✔️ Lista de verificação de visual merchandising

Oitenta e seis por cento dos varejistas relatam que há uma correlação entre o visual merchandising bem executado e as taxas de conversão. O uso de uma lista de verificação do Visual Merchandising na loja ajuda a garantir que seus programas sejam executados no prazo e em todos os locais.

Use este exemplo de Lista de verificação de merchandising visual para criar ou atualizar seu programa de merchandising visual em todos os seus locais.

LOJA EXTERIOR

1. O nome da loja é claro, visível e bem iluminado. O sinal ou número de endereço é facilmente visível para o tráfego de pedestres/carros.
2. A sinalização do nome da loja reflete a marca atual.
3. O horário da loja está atualizado e visível.
4. A loja externa é bem iluminada, incluindo portas, fundos e laterais (se aplicável).
5. O exterior da loja está limpo e livre de detritos (sem lascas de pintura, lâmpadas queimadas, passarelas rachadas, arranhões, pichações, etc.).
6. O paisagismo é bem conservado e compatível com os padrões da marca (se aplicável).
7. A loja tem pessoal adequado para manter o exterior limpo.
8. As placas de sanduíche estão em bom estado e apresentam promoção atual (se aplicável).

LOJA EXTERIOR Janelas

1. As janelas exteriores da loja estão em bom estado e limpas.
2. Adereços de janela/sinalização/banners refletem os padrões da marca, incluindo posicionamento, tamanho e campanha de marketing atual.
3. Toda a sinalização da janela está em bom estado (sem desbotamento, rasgos, rugas, bolhas).
4. As vitrines apresentam a campanha correta e estão em conformidade com o planograma de merchandising e/ou as diretrizes da marca.
5. As vitrines são alternadas de acordo com o calendário sazonal da organização e os eventos promocionais.
6. A iluminação das janelas é mantida e reflete os padrões da marca e de marketing, incluindo o foco nos produtos em destaque.
7. Os equipamentos de suporte de exibição (instalações, estantes, iluminação, manequins, adereços) estão em bom estado de conservação e limpos.
8. As janelas permanecem bem iluminadas após o horário de fechamento.

Layout Interior da LOJA

1. O layout e o posicionamento da área de vendas estão em conformidade com os planogramas atuais da empresa e os padrões de marca.
2. O fluxo de tráfego de clientes é auxiliado pelo layout da loja.
3. Os corredores estão livres de detritos.
4. Os expositores de piso não bloqueiam os corredores ou o movimento do cliente. Sem perigos de tropeçar.
5. Expositores e corredores são amplos o suficiente para acomodar carrinhos de bebê e auxiliares de mobilidade.
6. Os primeiros 5' – 15' de entrada da loja seguem as melhores práticas e são abertos e organizados.
7. A quantidade e os tipos de gôndolas/displays/tampas são apropriados para o tamanho da loja.
8. O layout é atualizado pelo menos anualmente.
9. Os funcionários têm uma boa visão da loja em todos os momentos do balcão principal.
10. Pontos cegos potenciais são identificados e gerenciados.

LOJA Interior de vendas

1. A loja é bem iluminada sem lâmpadas queimadas.
2. A iluminação está posicionada para o máximo impacto de acordo com os padrões da marca.
3. As principais áreas de vendas são comercializadas com novos produtos e SKUs de alta margem (ou seja, a área diretamente à direita da entrada, parede direita, parede atrás do envoltório de dinheiro, se aplicável).
4. As principais exibições do piso de vendas são alteradas pelo menos mensalmente.
5. Todos os acessórios, pisos, paredes, janelas e superfícies são limpos e bem conservados.
6. A música está em um nível apropriado.
7. A temperatura está em um nível adequado.

Exibições na LOJA

1. A finalidade de cada exibição é clara; Pode ser entendido em 5 segundos ou menos.
2. Todos os monitores têm sinalização, incluindo uma chamada para ação.
3. Os displays não estão em excesso ou em falta e permitem que os clientes interajam com os produtos.
4. Lombada os displays são utilizados estrategicamente e apresentam SKUs novos/sazonais/de alta margem.
5. As promoções são atuais e consistentes com as diretrizes da empresa.
6. É implementado o merchandising cruzado para itens complementares.
7. SKUs de movimento lento são combinados com SKUs de melhor desempenho (quando aplicável).
8. Todas as telas em estado “como novo”.
9. Os displays de piso a granel estão posicionados corretamente e com segurança.
10. Os monitores autônomos são mantidos e reabastecidos diariamente.
11. Caixas ou cestas especiais são claramente sinalizadas com preços e posicionadas em zonas de hot spot.
12. O produto está com o preço correto.

PRATELEIRAS

1. As prateleiras refletem cronogramas de merchandising e planogramas, incluindo sugestões de substituição. As prateleiras estão totalmente abastecidas, mas não desordenadas.
2. As prateleiras ao nível dos olhos são comercializadas com SKUs sazonais ou de alta margem.
3. Não há furos no produto.
4. O produto não fica escondido e é facilmente encontrado na área apropriada.
5. A embalagem do produto está em boas condições (se aplicável).
6. O produto é organizado logicamente por tamanho/cor/tipo/marca.
7. O número de “revestimentos” de prateleira é apropriado para permitir um número ideal de SKUs diferentes.
8. Todo o produto é “fachado” corretamente.
9. O produto é facilmente acessível (não colocado muito alto ou muito baixo). Os produtos pesados/volumosos são colocados nas prateleiras inferiores para maior segurança.
10. Os wobblers de sinalização e prateleira são usados de forma eficaz e em boas condições.
11. A equipe é adequada para que o produto seja reabastecido completamente em intervalos regulares.

PDV

1. O balcão/caixa principal está limpo e livre de desordem.
2. O equipamento de exibição POS no balcão é apropriado para o tamanho do balcão de dinheiro.
3. O POS apresenta produtos de baixo ticket e fáceis de pegar.
4. A sinalização chama a atenção e o tamanho apropriado para a área do POS.

FUNCIONÁRIOS

1. Os funcionários parecem profissionais e são facilmente identificados.
2. Os funcionários têm treinamento adequado sobre o produto.
3. Os funcionários têm bom atendimento ao cliente e habilidades de vendas.
4. Todos os funcionários têm responsabilidades diárias de limpeza.
5. Todos os funcionários entendem a indústria e as necessidades do cliente.
6. Os funcionários demonstram conhecimento do produto quando solicitados.

OUTROS RECURSOS DE MERCHANDISING

Consulte o Categoria de merchandising para listas de verificação, instruções e melhores práticas para merchandising.

Mais LISTAS DE VERIFICAÇÃO

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