Bæredygtighed og butikker: Realistiske tips, du kan begynde at anvende i dag

Socialt bevidste kunder udgør en voksende procentdel af forbrugerne, som ganske enkelt er dem, forhandlere ikke bør ignorere. Det er vigtigt for sælgere at forstå og støtte dette forbrugerpublikum – ultimativt sigter mod også at understøtte bæredygtighedsindsatsen undervejs. Overvej nedenstående for at hjælpe detailhandlere med at opnå dette.

Identificer små strategier i butikken, der hjælper med at reducere kulstofaftryk

Bæredygtighed handler ikke kun om en storstilet merchandising-makeover for at tilbyde bæredygtige varer eller at give betydelige donationer til formål, der fremmer bæredygtighed. Dette er fantastisk at gøre, men overvej også de små måder, hvorpå bæredygtighed omfatter handlinger fra både små detailhandlere og virksomheder.

Mere specifikt, se på butikkerne. Butikker bliver mere og mere opmærksomme på vigtigheden af at indføre, vedligeholde og endda fremhæve den operationelle indsats, der understøtter bæredygtighed og miljøvenlige positive handlinger. Blandt de måder, detailhandlere gør dette på, er:

• Introducer LED-belysning, når naturlig belysning ikke er en mulighed. LED er den bedste mulighed for detailhandlere til at hjælpe med at reducere deres CO2-fodaftryk, da de bruger ca 15 gange mindre strøm end halogenbelysning og modstår brud mere end sammenlignelige pærer. Derudover har LED-belysning en længere levetid. Derfor sparer LED'er også forhandlerens penge over tid.
• Træk stikket ud af enheder, der ikke bliver brugt, inklusive lamper, telefonopladere og computere for at understøtte miljøvenlige handlinger og samtidig hjælpe med at reducere elregningen. For apparater, der tilbyder strømbesparende tilstande, kan virksomheder introducere at tænde disse, når de ikke er i brug, som en af deres bæredygtige bedste praksis.

• Genbrug og genbrug, når det er muligt, for at skabe mindre affald, samtidig med at de nødvendige ressourcer bliver længere. Uanset om det er papir, printpatroner eller aluminiumsdåser, er der utallige varer, der bruges dagligt, som arbejdsgivere kan genbruge. Få kunderne med på genbrugsaktionen ved at tilbyde sorteringsspande til deres brug. Bonus: sorteringsbeholderne er en subtil måde at reklamere for genbrugsindsats uden at sige noget. Hvis lokalsamfundet ikke støtter de samme bestræbelser, skal du identificere et anlæg, der gør det, og gå den ekstra mil for personligt at tage affaldet dertil til genbrug.
• Tilstræb at reducere spild, når det er muligt. QSR'ere kan overveje at reducere spild ved at erstatte engangsservice med vaskbart til spisende kunder. Tilbyd rabat til kunder, der medbringer deres egne drikkevarer/beholdere.
• Fjern papir og plastik. Med hele lande forbyder visse engangsplastik, se hvad butikker kan fjerne (sugerør, bestik, poser, bøjler osv.). For backend-processer, se nærmere på, hvilke papirbaserede processer der kan afbødes/elimineres til fordel for en mere strømlinet SaaS-løsning. Et godt sted at starte? Fjern papirbaserede detailrevisioner til fordel for smarte tjeklister.
• Brug bæredygtige/genbrugte møbler og inventar i butikkerne. Når du vælger inventar til din detailbutik, skal du tage et blik fra Puma der bruger armaturer lavet af genbrugstræ og lav VOC organisk sammensat maling til butiksvæggene.

Ud over ovenstående forslag bør detailhandlere søge i deres egne lokalsamfund for at hjælpe med at engagere sig i bæredygtige venskabelige handlinger på et mere lokalt niveau. At deltage - eller endda skabe og være vært for - en dag for oprydning af affald i en lokal park, plante træer i dit lokalsamfund, støtte en øko-byttebegivenhed mellem naboer eller dedikere en dag til "ingen affald" er alle måder, hvorpå detailhandlere kan hjælpe med at vise deres kærlighed til lokalmiljøet.

En ekstra fordel? Disse oplevelser kan bringe øget synlighed til dit brand og samtidig hjælpe med at fange socialt bevidste forbrugeres opmærksomhed.

Inkorporer inventar og emballage, der understøtter bæredygtighed

Klar til at gøre mere for bæredygtighed? Detailhandlere kan undersøge deres produktudbud for at se, hvor de kan inkorporere bæredygtigt lager i deres samlede produktsortiment. Nogle forhandlere sælger muligvis inventar lavet af bæredygtige stoffer, der inkluderer hamp, bambusfiber eller økologisk bomuld, andre tilbyder muligvis inventar, der er blevet genbrugt eller lavet af genvundne materialer såsom gammelt staldtræ. Foodservice-forhandlere kan se på deres leverandører og skifte til lokale netværk eller leverandører, der bruger mindre emballage.

Med så mange leverandører, der vælger at skabe produkter, der understøtter bæredygtighed, er der ingen mangel på lagermuligheder til at inkludere i dit unikke butikssortiment. Fra husholdningsartikler til tøj til børnelegetøj og mere, detailhandlere kan identificere, hvad der giver mening for deres unikke kunder ved at indsnævre leverandører, der stemmer overens med deres socialt bevidste kunders særlige fokus.

Mange messer, der henvender sig til forhandlere, som f.eks NY NU, fremhæve disse leverandører for at gøre det så meget nemmere for detailhandlere at identificere produkter, der ville give mening for deres butikker.

Når de er købt og planlagt til butikslevering, bør detailhandlere proaktivt placere deres bæredygtige lager for at fortælle deres kunder om deres indsats for bæredygtighed. Måder at gøre dette på omfatter:

• Skab digital grafik, der identificerer, hvordan din butik understøtter bæredygtige indsatser, og del derefter disse via sociale medier og e-mail-marketing.
• Mærkning af beholdning til salg med et særligt mærke eller en anden fremhævet måde, der gør kunderne opmærksomme på, hvordan beholdningen er socialt ansvarlig.
• Afholdelse af begivenheder i butikker og online, der fokuserer på bæredygtigt lager og tilbyder kampagner for at fremme salget.

Værdien af bæredygtighed i både markedsføring, drift og lager bliver stadig vigtigere for virksomheder at overveje. Der er ingen bedre tid end nu til at sikre, at din butik er en del af disse handlinger.

Husk, en rapporteret 87% af amerikanere oplyse, at de ville købe produkter fra virksomheder, der går ind for socialt og miljømæssigt ansvar. 76% siger, at de ville boykotte virksomheder, der opfører sig på måder i modstrid med dette. Som forhandler skal du ikke risikere at miste kunder og salg, når du nemt kan inkorporere bæredygtig indsats i din virksomhed ved at følge tipsene ovenfor.

Om forfatteren:

Nicole Leinbach Reyhle er grundlæggeren af Retailminded og en udgivet forfatter. Hun er et hyppigt bidrageller til The Today Show, Forbes og utallige B2B-publikationer. Reyhle er talsmand for American Express's Small Business Saturday og skriver regelmæssigt som retail thought leader for forskellige industriressourcer og er anerkendt som en Top 10 retail thought leaders fra Vend og en detail-"futurist" for IBM. Endelig er Reyhle også medstifter af Uafhængig forhandlerkonference.

Top detail- og hotelmærker i USA bruger Bindy til at udføre webstedsprogrammer og -standarder.