✔️ 소매 및 호텔업을 위한 건강 및 안전 체크리스트

종합적인 건강 및 안전 검사 프로그램은 귀하의 비즈니스를 보호합니다. 이 샘플 건강 및 안전 체크리스트를 사용하여 위치 전체에 걸쳐 건강 및 안전 프로그램을 생성하거나 업데이트하십시오. 직원 손 씻기 직원은 최소 20초 동안 손을 문지르고 손등을 비누칠하는 등 회사 손 씻기 표준 및 관행을 알고 있습니다. Continue reading ✔️ Health and Safety Checklist for Retail and Hospitality

✔️ 식품 안전 체크리스트

식품 안전 체크리스트를 건강 및 안전 프로그램에 통합하면 규정을 준수하고 클레임, 소송 및 기타 문제로부터 브랜드를 보호할 뿐만 아니라 직원이 적절하게 행동하도록 권장합니다. “감사 프로세스 자체가 사람들이 준수할 뿐만 아니라 실제로 올바른 행동을 하고 … Continue reading ✔️ Food Safety Checklist

맥주 및 와인 소매점을 감사하는 방법

성숙한 카테고리임에도 불구하고 주류 시장은 계속해서 성장하고 있습니다. 분석가들은 2022년부터 2031년까지 연평균 성장률(CAGR)이 2.2%로 예측하고 있는데, 이는 젊은 성인 소비자의 증가와 가처분 소득의 증가에 따른 성과입니다. 이는 맥주, 와인, 증류주를 전문으로 취급하는 소매업체에게 좋은 소식입니다. 그러나 중요한 것은… Continue reading How to Audit Your Beer and Wine Retail Stores

소매 고용주가 팀원에게 보상을 제공할 때 저지르는 8가지 일반적인 실수

대부분의 사람들은 보상과 인정 프로그램이 직원들에게 동기를 부여하는 데 효과적일 수 있다는 데 동의할 것입니다. Reward Gateway의 데이터에 따르면 90%의 HR 전문가는 이러한 프로그램이 비즈니스 결과를 이끌어내는 데 도움이 된다고 믿습니다. 또한 Deloitte의 연구에 따르면 직원 인식과 몰입도 간에 높은 상관 관계가 있음을 발견했습니다. 이 연구는 인정을 구현하는 조직이 ... Continue reading 8 Common Mistakes Retail Employers Make When Trying to Reward Team Members

여러 호텔 및 채널에서 호텔 브랜드 경험을 일관되게 유지하는 방법

호텔을 운영하는 사업에 종사한다면 경험이 전부입니다. 호텔 업계는 그 어느 때보다 경쟁이 치열합니다. 자신을 차별화하는 가장 좋은 방법은 비교할 수 없는 경험을 몇 번이고 제공하는 것입니다. 결국 일관된 품질은 호텔 업계가 고객에게 AirBnb보다 호텔을 선택하게 만드는 이유 중 하나입니다. 그러나… Continue reading How to Keep Your Hospitality Brand Experience Consistent Across Multiple Hotels and Channels

웰빙 프랜차이즈를 운영하고 계십니까? 일관된 경험을 제공하기 위한 7가지 모범 사례

웰빙이 전 세계적으로 $1.5조 규모의 산업이라는 걸 알고 계셨나요? 하지만 시장은 여전히 극도로 경쟁이 치열하고 붐비고 있습니다. 수익을 낼 수 있는 유일한 방법은 브랜드가 고객과 더 깊은 차원에서 연결되도록 하는 것입니다. 웰빙 프랜차이즈 소유자나 지구 관리자에게 가장 좋은 방법 중 하나는 … Continue reading Running a Wellness Franchise? 7 Best Practices to Offer a Consistent Experience

고객이 마사지 클리닉에 대해 가지고 있는 상위 5가지 불만 사항 및 해결 방법

마사지 요법에 대한 수요는 점점 더 많은 소비자가 그 혜택을 깨닫고 있기 때문에 지난 몇 년 동안 증가해 왔습니다. 미국 노동통계국에 따르면, 마사지 치료사의 고용은 2023년에서 2033년 사이에 18% 증가할 것으로 예상되며, 이는 평균을 훨씬 상회합니다. 그러나 … Continue reading Top 5 Complaints Guests Have About Massage Clinics — and How to Address Them

