Oavsett om du handlar online, promenerar genom butiker eller surfar på sociala medier, är det rimligt att säga att vägen till köp inte är vad den brukade vara. Så vad formar kundernas köpbeslut? Och ännu viktigare, hur kan handlare bättre förstå en kunds väg till köp så att de kan öka butiksförsäljningen? Köpbeslutsprocessen... Fortsätt läsa 5 Realities Driving Customer Buying Decisions
Etikett: konsumentbeteende
Hur du minskar returer i dina butiker
Returer i detaljhandeln är inte bara ett e-handelsproblem; alla återförsäljare bör fundera på sätt att minska avkastningen. Medan modeköp online returneras dubbelt så ofta som varor köpta i butik, tar returer i fysiska butiker också en stor del av återförsäljarnas marknadsandelar. Bara i år kommer avkastningen att kosta företag $550 miljarder (det är en … Fortsätt läsa How to Reduce Returns in Your Stores