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Erfolg im Einzelhandel besteht nicht nur darin, Kunden zu gewinnen und mehr Produkte zu verkaufen. Zwar ist es wichtig, den Umsatz zu maximieren, aber ebenso wichtig ist es, reibungslose und effiziente Abläufe sicherzustellen. Wir besprechen die häufigsten Herausforderungen, denen Einzelhändler gegenüberstehen.
Einzelhändler und Verbraucher waren in letzter Zeit gleichermaßen mit der Hauptlast der Inflation konfrontiert. Man muss kein Wirtschaftsexperte sein, um zu sehen, wie dramatisch die Preise für alles – vom Gas bis zum Haushaltsbedarf – seit dem vergangenen Jahr gestiegen sind. Der Juni 2022 verzeichnete eine Inflationsrate von 9,11 TP3T, die höchste, die wir je … How to Run a Thriving Retail Business Amidst Economic Uncertainty weiterlesen
Viele wachsende Unternehmen erreichen einen Punkt, an dem sie anfangen, über ihren aktuellen Markt hinauszuwachsen. Vielleicht ist es Ihnen bereits gelungen, eine große Anzahl von Kunden in Ihrer Nähe zu gewinnen. Vielleicht hat sich Ihr regionales Unternehmen zur ersten Wahl in Ihrer Kategorie entwickelt. Was auch immer der Fall ist, Sie werden vielleicht feststellen, dass Sie die Möglichkeit einer Erweiterung erkunden … How to Scale Your Operations from Regional to National weiterlesen
Obwohl Branchendaten zeigen, dass die Kundenfrequenz im Einzelhandel in diesem Jahr um 4,81 TP3T gestiegen ist, besteht noch viel Raum für Verbesserungen. Daher ist es wichtiger denn je, sich auf die Kundenumsätze im Geschäft zu konzentrieren. Schließlich ist es schon schwierig genug, Käufer in Ihr Geschäft zu locken. Das Letzte, was Sie wollen, ist, dass Kunden … 5 Reasons People Leave Your Stores Without Buying Anything (and How to Fix it) weiterlesen
Der Einzelhandel war schon immer hart umkämpft, aber die letzten Jahre waren herausfordernder denn je. Die Einkaufsgewohnheiten der Menschen haben sich dramatisch verändert und die Erwartungen der Verbraucher steigen weiter. Daher muss jeder Einzelhändler die richtigen Strategien kennen, um im aktuellen Umfeld und darüber hinaus wirklich erfolgreich zu sein. Um … 7 Costly Mistakes to Avoid in Retail weiterlesen
Franchise- und unternehmenseigene Einzelhandelsgeschäfte sind zwei verschiedene Rassen. Gelegenheitskäufer sollten den Unterschied nicht bemerken, da beide Arten von Geschäften das gleiche allgemeine Erscheinungsbild und den gleichen Produktmix haben. Aber wenn es um Franchise vs. Unternehmen geht, werden die Leute, die diese Geschäfte verwalten und betreiben, eine andere Erfahrung machen. Schauen Sie sich diese Vergleiche unten an, … Franchise vs. Corporate: 6 Things You Need to Know weiterlesen
Alle Einzelhändler sollten wissen, wie man einen Ausverkauf durchführt, da Werbeaktionen und Rabatte einfach eine der besten Möglichkeiten sind, um Ihr Endergebnis zu steigern. Es schafft bei den Verbrauchern ein Gefühl der Dringlichkeit und hilft auch dabei, Ihre Marke neuen Kunden vorzustellen, die Ihnen noch nie begegnet sind. Verkaufsveranstaltungen können jedoch auch Ihre … How to Hold a Sale without Killing Your Profits weiterlesen
Einzelhändler, die erfolgreich waren, denken oft darüber nach, Geschäfte an anderen Standorten zu eröffnen. Dies ist ein natürlicher Schritt, den viele Unternehmen unternehmen, und das aus gutem Grund: Die Expansion an andere Standorte stellt Ihr Unternehmen vor mehr Menschen und eröffnet Wachstumschancen. Aber wenn Sie darüber nachdenken, wie … How to Grow a Retail Business: From 1 Store to 5 Stores weiterlesen
