Udržitelnost a obchody: realistické tipy, které můžete začít používat ještě dnes

Sociálně uvědomělí zákazníci tvoří rostoucí procento spotřebitelů, kteří jsou – jednoduše které by maloobchodníci neměli ignorovat. Pro obchodníky je důležité pochopit a podporovat toto spotřebitelské publikum – nakonec s cílem zároveň podporovat úsilí o udržitelnost. Chcete-li to maloobchodníkům pomoci dosáhnout, zvažte níže uvedené.

Identifikujte malé strategie v obchodě, které pomáhají snižovat uhlíkovou stopu

Udržitelnost není jen o rozsáhlé přeměně merchandisingu s cílem nabízet udržitelné položky nebo poskytovat významné dary na účely, které udržitelnost podporují. To je skvělé, ale zvažte také malé způsoby, jak udržitelnost zahrnuje jednání malých maloobchodníků i podniků.

Přesněji řečeno, podívejte se na obchody. Obchody si stále více uvědomují důležitost zavádění, udržování a dokonce zdůrazňování provozních snah, které podporují udržitelnost a ekologicky pozitivní akce. Mezi způsoby, jak to maloobchodníci dělají, patří:

• Zaveďte LED osvětlení vždy, když přirozené osvětlení není možné. LED je pro maloobchodníky nejlepší možností, jak snížit jejich uhlíkovou stopu, protože spotřebují přibližně 15x méně elektřiny než halogenové osvětlení a odolávají rozbití lépe než srovnávací žárovky. Navíc má LED osvětlení a delší životnost. Proto v průběhu času LED šetří dolary maloobchodníků.
• Odpojte zařízení, která se nepoužívají, včetně lamp, nabíječek telefonů a počítačů, abyste podpořili akce šetrné k životnímu prostředí a zároveň pomohli snížit účty za elektřinu. U spotřebičů, které nabízejí režimy úspory energie, mohou podniky zavést jejich zapínání, když se nepoužívají, jako jeden ze svých udržitelných osvědčených postupů.

• Recyklujte a znovu používejte, kdykoli je to možné, abyste vytvořili méně odpadu a zároveň zavedli dlouhou životnost nezbytných zdrojů. Ať už se jedná o papír, tiskové kazety nebo hliníkové plechovky, existuje bezpočet předmětů denně používaných, které mohou zaměstnavatelé recyklovat. Zapojte zákazníky do recyklační akce tím, že jim nabídnete třídicí koše. Bonus: koše na třídění jsou rafinovaným způsobem, jak propagovat úsilí o recyklaci, aniž byste cokoli řekli. Pokud místní komunita nepodporuje toto stejné úsilí, určete zařízení, které to podporuje, a udělejte něco navíc, abyste tam odpad osobně odvezli k recyklaci.
• Snažte se snížit množství odpadu, kdykoli je to možné. QSR mohou zvážit snížení plýtvání tím, že nahradí jednorázové nádobí za omyvatelné pro zákazníky, kteří se stravují na místě. Nabídněte slevu zákazníkům, kteří si přinesou vlastní nápojové nádoby/nádoby.
• Odstraňte papír a plasty. S celým země zakazující některé plasty na jedno použití, podívejte se, co mohou obchody odstranit (brčka, příbory, tašky, věšáky atd.). U backendových procesů se podívejte, jaké papírové procesy lze zmírnit/eliminovat ve prospěch efektivnějšího řešení SaaS. Dobré místo, kde začít? Odstraňte papírové maloobchodní audity ve prospěch chytré kontrolní seznamy.
• V obchodech používejte udržitelný/recyklovaný nábytek a příslušenství. Při výběru svítidel pro váš maloobchod se řiďte vodítkem Puma který na stěny obchodů používá svítidla vyrobená z recyklovaného dřeva a organických směsných barev s nízkým obsahem VOC.