체육관과 스튜디오에서 훌륭한 고객 경험을 보장하는 방법

헬스장, 스튜디오, 피트니스 센터는 경쟁이 치열한 시장입니다. 헬스장 밖에서 소비자에게 제공되는 피트니스 활동은 무수히 많습니다(예: 가상 수업, 홈 장비 등). 따라서 헬스장을 소유하거나 관리하는 경우 회원을 지속적으로 참여시켜 계속 돌아오게 하는 것이 중요합니다. …의 큰 부분은 Continue reading How to Ensure a Great Guest Experience at your Gyms and Studios

소매업에서 피해야 할 7가지 값비싼 실수

소매업은 항상 경쟁이 치열했지만, 지난 몇 년은 그 어느 때보다 더 힘들었습니다. 사람들의 쇼핑 습관은 극적으로 진화했고 소비자의 기대치는 계속 증가하고 있습니다. 따라서 모든 소매업체는 현재 환경과 그 너머에서 진정으로 성공하기 위해 올바른 전략을 알고 있어야 합니다. ... Continue reading 7 Costly Mistakes to Avoid in Retail

이전 소매 직원을 고용하는 방법

고용할 때 모든 기업은 한 가지를 추구합니다. 바로 그 일에 가장 적합한 사람을 데려오는 것입니다. 그러나 경력 시장은 복잡하고 경쟁적인 환경이 될 수 있기 때문에 이것은 말처럼 쉽지 않습니다. 말할 것도 없이, 2020년의 사건으로 세계 경제가 흔들렸고, 이에 따라 소매 및 기타 산업도 변했습니다… Continue reading How to Hire Former Retail Employees

소매업체가 소송을 당하는 6가지 이유와 피하는 방법

소송을 당하는 것은 소매업체의 최악의 악몽입니다. 소송은 스트레스와 시간 소모적일 뿐만 아니라 비용도 많이 듭니다. 시간당 평균 변호사 비용이 $250에서 $550에 이르기 때문에 기업은 소송이 발생할 경우 수십만 달러(아마도 그 이상)를 지출할 것으로 예상할 수 있습니다. 그 다음에는 계량화하기 어려운 비용이 수반됩니다. Continue reading 6 Reasons Retailers Get Sued — and How to Avoid Them

민첩한 소매업체가 되는 방법: 전문가가 지원하는 6가지 아이디어

빠르게 변화하는 소비자 트렌드와 더욱 치열해지는 경쟁 사이에서 민첩성은 소매 업계의 초강대국입니다. 현재와 미래에 번창하려면 빠르고 민첩하며 적응력이 뛰어난 방법을 배우는 것이 중요합니다. 이 게시물은 소매 민첩성이라는 주제를 더 자세히 살펴보고 다음과 같은 정보를 제공합니다. Continue reading How to Be an Agile Retailer: 6 Expert-Backed Ideas

불량 프랜차이즈를 다루는 7가지 방법

일관성은 성공적인 프랜차이즈 비즈니스의 기반입니다. 고객은 쇼핑, 식사 또는 숙박 장소에 관계없이 브랜드에 대해 동일한 경험을 기대합니다. 따라서 프랜차이즈 가맹점을 지속적으로 확인하고 브랜드 표준, 기업 지침 및 정책을 일관되게 유지하는 것이 중요합니다. 이를 달성하기 위한 좋은 출발점 … Continue reading 7 Ways to Deal with Rogue Franchisees

여러 위치에서 일관된 식사 경험을 제공하는 방법

식품 서비스 및 접객 비즈니스에서는 단일 단위 운영도 충분히 어렵지만 여러 위치를 관리하는 것은 어려움을 배가시킵니다. 고객은 모든 위치를 방문할 때마다 신뢰할 수 있고 일관된 품질의 음식, 서비스 및 분위기를 기대합니다. 플래그십 레스토랑에서 탁월한 식사 경험을 제공할 수도 있지만 그게 ... Continue reading How to Offer a Consistent Dining Experience Across Several Locations

