Visual Merchandising για Convenience Stores: 5 υπέροχες συμβουλές για να δοκιμάσετε

Όταν πρόκειται για τη λειτουργία ενός καταστήματος ψιλικών, η δημιουργία μιας ελκυστικής στρατηγικής οπτικού merchandising θα πρέπει να βρίσκεται ψηλά στη λίστα υποχρεώσεων σας. Τα γραφικά και η παρουσίαση στο κατάστημα εξυπηρετούν πολλές σημαντικές λειτουργίες, όπως η καθοδήγηση των αγοραστών στα σωστά μέρη και η αύξηση των πωλήσεων. Γι' αυτό είναι σημαντικό να βελτιώνετε συνεχώς τις πρακτικές οπτικού εμπορίου σας. Για να σας βοηθήσουμε να επιτύχετε… Continue reading Visual Merchandising for Convenience Stores: 5 Great Tips to Try

3 βήματα για ευκολότερη, ταχύτερη εκτέλεση αποθήκευσης

Το λιανικό εμπόριο είναι ένας άκρως ανταγωνιστικός κλάδος με γενικά στενά περιθώρια. Η διαχείριση των αποθεμάτων, των μισθώσεων και του κόστους εργασίας από μόνη της καθιστά την κερδοφορία λιανικής μια δύσκολη εξισορροπητική πράξη στην καλύτερη περίπτωση. Αλλά δεν είναι μόνο αυτό. Οι σημερινοί έμποροι λιανικής πρέπει να προσαρμοστούν στα ταχέως μεταβαλλόμενα συναισθήματα των πελατών, στις καιρικές συνθήκες και στις πιέσεις του ηλεκτρονικού εμπορίου. Η προστασία αυτών των στενών περιθωρίων είναι εκτέλεση στο κατάστημα. Σημερινή … Continue reading 3 Steps to Easier, Faster Store Execution

Παντοπωλείο

12 Τρόποι για να επαναφέρετε το "convenience" στα καταστήματα ψιλικών

Γνωρίζατε ότι οι ΗΠΑ έχουν περισσότερα από 150.000 ψιλικατζίδικα που αντιστοιχούν σε 801 TP2T των συνολικών καυσίμων κινητήρα που πωλούνται σε ολόκληρη τη χώρα; Σε έναν τόσο έντονα ανταγωνιστικό κλάδο, η παραμονή ανταγωνιστική και κερδοφόρα παραμένει μια τεράστια πρόκληση για τους ιδιοκτήτες c-store. Αυτός ο οδηγός περιγράφει μια χούφτα πρακτικούς τρόπους για να βελτιώσετε την εμπειρία του c-store και να ενισχύσετε… Continue reading 12 Ways to Put the “Convenience” Back in Convenience Stores

5 λόγοι για τους οποίους οι άνθρωποι εγκαταλείπουν τα καταστήματά σας χωρίς να αγοράσουν τίποτα (και πώς να το διορθώσετε)

Ενώ τα δεδομένα του κλάδου δείχνουν ότι η κίνηση πεζών λιανικής έχει αυξηθεί κατά 4,81 TP3T φέτος, υπάρχουν ακόμη πολλά περιθώρια βελτίωσης. Ως εκ τούτου, είναι πιο σημαντικό από ποτέ να εστιάσετε στις μετατροπές πελατών στο κατάστημα. Σε τελική ανάλυση, η προσέλκυση αγοραστών στο κατάστημά σας είναι αρκετά δύσκολη. το τελευταίο πράγμα που θέλετε είναι οι πελάτες να… Continue reading 5 Reasons People Leave Your Stores Without Buying Anything (and How to Fix it)

Πώς να χρησιμοποιήσετε τις επιθεωρήσεις τοποθεσίας για να μειώσετε τα ασφάλιστρα εμπορικής ασφάλισης

Η επιθεώρηση του χώρου διατηρεί την επιχείρησή σας, τους υπαλλήλους και τους πελάτες σας ασφαλείς εντοπίζοντας πιθανούς κινδύνους και κινδύνους. Ακολουθούν ορισμένες συμβουλές σχετικά με τη χρήση επιθεωρήσεων τοποθεσίας για τη μείωση των εμπορικών ασφαλίστρων. Ενώ μια ασφαλιστική εταιρεία στέλνει συχνά έναν επιθεωρητή για να ερευνήσει την τοποθεσία όταν ασφαλίζετε ένα νέο ακίνητο και μια νέα επιχείρηση, η υιοθέτηση μιας προληπτικής προσέγγισης μπορεί… Continue reading How to Use Site Inspections to Reduce Commercial Insurance Premiums

Νέο Έτος, νέα εμφάνιση: 9 τρόποι για να ανανεώσετε το σχεδιασμό των καταστημάτων λιανικής σας

Η αρχή της χρονιάς είναι πάντα μια καλή στιγμή για να σκεφτείς και να βρεις νέες επιχειρηματικές πρακτικές. Και ένας από τους πιο σημαντικούς τομείς που πρέπει να λάβετε υπόψη όταν κάνετε αλλαγές είναι ο σχεδιασμός του καταστήματος λιανικής. Η αισθητική, οι αγοραστικές συμπεριφορές και οι προτιμήσεις των καταναλωτών εξελίσσονται πάντα, επομένως πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η εμφάνιση του καταστήματός σας… Continue reading New Year, New Look: 9 Ways to Spruce Up the Design of Your Retail Stores

