小売およびホスピタリティ事業
コンビニエンス ストアの経営に関して言えば、魅力的なビジュアル マーチャンダイジング戦略を作成することは、やることリストの上位にあるはずです。店内のビジュアルとプレゼンテーションは、買い物客を適切な場所に案内し、販売を促進するなど、多くの重要な機能を果たします。そのため、ビジュアル マーチャンダイジングの実践を継続的に改善することが不可欠です。あなたが達成するのを助けるために… Continue reading Visual Merchandising for Convenience Stores: 5 Great Tips to Try
小売業は競争の激しい業界であり、一般的に利益率は狭いです。在庫、リース、人件費の管理だけでは、最良の場合でも小売店の収益性のバランスを取るのが困難になります。しかし、それだけではありません。今日の小売業者は、急速に変化する顧客心理、天候、電子商取引のプレッシャーに適応する必要があります。これらの厳しいマージンを保護するのがストア実行です。今日の… Continue reading 3 Steps to Easier, Faster Store Execution
米国には 150,000 を超えるコンビニエンス ストアがあり、全国で販売されている自動車用燃料の 80% を占めていることをご存知ですか?このような競争の激しい業界で、競争力と収益性を維持することは、C ストアのオーナーにとって依然として大きな課題です。このガイドでは、C ストアのエクスペリエンスを向上させ、… Continue reading 12 Ways to Put the “Convenience” Back in Convenience Stores
業界データによると、今年の小売店の来店客数は 4.8% 増加していますが、まだ改善の余地は十分にあります。そのため、店内の顧客コンバージョンに重点を置くことがこれまで以上に重要になっています。結局のところ、買い物客を店舗に呼び込むだけでも十分に困難です。最後に望まれるのは、顧客が… Continue reading 5 Reasons People Leave Your Stores Without Buying Anything (and How to Fix it)
サイト検査は、潜在的な危険とリスクを特定することにより、ビジネス、従業員、顧客の安全を守ります。ここでは、企業の保険料を削減するためにサイト インスペクションを使用するためのヒントをいくつか紹介します。保険会社は、新しい財産や事業に保険をかける際に現場を調査するために検査官を派遣することがよくありますが、予防的なアプローチをとることで… Continue reading How to Use Site Inspections to Reduce Commercial Insurance Premiums
年の初めは常に、新しいビジネス慣行を考え出し、思いつくのに良い時期です。変更を行う際に考慮すべき最も重要な領域の 1 つは、小売店のデザインです。美学、ショッピング行動、消費者の好みは常に進化しているため、店舗の外観を確認する必要があります… Continue reading New Year, New Look: 9 Ways to Spruce Up the Design of Your Retail Stores
怪我をした従業員や顧客のことを考えたがる小売業者はいませんが、これは考慮して準備する必要があることです。職場での負傷は、事業主と週に少なくとも 10 億ドルの損害を与えています。簡単に言えば、事故や怪我はあなたのビジネスを上陸させる可能性があります… Continue reading How to Minimize Injuries and Liabilities in Retail: 9 Tips
「悪魔は細部に宿る」という古典的なフレーズは、小売業界では非常に当てはまります。小売店は、外見はシンプルで管理しやすいように見えるかもしれません。ただし、店長と店員は常に複数の可動部分を調整しています。在庫レベルの監視から顧客データの入力まで、管理すべき詳細はたくさんあります… Continue reading How to Prevent Human Errors in Retail
ビジネスをある成長段階から別の段階に進めるには、知識、スキル、考え方が必要です。 1 店舗から 5 店舗に拡大するには、小売店舗数を 2 桁に拡大するのとはまったく異なる戦略が必要です。言い換えれば、あなたのビジネスを今日の場所に導いたものは、次のレベルに到達することはありません.では、どのように… Continue reading How to Grow a Retail Concept from 5 to 50+ Stores
ほとんどの起業家は、大きく考えてビジネスを成長させたいという衝動に駆られています。小売業者として、これは他の場所に拡大し、他の都市や州に複数の店舗を設立することを意味します.これは完全に健全な戦略ですが、ビジネスを成長させることは、物理的な小売店のフットプリントを拡大することだけではありません.多くの場合、あなたは… Continue reading 11 Ways to Increase Your Local Retail Presence