매력적인 레스토랑 분위기를 만드는 7가지 방법

우리 모두는 식품 서비스가 경쟁이 매우 치열한 산업이라는 것을 알고 있습니다. 레스토랑이 성공하려면 레스토랑 운영자가 전략을 평가하고 혁신적인 전술을 채택하여 식사 경험을 향상하고 트래픽, 판매 및 수익성을 높이는 것이 매우 중요합니다. 음식의 질 외에도 레스토랑 분위기는 매우 중요한 역할을 합니다. Continue reading 7 Ways to Create an Inviting Restaurant Atmosphere

편의점을 위한 비주얼 머천다이징: 시도할 수 있는 5가지 유용한 팁

편의점 운영과 관련하여 매력적인 비주얼 머천다이징 전략을 수립하는 것이 할 일 목록의 상위에 있어야 합니다. 매장 내 비주얼과 프레젠테이션은 쇼핑객을 올바른 장소로 안내하고 판매를 유도하는 등 많은 중요한 기능을 제공합니다. 그렇기 때문에 비주얼 머천다이징 관행을 지속적으로 개선하는 것이 중요합니다. 달성을 돕기 위해 … Continue reading Visual Merchandising for Convenience Stores: 5 Great Tips to Try

더 쉽고 빠른 스토어 실행을 위한 3단계

소매업은 일반적으로 마진이 부족하고 경쟁이 치열한 산업입니다. 재고, 임대 및 인건비 관리만으로는 소매 수익성의 균형을 맞추는 것이 가장 좋은 시기에 이루어지기 어렵습니다. 하지만 그게 전부는 아닙니다. 오늘날의 소매업체는 급변하는 고객 정서, 날씨, 전자상거래의 압박에 적응해야 합니다. 이러한 좁은 마진을 보호하는 것이 매장 실행입니다. 오늘의… Continue reading 3 Steps to Easier, Faster Store Execution

편의점

편의점에서 "편의점"을 되찾는 12가지 방법

미국에는 전국에서 판매되는 총 자동차 연료의 80%를 차지하는 150,000개 이상의 편의점이 있다는 것을 알고 계셨습니까? 이러한 치열한 경쟁 산업에서 경쟁력과 수익성을 유지하는 것은 c-store 소유자에게 여전히 큰 과제입니다. 이 가이드는 c-store 경험을 향상하고 ... Continue reading 12 Ways to Put the “Convenience” Back in Convenience Stores

사람들이 아무것도 사지 않고 매장을 떠나는 5가지 이유(및 해결 방법)

업계 데이터에 따르면 소매점 유동인구는 올해 4.8% 증가했지만 여전히 개선할 여지가 많습니다. 따라서 매장 내 고객 전환에 집중하는 것이 그 어느 때보다 중요합니다. 결국, 매장으로 쇼핑객을 유치하는 것은 그 자체로 충분히 어려운 일입니다. 당신이 원하는 마지막 것은 고객이 ... Continue reading 5 Reasons People Leave Your Stores Without Buying Anything (and How to Fix it)

상업 보험료를 줄이기 위해 현장 검사를 사용하는 방법

현장 검사는 잠재적 위험과 위험을 식별하여 비즈니스, 직원 및 고객을 안전하게 보호합니다. 다음은 상업 보험료를 줄이기 위해 현장 검사를 사용하는 방법에 대한 몇 가지 팁입니다. 보험 회사는 귀하가 새로운 재산과 사업을 보험할 때 현장을 조사하기 위해 종종 조사관을 보내지만, 선제적 접근을 취하면 … Continue reading How to Use Site Inspections to Reduce Commercial Insurance Premiums

새해, 새로운 모습: 소매점 디자인을 멋지게 꾸미는 9가지 방법

연초는 항상 새로운 비즈니스 관행을 구상하고 생각해내기에 좋은 시기입니다. 변경할 때 고려해야 할 가장 중요한 영역 중 하나는 소매점 디자인입니다. 미학, 쇼핑 행동 및 소비자 선호도는 항상 진화하고 있으므로 매장의 외관을 ... Continue reading New Year, New Look: 9 Ways to Spruce Up the Design of Your Retail Stores

