Bagaimana merek ritel dan perhotelan ternama melaksanakan program dan standar tepat waktu, secara penuh, di setiap lokasi
Memanfaatkan penjualan dan periode promo dapat menghasilkan banyak pendapatan bagi toko Anda. Faktanya, untuk retailer batu bata dan mortir, promosi umumnya berkisar antara 10% hingga 45% dari total pendapatan. Memahami cara mengelola penjualan dan promosi musiman adalah kunci untuk menjalankan toko yang sukses. Tapi itu juga membutuhkan memiliki… Continue reading How to Manage Seasonal Sales and Promotions Across Multiple Locations
Ulasan online membuat perbedaan besar dalam memilih tempat makan saat ini. 90% pengunjung meneliti restoran secara online sebelum memilih tempat makan. 33% tidak akan makan di tempat mana pun yang bintangnya kurang dari empat. Pada akhirnya, ini berarti bahwa ulasan negatif mempunyai dampak yang signifikan terhadap sebuah restoran. Selain mengurangi… Continue reading Top Reasons People Leave Negative Restaurant Reviews (and How to Fix Them)
Belum lama berselang pengecer dan konsumen menghadapi wabah barang dagangan yang kehabisan stok dan rak-rak kosong — karena gangguan rantai pasokan di ritel global. Waktu pasti telah berubah sejak saat itu, dan begitu pula tantangannya. Sebuah studi baru-baru ini menunjukkan bahwa 50% pengecer di AS berjuang dengan inventaris yang tidak terjual … Continue reading How to create an Effective Merchandising Plan
Tebak apa yang lebih mahal dari berlian akhir-akhir ini? Mendapatkan pelanggan di industri ritel. Itu benar. Biaya akuisisi pelanggan di ritel telah meroket dalam delapan tahun terakhir, mencatat peningkatan 222%. Bagaimana kita bisa sampai disini? Antara lain, peraturan yang lebih ketat seputar privasi konsumen, penghentian cookie pihak ketiga yang akan segera terjadi, dan peluncuran … Continue reading 5 Store Operations Best Practices Every Manager Must Implement
Pengecer dan konsumen sama-sama menghadapi beban inflasi akhir-akhir ini. Anda tidak perlu menjadi ahli ekonomi untuk melihat betapa dramatisnya harga segala sesuatu — mulai dari gas hingga kebutuhan rumah tangga — telah meningkat sejak tahun lalu. Juni 2022 mencatat laju inflasi 9,1%, tertinggi yang pernah kita … Continue reading How to Run a Thriving Retail Business Amidst Economic Uncertainty
Audit ritel, juga disebut Kunjungan Toko atau Inspeksi Toko, mendorong kepatuhan yang lebih tinggi terhadap program toko dan standar merek. Ini adalah bagian dari alur kerja eksekusi ritel dan dirancang untuk meningkatkan penjualan dan margin keuntungan, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mengurangi risiko bisnis. Mungkin Anda memulai program audit ritel dari awal. Mungkin Anda memiliki… Continue reading How to Build a Retail Audit Checklist
Bisnis ritel dan perhotelan cukup sulit, ada sakit kepala yang dapat Anda lakukan tanpa karena ... Anda bisa. Terkadang, hanya diperlukan sedikit perencanaan. Dalam posting ini, kita akan melihat 3 sakit kepala umum dari operasi ritel dan bagaimana menghindarinya. Mari selami. Mengetahui apa yang harus dilakukan dan sebenarnya … Continue reading 3 Retail Operations Headaches You Can Avoid
Ini adalah waktu tersibuk tahun ini untuk pengecer. Karena semua yang terjadi sejak pandemi dimulai, sebagian besar tantangan yang akan Anda hadapi tahun ini kemungkinan besar akan terjadi di belakang layar, bukan di balik konter atau di lantai penjualan. Penjualan online akan melonjak tahun ini karena berlanjutnya jarak sosial dan kesehatan ... Continue reading Timely Order Fulfillment – How to Tips for Retailers
Ungkapan klasik "setan dalam detail" berdering sangat benar di dunia ritel. Sebuah toko ritel mungkin terlihat sederhana dan mudah diatur dari luar. Namun, manajer toko dan rekanan terus-menerus menyulap beberapa bagian yang bergerak. Dari memantau tingkat inventaris hingga memasukkan data pelanggan, ada banyak detail yang harus dikelola … Continue reading How to Prevent Human Errors in Retail
Tidak ada pengecer yang suka memikirkan karyawan dan pelanggan yang terluka, tetapi itu adalah sesuatu yang perlu Anda pertimbangkan dan persiapkan. Cedera di tempat kerja merugikan pemilik bisnis dan setidaknya 1 miliar seminggu — belum lagi kerumitan luar biasa yang menyertai insiden semacam itu. Sederhananya, kecelakaan dan cedera dapat mendaratkan bisnis Anda di … Continue reading How to Minimize Injuries and Liabilities in Retail: 9 Tips