Die meisten Unternehmer haben den Drang, groß zu denken und ihr Geschäft auszubauen. Als Einzelhändler kann dies bedeuten, an andere Standorte zu expandieren und mehrere Geschäfte in anderen Städten oder Bundesstaaten zu eröffnen. Und obwohl dies eine absolut solide Strategie ist, geht es beim Wachstum Ihres Unternehmens nicht nur darum, Ihre physische Präsenz im Einzelhandel auszubauen. In vielen Fällen haben Sie … 11 Ways to Increase Your Local Retail Presence weiterlesen
Um ein Unternehmen von einer Wachstumsphase in eine andere zu führen, sind Wissen, Fähigkeiten und eine Denkweise erforderlich. Das Wachstum von einem auf fünf Geschäfte erfordert eine völlig andere Strategie als die Skalierung Ihrer Einzelhandelsgeschäfte auf zweistellige Werte. Mit anderen Worten, was Ihr Unternehmen dahin gebracht hat, wo es heute ist, wird es nicht auf die nächste Stufe bringen. Also wie … How to Grow a Retail Concept from 5 to 50+ Stores weiterlesen
Einzelhändler müssen heute mehr denn je Wege finden, um wettbewerbsfähiger zu bleiben. Ihr Produkt, Ihr Preis und Ihr Kundenservice sind zwar wichtig, können aber nicht länger das sein, woran Sie Ihre Marke allein hängen. Geschäfte müssen sicherstellen, dass sie ein Erlebnis für ihre Kunden schaffen und das Engagement steigern. Eine Möglichkeit, wie Einzelhändler dies erreichen können, ist … 4 Ways Using Technology in Retail can Increase Sales weiterlesen
Als Bezirksleiter im Einzelhandel müssen Sie ein Tausendsassa werden. Sie betreuen mehrere Filialen in Ihrer Region und kümmern sich täglich um deren filialspezifische Probleme. Gleichzeitig haben Sie die Aufgabe sicherzustellen, dass jede Filiale den betrieblichen Richtlinien und längerfristigen strategischen Zielen des Unternehmens entspricht. Um in diesem schnelllebigen Geschäftsumfeld erfolgreich zu sein, müssen Sie … 5 Manual Processes District Managers Should Automate weiterlesen
Einzelhändler unterliegen höheren Standards als je zuvor. Die erfolgreichsten Marken sind agil, kundenorientiert, kulturorientiert und effizient. Das ist eine große Aufgabe. Und die Führungskräfte spüren den Druck. Tatsächlich sind 72% der Unternehmensleiter von ihrer Arbeit überfordert. Die Einzelhandelsautomatisierung ermöglicht Marken bessere Daten, gesteigerte Effizienz und allgemeine Kosteneinsparungen. Es … 4 Ways to Automate in Retail weiterlesen
Einzelhandelsretouren sind nicht nur ein eCommerce-Problem; Alle Einzelhändler sollten über Möglichkeiten nachdenken, Retouren zu reduzieren. Während Online-Modeeinkäufe doppelt so oft zurückgegeben werden wie im Geschäft gekaufte Artikel, nehmen Retouren in physischen Geschäften auch einen großen Teil des Marktanteils der Einzelhändler ein. Allein in diesem Jahr werden Retouren Unternehmen $550 Milliarden kosten (das ist ein … How to Reduce Returns in Your Stores weiterlesen
Ein Geschäft, das seine Ziele verfehlt oder die Erwartungen nicht erfüllt, kann die Umsatzziele des Unternehmens für das Quartal oder sogar das ganze Jahr entgleisen. Darüber hinaus können leistungsschwache Geschäfte die Arbeitsmoral der Mitarbeiter senken. Dies kann zu einem weiteren Umsatzrückgang führen. Aus diesem Grund sollten Manager sofort handeln, um die Leistung des Geschäfts zu verbessern, wenn sie feststellen, dass ein … 6 Ways to Improve Store Performance weiterlesen