Πώς να ελαχιστοποιήσετε τους τραυματισμούς και τις υποχρεώσεις στο λιανικό εμπόριο: 9 συμβουλές

Σε κανένα λιανοπωλητή δεν αρέσει να σκέφτεται τραυματισμένους υπαλλήλους και πελάτες, αλλά είναι κάτι που πρέπει να λάβετε υπόψη και να προετοιμαστείτε. Οι τραυματισμοί στο χώρο εργασίας κοστίζουν στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και τουλάχιστον 1 δισεκατομμύριο την εβδομάδα — για να μην αναφέρουμε την τεράστια ταλαιπωρία που συνοδεύουν τέτοια περιστατικά. Με απλά λόγια, τα ατυχήματα και οι τραυματισμοί μπορούν να οδηγήσουν την επιχείρησή σας σε… Continue reading How to Minimize Injuries and Liabilities in Retail: 9 Tips

το προσωπικό υψηλό-fiving

Πώς να αποτρέψετε ανθρώπινα λάθη στο λιανικό εμπόριο

Η κλασική φράση «ο διάβολος στις λεπτομέρειες» είναι πολύ αληθινή στον κόσμο του λιανικού εμπορίου. Ένα κατάστημα λιανικής μπορεί να φαίνεται απλό και εύκολο στη διαχείριση εξωτερικά. Ωστόσο, οι διευθυντές και οι συνεργάτες καταστημάτων ταχυδακτυλουργούν συνεχώς με πολλά κινούμενα μέρη. Από την παρακολούθηση των επιπέδων αποθέματος έως την εισαγωγή δεδομένων πελατών, υπάρχουν πολλές λεπτομέρειες για τη διαχείριση… Continue reading How to Prevent Human Errors in Retail

Πώς να αναπτύξετε μια ιδέα λιανικής από 5 σε 50+ καταστήματα

Η μεταφορά οποιασδήποτε επιχείρησης από το ένα στάδιο ανάπτυξης στο άλλο απαιτεί γνώσεις, δεξιότητες και νοοτροπία. Η ανάπτυξη από ένα σε πέντε καταστήματα απαιτεί μια εντελώς διαφορετική στρατηγική από την κλιμάκωση του αριθμού των καταστημάτων λιανικής σε διψήφιο αριθμό. Με άλλα λόγια, αυτό που έφερε την επιχείρησή σας στο σημείο που είναι σήμερα, δεν θα την ανεβάσει στο επόμενο επίπεδο. Πώς, λοιπόν … Continue reading How to Grow a Retail Concept from 5 to 50+ Stores

11 τρόποι για να αυξήσετε την τοπική σας παρουσία λιανικής

Οι περισσότεροι επιχειρηματίες έχουν την ώθηση να σκεφτούν μεγάλα και να αναπτύξουν τις επιχειρήσεις τους. Ως έμπορος λιανικής, αυτό μπορεί να σημαίνει επέκταση σε άλλες τοποθεσίες και δημιουργία πολλών καταστημάτων σε άλλες πόλεις ή πολιτείες. Και ενώ αυτή είναι μια απόλυτα σωστή στρατηγική, η ανάπτυξη της επιχείρησής σας δεν συνίσταται μόνο στην ανάπτυξη του φυσικού σας αποτυπώματος λιανικής. Σε πολλές περιπτώσεις, εσείς… Continue reading 11 Ways to Increase Your Local Retail Presence

Συμβατή λίστα ελέγχου IA Store

Πώς να αναπτύξετε μια επιχείρηση λιανικής: Από 1 κατάστημα σε 5 καταστήματα

Οι έμποροι λιανικής πώλησης ενός καταστήματος που έχουν πετύχει συχνά αρχίζουν να σκέφτονται την προοπτική δημιουργίας καταστημάτων σε άλλες τοποθεσίες. Αυτό είναι ένα φυσικό βήμα που κάνουν πολλές επιχειρήσεις και για καλό λόγο: η επέκταση σε άλλες τοποθεσίες θέτει την επιχείρησή σας μπροστά σε περισσότερους ανθρώπους και ανοίγει ευκαιρίες για ανάπτυξη. Αλλά καθώς σκέφτεστε πώς… Continue reading How to Grow a Retail Business: From 1 Store to 5 Stores

Πώς να κρατήσετε μια πώληση χωρίς να σκοτώσετε τα κέρδη σας

Όλοι οι έμποροι λιανικής θα πρέπει να ξέρουν πώς να πραγματοποιούν μια πώληση, καθώς οι προσφορές και οι εκπτώσεις είναι εύκολα ένας από τους καλύτερους τρόπους για να ενισχύσετε την απόδοση σας. Δημιουργεί μια αίσθηση επείγοντος μεταξύ των καταναλωτών και βοηθά επίσης να παρουσιάσετε την επωνυμία σας σε νέους πελάτες που δεν σας έχουν ξανασυναντήσει. Ωστόσο, οι εκδηλώσεις εκπτώσεων μπορούν επίσης να μειώσουν… Continue reading How to Hold a Sale without Killing Your Profits

