Hvor meget koster detailrevisioner?

Der er nu modne, højeffektive, stort set automatiserede systemer til at udføre detailrevisioner.

Nogle organisationer udvikler deres eget system, et eller flere "tjeklister“, normalt med Excel og e-mail. Er denne tilgang praktisk og omkostningseffektiv?

I dette indlæg sammenligner vi, hvor meget detailrevisioner koster, med og uden detailrevisionssoftware.

Lad os komme igang.

Excel og papirrevision

Til tiden, fuldt ud, på hvert sted

Bindy er en gennemprøvet platform, der bruges af hundredvis af detail- og gæstfrihedsgrupper. Tag ikke vores ord for det. Kør en gratis prøveperiode og se, hvor nemt det er eksekvere programmer og brandstandarder.

Revisionsforberedelse

Revisionsforberedelse består i at planlægge revisionen og underrette butiksejeren/lederen (medmindre revisionen naturligvis er uanmeldt, i så fald skal den skemalægges i distriktschefens kalender og være synlig for højerestående men ikke for butikken). Revisionsforberedelse involverer også typisk at slå op i tidligere revisioner og udarbejde notater til den kommende revision. Dette tager 15 minutter.

Transport

Det tager tid at få en distriktschef til en butik. Under de allerbedste omstændigheder (en kort køretur, ingen flyvning), tager det 45 minutter at få en District Manager til en butik og en anden 45 minutter for at få hende til sin næste aftale. Distriktsledere, der dækker et stort geografisk område, vil selvfølgelig tage længere tid, men meningen med denne øvelse er at være konservative med vores antagelser og tal.

Revision, Handlingsplan og Opfølgning

En regelmæssig revision forudsættes at tage 2 timer. En anden time bruges på at beregne scoren, lave handlingsplanen og printe og underskrive kopier. Efter besøget forventes distriktslederen at følge op på handleplanen. Med papir- og Excel-baserede processer kræver dette normalt opfølgende telefonopkald og e-mails. Dette tager en time. Excel- eller papirformularen sendes normalt elektronisk eller sendes til hovedkontoret, hvor den kan indtastes i et centralt lager og opbevares. Dette tager 30 minutter.

Med disse antagelser tager en Excel- eller papirbaseret detailrevision 380 minutter. Brug af branchens gennemsnitlige løn for en distriktsleder på $68.781 (inklusive fordele, se betalings vægt), dette udmønter sig i en omkostning på $222.25 for organisationen. Som enhver VP eller Director of Operations ved, er dette penge givet godt ud. I ethvert multi-enhedsmiljø er sikring af overholdelse af service- og merchandisingstandarder en nøglegarant for succes og risikoreduktion.

Hvilket ikke er at sige, du kan ikke gøre det bedre! Sammenlign Excel- og papirbaserede omkostninger med dem for en cloud-baseret løsning som Bindy.

Revisionssoftware til detailhandel

Revisionsforberedelse

Revisionsforberedelse er stort set automatiseret og meget forenklet med Bindy. Systemet tilbyder en kalender (der integreres med Outlook) til at planlægge både annoncerede og uanmeldte besøg. Notifikations- og påmindelsesmails sendes automatisk.

At slå tidligere besøg op er hurtigt og nemt. Tidligere besøg viser tendenser, gentagne problemområder og udestående handlingsplanpunkter, hvis nogen. Distriktslederen kan skrive sine noter i det planlagte besøg på forhånd. Det betyder, at revisionsforberedelsen kun tager 5 minutter i stedet for 15.

Transport

Igen tager det 45 minutter at få distriktschefen til butikken og yderligere 45 minutter at få hende til sin næste aftale.

Revision, Handlingsplan og Opfølgning

Bindy håndterer geolocation ("find min nærmeste placering") og sparer tid til at identificere en butik og den gældende formular til at starte et besøg. Det er 10 minutter sparet fra et 2 timers besøg.

Bindy scorer automatisk revisionen, og da den er fuldt elektronisk, kræver den ikke et papirspor (et elektronisk papirspor oprettes automatisk). Det er 20 minutter sparet.

Bindy Action Plan er automatisk konstrueret ud fra alle ikke-kompatible genstande fundet under besøget. Oprettelse af handlingsplanen er blot et spørgsmål om at tildele ikke-overensstemmende elementer til enkeltpersoner, individuelt eller i løs vægt. Af denne grund, i stedet for at tage 45 minutter, tager det kun 15.

Opfølgninger er også stort set automatiseret. DM kan til enhver tid logge ind på applikationen for at se ethvert besøg med mindst ét udestående handlingsplanelement. DM kan følge op elektronisk og tildele opgaver. Ikke flere telefonopkald og e-mails, der er svære at spore. Af denne grund reduceres den tid, det tager at følge op, fra 60 minutter til 15.

Endelig er det elektronisk og i realtid, og det er ikke nødvendigt at sende eller gennøgle data med Bindy. Det er endnu 30 minutter sparet.

Fra ende til anden tager en Bindy feltaudit 235 minutter. Ved at bruge den samme branchegennemsnitsløn for en distriktsleder, oversættes dette til en omkostning på $137,45 for organisationen.

Excel/Paper vs. Retail Audit Software

Kombinationen af automatisering og arbejdsbesparelser betyder, at organisationen sparer 145 minutter og $84.81 for hver feltrevision udført med Bindy.