小売業やホスピタリティ業界の監査が業務にとって極めて重要であることは周知の事実です。現場監査と検査により、プログラムや取り組みを評価し、コンプライアンスを確保し、さらには現場のチームと連携することができます。ただし、これには時間がかかることもあります。監査の準備、移動時間、店舗の検査、フォローアップなど、現場訪問には時間がかかります。 Continue reading 6 Ways to Save Time During Retail and Hospitality Audits
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小売業でテクノロジーを使用して売り上げを伸ばす 4 つの方法
小売業者は、これまで以上に競争力を維持する方法を見つける必要があります。製品、価格、顧客サービスは重要ですが、それだけでブランドの帽子をかぶることはできなくなります。店舗は、顧客に体験を提供し、エンゲージメントを高めていることを確認する必要があります。小売業者がこれを達成できる 1 つの方法は… Continue reading 4 Ways Using Technology in Retail can Increase Sales
小売業を自動化する 4 つの方法
小売業者は、これまで以上に高い基準を求められています。最も成功しているブランドは、機敏で、顧客第一で、文化志向で、効率的です。それは難しい注文です。そして、運営スタッフはプレッシャーを感じています。実際、72% のビジネス マネージャーが仕事に圧倒されています。小売の自動化により、ブランドはより良いデータ、効率の向上、全体的なコスト削減を実現できます。これ … Continue reading 4 Ways to Automate in Retail
店舗体験を改善する 4 つの方法
カスタマー エクスペリエンスは、引き続き小売業界で最も話題となるトレンドの 1 つです。 2014年からこのテーマを取り上げているカスタマーエクスペリエンスの専門家ブレイク・モーガン氏は、フォーブス誌に次のように書いている。「カスタマーエクスペリエンスという言葉は、人々が単にカスタマーエクスペリエンスを顧客エクスペリエンスと同義に投げかけていた過去のビジネスの世界で比べて、はるかに多く取り上げられている… Continue reading 4 Ways to Improve Your Store Experience