Πώς να διαχειριστείτε τις λειτουργίες καταστήματος εξ αποστάσεως

Πριν από την πανδημία, οι διαχειριστές περιοχών που επισκέπτονταν φυσικά τα καταστήματα στην περιοχή, το σύμπλεγμα ή την περιοχή τους (γνωστός και ως έλεγχος καταστήματος, περίπατος στο κατάστημα, επιθεώρηση ή επίσκεψη) θεωρούνταν ακρογωνιαίος λίθος των βέλτιστων πρακτικών λειτουργίας του καταστήματος. Όταν τέθηκαν οι ταξιδιωτικοί περιορισμοί, πολλοί διευθυντές περιοχών δεν μπόρεσαν ή περιορίστηκαν ως προς το πόσο χρόνο μπορούσαν να αφιερώσουν χρόνο στο… Continue reading How to Manage Store Operations Remotely

Σχεδιασμός εμπορευμάτων: Ο έξυπνος οδηγός λιανοπωλητή για το πώς να το κάνετε σωστά

Ο Μπέντζαμιν Φράνκλιν είπε σοφά ότι «το να αποτυγχάνεις να σχεδιάζεις σημαίνει να σχεδιάζεις να αποτύχεις». Αν και δεν αναφερόταν συγκεκριμένα στη βιομηχανία λιανικής, το ρητό δεν θα μπορούσε να είναι πιο αληθινό - ειδικά όταν πρόκειται για τον προγραμματισμό εμπορευμάτων για το κατάστημά σας λιανικής. Εάν τα εμπορεύματα που παραγγέλνετε και τα προβάλλετε τόσο επιμελώς στο κατάστημά σας και στον ιστότοπό σας… Continue reading Merchandise Planning: The Clever Retailer’s Guide for How to Do It Right

Γιατί και πώς να μετρήσετε τη συμμόρφωση στο κατάστημα

Η συμμόρφωση με τις τυπικές διαδικασίες λειτουργίας, τα προγράμματα merchandising, τις οδηγίες για την υγεία και την ασφάλεια και τα πρωτόκολλα πρόληψης απωλειών είναι απαραίτητη για την επιτυχία μιας επιχείρησης λιανικής. Τα καταστήματα που παραμένουν στην κορυφή των προγραμμάτων και των προτύπων επωνυμίας λειτουργούν πιο αποτελεσματικά και παρέχουν καλύτερη εμπειρία στον πελάτη. Αλλά με τόσα πολλά που συμβαίνουν, η απλή δημοσίευση προτύπων δεν εγγυάται ότι θα… Continue reading Why and How to Measure Store Compliance

Visual Merchandising στο λιανικό εμπόριο: Τα καλύτερα ιστολόγια

Το οπτικό merchandising στο λιανικό εμπόριο είναι η πρακτική της παρουσίασης υπηρεσιών και προϊόντων στους πελάτες με τρόπο που να προσελκύει και να παρακινεί τον πελάτη να αγοράσει. Καθώς τα καταστήματα ανοίγουν ξανά και προχωράμε στο τέταρτο τρίμηνο, πολλοί έμποροι λιανικής αναζητούν τρόπους για να βελτιώσουν το επίπεδο του οπτικού εμπορεύματός τους για να καλωσορίσουν ξανά τους πελάτες και να προσελκύσουν νέους. Σας γνωρίζουμε… Continue reading Visual Merchandising in Retail: Best Blogs

Franchise εναντίον εταιρικής: 6 πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε

Τα καταστήματα λιανικής πώλησης franchise και εταιρικής ιδιοκτησίας είναι δύο διαφορετικές φυλές. Οι περιστασιακοί αγοραστές δεν πρέπει να παρατηρήσουν τη διαφορά, καθώς και οι δύο τύποι καταστημάτων έχουν την ίδια γενική εμφάνιση και το ίδιο μείγμα προϊόντων. Αλλά, όταν πρόκειται για franchise εναντίον εταιρικών, οι άνθρωποι που διαχειρίζονται και διευθύνουν αυτά τα καταστήματα θα έχουν μια διαφορετική εμπειρία. Ρίξτε μια ματιά σε αυτές τις συγκρίσεις παρακάτω,… Continue reading Franchise vs. Corporate: 6 Things You Need to Know

Πώς να επιλέξετε λογισμικό επιθεώρησης αποθήκης

Η τεχνολογία έχει κάνει το λιανικό εμπόριο πιο δυναμικό από ποτέ — και αυτό περιλαμβάνει τη διαχείριση αποθήκης. Μπορούμε να βελτιστοποιήσουμε τις αποθήκες και να διασφαλίσουμε τη συμμόρφωση πιο αποτελεσματικά. Με την εφαρμογή των σωστών εργαλείων, οι επιθεωρήσεις συμμόρφωσης της αποθήκης μπορούν να διαρκέσουν ένα κλάσμα του χρόνου, ενώ τα δεδομένα γίνονται πιο ακριβή και λειτουργικά. Αλλά η βιομηχανία λιανικής είναι κορεσμένη με τεχνολογία και εργαλεία. … Continue reading How to Choose Warehouse Inspection Software

Διαχείριση εργασιών λιανικής, Περιεκτικός οδηγός

Η εκτέλεση εργασιών σε επίπεδο τοποθεσίας είναι μια πρόκληση για τις περισσότερες ομάδες λιανικής και φιλοξενίας. Ένα αποτελεσματικό σύστημα διαχείρισης εργασιών οδηγεί την εκτέλεση καταστήματος, τη συμμετοχή και τη δέσμευση του ιστότοπου σε νέα ύψη. Ένα συνηθισμένο λάθος που κάνουν οι έμποροι λιανικής είναι να προσπαθούν να διαχειριστούν εργασίες μέσω email. Είναι σχεδόν αδύνατο να παραμείνετε στην κορυφή των πολύπλοκων προγραμμάτων και πολλών… Continue reading Retail Task Management, Comprehensive Guide