Eine der besten Möglichkeiten, um festzustellen, ob es Ihren Einzelhandelsgeschäften gut geht, besteht darin, ihre Leistung mit der Vorperiode zu vergleichen. Umsatzzahlen allein können ohne Kontext oder historische Daten nicht die ganze Geschichte erzählen, daher ist es wichtig, sich anzusehen, wie sich die Einnahmen eines Geschäfts über einen bestimmten Zeitraum verfolgen. Das ist wo … 7 Tips to Increase Same-Store Sales in Retail weiterlesen
Wann haben Sie das letzte Mal eine Annahme über etwas gemacht? Oder jemand? Die Realität ist, dass Annahmen oft instinktiv getroffen werden – ob sie nun richtig oder falsch sind. Es liegt in der Natur des Menschen, auf Situationen, Erfahrungen und sogar Menschen zu reagieren, ohne etwas über diese Szenarien zu wissen. Es ist fair zu sagen, dass der erste Eindruck zählt – … How Retailers can Create a Positive First Impression weiterlesen
Wenn Sie im Einzelhandel tätig sind, sind wir bereit zu wetten, dass mehr Besucher an Ihrem Standort ganz oben auf Ihrer Wunschliste stehen. Wenn Sie die Besucherfrequenz zu Ihrem Einzelhandelsgeschäft erhöhen, erhöhen Sie auch die Verkaufs- und Einnahmemöglichkeiten. Dies führt zu einem höheren Gewinn und einem gesünderen Einzelhandelsgeschäft. Deshalb ist es wichtig, … 5 Tips for Creating Campaigns That Increase In-Store Traffic weiterlesen
Ein Point-of-Purchase-Display (auch POP-Display genannt) ist ein wichtiges Verkaufs- und Marketinginstrument für Einzelhändler und CPGs. POP-Displays können Käufer vorstellen und informieren, sie dazu ermutigen, ein Produkt auszuprobieren, und letztendlich den Umsatz steigern. Point-of-Purchase-Displays können auch ein Einzelhandelsgeschäft aufwerten. Die Besten hauchen Ihrem Raum Leben ein und machen … 10 Point of Purchase Display Tips to Increase Retail Sales weiterlesen
Kommen wir gleich auf den Punkt – wenn Sie ein Einzelhändler sind, ist es Ihr Ziel, neue Kunden zu gewinnen und Ihre Kunden zu halten, die zurückkommen, alles im Namen der Umsatzsteigerung. Ohne Umsatz kein Geschäft. Daher sollte die Strategie zur Maximierung der Einzelhandelsumsätze oberste Priorität haben. Entsprechend … 10 Ways To Maximize Sales In Retail weiterlesen
Unabhängig davon, ob Sie Ihr erstes Einzelhandelsgeschäft eröffnen, ein erfahrener Einzelhändler oder ein erfahrener Händler, der einfach nur seinen Umsatz steigern möchte, gehört die Identifizierung von Möglichkeiten zur Steigerung der Kundenfrequenz zu den wichtigsten Möglichkeiten, die Geschäftsleistung zu verbessern. Tatsächlich ergab eine Studie: „Der Einkauf vor Ort ist tatsächlich eine Umsatzsteigerung für Einzelhändler, weil die Käufer im Geschäft mehr ausgeben.“ … 5 Ways to Increase Foot Traffic in Stores weiterlesen
Eine der wichtigsten Maßnahmen, wenn es darum geht, ein stationäres Geschäft zu betreiben, ist die Schaffung von Laufkundschaft. Je mehr Traffic Sie generieren, desto mehr Möglichkeiten für Verkauf und Kundenbindung ergeben sich, was wiederum zum Hauptziel führt – höheren Einnahmen. Für kleine und große Einzelhändler gleichermaßen eine Ladenfront zu haben, die den Kunden gefällt und … Reasons Why Customers are Walking Past Your Store weiterlesen
Eine Einzelhandelsorganisation hat viele bewegliche Teile. Hier sind drei Dinge, die Sie tun müssen, um Ihr Einzelhandelsgeschäft auszubauen. Präzise und schnelle Kommunikation Präzise und schnelle Kommunikation von der Zentrale bis zu den Filialen ist für den Erfolg eines Einzelhandelsunternehmens von entscheidender Bedeutung. Jeder Store ist ein Markenbotschafter, der für die gesamte Marke spricht. EIN … 3 Things You Need to Grow Your Retail Business weiterlesen
