Hotel „X“ ist hervorragend darin, konstant zu sein, d. h. konstant unterdurchschnittliche Leistungen zu erbringen. Die Lobbymöbel sind in einem schlechten Zustand, und die Snacktheke ist größtenteils leer. Das Business Center verfügt über keinen funktionierenden Drucker und kaum WLAN-Empfang. Die Gästebäder weisen Schimmelflecken auf Boden, Dusche und Waschbecken auf, außerdem gibt es Verfärbungen/Schäden an … 📚 Quick Business Case: Hotels weiterlesen
Kategorie: 🛎️ Hotels und Gastgewerbe

⭐ Wer profitiert von Audits im Einzelhandel und Gastgewerbe?
Einzelhandels- und Hotelaudits sowie Standortinspektionen schützen nachweislich die Marke, fördern Markenstandards, erhöhen die Kundenzufriedenheit und mindern Risiken im Einzelhandel und Gastgewerbe mit mehreren Filialen. Doch wie genau profitieren Sie von Einzelhandels-Audits? Hier sind einige der Vorteile, die Sie von regelmäßigen Besuchen und Audits Ihrer Standorte und Einrichtungen erwarten können. … ⭐ Who Benefits from Retail and Hospitality Audits? weiterlesen
📚 Fallstudie: Wie eine Hotelgruppe Bindy nutzte, um Versicherungszertifikate von 300 Hotel-Franchisenehmern zu erhalten
Im Hotelgewerbe ist eine Versicherung und eine angemessene Absicherung unerlässlich. Die Risiken von Bränden, Verletzungen oder Rechtsstreitigkeiten sind einfach zu groß, um sie zu ignorieren. Eine Versicherung ist auch eine gesetzliche Voraussetzung für die Beziehung zwischen Franchisegeber und Franchisenehmer. Die Sicherstellung, dass diese Versicherung besteht und angemessen ist, ist ein wichtiger Schritt zur Risikominderung sowohl für den Franchisegeber als auch für den … 📚 Case Study: How one Hospitality Group Used Bindy to Obtain Insurance Certificates from 300 Hotel Franchisees weiterlesen
⭐ Was sind Markenstandards im Einzelhandel und Gastgewerbe und warum werden sie gemessen?
Markenstandards umfassen weite Bereiche eines Einzelhandels- oder Gastronomienetzwerks, einschließlich Branding, Kundenservice, Produktsortiment, bevorzugte Anbieter, Merchandising, Sauberkeit, Personalwesen, Sicherheit, Schadensverhütung und Brandschutz. Sie legen fest, wie das Unternehmen präsentiert werden soll und wie Programme umgesetzt werden sollen. Die meisten Einzelhandels- und Gastronomiekonzerne kommunizieren und erwarten von Franchisenehmern und Managern, dass sie … ⭐ What Are Brand Standards in Retail and Hospitality and Why Measure Them? weiterlesen
✔️ Checkliste für Hotellobby und Gemeinschaftsbereiche
Die Hotelbranche ist die Quintessenz der „erlebnisorientierten“ Hotelbranche. Aus diesem Grund ist es für ein Hotel wichtig, einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen, bevor Gäste überhaupt einchecken. Die Verwendung einer Hotel-Checkliste kann dabei helfen, sicherzustellen, dass die Hotelparkplätze, die Lobby und die öffentlichen Bereiche dem Standard entsprechen. Denn gleichbleibende Qualität ist einer der Gründe, warum das Gastgewerbe … ✔️ Hotel Lobby and Common Areas Checklist weiterlesen
8 Gründe, warum die Hotellerie Gäste dazu bringen kann, Hotels Airbnb vorzuziehen
Es lässt sich nicht leugnen, dass Airbnb seit seiner Einführung im Jahr 2007 die Reise- und Gastgewerbebranche drastisch verändert hat. Indem es Reisenden das einzigartige Erlebnis „Leben wie Einheimische“ über Aufenthalte in privaten Wohnungen und Häusern bietet, hat das Unternehmen enorme Erfolge erzielt. Heute ist es in 220 Ländern tätig und hat mehr als 4 Millionen Hosts und … 8 Reasons The Hospitality Industry Can Give Guests to Choose Hotels Over Airbnb weiterlesen
✔️ Checkliste zur Inspektion von Toiletten
Verwenden Sie diese Beispiel-Checkliste zur Inspektion von Toiletten, um Ihre gewerblichen Toiletten zu inspizieren und sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß funktionieren und für die Kunden nicht unangenehm sind. Informationen zur Reinigung von Toiletten finden Sie speziell in der Checkliste zur Reinigung gewerblicher Toiletten. Allgemeine Toiletten Sind die Türen und Griffe der Toiletten sauber und in gutem Zustand? Wirkt das Innere der Toiletten auf den ersten Blick sauber? Die … ✔️ Restrooms Inspection Checklist weiterlesen
✔️ Brandschutz-Checkliste