✔️ Λίστα ελέγχου καθαρισμού κινηματογράφου

Καθώς οι κινηματογραφικές αίθουσες υποδέχονται τους επισκέπτες μετά το COVID-19, είναι σημαντικό να έχουμε άψογη εκτέλεση της εμπειρίας των επισκεπτών. Η καθαριότητα και η υγιεινή βρίσκονται μπροστά και στο επίκεντρο στο μυαλό των καταναλωτών. Χώρος στάθμευσης κινηματογράφου Βεβαιωθείτε ότι η είσοδος του πάρκινγκ έχει κατάλληλη σήμανση. Απομακρύνετε τυχόν σκουπίδια από χώρους στάθμευσης. Ελέγξτε την παρτίδα μετά από περιόδους αιχμής. Αφαιρέστε και αδειάστε τα σκουπίδια. Βλέπω … Continue reading ✔️ Movie Theater Cleaning Checklist

4 τρόποι με τη χρήση της τεχνολογίας στο λιανικό εμπόριο μπορεί να αυξήσει τις πωλήσεις

Τώρα περισσότερο από ποτέ, οι έμποροι λιανικής πρέπει να βρουν τρόπους να παραμείνουν πιο ανταγωνιστικοί. Το προϊόν, η τιμή και η εξυπηρέτηση πελατών σας, αν και είναι σημαντικά, δεν μπορούν πλέον να είναι μόνο αυτά που κρεμάτε το καπέλο της επωνυμίας σας. Τα καταστήματα πρέπει να διασφαλίσουν ότι δημιουργούν μια εμπειρία για τους πελάτες τους και αυξάνουν την αφοσίωση. Ένας τρόπος με τον οποίο οι έμποροι λιανικής μπορούν να το πετύχουν είναι… Continue reading 4 Ways Using Technology in Retail can Increase Sales

📚 Μελέτη περίπτωσης: Πώς ένας έμπορος λιανικής επίπλων χρησιμοποίησε το Bindy για να κρατήσει ασφαλή 165 κλειστά καταστήματα

Ο Covid ανάγκασε πολλούς λιανοπωλητές να κλείσουν γρήγορα τα καταστήματα ως απάντηση στις κυβερνητικές συστάσεις και παραγγελίες που σχετίζονται με την πανδημία. Αυτό σημαίνει ότι κάποτε οι πολυσύχναστες πλατείες και τα εμπορικά κέντρα ήταν τώρα γεμάτα άδεια καταστήματα, συχνά γεμάτα εμπορεύματα. Σε ορισμένες περιοχές, οι εμπορικές διαρρήξεις αυξήθηκαν κατά 45%. Δείτε πώς ένας πωλητής λιανικής χρησιμοποίησε το Bindy για να κρατήσει κλειστό… Continue reading 📚 Case Study: How a Furniture Retailer Used Bindy to Keep 165 Closed Stores Secure

📚 Μελέτη περίπτωσης: Πώς ένας εθνικός δικαιοπάροχος χρησιμοποίησε το Bindy για να βοηθήσει 1.200 δικαιοδόχους κατά τη διάρκεια του Covid-19

Ο Covid-19 ήταν ίσως ο μεγαλύτερος ενοχλητής στο λιανικό εμπόριο που πολλοί έχουν δει ποτέ. Ωστόσο, οι λιανοπωλητές έχουν αντιμετωπίσει δύσκολες στιγμές και καταστροφές στο παρελθόν. Πώς βγήκαν από αυτό το χάλι; Όπως σημειώνει το Harvard Business Review, η καλύτερη απάντηση σε μια κρίση είναι να ξεκινήσετε από τους ανθρώπους. Απευθυνθείτε, ενσυναισθανθείτε και συλλέξτε πληροφορίες για… Continue reading 📚 Case Study: How a National Franchisor Used Bindy to Help 1,200 Franchisees During Covid-19

Εργαζόμενος που εφαρμόζει αλλαγή πολιτικής για απολυμαντικό χεριών

📚 Μελέτη περίπτωσης: Πώς μια ομάδα C-Store χρησιμοποίησε το Bindy για να ενημερώσει τις πολιτικές σε 700+ τοποθεσίες

Το λιανικό εμπόριο κινείται πάντα γρήγορα, αλλά όταν ξέσπασε το ξέσπασμα του COVID-19, οι επιχειρήσεις έπρεπε να προσαρμόζουν τις λειτουργίες και τις πολιτικές υγείας και ασφάλειας εβδομαδιαίως (μερικές φορές ακόμη και καθημερινά). Η διοίκηση είχε την ευθύνη να κοινοποιεί γρήγορα τις αλλαγές πολιτικής και τις βέλτιστες πρακτικές στα καταστήματά της. Είναι σημαντικό οι εργαζόμενοι να εργάζονται με τις πιο ενημερωμένες πληροφορίες για να διατηρούν… Continue reading 📚 Case Study: How a C-Store Group Used Bindy to Update Policies at 700+ Locations

