In che modo i marchi leader eseguono programmi con ispezioni, piani di azioni correttive e attività
Che si tratti di fare acquisti online, passeggiare nei negozi o navigare sui social media, è giusto dire che il percorso per l'acquisto è diverso da quello di una volta. Quindi cosa determina le decisioni di acquisto dei clienti? E, soprattutto, in che modo i commercianti possono comprendere meglio il percorso di acquisto di un cliente in modo da aumentare le vendite in negozio? Il processo di decisione di acquisto... Continue reading 5 Realities Driving Customer Buying Decisions
I resi al dettaglio non sono solo un problema di eCommerce; tutti i rivenditori dovrebbero pensare a come ridurre i resi. Mentre gli acquisti di moda online vengono restituiti il doppio delle volte rispetto agli articoli acquistati in negozio, anche i resi nei negozi fisici stanno prendendo una grossa fetta della quota di mercato dei rivenditori. Solo quest'anno, i rendimenti costeranno alle aziende $550 miliardi (è un... Continue reading How to Reduce Returns in Your Stores