成功を収めた単一店舗の小売業者は、他の場所に店舗を構える可能性について考え始めることがよくあります。これは多くの企業が取る自然なステップであり、正当な理由があります。他の場所に拡大することで、より多くの人々の前にあなたのビジネスが置かれ、成長の機会が開かれます.しかし、方法を考えてみると… Continue reading How to Grow a Retail Business: From 1 Store to 5 Stores
プロモーションや割引は収益を向上させる最良の方法の 1 つであるため、すべての小売業者はセールを開催する方法を知っておく必要があります。消費者に切迫感を与えるだけでなく、これまでに会ったことのない新しい顧客にブランドを紹介するのにも役立ちます。ただし、セールイベントはあなたの…を減らすこともできます Continue reading How to Hold a Sale without Killing Your Profits
パンデミック以前は、地区マネージャーが地区、クラスター、または地域の店舗を物理的に訪問すること（店舗監査、店舗ウォーク、検査、または訪問とも呼ばれます）は、店舗運営のベストプラクティスの基礎と考えられていました。渡航制限が導入されると、多くの地区マネージャーは、活動にどれだけの時間を費やせるかができなくなったり、制限されたりしました。 Continue reading How to Manage Store Operations Remotely
ベンジャミン・フランクリンは、「計画に失敗することは、失敗する計画を立てていることである」と賢明に言いました。彼は特に小売業界について言及していたわけではありませんが、特に小売店の商品計画に関しては、この格言はこれ以上真実ではありません。あなたが注文した商品があなたの店やあなたのウェブサイトに熱心に展示されていれば… Continue reading Merchandise Planning: The Clever Retailer’s Guide for How to Do It Right
小売業の成功には、標準業務手順、マーチャンダイジング プログラム、健康と安全に関する指示、損失防止プロトコルの遵守が不可欠です。プログラムとブランド標準を常に遵守している店舗は、より効率的に運営され、より優れた顧客体験を提供します。しかし、多くのことが起きているため、標準を公開するだけでは、… Continue reading Why and How to Measure Store Compliance
小売業におけるビジュアル マーチャンダイジングとは、顧客の購買意欲をかき立てるような方法でサービスや製品を顧客に提示する方法です。店舗が再開し、第 4 四半期に移行するにつれて、多くの小売業者は、ビジュアル マーチャンダイジングをレベルアップして顧客を歓迎し、新しい顧客を引き付ける方法を模索しています。私たちはあなたを知っています… Continue reading Visual Merchandising in Retail: Best Blogs
フランチャイズと企業所有の小売店は、2 つの異なる品種です。どちらのタイプの店舗も全体的な外観と製品の組み合わせが同じであるため、カジュアルな買い物客は違いに気付かないはずです.しかし、フランチャイズと法人の場合、これらの店舗を管理および運営する人々は異なる経験をします。以下のこれらの比較をご覧ください。 Continue reading Franchise vs. Corporate: 6 Things You Need to Know
テクノロジーのおかげで、小売業はこれまで以上にダイナミックになりました。これには倉庫管理も含まれます。倉庫を最適化し、コンプライアンスをより効率的に確保できます。適切なツールを実装することで、倉庫のコンプライアンス検査にかかる時間がほんの少しで済むと同時に、データの正確性と実用性が高まります。しかし、小売業界はテクノロジーとツールで飽和しています。 … Continue reading How to Choose Warehouse Inspection Software
現場レベルでのタスク実行は、ほとんどの小売業やホスピタリティ グループにとって課題です。効果的なタスク管理システムは、店舗での実行、現場への参加、エンゲージメントを新たなレベルに引き上げます。小売業者が犯す一般的な間違いは、電子メールでタスクを管理しようとすることです。複雑なプログラムを管理するのはほぼ不可能であり、多くの… Continue reading Retail Task Management, Comprehensive Guide
映画館は COVID-19 後のゲストを歓迎するため、ゲスト エクスペリエンスを完璧に実行することが重要です。清潔さと衛生状態は、消費者の頭の中心にあります。映画館の駐車場 駐車場の入り口に適切な標識があることを確認してください。駐車場のゴミを片付けます。ピーク期間後にロットを確認してください。ゴミ箱を削除して空にします。見る … Continue reading ✔️ Movie Theater Cleaning Checklist