5 Επιθεωρήσεις αποθήκης που πρέπει να κάνετε τακτικά

Ως έμπορος λιανικής, έχετε πολλά να διαχειριστείτε. Είναι εύκολο να εστιάσετε στις πρωτοβουλίες σας για τους πελάτες (εμπόρευμα, εμπειρία, τακτικές πωλήσεων, λειτουργίες καταστήματος). Είναι επίσης σημαντικό να παρακολουθείτε τις λειτουργίες του backend σας. Επειδή οι αποθήκες και τα κέντρα διανομής σας (κυριολεκτικά) κρατούν όλα τα αγαθά, πρέπει να διαχειρίζεστε προληπτικά τις αποθήκες με τακτικές επιθεωρήσεις αποθήκης. … Continue reading 5 Warehouse Inspections You Need to Conduct Regularly

Συμβατή λίστα ελέγχου IA Store

✔️ Λίστα ελέγχου επαναλειτουργίας καταστημάτων για λιανοπωλητές

Μετά από ένα προσωρινό κλείσιμο, υπάρχουν πολλά να κάνετε για να ξεκινήσετε και να λειτουργήσετε τα καταστήματά σας και να είναι έτοιμα να υποδεχτούν τους πελάτες σας πίσω. Χρησιμοποιήστε αυτό το δείγμα λίστας ελέγχου επαναλειτουργίας καταστήματος για να βεβαιωθείτε ότι δεν χάνετε βασικές λεπτομέρειες. Εργαζόμενοι Επιβεβαιώστε την ετοιμότητα των εργαζομένων να επιστρέψουν στην εργασία τους. Επικοινωνήστε το πρόγραμμα επαναλειτουργίας το συντομότερο δυνατό με τους εργαζόμενους. … Continue reading ✔️ Store Reopening Checklist for Retailers

6 τρόποι για να βελτιώσετε την απόδοση του καταστήματος

Ένα κατάστημα που χάνει τους στόχους του ή δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες μπορεί να εκτροχιάσει τους στόχους εσόδων της εταιρείας για το τρίμηνο ή ακόμα και για ολόκληρο το έτος. Επιπλέον, τα καταστήματα με χαμηλή απόδοση μπορεί να μειώσουν το ηθικό των εργαζομένων. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε περαιτέρω μείωση των εσόδων. Για το λόγο αυτό, οι διαχειριστές θα πρέπει να ενεργήσουν αμέσως για να βελτιώσουν την απόδοση του καταστήματος όταν ανακαλύψουν ότι ένα… Continue reading 6 Ways to Improve Store Performance

μείωση των επιστροφών στα καταστήματα λιανικής

Πώς να μειώσετε τις επιστροφές στα καταστήματά σας

Οι επιστροφές λιανικής δεν είναι απλώς ένα πρόβλημα ηλεκτρονικού εμπορίου. Όλοι οι έμποροι λιανικής θα πρέπει να σκέφτονται τρόπους μείωσης των αποδόσεων. Ενώ οι ηλεκτρονικές αγορές μόδας επιστρέφονται δύο φορές πιο συχνά από τα προϊόντα που αγοράζονται στο κατάστημα, οι επιστροφές σε φυσικά καταστήματα αφαιρούν επίσης ένα μεγάλο κομμάτι από το μερίδιο αγοράς των λιανοπωλητών. Μόνο φέτος, οι επιστροφές θα κοστίσουν στις εταιρείες $550 δισεκατομμύρια (αυτό είναι… Continue reading How to Reduce Returns in Your Stores

5 Πραγματικότητες που οδηγούν τους πελάτες στις αποφάσεις αγοράς

Είτε κάνετε αγορές μέσω Διαδικτύου, είτε κάνετε βόλτα σε καταστήματα είτε περιηγείστε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, είναι δίκαιο να πούμε ότι η διαδρομή προς την αγορά δεν είναι αυτή που ήταν παλιά. Λοιπόν, τι διαμορφώνει τις αποφάσεις αγοράς των πελατών; Και το πιο σημαντικό, πώς μπορούν οι έμποροι να κατανοήσουν καλύτερα την πορεία ενός πελάτη προς την αγορά, ώστε να μπορέσουν να ενισχύσουν τις πωλήσεις των καταστημάτων; Η διαδικασία απόφασης αγοράς… Continue reading 5 Realities Driving Customer Buying Decisions

Πώς να αλληλεπιδράσετε με τους πελάτες σας

Οι έμποροι λιανικής θέτουν διαδικασίες για να τους βοηθήσουν να επιτύχουν τους στόχους πωλήσεών τους και να συνδεθούν με την αγορά και το κοινό τους. Καθώς κοιτάμε μπροστά, τίποτα δεν ξεχωρίζει περισσότερο από τη δέσμευση, την αλληλεπίδραση και τη φροντίδα των πελατών ως τρόπο ενίσχυσης των πωλήσεων. Γιατί; Επειδή ένας αφοσιωμένος πελάτης αντιπροσωπεύει 23% περισσότερα έσοδα από τον μέσο όρο. Οι εταιρείες που βελτιώνουν τους πελάτες… Continue reading How to Engage with Your Customers