소매업에서 부상과 책임을 최소화하는 방법: 9가지 팁

어떤 소매업체도 부상당한 직원과 고객에 대해 생각하는 것을 좋아하지 않지만, 이는 귀하가 고려하고 대비해야 하는 것입니다. 직장 상해로 인해 사업주와 일주일에 최소 10억 달러의 비용이 발생합니다. 이러한 사고로 인한 엄청난 번거로움은 말할 것도 없고요. 간단히 말해서, 사고와 부상은 비즈니스를 ... Continue reading How to Minimize Injuries and Liabilities in Retail: 9 Tips

직원 하이파이브

소매업에서 인적 오류를 방지하는 방법

"세부 사항에 악마가 있다"는 고전적인 문구는 소매 업계에서 매우 사실적으로 들립니다. 소매점은 외부에서 단순하고 관리하기 쉬워 보일 수 있습니다. 그러나 매장 관리자와 직원은 끊임없이 움직이는 여러 부품을 저글링합니다. 재고 수준 모니터링에서 고객 데이터 입력에 이르기까지 관리해야 할 세부 정보가 많이 있습니다. Continue reading How to Prevent Human Errors in Retail

소매 개념을 5개에서 50개 이상의 매장으로 성장시키는 방법

성장의 한 단계에서 다른 단계로 비즈니스를 진행하려면 지식, 기술 및 사고 방식이 필요합니다. 매장을 1개에서 5개로 늘리려면 소매 매장 수를 두 자릿수로 늘리는 것과는 완전히 다른 전략이 필요합니다. 다시 말해, 오늘날의 비즈니스를 가능하게 한 요소로는 비즈니스를 다음 단계로 끌어올리지 못할 것입니다. 그래서 방법 … Continue reading How to Grow a Retail Concept from 5 to 50+ Stores

지역 소매 입지를 높이는 11가지 방법

대부분의 기업가들은 크게 생각하고 사업을 성장시키려는 충동을 가지고 있습니다. 소매업체로서 이는 다른 위치로 확장하고 다른 도시 또는 주에 여러 매장을 설립하는 것을 의미할 수 있습니다. 이것은 완벽하게 건전한 전략이지만 비즈니스 성장은 단순히 물리적 소매 공간을 개발하는 것이 아닙니다. 많은 경우에 당신은 ... Continue reading 11 Ways to Increase Your Local Retail Presence

규정 준수 IA 스토어 재오픈 체크리스트

소매 사업을 성장시키는 방법: 1개 매장에서 5개 매장으로

성공을 거둔 단일 매장 소매업체는 종종 다른 위치에 매장을 차릴 가능성에 대해 생각하기 시작합니다. 이것은 많은 기업이 취하는 자연스러운 단계이며 타당한 이유가 있습니다. 다른 지역으로 확장하면 더 많은 사람들에게 비즈니스를 알리고 성장의 기회를 열어줍니다. 그러나 당신이 생각하는 방법에 대해 ... Continue reading How to Grow a Retail Business: From 1 Store to 5 Stores

당신의 이익을 죽이지 않고 판매를 유지하는 방법

판촉 및 할인은 수익을 높이는 가장 좋은 방법 중 하나이기 때문에 모든 소매업체는 판매를 보류하는 방법을 알아야 합니다. 소비자들 사이에 긴박감을 조성하고 이전에 만난 적이 없는 새로운 고객에게 브랜드를 소개하는 데 도움이 됩니다. 그러나 판매 이벤트는 또한 귀하의 ... Continue reading How to Hold a Sale without Killing Your Profits

매장 운영을 원격으로 관리하는 방법

팬데믹 이전 지역 관리자가 해당 지역, 클러스터 또는 지역의 매장을 물리적으로 방문하는 것(매장 감사, 매장 견학, 점검 또는 방문이라고도 함)은 매장 운영 모범 사례의 초석으로 간주되었습니다. 여행 제한이 시행되자 많은 지역 관리자들은 여행에 얼마나 많은 시간을 할애할 수 없거나 제한을 받게 되었습니다. Continue reading How to Manage Store Operations Remotely

상품 계획: 올바르게 수행하는 방법에 대한 영리한 소매업체 가이드

벤자민 프랭클린은 “계획에 실패하는 것은 실패를 계획하는 것”이라고 현명하게 말했습니다. 그가 소매 산업에 대해 구체적으로 언급한 것은 아니지만, 특히 소매점을 위한 상품 계획과 관련하여 이 속담은 더욱 사실로 들릴 수 없습니다. 당신이 주문한 상품이 당신의 상점과 웹사이트에 그렇게 부지런히 전시된다면… Continue reading Merchandise Planning: The Clever Retailer’s Guide for How to Do It Right