Franchising ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Marke zu erweitern und Ihre geografische Präsenz zu vergrößern. Beachten Sie: Zum Aufbau eines erfolgreichen Franchise-Unternehmens gehört mehr, als einfach ein paar Markenrichtlinien herauszugeben und Ihre Franchisenehmer damit arbeiten zu lassen. Die erfolgreichsten Franchise-Unternehmen gehen noch einen Schritt weiter. McDonalds ist eines der weltweit größten und erfolgreichsten … Franchising in Retail: 7 Ways HQ Can Support Franchisees weiterlesen
Um als Unternehmen zu wachsen, müssen Sie von den Besten der Branche lernen. Und wenn es um den Einzelhandel geht, wird es nicht viel besser als Apple. Als Apple seine Finanzergebnisse für das vierte Quartal des Geschäftsjahres 2018 veröffentlichte, wurde bekannt, dass es sich um einen Quartalsumsatz von $62,9 Milliarden handelt, ein Anstieg … 7 Things Retailers Can Learn From Apple weiterlesen
Key Performance Indicators sind Leistungsmessungen, anhand derer Sie feststellen können, ob Ihr Unternehmen seine Ziele erreicht und optimal arbeitet. Verwenden Sie eine KPI-Checkliste, um Einbrüche bei Verkäufen und Margen und anderen strategischen Aspekten Ihres Unternehmens zu messen, zu erkennen und darauf zu reagieren. Nachfolgend einige beispielhafte Key Performance Indicators, die Sie in Ihren KPI aufnehmen können … ✔️ KPI Checklist weiterlesen
Als Einzelhändler wissen Sie, dass Ihr Point-of-Sale (POS)-System mehr ist als nur ein Werkzeug zur Abwicklung von Transaktionen, sondern vielmehr ein Vermögenswert, der Ihrem Unternehmen hilft, sowohl den Gewinn als auch den Betrieb sprunghaft zu verbessern. Bei so vielen verfügbaren POS-Optionen ist es für Händler einfacher als je zuvor, Zugang zu noch mehr … 5 POS Strategies That Increase Sales weiterlesen
Ware verkauft sich von selbst, wenn sie gut aussieht. Aber wenn dies nicht der Fall ist, kann selbst das beste Produkt in Ihren Regalen verstauben! Sie brauchen eine Umgebung, die Kunden anzieht, sie dazu verleitet, Zeit im Geschäft zu verbringen, und sie dazu ermutigt, impulsiv zu kaufen, während sie dort sind. Hier ist eine Liste von 4 Geschäften … 4 Retail Store Layout Tricks That Increase Sales weiterlesen
Einzelhändler – und eigentlich alle Unternehmer – sind beschäftigter denn je, und die meisten Geschäftsinhaber haben das Gefühl, nicht genug Zeit zu haben. Untersuchungen von Microsoft haben ergeben, dass sich mehr als 50 % der Manager bei der Arbeit ausgebrannt fühlen. Kennen Sie das? Dann sollten Sie es sich zur Priorität machen, mehr Zeit in Ihrem … freizumachen. 7 Manual Processes Every Retailer Should Quit Doing weiterlesen
Eines der besten Dinge daran, heute ein Einzelhändler zu sein, ist der Zugang zu einer Vielzahl von Tools, Apps und Plattformen, die Ihr Arbeitsleben effizienter machen können. Während Händler in der Vergangenheit stark auf manuelle Verwaltung, Papierkram und ineffiziente Kommunikationskanäle angewiesen waren, genießen moderne Einzelhändler die Vorteile von Geschwindigkeit, Automatisierung und Cloud-basierten Systemen. … Retail Apps, Tools, and Platforms That Take Your Stores to the Next Level weiterlesen
Wenn Sie ein kleines Unternehmen führen, gibt es keine kleinen Entscheidungen. Sie müssen sich mit den Einzelhandelsdetails und -analysen befassen, die die Daten hinter jeder Transaktion und Interaktion in Ihrem Geschäft liefern. Hier kommen Key Performance Indicators (KPI) ins Spiel – numerische Werte, die angeben, ob Ihr Unternehmen seine Ziele erreicht. Sie … Top 10 KPIs That SMB Retailers Should Track — And How To Measure Them weiterlesen