Πώς να εφαρμόσετε νέες τεχνολογίες στη λιανική σας επιχείρηση 

Είναι το κατάστημά σας βαλτωμένο από αργές και αναποτελεσματικές διαδικασίες; Πρέπει πάντα να σβήνετε φωτιές ή να διορθώνετε λάθη; Ή ίσως έχετε πελάτες που δεν είναι πολύ ευχαριστημένοι με την εμπειρία στο κατάστημα. Εάν μπορείτε να σχετιστείτε με κάποιο από τα παραπάνω, το πιθανότερο είναι ότι το κατάστημά σας μπορεί να χρησιμοποιήσει μια αναβάθμιση τεχνολογίας και ήρθε η ώρα… Continue reading How to Implement New Technologies in Your Retail Business 

Πώς το IoT μεταμορφώνει το λιανικό εμπόριο και τις υπηρεσίες τροφίμων

Το Διαδίκτυο των Πραγμάτων (IoT) είναι ένας όρος που υπάρχει εδώ και καιρό. Και παρόλο που η συζήτηση γύρω από το τσιτάτο ποικίλλει, είναι ήδη ριζωμένη στις καθημερινές δραστηριότητες των περισσότερων μεγάλων λιανοπωλητών. Το IoT είναι κυριολεκτικά κάθε συσκευή, εργαλείο, μηχανή και άνθρωπος που μεταφέρει δεδομένα μέσω σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Η τεχνολογία IoT στη λιανική αναμένεται να φτάσει… Continue reading How IoT is Transforming Retail and Food Service

4 Τύποι ελέγχων λιανικής και φιλοξενίας που προστατεύουν τοποθεσίες

Η διεξαγωγή επιθεωρήσεων καταστημάτων (που ονομάζονται επίσης έλεγχοι λιανικής, επισκέψεις στο κατάστημα ή περιπάτους στο κατάστημα) πρέπει να είναι στην ατζέντα κάθε λιανοπωλητή για την προστασία των λειτουργιών του καταστήματος. Γιατί; Οι επιθεωρήσεις καταστημάτων προάγουν υψηλότερη συνολική συμμόρφωση με τα πρότυπα επωνυμίας, μειώνουν το χάσμα μεταξύ καταστημάτων και κεντρικών γραφείων και βελτιώνουν την εμπειρία των πελατών διασφαλίζοντας ότι τα πρότυπα εμπορίας, εξυπηρέτησης και ασφάλειας εκτελούνται με συνέπεια. Ετσι … Continue reading 4 Types of Retail and Hospitality Audits that Protect Sites

4 τρόποι αυτοματοποίησης στο λιανικό εμπόριο

Οι λιανοπωλητές τηρούν υψηλότερα πρότυπα από ποτέ. Οι πιο επιτυχημένες μάρκες είναι ευκίνητες, προσανατολισμένες στην κουλτούρα και αποτελεσματικές. Αυτό είναι μια μεγάλη παραγγελία. Και το διοικητικό προσωπικό αισθάνεται την πίεση. Στην πραγματικότητα, 72% διευθυντών επιχειρήσεων κατακλύζονται από τη δουλειά τους. Ο αυτοματισμός λιανικής ενδυναμώνει τις επωνυμίες με καλύτερα δεδομένα, αυξημένη απόδοση και συνολική εξοικονόμηση κόστους. Είναι… Continue reading 4 Ways to Automate in Retail

5 Μη αυτόματες διαδικασίες που πρέπει να αυτοματοποιούνται από τους διαχειριστές περιοχών

Το να εργάζεστε ως διευθυντής της περιοχής λιανικής απαιτεί να γίνετε κορυφαίοι επαγγελματίες. Επιβλέπετε πολλά καταστήματα στην περιοχή σας, χειρίζοντάς τα ζητήματα που αφορούν συγκεκριμένα το κατάστημά τους σε καθημερινή βάση. Ταυτόχρονα, έχετε την αποστολή να διασφαλίσετε ότι κάθε κατάστημα ευθυγραμμίζεται με τις επιχειρησιακές οδηγίες και τους μακροπρόθεσμους στρατηγικούς στόχους της εταιρείας. Για να ευδοκιμήσετε σε αυτό το γρήγορο επιχειρηματικό περιβάλλον, πρέπει να… Continue reading 5 Manual Processes District Managers Should Automate

4 τρόποι που το Visual Merchandising βελτιώνει την δέσμευση πελατών

Με τον όγκο του ανταγωνισμού στον τομέα του λιανικού εμπορίου, οι επωνυμίες αναζητούν νέους και καλύτερους τρόπους για να ξεχωρίσουν στο πλήθος. Οι περισσότεροι αναζητούν μεγαλύτερες και καλύτερες διαφημίσεις, έχουν ένα εξαιρετικό ηλεκτρονικό κατάστημα και μια αυξανόμενη παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αν και όλα αυτά είναι καλές ιδέες, συνήθως χρειάζονται χρόνο για να… Continue reading 4 Ways Visual Merchandising Improves Customer Engagement

5 Συμβουλές για τη δημιουργία καμπανιών που αυξάνουν την επισκεψιμότητα στα καταστήματα

Εάν ασχολείστε με το λιανικό εμπόριο, είμαστε πρόθυμοι να στοιχηματίσουμε ότι η προσέλκυση περισσότερων επισκεπτών στην τοποθεσία σας είναι αρκετά ψηλά στη λίστα επιθυμιών σας. Όταν αυξάνετε την επισκεψιμότητα στο κατάστημά σας λιανικής, αυξάνετε επίσης τις ευκαιρίες πωλήσεων και εσόδων. Αυτό μεταφράζεται σε υψηλότερο αποτέλεσμα και μια πιο υγιή επιχείρηση λιανικής. Γι' αυτό είναι σημαντικό να… Continue reading 5 Tips for Creating Campaigns That Increase In-Store Traffic

