Etiket: otel müşteri deneyimi

Otel endüstrisi, en temel "deneyimsel" konaklama endüstrisidir. Bu nedenle bir otelin, misafirlere giriş yapmadan önce olumlu bir ilk izlenim bırakması çok önemlidir. Bir otel kontrol listesi kullanmak, otelin otoparkının, lobisinin ve ortak alanlarının standartlara uygun olmasını sağlamaya yardımcı olabilir. Sonuçta, tutarlı kalite, konaklama sektörünün bunu başarabilmesinin bir nedenidir… Continue reading Hotel Lobby and Common Areas Checklist →