小売業者は、販売目標を達成し、市場や顧客とつながるためのプロセスを導入しています。先を見据えると、売り上げを伸ばす方法として、顧客エンゲージメント、インタラクション、ケアほど際立ったものはありません。なんで？熱心な顧客は、平均よりも 23% 多い収益を表すためです。顧客を改善する企業… Continue reading How to Engage with Your Customers
タグ: 顧客の洞察
顧客の購入決定を後押しする 5 つの現実
オンラインで買い物をするときも、店舗を歩き回るときも、ソーシャル メディアを閲覧するときも、購入までの道のりは以前とは違っていると言っても過言ではありません。では、何が顧客の購入決定に影響を与えるのでしょうか。そして、さらに重要なのは、小売業者が顧客の購入までの道のりをよりよく理解して、店舗の売上を伸ばすにはどうすればよいかということです。購入決定プロセス… Continue reading 5 Realities Driving Customer Buying Decisions
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