Πώς οι έμποροι λιανικής μπορούν να δημιουργήσουν μια θετική πρώτη εντύπωση

Πότε ήταν η τελευταία φορά που κάνατε μια υπόθεση για κάτι; Ή κάποιος; Η πραγματικότητα είναι ότι οι υποθέσεις γίνονται συχνά ενστικτωδώς – είτε είναι σωστές είτε λάθος. Είναι στην ανθρώπινη φύση να αντιδρά σε καταστάσεις, εμπειρίες, ακόμα και ανθρώπους, παρόλο που δεν γνωρίζει τίποτα για αυτά τα σενάρια. Είναι δίκαιο να πούμε ότι οι πρώτες εντυπώσεις έχουν σημασία –… Continue reading How Retailers can Create a Positive First Impression

7 Συμβουλές για να αυξήσετε τις πωλήσεις στο ίδιο κατάστημα στη λιανική

Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να διαπιστώσετε εάν τα καταστήματα λιανικής σας πάνε καλά είναι να συγκρίνετε την απόδοσή τους από την προηγούμενη περίοδο. Οι αριθμοί εσόδων από μόνοι τους δεν μπορούν να πουν ολόκληρη την ιστορία χωρίς πλαίσιο ή ιστορικά δεδομένα, επομένως είναι σημαντικό να δούμε πώς παρακολουθούνται τα έσοδα ενός καταστήματος σε ένα δεδομένο χρονικό πλαίσιο. Εδώ είναι που … Continue reading 7 Tips to Increase Same-Store Sales in Retail

Λιανικό εμπόριο στην Ινδία: Γεγονότα και αναδυόμενες τάσεις

Ένας νεαρός πληθυσμός, μια αυξανόμενη μεσαία τάξη, οι τεράστιες επενδύσεις σε υποδομές σε μια από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες οικονομίες του κόσμου αλλάζουν το τοπίο λιανικής στην Ινδία. Παρακάτω, ενδιαφέροντα γεγονότα και τάσεις που διαμορφώνουν το μέλλον του λιανικού εμπορίου στην Ινδία. Δημογραφικές αλλαγές και αύξηση του κατά κεφαλήν εισοδήματος Το India Retail Forum παρατηρεί ότι υπάρχουν πολλά θεμελιώδη μακροοικονομικά… Continue reading Retail in India: Facts and Emerging Trends

Οδηγός προετοιμασίας λιανικής για διακοπές

Η περίοδος των διακοπών αντιπροσωπεύει το 20% των ετήσιων πωλήσεων του κλάδου λιανικής και είναι υπεύθυνη για έως και 30% των συνολικών πωλήσεων ορισμένων μεμονωμένων λιανοπωλητών. Είστε προετοιμασμένοι; Αυτός ο οδηγός προορίζεται να χρησιμεύσει ως μια λίστα ελέγχου προετοιμασίας για τις διακοπές, όταν πρόκειται για δύο από τα πιο σημαντικά πράγματα που πρέπει να σκεφτείτε… Continue reading Holiday retail Prep Guide

3 τρόποι υποστήριξης των υπευθύνων καταστημάτων λιανικής

Οι διαχειριστές καταστημάτων είναι η ραχοκοκαλιά της επιχείρησής σας λιανικής. Ο σωστός διευθυντής καταστήματος μπορεί να κάνει ένα κατάστημα τεράστια επιτυχία, ενώ ο λάθος διευθυντής μπορεί να σπάσει ένα εμπορικό σήμα. Σύμφωνα με το Πανεπιστήμιο του Σικάγο, ένας καλός διαχειριστής μπορεί να αυξήσει την παραγωγικότητα του καταστήματος έως και 100%. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι κρίσιμο για την έδρα να θέσει… Continue reading 3 Ways to Support Retail Store Managers

10 τρόποι για να παρακινήσετε το προσωπικό λιανικής κατά τη διάρκεια των διακοπών

Όλοι γνωρίζουμε πόσο επιρροή είναι η περίοδος των εορταστικών αγορών σε κάθε κατάστημα λιανικής. Και μόνο μεγαλώνει. Σύμφωνα με τα ιστορικά στοιχεία πωλήσεων της Εθνικής Ομοσπονδίας Λιανικής, οι λιανικές πωλήσεις για διακοπές έχουν υπερδιπλασιαστεί τα τελευταία 20 χρόνια. Είστε απασχολημένοι με το συντονισμό προωθήσεων και καμπανιών, οπτικών σχεδίων merchandising, επιλογών ταχείας αποστολής — το… Continue reading 10 Ways to Motivate Retail Staff During the Holidays

Πώς να μετατρέψετε τους συνεργάτες λιανικής με χαμηλή απόδοση σε παίκτες A

Οι υπάλληλοί σας στην πρώτη γραμμή διαδραματίζουν κρίσιμο ρόλο στην επιτυχία της επιχείρησής σας λιανικής. Οι συνεργάτες πωλήσεων είναι συχνά το πρώτο ζωντανό σημείο επαφής που έχουν οι αγοραστές με την επωνυμία σας όταν μπαίνουν στο κατάστημά σας. Μπορούν να επηρεάσουν τη διάθεση ενός πελάτη, να διαμορφώσουν την αντίληψή του και τελικά να επηρεάσουν την απόφαση αγοράς του αγοραστή. Για το λόγο αυτό χρειάζεστε… Continue reading How to Turn Underperforming Retail Associates into A-Players