小売業者は、これまで以上に競争力を維持する方法を見つける必要があります。製品、価格、顧客サービスは重要ですが、それだけでブランドの帽子をかぶることはできなくなります。店舗は、顧客に体験を提供し、エンゲージメントを高めていることを確認する必要があります。小売業者がこれを達成できる 1 つの方法は… Continue reading 4 Ways Using Technology in Retail can Increase Sales
新型コロナウイルス感染症の影響で、多くの小売業者はパンデミックに関連した政府の勧告や命令に応じて店舗を迅速に閉鎖することを余儀なくされた。これは、かつては賑わっていた広場やショッピングセンターが今では空き店舗、多くの場合は商品でいっぱいだったことを意味します。一部の地域では、商業侵入が 45% 増加しました。ある小売業者が閉店を維持するために Bindy を使用した方法を次に示します。 Continue reading 📚 Case Study: How a Furniture Retailer Used Bindy to Keep 165 Closed Stores Secure
新型コロナウイルス感染症は、おそらく多くの人がこれまで経験した中で小売業にとって最大の混乱要因となったでしょう。しかし、小売業者はこれまでに困難な時期や災害に直面したことがあります。彼らはどうやってこの混乱から抜け出したのでしょうか？ハーバード・ビジネス・レビューが指摘しているように、危機に対する最善の対応は人々から始めることです。連絡を取り、共感し、あなたの…に関する情報を収集してください。 Continue reading 📚 Case Study: How a National Franchisor Used Bindy to Help 1,200 Franchisees During Covid-19
小売業は常に動きが速いですが、COVID-19 の発生により、企業は業務や健康および安全に関するポリシーを毎週 (時には毎日) 調整する必要がありました。経営陣には、ポリシーの変更とベスト プラクティスを店舗全体に迅速に伝える責任がありました。従業員が最新の情報を活用して、常に最新の状態を保つことが重要です。 Continue reading 📚 Case Study: How a C-Store Group Used Bindy to Update Policies at 700+ Locations
小売業者として、管理しなければならないことがたくさんあります。顧客対応のイニシアチブ (マーチャンダイジング、エクスペリエンス、販売戦略、店舗運営) に集中するのは簡単です。バックエンドの操作を監視することも重要です。倉庫と配送センターには (文字通り) すべての商品が保管されているため、定期的な倉庫検査で積極的に倉庫を管理する必要があります。 … Continue reading 5 Warehouse Inspections You Need to Conduct Regularly
一時閉店後、店舗を再開し、お客様をお迎えする準備を整えるには、やるべきことがたくさんあります。このサンプルの店舗再開チェックリストを使用して、重要な詳細を見逃さないようにしてください。従業員 従業員が職場復帰する準備ができていることを確認します。再開スケジュールをできるだけ早く従業員に伝えます。… Continue reading ✔️ Store Reopening Checklist for Retailers
店舗が目標を達成できなかったり、期待に応えられなかったりすると、その四半期または 1 年間の会社の収益目標が狂ってしまう可能性があります。さらに、業績の悪い店舗は従業員の士気を低下させる可能性があります。これにより、収益がさらに減少する可能性があります。このため、マネージャーは、店舗のパフォーマンスを改善するためにすぐに行動する必要があります… Continue reading 6 Ways to Improve Store Performance
小売店の返品は、e コマースの問題だけではありません。すべての小売業者は返品を減らす方法を考えるべきです。ファッションのオンライン購入は、店舗で購入した商品の 2 倍の頻度で返品されますが、実店舗での返品も小売業者の市場シェアの大きな部分を占めています。今年だけでも、企業の返品費用は 1 兆 3,000 億 5,500 億ドルになります (これは… Continue reading How to Reduce Returns in Your Stores
オンラインで買い物をするときも、店舗を歩き回るときも、ソーシャル メディアを閲覧するときも、購入までの道のりは以前とは違っていると言っても過言ではありません。では、何が顧客の購入決定に影響を与えるのでしょうか。そして、さらに重要なのは、小売業者が顧客の購入までの道のりをよりよく理解して、店舗の売上を伸ばすにはどうすればよいかということです。購入決定プロセス… Continue reading 5 Realities Driving Customer Buying Decisions
小売業者は、販売目標を達成し、市場や顧客とつながるためのプロセスを導入しています。先を見据えると、売り上げを伸ばす方法として、顧客エンゲージメント、インタラクション、ケアほど際立ったものはありません。なんで？熱心な顧客は、平均よりも 23% 多い収益を表すためです。顧客を改善する企業… Continue reading How to Engage with Your Customers
