オペレーション ディレクターは、全国規模の小売チェーンの成功に不可欠です。この役割を担う人は誰でも、地区やゼネラルマネージャーなどの高位のスタッフを管理する任務を負っています。場合によっては、複数の場所の高レベルの運用を監督し、…の運用戦略を定義することも担当しています。 Continue reading What Does It Take to Be a Successful Director of Operations?
カテゴリー: 👥 人事、スタッフ、採用
小売業およびホスピタリティ業界の人材向けのハウツーとベスト プラクティス。
チームメンバーに報酬を与える際に小売業の雇用主が犯しがちな 8 つの間違い
ほとんどの人は、報酬と評価プログラムが従業員のやる気を引き出すのに効果的であることに同意するでしょう. Reward Gateway のデータによると、人事担当者の 90% が、これらのプログラムが業績の向上に役立つと考えています。さらに、デロイトの調査では、従業員の認知度とエンゲージメントの間に高い相関関係があることがわかりました。この調査では、認識を実装している組織が… Continue reading 8 Common Mistakes Retail Employers Make When Trying to Reward Team Members
元小売従業員を雇う方法
雇用するとき、すべての企業がやろうとしていることは 1 つです。その仕事に最適な人材を採用することです。ただし、キャリア市場は複雑で競争の激しい環境になる可能性があるため、これは言うは易く行うは難しです。言うまでもなく、2020年の出来事によって世界経済が揺さぶられたため、小売業やその他の業界は変化しました... Continue reading How to Hire Former Retail Employees
成績の悪いリテール アソシエイトを A-Player に変える方法
最前線の従業員は、小売ビジネスの成功において重要な役割を果たします。販売員は、多くの場合、買い物客が店舗に足を踏み入れたときにブランドと最初に接触するライブ タッチポイントです。それらは顧客の気分に影響を与え、彼らの認識を形成し、最終的に買い物客の購入決定に影響を与える可能性があります.このため、必要なものは… Continue reading How to Turn Underperforming Retail Associates into A-Players
休暇中に小売スタッフをやる気にさせる 10 の方法
年末商戦があらゆる小売業者にとってどれほど大きな影響を与えるかは誰もが知っています。そしてそれは大きくなるばかりです。 National Retail Federation の過去の売上データによると、休日の小売売上高は過去 20 年間で 2 倍以上に増加しました。あなたは、プロモーションやキャンペーン、ビジュアル商品化計画、お急ぎ配送オプションの調整に追われています。 Continue reading 10 Ways to Motivate Retail Staff During the Holidays
小売店のマネージャーをサポートする 3 つの方法
店長は小売ビジネスの根幹です。適切な店長は店舗を大成功に導くことができますが、不適切な店長はブランドを台無しにする可能性があります。シカゴ大学によると、優れた店長は店舗の生産性を最大 100% 向上させることができます。そのため、本社では… Continue reading 3 Ways to Support Retail Store Managers
地区マネージャーになる方法と、その役割で成功するために必要なこと
これを読んでいるあなたは、小売地区のマネージャーになることに興味を持っている可能性があります。さまざまなチームを監督し、パーツを動かす管理職になりたいと思うかもしれません。おそらくあなたは小売業界に情熱を傾けており、店舗の成長と成功を支援する役割を果たしたいと熱望しています。それが次のように聞こえる場合... Continue reading How to Become a District Manager — and What You Need to Succeed in the Role
効果的なコミュニケーション – 店舗チームとのコミュニケーションを改善する方法
効果的なコミュニケーションは、適切に管理された小売組織の柱の 1 つです。オープンなコミュニケーションは、マネージャーと従業員の間の信頼を築き、より良い店舗環境を作り出します。それだけでなく、チーム メンバーは、仕事をうまくこなし、小売プログラムを適切に実行するために、リーダーからの率直なフィードバックを必要としています。ということで、改善店舗… Continue reading Effective Communication – How to Better Communicate with Store Teams
小売業における誤解 (およびその修正方法)
小売業では誤解が生じます。しかし、それがあなたの店で起こると、毎回驚きのように感じます.本社が実店舗からの重要な情報を見逃しがちです。特に、本社が実店舗とは別の場所にある場合はなおさらです。コミュニケーションの最前線でボールを落としているように感じたら… Continue reading Miscommunication in Retail (And How to Fix It)
より良い小売店マネージャーになるための 11 のヒント
