소매업체는 판매 목표를 달성하고 시장 및 청중과 연결하는 데 도움이 되는 프로세스를 마련하고 있습니다. 우리가 앞을 내다보면, 판매를 늘리는 방법으로 고객 참여, 상호 작용 및 관심보다 더 눈에 띄는 것은 없습니다. 왜요? 참여 고객이 평균보다 23% 더 많은 수익을 나타내기 때문입니다. 고객을 개선하는 기업 … Continue reading How to Engage with Your Customers
[태그:] 고객 통찰력
고객의 구매 결정을 이끄는 5가지 현실
온라인 쇼핑을 하든, 매장을 거닐든, 소셜 미디어를 탐색하든, 구매 경로가 예전과 다르다고 말하는 것은 타당합니다. 그렇다면 고객의 구매 결정은 무엇에 의해 형성될까요? 그리고 더 중요한 것은 상인이 고객의 구매 경로를 더 잘 이해하여 매장 매출을 늘릴 수 있는 방법은 무엇일까요? 구매 결정 프로세스… Continue reading 5 Realities Driving Customer Buying Decisions