Oavsett om du handlar online, promenerar genom butiker eller surfar på sociala medier, är det rimligt att säga att vägen till köp skiljer sig från vad den brukade vara. Så vad formar kundernas köpbeslut? Och ännu viktigare, hur kan handlare bättre förstå en kunds väg till köp så att de kan öka butiksförsäljningen? Köpbeslutsprocessen... Continue reading 5 Realities Driving Customer Buying Decisions
Etikett: konsumentbeteende
Hur du minskar returer i dina butiker
Returer i detaljhandeln är inte bara ett e-handelsproblem; alla återförsäljare bör fundera på sätt att minska avkastningen. Medan modeköp online returneras dubbelt så ofta som varor köpta i butik, tar returer i fysiska butiker också en stor del av återförsäljarnas marknadsandelar. Bara i år kommer avkastningen att kosta företag $550 miljarder (det är en … Continue reading How to Reduce Returns in Your Stores