10 Συμβουλές εμφάνισης σημείων αγοράς για να αυξήσετε τις λιανικές πωλήσεις

Η προβολή σημείου αγοράς (γνωστή και ως POP display) είναι ένα κρίσιμο εργαλείο πωλήσεων και μάρκετινγκ για λιανοπωλητές και CPG. Οι οθόνες POP μπορούν να εισαγάγουν και να εκπαιδεύσουν τους αγοραστές, να τους ενθαρρύνουν να δοκιμάσουν ένα προϊόν και τελικά να αυξήσουν τις πωλήσεις. Οι οθόνες σημείων αγοράς μπορούν επίσης να βελτιώσουν ένα κατάστημα λιανικής. Τα καλύτερα δίνουν ζωή στον χώρο σας, κάνοντας… Continue reading 10 Point of Purchase Display Tips to Increase Retail Sales

Λιανικό εμπόριο στην Αφρική: Γεγονότα και αναδυόμενες τάσεις

Οι αναδυόμενες τεχνολογίες, ο αυξανόμενος πληθυσμός και οι ταχέως αναπτυσσόμενες οικονομίες αλλάζουν το τοπίο λιανικής της Αφρικής. Παρακάτω, ενδιαφέροντα γεγονότα και τάσεις που διαμορφώνουν το μέλλον του αφρικανικού λιανικού εμπορίου. Durban, SA Image Credit: Shutterstock Demographs and UrbaniZation Η Αφρική έχει τον ταχύτερο ρυθμό αστικοποίησης στον κόσμο. Περισσότεροι από 401 TP3T του πληθυσμού της ζει αυτή τη στιγμή σε… Continue reading Retail in Africa: Facts and Emerging Trends

5 Συμβουλές για να μειώσετε τη συρρίκνωση στο λιανικό εμπόριο

Το Shrink είναι μια πραγματική απειλή για την επιτυχία του λιανικού εμπορίου. Κάθε χρόνο, οι επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο χάνουν περίπου $100 δισεκατομμύρια για να συρρικνωθούν και ο μέσος ρυθμός συρρίκνωσης 1,6% στις ΗΠΑ κοστίζει στους Αμερικανούς λιανοπωλητές $48,8 δισεκατομμύρια ετησίως. Είναι πολλά τα λεφτά για να τα αφήσετε στο τραπέζι! Αυτό σημαίνει εφαρμογή μεθόδων για τη μείωση της συρρίκνωσης στη λιανική… Continue reading 5 Tips to Reduce Shrink in Retail

Πώς να γίνετε Διευθυντής Περιφέρειας — και τι χρειάζεστε για να επιτύχετε στο ρόλο

Αν διαβάζετε αυτό, είναι πολύ πιθανό να σας ενδιαφέρει να γίνετε διευθυντής περιοχής λιανικής. Ίσως θέλετε να είστε σε μια διευθυντική θέση που περιλαμβάνει την επίβλεψη διαφορετικών ομάδων και κινούμενων μερών. Ίσως να είστε παθιασμένοι με τη βιομηχανία λιανικής και να είστε πρόθυμοι να παίξετε έναν ρόλο βοηθώντας τα καταστήματα να αναπτυχθούν και να πετύχουν. Αν αυτό ακούγεται… Continue reading How to Become a District Manager — and What You Need to Succeed in the Role

Κατάμεστο εμπορικό κέντρο τα Χριστούγεννα - Λειτουργία καταστήματος

Συμβουλές για ομαλή λειτουργία καταστημάτων κατά τη διάρκεια της εορταστικής περιόδου

Οι γιορτές είναι μια περίοδος ευθυμίας, γιορτών και (δυστυχώς) άγχους. Οι μέρες είναι πιο πολυάσχολες, οι νύχτες είναι μεγαλύτερες και η συνολική ευημερία του εαυτού σας και του προσωπικού του καταστήματός σας συχνά τίθεται σε κίνδυνο λόγω των επιπλέον απαιτήσεων που επιφέρει η περίοδος των διακοπών. Υπάρχουν πολλά πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη όταν πρόκειται να προετοιμαστείτε για αυτό… Continue reading Tips for Smooth Store Operations During The Holiday Season

Ενίσχυση των εκπτώσεων για διακοπές: Οπτικές συμβουλές εμπορευμάτων για το Golden Quarter

Οι πωλήσεις εντός καταστημάτων συνεχίζουν να αντιπροσωπεύουν το μεγαλύτερο μέρος των πωλήσεων κατά τη διάρκεια των εορτών. Και κάθε έμπορος λιανικής το γνωρίζει. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο βλέπουμε υπαινιγμούς για χριστουγεννιάτικες και άλλες προσφορές για χειμερινές διακοπές να μπαίνουν στα καταστήματα μόλις τα πρώτα φύλλα γίνονται καφέ. Πώς λοιπόν διαφοροποιείτε την επωνυμία σας και τα προϊόντα σας σε πελάτες που επισκέπτονται… Continue reading Boosting Holiday Sales: Visual Merchandising Tips for the Golden Quarter