매장 규정 준수를 측정하는 이유와 방법

표준 운영 절차, 상품화 프로그램, 건강 및 안전 지침, 손실 방지 프로토콜을 준수하는 것은 소매 사업의 성공에 필수적입니다. 프로그램과 브랜드 표준을 준수하는 매장은 더 효율적으로 운영되고 더 나은 고객 경험을 제공합니다. 하지만 많은 일이 진행 중이므로 단순히 표준을 게시한다고 해서 … Continue reading Why and How to Measure Store Compliance

소매업의 비주얼 머천다이징: 최고의 블로그

소매업의 비주얼 머천다이징은 고객이 구매하도록 참여시키고 동기를 부여하는 방식으로 고객에게 서비스와 제품을 제공하는 관행입니다. 상점이 다시 열리고 4분기로 넘어가면서 많은 소매업체는 고객의 재방문을 환영하고 새로운 고객을 유치하기 위해 시각적 머천다이징 수준을 높일 방법을 찾고 있습니다. 우리는 당신을 알고 … Continue reading Visual Merchandising in Retail: Best Blogs

프랜차이즈 대 기업: 알아야 할 6가지 사항

프랜차이즈 및 기업 소유 소매점은 두 가지 다른 유형입니다. 캐주얼 쇼핑객은 차이점을 알아차리지 못할 것입니다. 두 유형의 매장 모두 일반적인 모양과 제품 구성이 동일하기 때문입니다. 그러나 프랜차이즈 대 기업의 경우 이러한 상점을 관리하고 운영하는 사람들은 다른 경험을 할 것입니다. 아래에서 이러한 비교를 살펴보십시오. … Continue reading Franchise vs. Corporate: 6 Things You Need to Know

창고 검사 소프트웨어를 선택하는 방법

기술은 소매업을 그 어느 때보다 역동적으로 만들었습니다. 여기에는 창고 관리도 포함됩니다. 우리는 창고를 최적화하고 보다 효율적으로 규정 준수를 보장할 수 있습니다. 올바른 도구를 구현하면 창고 규정 준수 검사에 소요되는 시간이 훨씬 단축되고 데이터가 더욱 정확해지고 실행 가능해집니다. 그러나 소매 산업은 기술과 도구로 가득 차 있습니다. … Continue reading How to Choose Warehouse Inspection Software

소매 작업 관리, 종합 가이드

사이트 수준에서의 작업 실행은 대부분의 리테일 및 호스피탈리티 그룹에게 어려운 일입니다. 효과적인 작업 관리 시스템은 매장 실행, 사이트 참여 및 참여를 새로운 차원으로 끌어올립니다. 리테일러가 흔히 저지르는 실수는 이메일로 작업을 관리하려는 것입니다. 복잡한 프로그램을 계속 관리하는 것은 거의 불가능하며 많은 … Continue reading Retail Task Management, Comprehensive Guide

✔️ 영화관 청소 체크리스트

영화관은 COVID-19 이후 손님을 환영하기 때문에 손님 경험을 완벽하게 실행하는 것이 중요합니다. 청결과 위생은 소비자의 마음에 최우선입니다. 영화관 주차장 주차장 입구에 적절한 표지판이 있는지 확인하십시오. 주차 공간에서 이물질을 치우십시오. 성수기 이후에는 부지를 확인하십시오. 휴지통을 제거하고 비우십시오. 보다 … Continue reading ✔️ Movie Theater Cleaning Checklist

소매업에서 기술을 사용하여 매출을 늘릴 수 있는 4가지 방법

이제 소매업체는 그 어느 때보다 경쟁력을 유지할 수 있는 방법을 찾아야 합니다. 귀하의 제품, 가격 및 고객 서비스는 중요하지만 더 이상 혼자 브랜드의 모자를 걸 수 없습니다. 매장은 고객을 위한 경험을 만들고 참여도를 높여야 합니다. 소매업체가 이를 달성할 수 있는 한 가지 방법은 … Continue reading 4 Ways Using Technology in Retail can Increase Sales

