sur site. Ouvrez, examinez et clôturez les tickets, et créez un historique de résolution proactive.
• Publiez les procédures opérationnelles standard (POS), contrôlez leur visibilité et reliez-les aux formulaires d'inspection.
• Les modes en ligne et hors ligne vous permettent d'effectuer des inspections à tout moment et en tout lieu.
• API et SSO pour s'intégrer à votre système d'entreprise et à votre veille économique.
• Accès complet à toutes les fonctionnalités sans paywalls pour accéder aux différents modules.
• Prêt à être déployé en quelques heures.
• Conforme au RGPD et disponible en 22 langues

Procès

Essai gratuit de 14 jours. Aucun engagement et aucune carte de crédit requise.

Bindy a Des centaines de modèles et de listes de contrôle disponibles, pour chaque secteur et catégorie. Utilisez ces modèles dans votre compte, personnalisez-les ou créez et téléchargez vos propres formulaires !

Application Android et iPhone

Lien direct pour télécharger Bindy sur l'App Store : https://apps.apple.com/us/app/bindy/id6753982858

Lien direct pour télécharger Bindy sur Google Play : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bindy.twa

Tarifs

Avec une tarification basée sur l'utilisation et non sur le nombre d'utilisateurs, Bindy coûte moins cher. Tous les forfaits incluent un nombre illimité d'utilisateurs et de sites.

Formules tarifaires Bindy : https://bindy.com/about/pricing/

Principales caractéristiques de Bindy

Visites de sites, audits et inspections

Créez en quelques minutes des formulaires et des flux de travail personnalisés pour la capture de données, n'importe où, n'importe quand.

Fonctionne sur n'importe quel appareil, en ligne ou hors ligne.

Géorepérage, itinéraires, étiquetage météorologique, signatures, photos et vidéos.

Résoudre les problèmes et suivre leur résolution grâce à des actions correctives.

Dictée vocale en texte pour une utilisation mains libres.

Carte interactive, calendrier collaboratif et outil de planification des inspections pour aider les responsables des opérations et les gestionnaires de terrain.

Les équipes peuvent accéder instantanément aux résultats, suivre et vérifier la résolution des problèmes. Générez des rapports agrégés et bruts. Ajoutez-les à vos favoris pour y accéder facilement. Automatisez l'exportation des données avec API et s'intégrer à votre entrepôt de données.

28 rapports intégrés et d'innombrables graphiques et diagrammes pour analyser les données par utilisateur, site, étiquette et région au sein de votre entreprise.

Rapports en temps réel

Suivez, vérifiez et accédez instantanément aux données sur tous les sites, sans partage excessif. Générez des rapports filtrés agrégés et bruts. Exportez vos données automatiquement grâce à l'API et intégrez-les à votre entrepôt de données.

Gestion des tâches et des projets

Envoyez des tâches aux sites et aux utilisateurs en quelques secondes. La hiérarchie des champs intégrée vous permet de cibler les destinataires individuellement, ou par utilisateur, rôle et étiquette. Définissez des priorités et des dates d'échéance, automatisez les notifications et vérifiez avec des photos. Créez des workflows multi-étapes avec dépendances et suivez leur avancement en temps réel. Gérez les projets de site, envoyez des tâches, ajoutez des jalons grâce aux diagrammes de Gantt et aux rapports d'avancement.

Communication

Envoyez des mémos et des messages instantanés, partagez des informations, des actualités et des annonces avec vos équipes terrain et vos sites. Ciblez la diffusion par utilisateur, rôle ou balise de site. Notifications automatisées, accusés de lecture et suivis. Un contenu exploitable vous permet de lier communication et exécution, de communiquer et de garantir la réalisation des objectifs.

Conçu spécifiquement pour le commerce de détail et l'hôtellerie

Bindy est spécialement conçu pour le commerce de détail et l'hôtellerie-restauration. Son organisation, ses flux de travail, ses modèles et ses processus reflètent les meilleures pratiques et les besoins des réseaux de ces secteurs.

Culture de la sécurité

À propos de SafetyCulture

Plateforme opérationnelle pour la gestion des inspections et des activités quotidiennes. Outil d'attribution des flux de travail et de gestion des tâches. Standardisation et partage automatique des rapports.

Notation

4,6 ⭐

Aperçu des fonctionnalités

• Gérer les actifs
• Lectures de l'appareil avec les capteurs
• Rapports automatisés
• Contrôles planifiés

Procès

Essai gratuit de 30 jours.

Tarifs

$24/mois/utilisateur. Forfaits entreprise disponibles.

Caractéristiques clés de la culture de la sécurité

Inspections

Créez des modèles personnalisés et utilisez-les partout, en ligne comme hors ligne. Une vaste bibliothèque de modèles est à votre disposition pour vous aider à démarrer.

Actifs

Gardez une vue d'ensemble de tous vos actifs. Gérez-les, consultez l'historique et stockez vos documents au même endroit.

IdO

Capturez les données des appareils et suivez les tendances. Personnalisez les configurations grâce à de multiples options de connectivité.

Derniers mots

Tout comme Safety Culture, Bindy dispose d'une vaste bibliothèque de modèles et d'un processus d'intégration performant (Bindy propose une installation et une formation gratuites). Cependant, les deux produits présentent plusieurs différences importantes.

Bindy est spécialement conçu pour le commerce de détail et l'hôtellerie-restauration. Son organisation hiérarchique, ses flux de travail, ses modèles et ses processus reflètent les meilleures pratiques et les besoins des réseaux de ces secteurs. SafetyCulture est un outil d'audit axé sur la sécurité, destiné à divers secteurs tels que l'industrie manufacturière, la construction et l'exploitation minière. Il propose des fonctionnalités génériques d'audit et de listes de contrôle, mais n'est pas adapté aux besoins spécifiques des réseaux du commerce de détail et de l'hôtellerie-restauration.

Une autre différence majeure entre Bindy et SafetyCulture réside dans leur modèle de tarification. Le modèle de Bindy, basé sur l'usage, permet aux organisations de déployer l'outil auprès de tous les utilisateurs sans frais supplémentaires. Le modèle de SafetyCulture, quant à lui, devient nettement plus onéreux à mesure que l'adoption se généralise au sein du réseau.

Vous souhaitez en savoir plus sur d'autres éditeurs de logiciels d'audit pour le commerce de détail ? Consultez notre article sur les 10 meilleures plateformes d'audit pour le commerce de détail. https://blog.bindy.com/best-retail-audit-software/

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Les plus grandes marques aux États-Unis utilisent Bindy pour les audits, les tâches et la communication au sein de leur réseau de vente au détail et d'hôtellerie.