Hur mycket kostar detaljhandelsrevisioner?

Det finns nu mogna, högeffektiva, till stor del automatiserade system för att genomföra detaljhandelsrevisioner.

Vissa organisationer utformar sina egna system, ett eller flera "checklistor", vanligtvis med Excel och e-post. Är detta tillvägagångssätt praktiskt och kostnadseffektivt?

I det här inlägget jämför vi hur mycket detaljhandelsrevisioner kostar, med och utan detaljhandelsrevisionsprogram.

Låt oss börja.

Excel- och pappersrevisioner

När det är klart, här är innehåll som andra läsare tycker är användbart:

Revisionsförberedelse

Revisionsförberedelser består av att schemalägga revisionen och meddela butiksägaren/chefen (såvida inte revisionen givetvis är oanmäld i så fall bör den vara schemalagd i distriktschefens kalender och synlig för högre men inte för butiken). Revisionsförberedelser innefattar vanligtvis också att slå upp tidigare revisioner och förbereda anteckningar för den kommande revisionen. Detta tar 15 minuter.

Transport

Att få en distriktschef till en butik tar tid. Under de allra bästa omständigheterna (en kort bilresa, ingen flygning) tar det 45 minuter att få en distriktschef till en butik och en till 45 minuter för att få henne till nästa möte. Distriktschefer som täcker ett stort geografiskt område kommer naturligtvis att ta längre tid, men poängen med denna övning är att vara försiktiga med våra antaganden och siffror.

Revision, Handlingsplan och Uppföljning

En regelbunden revision förutsätts ta 2 timmar. Annan timme går åt till att räkna ut poängen, skapa handlingsplanen och skriva ut och signera kopior. Efter besöket förväntas distriktschefen följa upp handlingsplanen. Med pappers- och Excel-baserade processer kräver detta vanligtvis uppföljande telefonsamtal och mejl. Detta tar en timme. Excel- eller pappersformuläret skickas vanligtvis elektroniskt eller postas till huvudkontoret där det kan knappas in i ett centralt arkiv och lagras. Detta tar 30 minuter.

Tid och resurser som spenderas på planering går till spillo om programmet inte körs

Med dessa antaganden tar en Excel- eller pappersbaserad detaljhandelsrevision 380 minuter. Att använda branschens genomsnittliga lön för en distriktschef på $68 781 (inklusive förmåner, se löneskala), detta översätts till en kostnad på $222.25 för organisationen. Som alla VP eller Operations Director vet är detta väl använda pengar. I alla miljöer med flera enheter är att säkerställa efterlevnad av service- och handelsstandarder en nyckelgarant för framgång och riskreducering.

Vilket inte är att säga, du kan inte göra bättre! Jämför Excel- och pappersbaserade kostnader med kostnaderna för en molnbaserad lösning som Bindy.

Revisionsprogramvara för detaljhandeln

Revisionsförberedelse

Revisionsförberedelser är till stor del automatiserade och avsevärt förenklade med Bindy. Systemet erbjuder en kalender (som integreras med Outlook) för att schemalägga både aviserade och oanmälda besök. E-postmeddelanden och påminnelser skickas automatiskt.

Det går snabbt och enkelt att slå upp tidigare besök. Tidigare besök visar trender, upprepade problemområden och utestående åtgärdsplaner, om några. Distriktschefen kan skriva in sina anteckningar i det planerade besöket i förväg. Det innebär att revisionsförberedelsen bara tar 5 minuter istället för 15.

Transport

Återigen tar det 45 minuter att få distriktschefen till butiken och ytterligare 45 minuter att få henne till nästa möte.

Revision, Handlingsplan och Uppföljning

Bindy hanterar geolokalisering (”hitta min närmaste plats”) och sparar tid för att identifiera en butik och det tillämpliga formuläret för att starta ett besök. Det är 10 minuter sparade från ett 2 timmars besök.

Bindy ger automatiskt poäng för granskningen och eftersom den är helt elektronisk kräver den inte ett pappersspår (ett elektroniskt pappersspår skapas automatiskt). Det är 20 minuter sparade.

Bindy Action Plan skapas automatiskt av alla icke-kompatibla föremål som hittas under besöket. Att skapa handlingsplanen är helt enkelt en fråga om att tilldela objekt som inte uppfyller kraven till individer, individuellt eller i bulk. Av denna anledning, istället för att ta 45 minuter, tar det bara 15.

Uppföljningarna är också till stor del automatiserade. När som helst kan DM logga in på applikationen för att se alla besök med minst en utestående handlingsplan. DM kan följa upp elektroniskt och tilldela uppgifter. Inga fler telefonsamtal och e-postmeddelanden som är svåra att spåra. Av denna anledning minskas tiden det tar att följa upp från 60 minuter till 15.

Slutligen, eftersom det är elektroniskt och i realtid, finns det inget behov av att posta eller nycklara data med Bindy. Det är ytterligare 30 minuter sparade.

Slut till slut tar en Bindy-fältrevision 235 minuter. Om man använder samma branschgenomsnittslön för en distriktschef, översätts detta till en kostnad på $137,45 för organisationen.

Excel/Paper vs. Retail Audit Software

Kombinationen av automation och arbetsbesparingar innebär att organisationen sparar 145 minuter och $84.81 för varje fältrevision som utförs med Bindy.

 

För mer information om kostnaderna och ROI för detaljhandelsrevisioner, se Kostnaden för bristande efterlevnad.

ÖVRIGA REVISIONS- OCH INSPEKTIONSRESURSER

Referera till Revisioner och inspektioner för detaljhandeln för instruktioner och bästa praxis för detaljhandelsrevisioner och inspektioner.

Lämna ett svar