📚 사례 연구: 가구 리테일러가 Bindy를 사용하여 폐쇄된 165개 매장의 보안을 유지한 방법

코비드는 팬데믹과 관련된 정부 권고와 명령에 따라 많은 소매업체들이 신속하게 매장을 폐쇄하도록 강요했습니다. 이는 한때 분주했던 광장과 쇼핑센터가 이제는 빈 상점으로 가득 차 있었고 종종 상품으로 가득 차 있다는 것을 의미합니다. 일부 지역에서는 상업적 침입이 45% 증가했습니다. 한 소매업체가 Bindy를 사용하여 문을 닫은 방법은 다음과 같습니다. Continue reading 📚 Case Study: How a Furniture Retailer Used Bindy to Keep 165 Closed Stores Secure

📚 사례 연구: 전국 프랜차이저가 Bindy를 사용하여 Covid-19 기간 동안 1,200개 프랜차이즈를 도운 방법

코로나19는 아마도 많은 사람들이 지금까지 보아온 소매업에 가장 큰 혼란을 가져온 요인이었을 것입니다. 그러나 소매업체들은 이전에도 어려운 시기와 재난에 직면한 적이 있습니다. 그들은 어떻게 이 혼란에서 빠져나왔습니까? Harvard Business Review에서 언급했듯이 위기에 대한 최선의 대응은 사람부터 시작하는 것입니다. 당신의 정보에 접근하고, 공감하고, 수집하세요. Continue reading 📚 Case Study: How a National Franchisor Used Bindy to Help 1,200 Franchisees During Covid-19

손 소독제 정책 변경을 시행하는 직원

📚 사례 연구: C-Store 그룹이 Bindy를 사용하여 700개 이상의 지점에서 정책을 업데이트한 방법

소매업은 항상 빠르게 움직이지만, COVID-19가 발생했을 때 기업은 운영 및 건강 및 안전 정책을 매주(때로는 매일) 조정해야 했습니다. 경영진은 매장 전체에 정책 변경 사항과 모범 사례를 신속하게 전달할 책임이 있었습니다. 직원이 최신 정보를 사용하여 최신 상태를 유지하는 것이 중요합니다. Continue reading 📚 Case Study: How a C-Store Group Used Bindy to Update Policies at 700+ Locations

정기적으로 수행해야 하는 5가지 창고 검사

소매업체로서 관리해야 할 사항이 많습니다. 고객 대면 이니셔티브(상품화, 경험, 영업 전략, 매장 운영)에 집중하기 쉽습니다. 백엔드 작업을 주시하는 것도 중요합니다. 창고 및 물류 센터(말 그대로)에 모든 상품이 보관되기 때문에 정기적인 창고 검사를 통해 창고를 사전에 관리해야 합니다. … Continue reading 5 Warehouse Inspections You Need to Conduct Regularly

규정 준수 IA 스토어 재오픈 체크리스트

✔️ 소매업체를 위한 매장 재개장 체크리스트

임시 휴업 후에는 매장을 다시 운영하여 고객을 다시 맞이할 준비를 해야 합니다. 이 샘플 매장 재개 체크리스트를 사용하여 필수 세부 정보를 놓치지 않도록 하세요. 직원 직원이 직장에 복귀할 준비가 되었는지 확인하세요. 가능한 한 빨리 직원에게 재개 일정을 전달하세요. … Continue reading ✔️ Store Reopening Checklist for Retailers

매장 실적을 개선하는 6가지 방법

매장이 목표를 달성하지 못하거나 기대치를 충족하지 못하면 분기 또는 전체 연도의 회사 매출 목표를 탈선시킬 수 있습니다. 또한 실적이 저조한 매장은 직원의 사기를 저하시킬 수 있습니다. 이는 추가적인 수익 감소로 이어질 수 있습니다. 이러한 이유로 관리자는 매장 실적을 개선하기 위해 즉시 조치를 취해야 합니다. Continue reading 6 Ways to Improve Store Performance

