Oitenta e seis por cento dos varejistas relatam que há uma correlação entre o visual merchandising bem executado e as taxas de conversão. O uso de uma lista de verificação do Visual Merchandising na loja ajuda a garantir que seus programas sejam executados no prazo e em todos os locais.
Use este exemplo de Lista de verificação de merchandising visual para criar ou atualizar seu programa de merchandising visual em todos os seus locais.
⭐ Listas de verificação
Dica bônusA execução eficaz de varejo e hospitalidade requer certos componentes, primeiro comunicação, segundo gerenciamento de tarefase terceiro auditorias / avaliações.
LOJA EXTERIOR
- O nome da loja é claro, visível e bem iluminado. O sinal ou número de endereço é facilmente visível para o tráfego de pedestres/carros.
- A sinalização do nome da loja reflete a marca atual.
- O horário da loja está atualizado e visível.
- A loja externa é bem iluminada, incluindo portas, fundos e laterais (se aplicável).
- O exterior da loja está limpo e livre de detritos (sem lascas de pintura, lâmpadas queimadas, passarelas rachadas, arranhões, pichações, etc.).
- O paisagismo é bem conservado e compatível com os padrões da marca (se aplicável).
- A loja tem pessoal adequado para manter o exterior limpo.
- As placas de sanduíche estão em bom estado e apresentam promoção atual (se aplicável).
LOJA EXTERIOR Janelas
- As janelas exteriores da loja estão em bom estado e limpas.
- Adereços de janela/sinalização/banners refletem os padrões da marca, incluindo posicionamento, tamanho e campanha de marketing atual.
- Toda a sinalização da janela está em bom estado (sem desbotamento, rasgos, rugas, bolhas).
- As vitrines apresentam a campanha correta e estão em conformidade com o planograma de merchandising e/ou as diretrizes da marca.
- As vitrines são alternadas de acordo com o calendário sazonal da organização e os eventos promocionais.
- A iluminação das janelas é mantida e reflete os padrões da marca e de marketing, incluindo o foco nos produtos em destaque.
- Os equipamentos de suporte de exibição (instalações, estantes, iluminação, manequins, adereços) estão em bom estado de conservação e limpos.
- As janelas permanecem bem iluminadas após o horário de fechamento.
Layout Interior da LOJA
- O layout e o posicionamento da área de vendas estão em conformidade com os planogramas atuais da empresa e os padrões de marca.
- O fluxo de tráfego de clientes é auxiliado pelo layout da loja.
- Os corredores estão livres de detritos.
- Os expositores de piso não bloqueiam os corredores ou o movimento do cliente. Sem perigos de tropeçar.
- Expositores e corredores são amplos o suficiente para acomodar carrinhos de bebê e auxiliares de mobilidade.
- Os primeiros 5' – 15' de entrada da loja seguem as melhores práticas e são abertos e organizados.
- A quantidade e os tipos de gôndolas/displays/tampas são apropriados para o tamanho da loja.
- O layout é atualizado pelo menos anualmente.
- Os funcionários têm uma boa visão da loja em todos os momentos do balcão principal.
- Pontos cegos potenciais são identificados e gerenciados.
LOJA Interior de vendas
- A loja é bem iluminada sem lâmpadas queimadas.
- A iluminação está posicionada para o máximo impacto de acordo com os padrões da marca.
- As principais áreas de vendas são comercializadas com novos produtos e SKUs de alta margem (ou seja, a área diretamente à direita da entrada, parede direita, parede atrás do envoltório de dinheiro, se aplicável).
- As principais exibições do piso de vendas são alteradas pelo menos mensalmente.
- Todos os acessórios, pisos, paredes, janelas e superfícies são limpos e bem conservados.
- A música está em um nível apropriado.
- A temperatura está em um nível adequado.
Exibições na LOJA
- A finalidade de cada exibição é clara; Pode ser entendido em 5 segundos ou menos.
- Todos os monitores têm sinalização, incluindo uma chamada para ação.
- Os displays não estão em excesso ou em falta e permitem que os clientes interajam com os produtos.
- Lombada os displays são utilizados estrategicamente e apresentam SKUs novos/sazonais/de alta margem.
- As promoções são atuais e consistentes com as diretrizes da empresa.
- É implementado o merchandising cruzado para itens complementares.
- SKUs de movimento lento são combinados com SKUs de melhor desempenho (quando aplicável).
- Todas as telas em estado “como novo”.
- Os displays de piso a granel estão posicionados corretamente e com segurança.
- Os monitores autônomos são mantidos e reabastecidos diariamente.
- Caixas ou cestas especiais são claramente sinalizadas com preços e posicionadas em zonas de hot spot.
- O produto está com o preço correto.
PRATELEIRAS
- As prateleiras refletem cronogramas de merchandising e planogramas, incluindo sugestões de substituição. As prateleiras estão totalmente abastecidas, mas não desordenadas.
- As prateleiras ao nível dos olhos são comercializadas com SKUs sazonais ou de alta margem.
- Não há furos no produto.
- O produto não fica escondido e é facilmente encontrado na área apropriada.
- A embalagem do produto está em boas condições (se aplicável).
- O produto é organizado logicamente por tamanho/cor/tipo/marca.
- O número de “revestimentos” de prateleira é apropriado para permitir um número ideal de SKUs diferentes.
- Todo o produto é “fachado” corretamente.
- O produto é facilmente acessível (não colocado muito alto ou muito baixo). Os produtos pesados/volumosos são colocados nas prateleiras inferiores para maior segurança.
- Os wobblers de sinalização e prateleira são usados de forma eficaz e em boas condições.
- A equipe é adequada para que o produto seja reabastecido completamente em intervalos regulares.
PDV
- O balcão/caixa principal está limpo e livre de desordem.
- O equipamento de exibição POS no balcão é apropriado para o tamanho do balcão de dinheiro.
- O POS apresenta produtos de baixo ticket e fáceis de pegar.
- A sinalização chama a atenção e o tamanho apropriado para a área do POS.
FUNCIONÁRIOS
- Os funcionários parecem profissionais e são facilmente identificados.
- Os funcionários têm treinamento adequado sobre o produto.
- Os funcionários têm bom atendimento ao cliente e habilidades de vendas.
- Todos os funcionários têm responsabilidades diárias de limpeza.
- Todos os funcionários entendem a indústria e as necessidades do cliente.
- Os funcionários demonstram conhecimento do produto quando solicitados.
OUTROS RECURSOS DE MERCHANDISING
Consulte o Categoria de merchandising para listas de verificação, instruções e melhores práticas para merchandising.
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