A execução eficaz de varejo e hospitalidade requer certos componentes, primeiro comunicação, segundo gerenciamento de tarefas e terceiro auditorias / avaliações. Nesta postagem, nos concentramos no gerenciamento de tarefas.
Gerenciamento de tarefas de varejo é o processo de gerenciamento de tarefas, incluindo prioridade, data de vencimento, distribuição granular para destinatários selecionados, fotos de verificação, rastreamento e relatórios em tempo real. O gerenciamento de tarefas ajuda marcas de varejo e hospitalidade a atingir metas comerciais específicas por meio da distribuição de solicitações acionáveis e rastreáveis.
Principais funções do software de gerenciamento de tarefas de varejo
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Crie uma tarefa “ad-hoc” ou no contexto de um Projeto maior
Por exemplo, se o projeto é um plano de abertura, conversão, construção, renovação, fechamento ou melhoria do local, a tarefa existe neste contexto de negócios e cronograma específicos. Neste caso, a tarefa é parte de um projeto geral e aparece no gráfico de Gantt e nos relatórios de progresso do projeto.
Seja ágil e rápido
A criação de uma tarefa deve levar alguns segundos e ser totalmente controlada pelo criador da tarefa, dependendo de sua antiguidade e afiliação à loja na lista de lojas.
Enviar lembretes
Informe os destinatários quando houver uma nova tarefa (notificações de aplicativo, e-mail e painel) e lembre aqueles que não concluíram a tarefa antes do prazo.
Fotos de prioridade e melhores práticas
Dê suporte a fotos de prioridade e melhores práticas. Documente, ilustre e qualifique a tarefa para dar contexto aos destinatários. Tanto quanto possível, não diga aos destinatários apenas "o que" fazer, mas "por que" fazer.
Fotos de verificação
Suporte a fotos de verificação para garantir que a tarefa seja concluída corretamente.
Trabalhe em qualquer dispositivo
Os usuários devem poder visualizar e concluir tarefas em um PC, tablet ou celular, a qualquer hora e em qualquer lugar.
Visibilidade total com informações atualizadas
Permita que o criador da tarefa ou o gerente do projeto visualize instantaneamente quem concluiu a tarefa, quando ela foi concluída, com fotos de verificação, tudo em tempo real.
Suporte a dependências e vinculação de tarefas
Vincule tarefas para que, quando a Tarefa A for concluída, a Tarefa B seja acionada. Isso permite fluxos de trabalho em várias etapas.
O software certo de gerenciamento de tarefas de varejo faz toda a diferença. Deve funcionar em tempo real e fornecer um registro centralizado de integridade para todas as tarefas. Listas de verificação do Excel e e-mail não são suficientes.
Tarefas profissionais e inspeções de campo
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Quer saber mais sobre gerenciamento de tarefas de varejo? Veja nosso guia:
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