El hecho de que un minorista sea más pequeño que otro no significa que tenga menos responsabilidad con respecto a su seguridad. Ya sea por un robo o un ataque cibernético, la mayoría de los minoristas experimentarán algún tipo de violación de seguridad. Es por eso que hemos elaborado estos consejos de seguridad para minoristas.
Independientemente del método que adopte la infracción, el efecto puede ser devastador. Dado que los minoristas ya están al borde del abismo, se debe considerar debidamente cualquier amenaza a su rentabilidad. Los minoristas que no protegen sus negocios contra estas diversas amenazas se exponen a un grave riesgo de pérdida.
Además de proteger sus propiedades físicas, los minoristas también tienen el deber de asegurar su presencia en línea. Estos frentes múltiples significan que las infracciones pueden presentarse de múltiples formas, lo que impide que los minoristas ignoren ciertas amenazas en favor de otras. Un ejemplo es que una empresa con puertas cerradas sigue siendo vulnerable si su enrutador Wi-Fi no está protegido. Simplemente porque los minoristas varían en tamaño y tienen acceso a diferentes recursos, eso no significa que uno sea menos objetivo que el otro. Todos tienen la responsabilidad de protegerse a sí mismos y a sus clientes.
A continuación, se incluyen algunos consejos que puede seguir para ayudar a garantizar que sus tiendas estén seguras contra las amenazas físicas y en línea.
Consejos de seguridad física para minoristas
CÁMARAS DE SEGURIDAD
Vigilar su propiedad puede disuadir a los delincuentes y ayudar a identificar a los intrusos después del hecho.
ENCENDIENDO
La iluminación de seguridad conectada a los detectores de movimiento puede decirles a los intrusos que se mantengan alejados de su propiedad.
ENTRADAS/SALIDAS
Limite el número de entradas a su propiedad y realice un seguimiento de todas las personas que entran o salen.
ÁRBOLES Y ARBUSTOS
Asegúrese de mantener los jardines y los árboles bien recortados; de lo contrario, les está dando a los delincuentes escondites preparados.
ALARMAS
La instalación de sistemas de alarma y la exhibición de señales de advertencia en lugares prominentes alrededor de su propiedad pueden ser un fuerte elemento disuasorio para el crimen.
COPIAS DE SEGURIDAD
Mantenga protegida la información confidencial haciendo una copia de seguridad y asegurándola en una caja fuerte que pueda protegerla contra ladrones, así como contra daños por incendios o inundaciones.
GESTIÓN DE CLAVES
Si su empresa tiene varias salas o varios edificios, o incluso varios vehículos, es imprescindible utilizar un sistema de gestión de llaves para realizar un seguimiento de quién usa las llaves, cuándo y dónde.
VENTANAS
Mantenga las ventanas cerradas y bloqueadas, especialmente fuera del horario de atención.
Consejos de seguridad en línea para minoristas
CIFRADO
Utilice el cifrado al enviar cualquier tipo de archivos adjuntos por correo electrónico.
CONTRASEÑAS
Asegúrese de que los servidores estén protegidos con contraseña y cambie sus contraseñas regularmente.
WIFI
No permita el acceso de invitados sin restricciones a su red Wi-Fi. Si necesita una red de invitados, cree una red separada que no esté vinculada a su POS, seguridad o cualquier dato de la tienda.
ACTÚA RÁPIDO
Cuando detecte un problema de seguridad, resuélvalo lo antes posible.
Más formas de proteger sus tiendas
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OTROS RECURSOS PARA LA PREVENCIÓN DE PÉRDIDAS
Referirse a Categoría de prevención de pérdidas para obtener listas de verificación, procedimientos y mejores prácticas para la prevención de pérdidas.
Sobre el Autor:
Rayo Travis es Director de Atención al Cliente y Marketing Estratégico de Sistemas KEYper®, un proveedor clave de sistemas de gestión y almacenamiento. Ray es responsable de supervisar el equipo de atención al cliente que brinda soporte de software y hardware para clientes nuevos y actuales.