Verwenden Sie diese Beispiel-Checkliste zum Brandschutz, um Ihr Brandschutzprogramm für alle Ihre Standorte und Einrichtungen zu erstellen oder zu aktualisieren. Obwohl die einzelnen Situationen unterschiedlich sind, werden in der folgenden Beispiel-Checkliste bestimmte Punkte aufgeführt, die in einer Inspektionscheckliste zum Brandschutz enthalten sein können. Methodik: Diese Checkliste wurde aus einer Reihe von Quellen zusammengestellt und mithilfe von Branchenforschung moderiert. … ✔️ Fire Protection Checklist weiterlesen
Möchten Sie ein erfolgreiches Hotel führen? Konzentrieren Sie sich auf diese 6 Bereiche
Auf der ganzen Welt entsteht eine enorme Anzahl von Hotels, bei denen das Neuheitselement im Vordergrund steht. Von Zimmern in den Baumwipfeln bis hin zu Unterwasser-Locations – die Liste innovativer Hotelideen ist endlos. So einzigartig diese auch sein mögen, die Grundlagen des Gastgewerbes und des Hotelmanagements werden nie aus der Mode kommen. Die meisten … Want to Run a Successful Hotel? Focus on These 6 Areas weiterlesen
✔️ Checkliste für die Reinigung gewerblicher Toiletten
Verwenden Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass die Toiletten in Ihrem Hotel, Restaurant oder Ihrer gewerblichen Einrichtung für Kunden und Mitarbeiter sauber und gesund bleiben. Um sicherzustellen, dass Ihre Toiletten ordnungsgemäß funktionieren und für die Kunden angenehm sind, lesen Sie auch die Checkliste für die Inspektion von Waschräumen. Vorreinigung Tragen Sie Schutzausrüstung, einschließlich Handschuhe und Schutzbrille, wenn gesprüht wird. Schilder für nassen Boden … ✔️ Commercial Restrooms Cleaning Checklist weiterlesen
✔️ Gesundheits- und Sicherheitscheckliste für Einzelhandel und Gastgewerbe
Ein umfassendes Gesundheits- und Sicherheitsinspektionsprogramm schützt Ihr Unternehmen. Verwenden Sie diese beispielhafte Gesundheits- und Sicherheitscheckliste, um Ihr Gesundheits- und Sicherheitsprogramm an Ihren Standorten zu erstellen oder zu aktualisieren. Händewaschen der Mitarbeiter Die Mitarbeiter kennen die Standards und Praktiken des Unternehmens zum Händewaschen, einschließlich des Händewaschens für mindestens 20 Sekunden und des Einseifens der Handrücken zwischen … ✔️ Health and Safety Checklist for Retail and Hospitality weiterlesen
Wie Sie Ihr Markenerlebnis im Gastgewerbe über mehrere Hotels und Kanäle hinweg konsistent halten
Wenn Sie in der Hotelbranche tätig sind, ist Erfahrung das A und O. Da die Hotelbranche wettbewerbsintensiver denn je ist, besteht die beste Möglichkeit, sich von anderen abzuheben, darin, immer wieder unvergleichliche Erlebnisse zu bieten. Schließlich ist die gleichbleibende Qualität einer der Gründe, warum die Hotelbranche ihren Gästen die Wahl von Hotels statt AirBnb ermöglichen kann. Allerdings tun … How to Keep Your Hospitality Brand Experience Consistent Across Multiple Hotels and Channels weiterlesen
So nutzen Sie Standortinspektionen, um gewerbliche Versicherungsprämien zu senken
Eine Standortinspektion schützt Ihr Unternehmen, Ihre Mitarbeiter und Kunden, indem potenzielle Gefahren und Risiken identifiziert werden. Hier sind einige Tipps zur Verwendung von Standortinspektionen zur Senkung der gewerblichen Versicherungsprämien. Während eine Versicherungsgesellschaft oft einen Inspektor entsendet, um den Standort zu begutachten, wenn Sie eine neue Immobilie oder ein neues Geschäft versichern, kann ein präventiver Ansatz … How to Use Site Inspections to Reduce Commercial Insurance Premiums weiterlesen
✔️ Checkliste zur Barrierefreiheit für Einzelhändler
Schätzungsweise 61 Millionen Amerikaner haben mit irgendeiner Art von Behinderung zu kämpfen. Es ist wichtig sicherzustellen, dass Ihre Geschäfte für alle Personen zugänglich sind. Die Verwendung einer Barrierefreiheits-Checkliste ist ein guter Ausgangspunkt, um zu sehen, welche Bemühungen bereits vorhanden sind und wie Sie die Barrierefreiheit in allen Geschäften verbessern können. Verwenden Sie diese Beispiel-Checkliste für Barrierefreiheit für … ✔️ Accessibility Checklist for Retailers weiterlesen
✔️ Checkliste für Hotelsicherheit und Schutz
Verwenden Sie dieses Beispiel für eine Hotelsicherheits-Checkliste, um Ihr Inspektionsprogramm für Ihre Hotels zu erstellen oder zu aktualisieren. Wenn die Sicherheit einer Hotelimmobilie in Frage gestellt wird, kann dies der Marke schaden und Gäste fernhalten. Nachfolgend finden Sie eine Liste von Kriterien zur Überprüfung der Sicherheit Ihrer Hotelimmobilien. Methodik: Diese Checkliste wurde aus einer Reihe von … ✔️ Hotel Safety and Security Checklist weiterlesen