소매점에서 반품 감소

매장 반품을 줄이는 방법

소매 반품은 전자상거래만의 문제가 아닙니다. 모든 소매업체는 반품을 줄이는 방법에 대해 생각해야 합니다. 온라인 패션 구매는 매장에서 구매한 품목보다 두 배 더 자주 반품되지만 실제 매장에서의 반품도 소매업체의 시장 점유율에서 큰 부분을 차지합니다. 올해에만 반품 비용이 기업에 $5500억(즉 … Continue reading How to Reduce Returns in Your Stores

고객의 구매 결정을 이끄는 5가지 현실

온라인 쇼핑을 하든, 매장을 거닐든, 소셜 미디어를 탐색하든, 구매 경로가 예전과 다르다고 말하는 것은 타당합니다. 그렇다면 고객의 구매 결정은 무엇에 의해 형성될까요? 그리고 더 중요한 것은 상인이 고객의 구매 경로를 더 잘 이해하여 매장 매출을 늘릴 수 있는 방법은 무엇일까요? 구매 결정 프로세스… Continue reading 5 Realities Driving Customer Buying Decisions

고객과 소통하는 방법

소매업체는 판매 목표를 달성하고 시장 및 청중과 연결하는 데 도움이 되는 프로세스를 마련하고 있습니다. 우리가 앞을 내다보면, 판매를 늘리는 방법으로 고객 참여, 상호 작용 및 관심보다 더 눈에 띄는 것은 없습니다. 왜요? 참여 고객이 평균보다 23% 더 많은 수익을 나타내기 때문입니다. 고객을 개선하는 기업 … Continue reading How to Engage with Your Customers

소매 비즈니스에서 새로운 기술을 구현하는 방법 

느리고 비효율적인 프로세스로 인해 상점이 침체되어 있습니까? 항상 불을 끄거나 실수를 수정해야 합니까? 또는 매장 경험에 만족하지 못하는 고객이 있을 수 있습니다. 위의 항목 중 하나와 관련이 있는 경우 매장에서 기술 업그레이드를 사용할 수 있으며 이제 시간이 ... Continue reading How to Implement New Technologies in Your Retail Business 

IoT가 소매 및 식품 서비스를 혁신하는 방법

사물인터넷(IoT)은 한동안 사용된 용어입니다. 전문 용어에 대한 대화는 다양하지만 이미 대부분의 주요 소매업체의 일상 업무에 뿌리 깊게 자리잡고 있습니다. IoT는 말 그대로 인터넷 연결을 통해 데이터를 전송하는 모든 장치, 도구, 기계 및 인간입니다. 소매업 IoT 기술은 다음 단계에 도달할 것으로 예상됩니다. Continue reading How IoT is Transforming Retail and Food Service

사이트를 보호하는 4가지 유형의 소매 및 호텔 감사

매장 검사 수행(소매 감사, 매장 방문 또는 매장 방문이라고도 함)은 매장 운영을 보호하기 위해 모든 소매업체의 의제에 포함되어야 합니다. 왜요? 매장 검사는 브랜드 표준에 대한 전반적인 준수를 촉진하고 매장과 본사 간의 격차를 줄이며 머천다이징, 서비스 및 안전 표준이 일관되게 실행되도록 하여 고객 경험을 개선합니다. 그래서 … Continue reading 4 Types of Retail and Hospitality Audits that Protect Sites

소매업을 자동화하는 4가지 방법

소매업체는 그 어느 때보다 높은 기준을 준수해야 합니다. 가장 성공적인 브랜드는 민첩하고 고객 우선적이며 문화 지향적이며 효율적입니다. 그건 무리한 주문입니다. 그리고 경영진은 압박감을 느끼고 있습니다. 실제로 72%의 비즈니스 관리자는 업무에 압도당하고 있습니다. 소매 자동화는 브랜드에 더 나은 데이터, 향상된 효율성 및 전반적인 비용 절감을 제공합니다. 그것 … Continue reading 4 Ways to Automate in Retail

지역 관리자가 자동화해야 하는 5가지 수동 프로세스

소매 지역 관리자로 일하려면 만능인이 되어야 합니다. 귀하는 해당 지역의 여러 매장을 감독하여 매일 매장별 문제를 처리합니다. 동시에 각 매장이 회사의 운영 지침 및 장기 전략 목표에 부합하도록 해야 합니다. 급변하는 비즈니스 환경에서 성공하려면 다음을 수행해야 합니다. Continue reading 5 Manual Processes District Managers Should Automate