Kromě výše uvedených návrhů by maloobchodníci měli hledat v rámci svých vlastních komunit, aby pomohli zapojit se do udržitelných přátelských akcí na více místní úrovni. Účast – nebo dokonce vytváření a pořádání – dne úklidu odpadků v místním parku, sázení stromů ve vaší komunitě, podpora akce ekologické výměny mezi sousedy nebo věnování jednoho dne „bez odpadu“ – to jsou všechny způsoby, jak mohou maloobchodníci pomoci ukázat své láska k místnímu prostředí.

Další výhoda? Tyto zkušenosti mohou zvýšit viditelnost vaší značky a zároveň pomoci upoutat pozornost sociálně uvědomělých spotřebitelů.

Zahrňte zásoby a obaly, které podporují udržitelnost

Jste připraveni udělat více pro udržitelnost? Maloobchodníci mohou prozkoumat své nabídky produktů, aby zjistili, kde mohou začlenit udržitelné zásoby do svého společného sortimentu produktů. Někteří maloobchodníci mohou prodávat zásoby vyrobené z udržitelných látek, které zahrnují konopí, bambusová vlákna nebo organickou bavlnu, jiní mohou nabízet zásoby, které byly recyklovány nebo vyrobeny z regenerované materiály jako je staré dřevo ze stodoly. Prodejci potravin se mohou podívat na své dodavatele a přejít na místní sítě nebo dodavatele, kteří používají méně obalů.

S tolika dodavateli, kteří se rozhodli vytvářet produkty podporující udržitelnost, není nedostatek možností inventáře, které můžete zahrnout do svého jedinečného sortimentu obchodu. Od domácího zboží přes oblečení až po dětské hračky a další mohou maloobchodníci určit, co má smysl pro jejich jedinečné zákazníky, tím, že se zúží na prodejce, kteří odpovídají konkrétnímu zaměření jejich sociálně uvědomělých zákazníků.

Mnoho veletrhů, které obstarávají maloobchodníky, jako např NY NYNÍ, zvýrazněte tyto dodavatele, aby bylo pro maloobchodníky mnohem snazší identifikovat produkty, které by měly pro jejich obchody smysl.

Jakmile maloobchodníci zakoupí a naplánují dodání do obchodu, měli by proaktivně umístit své udržitelné zásoby, aby své zákazníky informovali o svém úsilí o udržitelnost. Mezi způsoby, jak to udělat, patří:

• Vytváření digitální grafiky, která identifikuje, jak váš obchod podporuje udržitelné úsilí, a poté je sdílejte prostřednictvím sociálních médií a e-mailového marketingu.
• Označení inventáře k prodeji speciální značkou nebo jiným zvýrazněným způsobem, který zákazníky upozorní, jak je daný inventář společensky odpovědný.
• Pořádání akcí v obchodě a online, které se zaměřují na udržitelný inventář a nabízejí propagační akce na podporu prodeje.

Hodnota udržitelnosti v marketingu, provozu a zásobách je pro podniky stále důležitější. Není lepší čas než nyní, abyste se ujistili, že váš obchod je součástí těchto akcí.

Pamatujte, hlášeno 87% Američanů uvádějí, že by nakupovali produkty od podniků, které obhajují sociální a environmentální odpovědnost. 76% tvrdí, že by bojkotovali podniky, které se chovají v rozporu s tímto. Jako maloobchodník neriskujte ztrátu zákazníků a prodeje, když můžete do svého podnikání snadno začlenit udržitelné úsilí podle výše uvedených tipů.

O autorovi:

Nicole Leinbach Reyhle je zakladatelkou RetailMinded a a publikovaný autor. Je častým přispěvatelemnebo na The Today Show, Forbes a nespočet B2B publikací. Reyhle je mluvčí Small Business Saturday společnosti American Express a pravidelně píše jako vedoucí maloobchodních myšlenek pro různé průmyslové zdroje a je uznáván jako 10 nejlepších maloobchodních vůdců z Vend a maloobchodní „futurista“ pro IBM. A konečně, Reyhle je také spoluzakladatelem Konference nezávislých maloobchodníků.

Nejlepší maloobchodní a pohostinské značky ve Spojených státech používají Bindy k provádění programů a standardů stránek.