Inspeksi lokasi menjaga bisnis, karyawan, dan pelanggan Anda tetap aman dengan mengidentifikasi potensi bahaya dan risiko. Berikut adalah beberapa tips menggunakan inspeksi situs untuk mengurangi premi asuransi komersial. Sementara perusahaan asuransi akan sering mengirim inspektur untuk mensurvei situs ketika Anda mengasuransikan properti dan bisnis baru, mengambil pendekatan preemptive dapat … Continue reading How to Use Site Inspections to Reduce Commercial Insurance Premiums
Konsistensi adalah landasan dari setiap bisnis waralaba yang sukses. Pelanggan mengharapkan pengalaman yang sama dari merek Anda di mana pun mereka berbelanja, makan, atau menginap, itulah mengapa penting untuk menjaga pewaralaba Anda tetap terkendali dan memastikan mereka tetap konsisten dengan standar merek, pedoman, dan kebijakan perusahaan. Titik awal yang baik untuk mencapai ini… Continue reading 7 Ways to Deal with Rogue Franchisees
Di antara tren konsumen yang berubah dengan cepat dan lebih banyak persaingan, kelincahan adalah kekuatan super dalam industri ritel. Jika Anda ingin berkembang hari ini dan di tahun-tahun mendatang, penting bagi Anda untuk belajar bagaimana menjadi cepat, gesit, dan mudah beradaptasi. Posting ini mengeksplorasi topik kelincahan ritel secara lebih rinci, dan menjelaskan … Continue reading How to Be an Agile Retailer: 6 Expert-Backed Ideas
Digugat adalah mimpi buruk pengecer terburuk. Tuntutan hukum tidak hanya membuat stres dan memakan waktu, tetapi juga sangat mahal. Dengan tarif pengacara rata-rata mulai dari $250 hingga $550 per jam, bisnis dapat mengharapkan untuk mengeluarkan ratusan ribu dolar (kemungkinan lebih) jika terjadi tuntutan hukum. Lalu ada biaya yang sulit dihitung yang datang dengan ... Continue reading 6 Reasons Retailers Get Sued — and How to Avoid Them
Kepatuhan terhadap prosedur operasional standar, program merchandising, arahan kesehatan dan keselamatan, serta protokol pencegahan kerugian sangat penting untuk keberhasilan bisnis ritel. Toko yang selalu mengikuti program dan standar merek berjalan lebih efisien dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Namun dengan banyaknya hal yang terjadi, standar penerbitan tidak menjamin mereka… Continue reading Why and How to Measure Store Compliance
Keragaman harus menjadi yang terdepan dalam percakapan seputar perekrutan — dan bukan hanya karena itu benar secara politis atau tepat waktu untuk dibicarakan. Faktanya adalah kurangnya keragaman di banyak tempat kerja. Pengusaha harus mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa kandidat, terlepas dari ras atau jenis kelamin mereka, mendapatkan kesetaraan … Continue reading How to Hire for Diversity in Retail
Benjamin Franklin dengan bijak mengatakan bahwa "gagal merencanakan berarti merencanakan kegagalan." Meskipun dia tidak secara khusus mengacu pada industri ritel, pepatah itu tidak bisa lebih benar lagi — terutama dalam hal perencanaan barang dagangan untuk toko ritel Anda. Jika barang dagangan yang Anda pesan lalu rajin dipajang di toko Anda dan di website Anda… Continue reading Merchandise Planning: The Clever Retailer’s Guide for How to Do It Right
Sebelum pandemi, manajer distrik secara fisik mengunjungi toko-toko di distrik, cluster, atau wilayah mereka (alias audit toko, jalan-jalan di toko, inspeksi, atau kunjungan) dianggap sebagai landasan praktik terbaik operasional toko. Ketika pembatasan perjalanan diberlakukan, banyak pengelola distrik menjadi tidak mampu atau dibatasi berapa banyak waktu yang dapat mereka habiskan untuk … Continue reading How to Manage Store Operations Remotely
Semua pengecer harus tahu cara mengadakan penjualan karena promosi dan diskon dengan mudah adalah salah satu cara terbaik untuk meningkatkan laba Anda. Ini menciptakan rasa urgensi di antara konsumen, dan juga membantu memperkenalkan merek Anda kepada pelanggan baru yang belum pernah bertemu dengan Anda sebelumnya. Namun, acara obral juga dapat mengurangi… Continue reading How to Hold a Sale without Killing Your Profits
Pengecer satu toko yang telah menemukan kesuksesan sering mulai berpikir tentang prospek mendirikan toko di lokasi lain. Ini adalah langkah alami yang diambil banyak bisnis, dan untuk alasan yang baik: memperluas ke lokasi lain menempatkan bisnis Anda di depan lebih banyak orang dan membuka peluang untuk berkembang. Tetapi ketika Anda memikirkan bagaimana… Continue reading How to Grow a Retail Business: From 1 Store to 5 Stores
ID 
EN 
AR 
CS 
DA 
NL 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
RO 
ES 
SV 
TH 
TR 
VI