Nichts bleibt bestehen außer der Veränderung – Eraclitus Veränderungen sind im schnelllebigen Umfeld des Einzelhandels und des Gastgewerbes unvermeidlich. Es trägt dazu bei, dass die Marke in den Augen von Kunden und Gästen relevant, effizient und wettbewerbsfähig bleibt. Allerdings kann Veränderung schwierig sein. Nicht jeder mag es! Veränderung bedeutet den Schritt ins Unbekannte. Es muss nicht sein … 4 Strategies For Change Management In Retail weiterlesen
Alle Menschen teilen ähnliche psychologische und emotionale Auslöser – sie tendieren zu Freude versus Schmerz, Vergnügen versus Langeweile und Zufriedenheit versus Unzufriedenheit. Der Durchschnittsverbraucher wägt beim Einkauf natürlich Kosten und Nutzen ab. Einzelhändler können eine Reihe von psychologischen Techniken anwenden, um das Verhalten der Käufer zu beeinflussen und letztendlich die Conversions und den Gesamtumsatz während der Weihnachtszeit zu steigern und … 10 Ways To Use Consumer Psychology To Increase Sales In Retail weiterlesen
Während Ihr Erfolg als Distriktmanager weitgehend von Ihren Fähigkeiten und Kenntnissen abhängt, können die von Ihnen verwendeten Tools einen erheblichen Einfluss darauf haben, wie gut Sie Ihre Arbeit erledigen. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie Lösungen (dh Apps, Plattformen, Dienste usw.) verwenden, die Sie auf dem Laufenden halten, Ihre Produktivität steigern und Ihre Arbeit insgesamt erleichtern. Brauchen … 6 Essential Tools Every District Manager Should Use weiterlesen
Sind kleine Geschäfte das nächste große Ding im Einzelhandel? Es scheint so. In den letzten Jahren haben namhafte Einzelhändler den Schritt hin zu kleineren Ladengeschäften vollzogen. Target beispielsweise verfügt bereits über zahlreiche kleine Geschäfte in verschiedenen Stadtgebieten. Sie bauen ihre kleinformatigen Geschäfte Jahr für Jahr weiter aus, um mehr … 4 Ways SMBs Compete with Big Retailers Opening Smaller Stores weiterlesen
Das passiert sogar den besten Marken. Sie konzipieren und führen eine Einzelhandelskampagne durch, um Ihr Produkt in die Einkaufswagen der Kunden zu bringen, nur um glanzlose Ergebnisse zu sehen. Die Kampagne, um es deutlich zu sagen, floppte. Es ist eine frustrierende Position, aber wie Sie mit Programmflops umgehen und darauf reagieren, kann Ihnen helfen, zu lernen und … 5 Tips for Dealing with Unsuccessful Retail Programs weiterlesen
Ein Freund sagt dir, was du hören musst, aber nicht immer willst. Deshalb sind Kundenbeschwerden Ihr Freund. Lassen Sie uns eintauchen. Hören Sie denen zu, die sich zu Wort melden (viele tun es nicht) Laut Untersuchungen reichen nur 4% der Kunden eine Beschwerde auf der Website oder im Callcenter eines Unternehmens ein, aber 42% der Kunden werden … Customer Complaints are your Friend. How do you Treat your Friends? weiterlesen
Die Passantenanalyse hilft stationären Geschäften dabei, die gleichen umfassenden Kundeneinblicke zu gewinnen, von denen E-Commerce-Marken profitieren. Als das Online-Shopping auf dem Vormarsch war, hatten E-Commerce-Marken in Bezug auf Daten die Oberhand. Sie konnten nicht nur nachverfolgen, wie viele Personen ihre Website besuchten – sie konnten sich ansehen, wie sie interagierten … The Evolution of Foot Traffic Analysis and How to Use It weiterlesen
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