Tám mươi sáu phần trăm của các nhà bán lẻ báo cáo rằng có mối tương quan giữa việc bán hàng trực quan được thực hiện tốt và tỷ lệ chuyển đổi. Sử dụng Danh sách kiểm tra bán hàng trực quan tại cửa hàng giúp đảm bảo các chương trình của bạn được thực thi đúng thời gian và ở tất cả các địa điểm.
Sử dụng Danh sách kiểm tra bán hàng trực quan mẫu này để tạo hoặc cập nhật chương trình bán hàng trực quan trên khắp các địa điểm của bạn.
NGOẠI THẤT CỬA HÀNG
- Tên cửa hàng rõ ràng, dễ nhìn và đủ ánh sáng. Biển báo hoặc số địa chỉ có thể dễ dàng nhìn thấy khi người đi bộ / xe hơi qua lại.
- Bảng tên cửa hàng phản ánh thương hiệu hiện tại.
- Giờ cửa hàng được cập nhật và hiển thị.
- Cửa hàng bên ngoài đủ ánh sáng, bao gồm các ô cửa, lô sau và hai bên (nếu có).
- Mặt ngoài cửa hàng sạch sẽ, không có cặn bẩn (sơn không sứt mẻ, cháy bóng đèn, lối đi bị nứt, trầy xước, vẽ bậy ...).
- Cảnh quan được bảo trì tốt và tuân thủ các tiêu chuẩn thương hiệu (nếu có).
- Cửa hàng có đủ nhân viên để giữ cho bên ngoài sạch sẽ.
- Bo mạch bánh mì đang được sửa chữa tốt và có chương trình khuyến mãi hiện tại (nếu có).
CỬA HÀNG NGOÀI TRỜI Windows
- Cửa sổ bên ngoài cửa hàng trong tình trạng tốt và sạch sẽ.
- Kẹp cửa sổ / bảng chỉ dẫn / biểu ngữ phản ánh các tiêu chuẩn thương hiệu bao gồm vị trí, kích thước và chiến dịch tiếp thị hiện tại.
- Tất cả các bảng chỉ dẫn cửa sổ đang được sửa chữa tốt (không phai màu, rách, nhăn, sủi bọt).
- Màn hình cửa sổ mô tả chiến dịch chính xác và tuân thủ các nguyên tắc về thương hiệu và / hoặc biểu tượng bán hàng.
- Màn hình cửa sổ được xoay theo lịch thời vụ và các sự kiện khuyến mại của tổ chức.
- Ánh sáng cửa sổ được duy trì và phản ánh các tiêu chuẩn tiếp thị và thương hiệu, bao gồm cả việc tập trung vào các sản phẩm đặc trưng.
- Các thiết bị hỗ trợ trưng bày (đồ đạc, giá đỡ, ánh sáng, ma-nơ-canh, đạo cụ) đang được sửa chữa tốt và sạch sẽ.
- Cửa sổ vẫn sáng tốt sau giờ đóng cửa.
Bố trí nội thất CỬA HÀNG
- Cách bố trí và định vị tầng bán hàng tuân thủ các tiêu chuẩn thương hiệu và bản đồ của công ty hiện hành.
- Lưu lượng khách hàng được hỗ trợ bởi cách bố trí cửa hàng.
- Lối đi không có mảnh vụn.
- Trưng bày trên sàn không cản lối đi hoặc sự di chuyển của khách hàng. Không có nguy cơ vấp ngã.
- Màn hình và lối đi đủ rộng để chứa xe đẩy và thiết bị hỗ trợ di chuyển.
- 5 '- 15' đầu tiên của lối vào cửa hàng tuân theo thông lệ tốt nhất là thông thoáng và gọn gàng.
- Số lượng và chủng loại gondola / màn hình / mũ cuối phù hợp với quy mô cửa hàng.
- Bố cục được cập nhật ít nhất hàng năm.
- Nhân viên có một cái nhìn tốt về cửa hàng mọi lúc từ quầy chính.
- Các điểm mù tiềm năng được xác định và quản lý.
CỬA HÀNG Nội Thất Sàn Bán
- Cửa hàng được chiếu sáng tốt, không có bóng đèn bị cháy.
- Hệ thống chiếu sáng được định vị để có tác động tối đa theo tiêu chuẩn thương hiệu.
- Các khu vực sàn bán hàng chính được bày bán với các sản phẩm mới và SKU có tỷ suất lợi nhuận cao (tức là khu vực ngay bên phải lối vào, bức tường bên phải, bức tường phía sau bọc tiền nếu có).
