Ce n'est pas parce qu'un détaillant est plus petit qu'un autre qu'il est moins responsable de sa sécurité. Qu'il s'agisse d'une effraction ou d'une cyberattaque, la plupart des détaillants subiront une forme ou une autre d'atteinte à la sécurité. C'est pourquoi nous avons rassemblé ces conseils de sécurité pour les détaillants.
Quelle que soit la méthode utilisée par la violation, l'effet peut être dévastateur. Les détaillants étant déjà au bord du gouffre, toute menace pour leur rentabilité doit être dûment prise en compte. Les détaillants qui ne protègent pas leurs entreprises contre ces diverses menaces s'exposent à de sérieux risques de perte.
En plus des détaillants protégeant leurs propriétés physiques, ils ont également le devoir de sécuriser leur présence en ligne. Ces fronts multiples signifient que les violations peuvent prendre plusieurs formes, empêchant les détaillants d'ignorer certaines menaces au profit d'autres. Par exemple, une entreprise dont les portes sont verrouillées est toujours vulnérable si son routeur Wi-Fi n'est pas sécurisé. Tout simplement parce que les détaillants varient en taille et ont accès à des ressources différentes, cela ne signifie pas que l'un est moins ciblé que l'autre. Chacun a la responsabilité de se protéger et de protéger ses clients.
Vous trouverez ci-dessous quelques conseils que vous pouvez suivre pour vous assurer que vos magasins sont protégés contre les menaces physiques et en ligne.
Conseils de sécurité physique pour les détaillants
DES CAMÉRAS DE SÉCURITÉ
Garder un œil sur votre propriété peut dissuader les criminels et aider à identifier les intrus après coup.
ÉCLAIRAGE
L'éclairage de sécurité connecté aux détecteurs de mouvement peut indiquer aux intrus de s'éloigner de votre propriété.
ENTRÉES/SORTIES
Limitez le nombre d'entrées dans votre propriété et gardez une trace de tous ceux qui entrent ou sortent.
ARBRES ET BUISSONS
Assurez-vous de garder l'aménagement paysager et les arbres soigneusement taillés - sinon, vous offrez aux criminels des cachettes toutes faites
ALARMES
L'installation de systèmes d'alarme et l'affichage de panneaux d'avertissement à des endroits bien en vue autour de votre propriété peuvent être un puissant moyen de dissuasion contre la criminalité.
SAUVEGARDES
Protégez les informations sensibles en les sauvegardant et en les sécurisant dans un coffre-fort qui peut les protéger contre les voleurs ainsi que contre les incendies ou les inondations.
GESTION DES CLÉS
Si votre entreprise a plusieurs pièces ou plusieurs bâtiments, voire plusieurs véhicules, il est indispensable d'utiliser un système de gestion des clés pour suivre qui utilise les clés, quand et où.
LES FENÊTRES
Gardez les fenêtres fermées et verrouillées, surtout pendant les heures creuses.
Conseils de sécurité en ligne pour les détaillants
CHIFFREMENT
Utilisez le cryptage lors de l'envoi de tout type de pièces jointes par e-mail.
MOTS DE PASSE
Assurez-vous que les serveurs sont protégés par un mot de passe et changez vos mots de passe régulièrement.
WIFI
N'autorisez pas l'accès invité illimité sur votre réseau Wi-Fi. Si vous avez besoin d'un réseau invité, créez un réseau distinct qui n'est pas lié à votre point de vente, à la sécurité ou à toute donnée de magasin.
AGIR RAPIDEMENT
Lorsque vous repérez un problème de sécurité, résolvez-le dès que possible.
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A propos de l'auteur:
Travis Ray est directeur du service client et du marketing stratégique pour Systèmes KEYper®, un fournisseur de systèmes de gestion et de stockage de clés. Ray est chargé de superviser l'équipe du service client qui fournit un support logiciel et matériel aux clients nouveaux et actuels.