كم تكلفة عمليات تدقيق التجزئة؟

توجد الآن أنظمة مؤتمتة وناضجة وعالية الكفاءة لإجراء العمليات تدقيقات التجزئة.

تضع بعض المؤسسات نظامًا خاصًا بها ، واحدًا أو أكثر "قوائم المراجعة"، عادة مع إكسل والبريد الإلكتروني. هل هذا النهج عملي وفعال من حيث التكلفة؟

في هذا المنشور ، نقارن تكلفة عمليات تدقيق التجزئة ، مع وبدون برامج تدقيق التجزئة.

هيا بنا نبدأ.

خيار التدقيق 1: Excel والورق

بيندي هو تطبيق يعمل بالسحابة لأتمتة تجارة التجزئة والضيافة ✔️ التدقيق, 🗓️ المهام و 📣التواصل.

❔ لماذا بيندي 💳 التسعير ▶️ عرض توضيحي

إذا كنت تستخدم بطاقة العمل, جو أوديتس, جو سبوت تشيك, ردًا على ذلك, ثقافة السلامة, زيارة باسيز, ورك جام, زينبوت أو خط انزلاقي, حان الوقت لـ ⚡ وفر الوقت، وقلل التكاليف، وانضم بسرعة مع بيندي, ، منصة التدقيق/التفتيش والمهام والتواصل الحائزة على تصنيف #1 والمخصصة لقطاعي التجزئة والضيافة. ابدأ في دقائق مع 🆓 تجربة مجانية.

إعداد المراجعة

يتكون إعداد التدقيق من جدولة التدقيق وإخطار مالك/مدير المتجر (ما لم يكن التدقيق غير معلن عنه بالطبع، وفي هذه الحالة يجب جدولته في تقويم مدير المنطقة ويكون مرئيًا للمسؤولين الأعلى ولكن ليس للمتجر). يتضمن إعداد التدقيق أيضًا عادةً البحث عن عمليات التدقيق السابقة وإعداد الملاحظات للتدقيق القادم. هذا يأخذ 15 دقيقة.

وسائل النقل

يستغرق إحضار مدير المنطقة إلى المتجر وقتًا. في أفضل الظروف (مسافة قصيرة بالسيارة، بدون طيران)، يستغرق الأمر 45 دقيقة لإحضار مدير منطقة إلى متجر وآخر 45 دقيقة لاصطحابها إلى موعدها التالي. بطبيعة الحال، سيستغرق مدراء المناطق الذين يغطون منطقة جغرافية كبيرة وقتًا أطول، لكن الهدف من هذا التمرين هو أن نكون متحفظين فيما يتعلق بافتراضاتنا وأرقامنا.

التدقيق وخطة العمل والمتابعة

من المفترض أن يتم إجراء تدقيق منتظم ساعاتين. آخر ساعة يتم إنفاقه في حساب النتيجة وإنشاء خطة العمل وطباعة النسخ وتوقيعها. بعد الزيارة ، من المتوقع أن يقوم مدير المنطقة بمتابعة خطة العمل. مع العمليات المستندة إلى الورق والإكسل ، يتطلب هذا عادةً مكالمات هاتفية ورسائل بريد إلكتروني متابعة. هذا يستغرق ساعة. عادةً ما يتم إرسال نموذج Excel أو النموذج الورقي إلكترونيًا أو بالبريد إلى المكتب الرئيسي حيث يمكن إدخاله في مستودع مركزي وتخزينه. هذا يأخذ 30 دقيقة.

وبناءً على هذه الافتراضات، يستغرق التدقيق في تجارة التجزئة باستخدام برنامج Excel أو الورق 380 دقيقة.

وهذا لا يعني أنه لا يمكنك أن تفعل ما هو أفضل! قارن بين تكاليف Excel والتكاليف الورقية وتكاليف الحلول السحابية مثل Bindy.

خيار التدقيق 2: برنامج تدقيق التجزئة

إعداد المراجعة

إعداد المراجعة مؤتمت إلى حد كبير ومبسط إلى حد كبير باستخدام Bindy. يقدم النظام تقويمًا (يتكامل مع Outlook) لجدولة الزيارات المعلنة وغير المعلن عنها. يتم إرسال رسائل التنبيه والتذكير بالبريد الإلكتروني تلقائيًا.

البحث عن الزيارات السابقة سريع وسهل. تُظهر الزيارات السابقة الاتجاهات وتكرار مجالات المشاكل وعناصر خطة العمل المعلقة ، إن وجدت. يمكن لمدير المنطقة كتابة ملاحظاتها في الزيارة المقررة مسبقًا. هذا يعني أن إعداد التدقيق يستغرق 5 دقائق فقط ، بدلاً من 15.

وسائل النقل

مرة أخرى ، يستغرق الأمر 45 دقيقة لإيصال مديرة المنطقة إلى المتجر و 45 دقيقة أخرى لتوصيلها إلى موعدها التالي.

التدقيق وخطة العمل والمتابعة

يتعامل Bindy مع تحديد الموقع الجغرافي ("العثور على أقرب موقع لي") ويوفر الوقت لتحديد المتجر والنموذج المناسب لبدء الزيارة. هذه 10 دقائق يتم توفيرها من زيارة مدتها ساعتان.

تسجل Bindy عملية التدقيق تلقائيًا، ولأنها إلكترونية بالكامل، فلا تحتاج إلى سجل ورقي (يتم إنشاء سجل ورقي إلكتروني تلقائيًا). هذا هو 20 دقيقة المحفوظة.

يتم إنشاء Bindy Action Plan تلقائيًا من جميع العناصر غير المتوافقة التي تم العثور عليها أثناء الزيارة. إن إنشاء خطة العمل هو ببساطة مسألة تعيين عناصر غير متوافقة للأفراد ، بشكل فردي أو جماعي. لهذا السبب ، بدلاً من أخذ 45 دقيقة ، يستغرق الأمر 15 دقيقة فقط.

عمليات المتابعة مؤتمتة إلى حد كبير. في أي وقت ، يمكن لـ DM تسجيل الدخول إلى التطبيق لرؤية أي زيارة تحتوي على عنصر واحد على الأقل من خطة العمل المعلقة. يمكن لـ DM المتابعة إلكترونياً وإسناد المهام. لا مزيد من المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني التي يصعب تتبعها. لهذا السبب ، يتم اختصار الوقت المستغرق للمتابعة من 60 دقيقة إلى 15 دقيقة.

أخيرًا ، نظرًا لكونها إلكترونية وفي الوقت الفعلي ، فلا داعي لإرسال البيانات بالبريد أو إعادة مفتاحها باستخدام Bindy. هذه 30 دقيقة أخرى تم توفيرها.

من البداية إلى النهاية، يستغرق تدقيق حقل Bindy 235 دقيقة.