- Hiển thị sàn bán hàng chính được thay đổi ít nhất hàng tháng.
- Tất cả đồ đạc, sàn nhà, tường, cửa sổ và bề mặt đều sạch sẽ và được bảo dưỡng tốt.
- Âm nhạc ở mức độ thích hợp.
- Nhiệt độ ở mức thích hợp.
Màn hình TRONG CỬA HÀNG
- Mục đích của mỗi màn hình là rõ ràng; Có thể hiểu trong 5 giây hoặc ít hơn.
- Tất cả các màn hình đều có bảng chỉ dẫn bao gồm lời kêu gọi hành động.
- Màn hình hiển thị không kết thúc hoặc không được kiểm soát và cho phép khách hàng tương tác với sản phẩm.
- Tốc độ va chạm màn hình được sử dụng một cách chiến lược và có các SKU mới / theo mùa / lợi nhuận cao.
- Các chương trình khuyến mãi là hiện tại và phù hợp với chỉ thị của công ty.
- Triển khai bán chéo các mặt hàng bổ sung.
- Các SKU chuyển động chậm được ghép nối với các SKU hoạt động tốt hơn (nếu có).
- Tất cả đều hiển thị trong tình trạng "như mới".
- Màn hình hiển thị số lượng lớn được đặt ở vị trí chính xác và an toàn.
- Các màn hình độc lập được bảo trì và nhập hàng lại hàng ngày.
- Các thùng hoặc giỏ đặc biệt được ký kết giá cả rõ ràng và được đặt ở các khu vực điểm nóng.
- Sản phẩm được định giá chính xác.
NHỮNG CÁI KỆ
- Giá kệ phản ánh lịch trình bán hàng và hình chữ nhật bao gồm các đề xuất thay thế. Kệ chứa đầy đủ nhưng không lộn xộn.
- Kệ ngang tầm mắt được bán với các SKU theo mùa hoặc có tỷ suất lợi nhuận cao.
- Không có lỗ sản phẩm.
- Sản phẩm không bị ẩn và dễ dàng tìm thấy trong khu vực thích hợp.
- Bao bì sản phẩm trong tình trạng tốt (nếu có).
- Sản phẩm được tổ chức hợp lý theo kích cỡ / màu sắc / loại / nhãn hiệu.
- Số lượng “mặt tiền” của kệ thích hợp để cho phép tối ưu số lượng SKU khác nhau.
- Tất cả các sản phẩm được "mặt trước" một cách chính xác.
- Sản phẩm dễ lấy (không đặt quá cao hoặc quá thấp). Các sản phẩm nặng / cồng kềnh được đặt trên các kệ thấp hơn để đảm bảo an toàn.
- Bảng hiệu và bảng hiệu được sử dụng hiệu quả và trong tình trạng tốt.
- Nhân viên đầy đủ để sản phẩm được bổ sung hoàn toàn theo định kỳ.
POS
- Quầy / tiền chính sạch sẽ và không có lộn xộn.
- Thiết bị trưng bày POS trên quầy phù hợp với quy mô quầy thu ngân.
- Tính năng POS có giá vé thấp, dễ lấy sản phẩm.
- Biển báo thu hút sự chú ý và kích thước phù hợp cho khu vực POS.
NHÂN VIÊN
- Nhân viên trông chuyên nghiệp và dễ nhận biết.
- Nhân viên được đào tạo về sản phẩm đầy đủ.
- Nhân viên có kỹ năng bán hàng và dịch vụ khách hàng tốt.
- Tất cả nhân viên được giao trách nhiệm dọn phòng hàng ngày.
- Tất cả nhân viên đều hiểu rõ về ngành và nhu cầu của khách hàng.
- Nhân viên thể hiện kiến thức về sản phẩm khi được yêu cầu.
CÁC NGUỒN LƯU TRỮ KHÁC
Tham khảo đến Danh mục buôn bán để biết danh sách kiểm tra, hướng dẫn và các phương pháp hay nhất để bán hàng.
Thêm DANH SÁCH KIỂM TRA
Nếu bạn đang tìm kiếm danh sách kiểm tra để quản lý hoạt động và tiêu chuẩn thương hiệu của mình, bạn có hai lựa chọn.
- Đăng ký một dùng thử miễn phí Bindy và có quyền truy cập vào thư viện các biểu mẫu công khai đã được kiểm duyệt chuyên nghiệp mà bạn có thể sử dụng để kiểm tra vị trí của mình trong vài giây.
- Tham khảo của chúng tôi danh sách kiểm tra danh mục của hơn 33 danh sách kiểm tra để quản lý mọi khía cạnh hoạt động của bạn.
