Önde gelen markalar denetimler, düzeltici eylem planları ve görevlerle programları nasıl yürütür?
Tamamen dürüst olalım. Franchise alanlarınız, mağazalarınız ve lokasyonlarınız gerçekten marka standartlarının üzerinde mi? Mağaza İçi Uygulama Ağı tarafından yapılan bir anket, bu sorunun bir yönünü, özellikle de mağazacılığı ölçmeyi amaçladı ve perakende profesyonellerine mağaza içi mağazacılık performansını nasıl ölçtüklerini sordu. Ankete katılanların yüzde yirmi sekizi “varsayımda bulunuyorlar… Continue reading Misconceptions about Brand Standards
Bindy, uçtan uca, kapalı döngü bir mağaza yürütme iş akışı uygular. Marka standartlarını doğrulamak veya mağaza düzeyinde "gerçekleştirmek" istiyorsanız, Bindy tam size göre. Bir perakende organizasyonu için ortak bir iş akışının temel adımlarını inceleyelim. Adım 1: Merkez ofiste kontrol listeleri oluşturun Sistemin web tabanlı Form Oluşturucusunu kullanarak formlar oluşturun… Continue reading The Bindy Workflow
Tüm bayilikler ve konumlar için işletmenizdeki marka standartlarını kontrol etmeniz gerektiğini varsayalım. Bunu nasıl yaptın? Bölge müdürlerine, deneyimlerine ve kişisel dokunuşlarına güveniyor musunuz yoksa herkesin doldurması için kontrol listeleri mi dağıtıyorsunuz? Kontrol listeleri büyük ölçüde standart sorulara verilen evet/hayır yanıtlarından oluşur. Bir bölge müdürü doldurduğunda… Continue reading District Managers or Checklists?
Bir mağazayı marka standartlarına göre puanlamak, franchise sahibi veya mağaza yöneticisi tarafından duygusal olarak yüklü tepkiler alınmasına neden olabilir. Çoğu operatör/franchise sahibi işlerinden gurur duyar ve hayal kırıklığı yaratan bir ziyaret puanı ve bölge müdürü rehberliği ile mücadele edebilir. Bölge müdürü çok sert mi yoksa adaletsiz miydi? Mağazam ziyaretin puanı olarak belirli alanlarda gerçekten eksik mi, … Continue reading Don’t Sweat the Score, Seize the Opportunity