あなたの店は、遅くて非効率的なプロセスで行き詰まっていませんか?いつも火を消したり、ミスを修正したりしなければなりませんか?あるいは、店舗での体験にあまり満足していない顧客がいるかもしれません。上記のいずれかに当てはまる場合は、あなたの店舗がテクノロジーのアップグレードを使用できる可能性があり、その時が来ました… Continue reading How to Implement New Technologies in Your Retail Business
モノのインターネット (IoT) は、しばらく前から使われている用語です。この流行語に関する会話は変動しますが、ほとんどの大手小売業者の日常業務にはすでに浸透しています。 IoT は文字通り、インターネット接続を介してデータを転送するすべてのデバイス、ツール、機械、人間を指します。小売業における IoT テクノロジーは… Continue reading How IoT is Transforming Retail and Food Service
店舗検査 (小売監査、店舗訪問、または店舗ウォークとも呼ばれます) の実施は、店舗運営を保護するために、すべての小売業者の議題に含める必要があります。なんで？店舗検査は、ブランド基準への全体的な準拠を促進し、店舗と本社の間のギャップを縮小し、マーチャンダイジング、サービス、および安全基準が一貫して実行されるようにすることで、顧客体験を向上させます。そう … Continue reading 4 Types of Retail and Hospitality Audits that Protect Sites
小売業者は、これまで以上に高い基準を求められています。最も成功しているブランドは、機敏で、顧客第一で、文化志向で、効率的です。それは難しい注文です。そして、運営スタッフはプレッシャーを感じています。実際、72% のビジネス マネージャーが仕事に圧倒されています。小売の自動化により、ブランドはより良いデータ、効率の向上、全体的なコスト削減を実現できます。これ … Continue reading 4 Ways to Automate in Retail
小売地区のマネージャーとして働くには、何でも屋になる必要があります。地域の複数の店舗を監督し、店舗固有の問題を日常的に処理します。同時に、各店舗が会社の運用ガイドラインと長期的な戦略目標に沿っていることを確認する必要があります。このペースの速いビジネス環境で成功するには、… Continue reading 5 Manual Processes District Managers Should Automate
小売業界の競争が激化する中、ブランドは群衆の中で目立つための新しい、より良い方法を模索しています。ほとんどのブランドは、より大きく、より良い広告、素晴らしいオンライン ストアの開設、ソーシャル メディアでの存在感の拡大を考えています。これらはすべて良いアイデアですが、実現には通常時間がかかります。 Continue reading 4 Ways Visual Merchandising Improves Customer Engagement
あなたが小売業を営んでいるなら、あなたの場所により多くの訪問者を獲得することは、あなたのウィッシュリストのかなり上位にあると確信しています.小売店への来客数を増やすと、売上と収益の機会も増えます。これは、より高い収益とより健全な小売ビジネスにつながります。それが重要な理由です… Continue reading 5 Tips for Creating Campaigns That Increase In-Store Traffic
最後に何かについて推測したのはいつですか。それとも誰か？現実には、正しいか間違っているかにかかわらず、仮定はしばしば本能的に行われます。これらのシナリオについて何も知らなくても、状況、経験、さらには人に反応するのは人間の本性です。第一印象が重要だと言っても過言ではありません – … Continue reading How Retailers can Create a Positive First Impression
小売店がうまくいっているかどうかを判断する最良の方法の 1 つは、前の期間のパフォーマンスを比較することです。収益の数字だけでは、コンテキストや履歴データがなければすべてを語ることはできないため、店舗の収益が特定の時間枠でどのように追跡されているかを確認することが重要です。ここは… Continue reading 7 Tips to Increase Same-Store Sales in Retail
世界で最も急速に成長している経済圏の 1 つであるインドでは、若年人口、増加する中産階級、インフラストラクチャへの大規模な投資が、インドの小売業界の状況を変えています。以下に、インドの小売業の未来を形成する興味深い事実と傾向を示します。人口動態の変化と一人当たりの所得の伸び インド小売フォーラムは、いくつかのマクロ経済のファンダメンタルズがあることを観察しています… Continue reading Retail in India: Facts and Emerging Trends
