Belum lama ini, saya bertemu dengan seorang direktur daerah. Untuk meningkatkan keuntungannya, dia sedang mempertimbangkan untuk mengurangi manajer distrik menjadi satu individu untuk mengawasi 50 pewaralaba. Saran saya kepadanya adalah jangan repot-repot mengelola toko sama sekali pada saat itu. Kapan jaringan ritel akan memahami bahwa manajemen distrik bukanlah … Continue reading The Dangers of Treating District Managers as a Cost Center