小売店のマネージャーは、実店舗環境でますます重要な役割を果たしています。純粋な取引スペースから対面でのブランド体験へと移行したため、小売従業員の役割は変化し続けています。店長としての改善点を常に模索することが重要です。スタッフとお客様を喜ばせるには… Continue reading 11 Tips to Be a Better Retail Store Manager
より良い小売地区マネージャーになる方法
小売地区の店長には多くの責任があり、ビジネス全体の成功において重要な役割を果たしています。優れた地区マネージャーは、特定の地区または地域内のすべての店舗の運営を監督します。彼らは、スタッフの開発、コンプライアンス、販売から顧客満足まで、すべてを両立させることができます。 Continue reading How to Be a Better Retail District Manager
小売スタッフの生産性を最大化する 7 つの方法
小売の生産性は、すべての店主または店長が最大化したいと考えている指標です。結局のところ、店舗の生産性が高ければ高いほど、最終的な収益が向上します。多くの要因がスタッフの生産性を最大化するのに役立ちます。販売スペース、什器、および製品は重要な例です。しかし、見落とされがちな 1 つの要因 (そして… Continue reading 7 Ways to Maximize Retail Staff Productivity
小売地区マネージャーを雇うための 6 つのヒント
多店舗小売業者は、有能な地区マネージャーを持つことが成功に不可欠であることに同意するでしょう.特定の地区またはエリア内のすべての店舗の運営を監督する任務を負った地区マネージャーは、スタッフの育成、コンプライアンス、販売、顧客満足度など、いくつかの小売コンポーネントを調整する必要があります。言うまでもなく、あなたが雇う個人は… Continue reading 6 Tips for Hiring a Retail District Manager
小売業におけるセクシャルハラスメントに対処するための 5 つのヒント
最近のニュース サイクルは、悲しいことに、セクシャル ハラスメントの報告が大半を占めています。さまざまな業界で、女性と男性が搾取の話を共有しています。 Harvard Business Review によると、米国の 98% の組織がセクハラ ポリシーを持っています。しかし、ハラスメントは職場に存在し続けています。これは、現在のポリシーが停止していないことを意味します… Continue reading 5 Tips for Dealing with Sexual Harassment in Retail
✔️ セクハラチェックリスト
このセクシュアル ハラスメント チェックリストのサンプルを使用して、拠点全体でセクシャル ハラスメント防止プログラムを作成または更新します。包括的なセクハラ ポリシーを作成することは、職場でのハラスメントを防止および停止するための最初のステップにすぎません。セクシュアル ハラスメント ポリシーを有効にするには、ポリシーの作成に続いて、継続的なトレーニング、レビュー、および… Continue reading ✔️ Sexual Harassment Checklist
スタッフが効果的な店内キャンペーンを実行できるようにする
小売店の実行は、あらゆる小売事業またはキャンペーンの重要な部分です。あなたのブランド ビジョンは的を射ているかもしれませんし、店内の買い物客を惹きつける素晴らしい計画さえあるかもしれません。そして、プラノグラムなどのツールは… Continue reading Empower Your Staff to Execute Winning In-Store Campaigns
季節労働者をトップパフォーマーに変える9つの方法
従業員のモチベーションを維持することは、小売業者が一年中直面している課題ですが、季節的なスタッフと接する休暇中は特に困難になります。なんで？フルタイムの従業員とは異なり、季節労働者は会社に投資されていない可能性があるため、十分に努力できない可能性があります。力をつけるのに苦労しているなら… Continue reading 9 Ways to Turn Your Seasonal Employees into Top Performers
殺人蜂と侵入者: 地区マネージャーの日記
私たちは、Bindy を毎日使用しているユーザー、何千人もの小売業やホスピタリティの専門家、地区マネージャー、運営幹部と知り合うことが大好きです。地区マネージャーは簡単な仕事ではありません。あなたは財務アドバイザー、コーチ、コンサルタント、トレーナー、そして時には懲戒者であることが期待されています。地区マネージャーはコミュニケーションをとる必要があります。 Continue reading Killer Bees and Break-ins: The District Manager Diaries
小売業の従業員の能力を最大限に引き出す方法
在庫は小売業のパンとバターかもしれませんが、依然として非常に人中心のビジネスです。商品をチェックする在庫管理者から、売り場で買い物客を支援する店員まで、小売業は人によって人のために運営されています。そのため、従業員のエンゲージメントが高いほど、会社が繁栄する可能性が高くなります。このため … Continue reading How to Bring Out the Best in Your Retail Employees
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