ホリデー シーズンは小売業界の年間売上高の 20% を占め、小売業者によっては総売上高の 30% を占めることもあります。準備はできていますか? このガイドは、ホリデー シーズンの準備に考慮すべき最も重要な 2 つの事項についてチェックリストとして役立つことを目的としています。 Continue reading Holiday retail Prep Guide
店長は小売ビジネスの根幹です。適切な店長は店舗を大成功に導くことができますが、不適切な店長はブランドを台無しにする可能性があります。シカゴ大学によると、優れた店長は店舗の生産性を最大 100% 向上させることができます。そのため、本社では… Continue reading 3 Ways to Support Retail Store Managers
年末商戦があらゆる小売業者にとってどれほど大きな影響を与えるかは誰もが知っています。そしてそれは大きくなるばかりです。 National Retail Federation の過去の売上データによると、休日の小売売上高は過去 20 年間で 2 倍以上に増加しました。あなたは、プロモーションやキャンペーン、ビジュアル商品化計画、お急ぎ配送オプションの調整に追われています。 Continue reading 10 Ways to Motivate Retail Staff During the Holidays
最前線の従業員は、小売ビジネスの成功において重要な役割を果たします。販売員は、多くの場合、買い物客が店舗に足を踏み入れたときにブランドと最初に接触するライブ タッチポイントです。それらは顧客の気分に影響を与え、彼らの認識を形成し、最終的に買い物客の購入決定に影響を与える可能性があります.このため、必要なものは… Continue reading How to Turn Underperforming Retail Associates into A-Players
POS ディスプレイ (別名 POP ディスプレイ) は、小売業者や CPG にとって重要な販売およびマーケティング ツールです。 POP ディスプレイは、買い物客を紹介して教育し、製品を試すように促し、最終的に売り上げを伸ばすことができます。 POS ディスプレイは、小売店を強化することもできます。最高のものはあなたの空間に命を吹き込み、… Continue reading 10 Point of Purchase Display Tips to Increase Retail Sales
新興テクノロジー、急増する人口、急速に発展する経済は、アフリカの小売業界の状況を変えています。以下に、アフリカの小売業の将来を形作る興味深い事実と傾向を示します。 SA 州ダーバン 画像クレジット: Shutterstock 人口統計と都市化 アフリカは世界で最も都市化の速度が速い。人口のうち40%以上が現在住んでいます… Continue reading Retail in Africa: Facts and Emerging Trends
シュリンクは小売業の成功にとって大きな脅威です。毎年、世界中の企業は縮小のために約 1 TP4 兆 1,000 億の損失を出しており、米国の平均縮小率 1.61 TP3 兆により、アメリカの小売業者は年間 1 TP 4 兆 488 億の損失を被っています。それはテーブルの上に残しておける大金です！これは、小売業の縮小を減らす方法を導入することを意味します… Continue reading 5 Tips to Reduce Shrink in Retail
これを読んでいるあなたは、小売地区のマネージャーになることに興味を持っている可能性があります。さまざまなチームを監督し、パーツを動かす管理職になりたいと思うかもしれません。おそらくあなたは小売業界に情熱を傾けており、店舗の成長と成功を支援する役割を果たしたいと熱望しています。それが次のように聞こえる場合... Continue reading How to Become a District Manager — and What You Need to Succeed in the Role
休日は歓声、お祝い、そして (残念ながら) ストレスの時です。日中はより忙しく、夜はより長くなり、ホリデー シーズンがもたらす余分な要求のために、あなた自身と店舗スタッフの全体的な健康状態が損なわれることがよくあります。これを準備するとき、考慮すべきことがたくさんあります… Continue reading Tips for Smooth Store Operations During The Holiday Season
店舗での売上は引き続きホリデーシーズン中の売上の大部分を占めます。そして、どの小売店もそれを知っています。最初の葉が茶色に変わるとすぐに、クリスマスやその他の冬季休暇のプロモーションのヒントが店頭に忍び寄るのが見られるのはこのためです。では、訪問する顧客に対してブランドと製品をどのように差別化すればよいでしょうか... Continue reading Boosting Holiday Sales: Visual Merchandising Tips for the Golden Quarter
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